Полное руководство по написанию контента, который продает и конвертирует

Копирайтинг — это искусство создания продающего контента. Пишете ли вы сообщение в блоге, целевую страницу или рекламное письмо, все сводится к одному: вашей способности продать своей аудитории покупку чего-либо у вас.

Лучшие копирайтеры умеют излагать сложные идеи простыми словами, которые люди хотят читать и делиться ими с другими. Копирайтинг можно использовать для всего, от блогов и целевых страниц до электронных писем и рекламы, но если все сделано правильно, он почти всегда эффективен (а иногда даже меняет жизнь).

Таким образом, научиться писать убедительный контент, который продает и конвертировать , важно для любого владельца бизнеса, который хочет, чтобы его маркетинговые усилия (как в Интернете, так и за его пределами) полностью реализовали свой потенциал!

В этой статье я покажу вам, как написать успешную целевую страницу, объединив психологию и методы копирайтинга в одно простое руководство!

Каково ваше уникальное торговое предложение (УТП)?

Ваше уникальное торговое предложение — это четкое и краткое описание того, что отличает вас от конкурентов. Очень важно понимать, что выделяет вашу компанию или продукт и как это можно использовать для привлечения клиентов.

Это УТП или уникальное торговое предложение?

Термины « уникальное торговое предложение » легко спутать с «уникальным торговым предложением», потому что они звучат одинаково и оба в некотором роде относятся к одному и тому же: единственной особенности вашего бизнеса, которая отличает его от других в своей области.

Однако между этими двумя фразами есть тонкие различия, которые важны для компаний, стремящихся создать эффективную маркетинговую кампанию на основе своих уникальных ценностных предложений (УЦП).

Оба термина используются для описания USP, однако они не являются взаимозаменяемыми. Основное различие между уникальным торговым предложением и уникальным торговым предложением заключается в том, что уникальное торговое предложение — это преимущество, которое ваш продукт или услуга предлагает потребителям, которое они не могут получить где-либо еще или дешевле.

Обычно он используется в рекламных и маркетинговых кампаниях как способ убедить клиентов покупать у компании, а не у конкурентов. В отличие от этого, уникальное торговое предложение является самым важным аргументом в пользу вашего бизнеса и в основном относится к продукту или услуге компании.

Знай свою аудиторию

Прежде чем приступить к написанию и созданию контента, вам необходимо узнать свою аудиторию . Вот несколько вопросов, которые помогут вам начать работу:

• Кто ваша целевая аудитория?
• Что они хотят узнать или купить?
• С какими проблемами они сталкиваются?
• Какие болевые точки вызывают у них эти проблемы?
• Как вы можете помочь им, предоставляя ценность через ваш контент (т. е. предоставляя что-то полезное, развлекательное или образовательное)?
• Почему кто-то должен выбрать мой продукт или услугу, а не другой аналогичный (и что они могут получить, если не выберут мой)?

Как только вы поймете, кто ваша аудитория и чего они хотят от веб-сайта, подобного вашему, пришло время глубже изучить их болевые точки , чтобы вы могли предложить решения в виде полезных сообщений в блогах или целевых страниц.

Какая психология стоит за лучшим копирайтингом?

Когда дело доходит до копирайтинга, самые эффективные маркетинговые кампании — это те, которые обращаются к психологии вашей аудитории . Используя их эмоции и социальные триггеры , вы можете создавать контент, который конвертируется лучше, чем что-либо еще.

Чтобы понять, как работает психология в копирайтинге, давайте рассмотрим некоторые термины, используемые в маркетинге:

Рациональные триггеры — это рациональные причины, по которым клиент хочет или в чем-то нуждается. Например, если вы хотите, чтобы люди покупали ваш продукт, потому что он сделает их здоровее или счастливее (или принесет им деньги), то это рациональный триггер для вашего продукта.

Эмоциональные триггеры . Эти эмоциональные причины связаны с более глубокими чувствами, которые связаны с их желаниями и потребностями, но не столь ощутимы, как перечисленные выше (например, чувство безопасности).

Социальные триггеры. Социальные факторы вступают в игру, когда кто-то чувствует, что он что-то упускает, если не покупает у вас сейчас, а не ждет, пока он не передумает; это включает в себя основанную на страхе тактику дефицита (ограниченное количество) или срочности (стремление).

