Как написать заявление об отказе от купонов (примеры формулировок)

Вы готовы предложить скидки и про процент тоже подумали. Но задумывались ли вы об отказе от купонов? Нет, запутался? Что ж, когда вы пишете условия вместе со своим предложением, это называется отказом от купона. Это дает ясность относительно того, как можно использовать купон на скидку.

Для сайтов электронной коммерции и поставщиков услуг важно иметь четкое заявление об отказе от ответственности, поскольку транзакция происходит онлайн, а не лично. Таким образом, если вы продаете товары через Интернет, имеете интернет-магазин или работаете в какой-либо отрасли, вам необходимо понимать формулировку, которая будет использоваться в разделе условий. Эта статья проведет вас от А до Я по составлению лучших отказов от купонов.

Важность написания четких и кратких заявлений об отказе от ответственности по купонам

Вы думаете, что бесполезно так много думать о формулировке отказа от купонов? Тогда вы должны понять, почему так важно тщательно об этом подумать.

Поддержание прозрачности:когда условия ясны, клиенты знают, когда и как можно использовать код скидки. Это способствует прозрачности и позволяет избежать недоразумений.
Избегайте неудовлетворенности клиентов.Без четкого заявления об отказе от ответственности клиент может ожидать чего-то отличного от того, что вы предлагаете. Это может привести к неудовлетворению, когда они поймут фактическое предложение. Таким образом, важно с самого начала указать четкий отказ от ответственности за ваши купоны.
Установите реалистичные ожидания:благодаря четким условиям ваши купоны не будут использованы. В умах клиентов заложено реалистичное понимание, и они знают масштабы ваших специальных предложений.
Предотвратите юридические осложнения:рекламные материалы должны соответствовать законам и правилам о рекламе. Ясность условий с самого начала убережет вас от каких-либо юридических споров или затруднений.

Всякий раз, когда вы, как владелец бизнеса, чувствуете, что отказ от купонов не нужен, поставьте себя на место клиента. Если вы видите купон на скидку, вы собираетесь проверить его действительность, применимые продукты, сумму и так далее.

Теперь давайте разберемся с ключевыми элементами, которые должны быть отражены в ваших купонах на скидку.

Ключевые элементы формулировки купона

1. Дата истечения срока действия: если ваши коды скидок ограничены по времени, сообщите об этом заранее. Укажите дату начала и окончания ваших рекламных акций, чтобы клиенты не пытались использовать код скидки с истекшим сроком действия. Если вы управляете физическим магазином, вы можете указать продолжительность времени, в течение которого можно совершать покупки по купонам.
   Пример:купон действителен при входе с 16:00 до 18:00.


2. Ограничения по продуктам: Предоставляете ли вы скидку на все продукты или только на некоторые избранные? Если есть какая-либо категория, укажите ее. Это может быть конкретная группа товаров, бренд или коллекция.
   Пример:скидка распространяется только на ассортимент спортивной одежды.


3. Требования к стоимости заказа: вы не можете предложить скидку в 25 долларов и позволить покупателю приобрести товар за 25 долларов и получить его бесплатно. Вы понесете большую потерю. Таким образом, укажите минимальную сумму расходов, которая не проделает дыру в карманах вашего бизнеса.
   Пример:получите скидку 20 % при минимальной сумме расходов в размере 100 долларов США на всем сайте.


4. Ограничения на использование: если вы хотите, чтобы купон использовался ограниченное количество раз, вы должны указать это. Это дает клиенту четкое представление о том, что он может воспользоваться предложением только в течение определенного периода времени.
   Пример:фиксированная скидка 20 % применяется только один раз для каждого клиента.


5. Комбинация с другими предложениями.Если вы запускаете несколько предложений для разных сегментов клиентов, вы должны указать, могут ли они объединять два или более предложений или нет. Обычно бизнес никогда не допускает комбинации нескольких предложений, которые необходимо указать.
   Пример:не быть включенным в список других скидочных предложений.


6. Географические ограничения.Теперь, если вы осуществляете доставку в несколько стран или находитесь в разных физических местах, укажите географические ограничения, если таковые имеются. Вы можете ограничиться внутренними заказами или торговой точкой в ​​конкретном регионе.
   Пример:предложение действительно для пин-кодов только на территории США.


7. Юридическая оговорка:Конкретные заявления, такие как «Не подлежат погашению наличными», важны для защиты вашего бизнеса от любого принуждения или ответственности.
   Примеры:Предложения могут быть изменены или отменены компанией в любое время.


8. Предотвращение мошенничества.В онлайн