Предлагайте решения их проблем

Самый эффективный способ представить свой продукт — дать аудитории то, что она хочет . Звучит просто, но это не так. Часто люди совершают ошибку, думая о своих собственных потребностях, а не о потребностях своей аудитории. Если вы хотите продавать свою продукцию, вы должны понимать , кто ее купит и почему .

Лучший способ сделать это — определить болевые точки вашего целевого рынка, а затем предложить им решения, решающие именно эти проблемы .

Например, если у потенциального клиента есть проблемы с уплатой высоких комиссий от банков каждый месяц из-за того, что у него несколько кредитных карт, вы можете предложить ему альтернативное решение, например предоплаченную дебетовую карту, по которой не взимаются ежемесячные сборы или просроченный платеж. штрафы (но все же позволяет им получить доступ ко всем своим средствам сразу).

Создайте заголовок, ориентированный на выгоду

Ваш заголовок должен быть направлен на получение выгоды . Это означает, что он должен сообщить читателю, о чем контент и почему его это должно волновать .

Заголовок не должен быть слишком длинным, слишком коротким, слишком расплывчатым или слишком конкретным.

Ваш контент будет работать лучше всего, когда он интересен и актуален для вашей целевой аудитории — и вы можете создать эти качества, сосредоточившись на своем заголовке. Не тратьте время на размышления о том, какой идеальный заголовок; нет ни одного! Ваша задача — написать что-то достаточно хорошее, чтобы привлечь их внимание и заставить их щелкнуть мышью, чтобы прочитать больше того, что вы написали.

Заголовки помогают вызывать интерес к сообщениям в блогах, статьям, видео и другим типам веб-контента, не требуя от вас никаких дополнительных усилий, кроме создания привлекательного заголовка, точно описывающего саму статью (например, «Как написать лучшие заголовки»).

Устраните отвлекающие факторы на целевой странице

Одним из наиболее важных аспектов написания текста, который конвертируется, является устранение отвлекающих факторов на вашей целевой странице. Это поможет клиентам сосредоточиться на том, что вы пытаетесь им продать, и даст им четкое представление о том, какую пользу это может им принести.

Используйте единую цветовую схему, которая легко читается. Если вы хотите, чтобы люди читали ваш текст, убедитесь, что он написан крупным шрифтом с большим межстрочным интервалом (если это возможно).

Вы также должны использовать маркеры или нумерованные списки, когда это возможно , чтобы читатели могли быстро просмотреть и получить сообщение без необходимости читать все слово в слово.

Если единственные изображения, которые у вас есть, связаны непосредственно с вашим продуктом или услугой, тогда отлично, но имейте в виду, что любые ненужные изображения могут отвлекать от самого важного: от самих слов!

Кроме того, попробуйте свободно использовать пустое пространство внутри каждого абзаца, чтобы они выделялись визуально, оставаясь при этом разборчивыми в меньших размерах; это помогает читателям узнать, где заканчивается один раздел и начинается другой, чтобы они не запутались, читая страницы за страницами информации по схожим темам.

Используйте слово «вы» — используйте личный подход в своем тексте

Персонализация помогает вам наладить контакт с аудиторией и укрепляет доверие . Когда вы можете говорить напрямую со своим читателем или потенциальным клиентом, сообщение становится более актуальным и убедительным .

При написании текста для целевых страниц не используйте «мы» или «наш». Вместо этого немного измените его, используя личные местоимения: «я», «ты», «твой», «нас» и т. д.

Используйте эмоциональный призыв

Используйте эмоциональную привлекательность – рассказывайте истории, которые трогают сердца читателей и вызывают у них эмоции. Это доказанный факт, что люди с большей вероятностью будут покупать у вас, когда они могут относиться к вашему бренду и его цели.

Помогите людям познакомиться с вашим продуктом или услугой, рассказав истории , которые иллюстрируют, как другие извлекли из этого выгоду .

Вы также можете использовать изображения или видео реальных клиентов, которые использовали продукт/услугу, чтобы читатели могли увидеть, как это работает в реальной жизни.

Скажите им, что они должны делать

Теперь, когда вы знаете, что нужно услышать вашей аудитории, пришло время рассказать им об этом. Скажите им, что они должны делать, почему они должны покупать или регистрироваться и что они получат. Не говорите просто: «Подпишитесь на нашу рассылку». Напишите действенные предложения , например «Подпишитесь сегодня и получите 6 бесплатных электронных книг о том, как сэкономить деньги».

Если вы пишете контент для бизнес-сайта, пишите от лица своей компании или бренда. Например: «Зарегистрируйтесь сегодня и получите наши лучшие советы за последние три месяца».

Помните о силе социальных доказательств и статистики

Социальное доказательство — это идея о том, что действие или решение подтверждается другими . Это один из самых мощных инструментов, которые вы можете использовать для продажи своего продукта или услуги, и его легко реализовать.

Социальное доказательство может быть в форме отзывов, обзоров , тематических исследований или других форм контента, предоставленного клиентами. Важно, чтобы этот тип контента отображался на видном месте на вашей целевой странице, чтобы посетители знали, что они получают что-то популярное среди многих пользователей или клиентов.

Если вы продаете продукт электронной коммерции, такой как книга или программное обеспечение, покажите, сколько людей уже купили его! Вы можете сделать это, показав, сколько копий было продано на данный момент (если их не слишком много), а также сколько отзывов люди оставили для этого конкретного товара. Таким образом, потребители будут чувствовать себя уверенно при покупке, потому что они не понаслышке знают, что об этом думают другие!

Вы также можете воспользоваться статистикой , чтобы доказать свою точку зрения. Например, если вы пишете о преимуществах использования [продукта], используйте статистику вроде «[продукт] увеличивает количество конверсий на 25%».

Вы также можете комбинировать статистику с социальным доказательством , чтобы завоевать доверие и авторитет у читателя: «Другие компании используют [продукт] для увеличения конверсии на 25%».

Социальное доказательство — это убедительный элемент, который хорошо работает в копирайтинге. Если люди что-то делают, это должно быть хорошо – или, по крайней мере, лучше того, что они делали раньше!

Сделайте контент доступным для сканирования

Вы хотите, чтобы ваш читатель мог легко просмотреть ваш контент в кратчайшие сроки. Это можно сделать с помощью форматирования, например заголовков и подзаголовков , маркеров и нумерованных списков , полужирного , курсивного и подчеркнутого текста.

Выделение жирным шрифтом или курсивом определенных слов или фраз — отличный способ разбить контент на легко усваиваемые фрагменты, которые приятнее для глаз, чем большие блоки черного шрифта на белом фоне. Использование этих методов также облегчает поисковым системам, таким как Google, понимание того, что важно в каждом предложении, что также помогает повысить рейтинг SEO!

Еще один способ разбить текст без использования форматирования — использовать изображения или другие визуальные элементы (например, графики/диаграммы и т. д.). Они идеально подходят для отображения результатов, которые невозможно легко выразить словами (например, данные о продажах с течением времени), но они также полезны, когда вам нужна еще одна вещь поверх существующего стека изображений, например тарифные планы. так что людям не нужно прокручивать все остальное, прежде чем найти то, что они ищут!

Пишите более короткими абзацами, более короткими предложениями

Короткие абзацы и предложения легче читать , понимать и запоминать . Длинные абзацы и предложения труднее читать, понимать и запоминать.

Хорошее эмпирическое правило для большинства текстов заключается в том, что вы должны стремиться к 15 словам в строке с максимальным количеством символов 20 или около того в строке (включая пробелы).

Это означает, что абзац будет состоять примерно из 5-8 предложений, но это также зависит от того, насколько сложна структура вашего предложения.

Если вы используете придаточные предложения в своих предложениях, то они, скорее всего, будут длиннее, чем простая форма субъекта/глагола/объекта, которую использовало большинство людей, когда они учились писать по-английски в школе!

Используйте маркеры

Маркеры — отличный способ разбить текст и выделить важную информацию . Их можно использовать для облегчения чтения вашего контента, а также для того, чтобы читатели могли быстро просматривать ключевые моменты вашего сообщения.

Маркеры также идеально подходят для выделения подзаголовков в вашем тексте, поскольку они предоставляют пользователям дополнительную визуальную подсказку, которая помогает им понять структуру вашего сообщения.

Добавьте интриги, задавая вопросы

Вопросы — отличный способ удержать внимание читателей на том, что вы написали. Они также вызывают любопытство и побуждают читателя продолжать чтение.

Вопросы можно использовать для обобщения информации , например списка функций или преимуществ в виде маркеров или нумерованных списков. Например:

• Какой лучший способ похудеть?
• Что рекомендуют врачи?

За этими предложениями могут следовать ответы экспертов, которые дают дополнительную информацию о каждом варианте (например, «Врачи советуют есть здоровую пищу и регулярно заниматься спортом»).

Вы также можете задавать вопросы, чтобы привлечь внимание людей, спрашивая о том, что их интересует , например о проблемах со здоровьем или проблемах с другими системами:

• Вас беспокоит, сколько времени уходит на уборку дома?

Используйте активный голос

При написании для Интернета вы должны помнить об активном залоге .

Активный залог более прямой и привлекательный для чтения, чем пассивный залог. Читателям также будет легче следить за вашими идеями (особенно если они бегло бегут).

Пассивный залог имеет свое место, особенно когда вместе обсуждается несколько тем или объектов, но он часто слишком многословен, из-за чего людям труднее понять, что вы пытаетесь сказать. Это особенно актуально в Интернете, где у вас не так много места, чтобы вы могли четко и лаконично выражать свои мысли в каждом предложении.

Вот пример рекламного текста, в котором используется пассивный залог:

«Ваша клавиатура давно нуждалась в чистке».

Обратите внимание, как объект (клавиатура) стоит перед субъектом (вы) ? Теперь давайте превратим это же предложение в действительный залог:

«Ты устал чистить клавиатуру?»

Обратите внимание, как подлежащее (вы) стоит перед объектом, а глагол описывает то, что вы делаете, а не то, что должно происходить с объектом? Это то, к чему вы должны стремиться в своем копирайтинге везде, где это возможно.

Лучший копирайтинг не пытается продать

Лучший копирайтинг не пытается продать. Это помогает людям решать проблемы.

Почему? Потому что, когда вы помогаете кому-то решить их проблему, они уже страдают и ищут решение , а это означает, что они с большей вероятностью купят то, что вы им продаете.

Многие люди пишут текст, который пытается убедить читателя в том, что ваш продукт или услуга — лучший из доступных вариантов (часто используя такие слова, как «лучший» или «единственный»). Такой подход может работать, если у вас есть действительно веские причины, почему ваш продукт или услуга лучше других на рынке; но даже в этом случае читатели не могут быть убеждены одной только рекламой — им потребуется больше информации, прежде чем они так или иначе примут решение — и поэтому нет никакой гарантии, что этот подход даст результаты.

Включите призыв к действию (CTA)

Призыв к действию (CTA) — это сообщение, которое сообщает вашим читателям , что делать дальше . CTA может быть отдельным утверждением или вопросом, изображением с текстом, наложенным сверху, или даже ссылкой или кнопкой, которая перенаправляет читателей на другую страницу.

Сильный призыв к действию побудит вашу аудиторию к действию после прочтения вашего контента. Это может означать переход по ссылке, чтобы что-то купить, подписку на рассылку, назначение встречи с вами лично или по телефону/в Zoom/и т. д. и т. д.

Заключение

Это лишь некоторые из вещей, которые вы можете сделать, чтобы написать успешную целевую страницу. Волшебной формулы не существует, но есть некоторые рекомендации, которые помогут сделать ваш копирайтинг более привлекательным и убедительным.

Помните, что лучший копирайтинг не пытается продать; скорее, это помогает людям решать проблемы, предоставляя им информацию, необходимую для принятия обоснованного решения о том, стоит ли им покупать у вас.

Если ваш бизнес использует партнерский маркетинг Amazon, вам нужен AAWP — плагин WordPress номер один для Amazon Associates . С помощью AAWP вы можете встраивать потрясающие, полностью настраиваемые списки продуктов Amazon на любую из своих страниц и использовать динамические списки для демонстрации последних продуктов, бестселлеров или 5 лучших товаров в любой категории продуктов. Для всех, кто использует Amazon как часть своей бизнес-стратегии, AAWP является обязательным, и именно поэтому так много людей видят выдающиеся результаты.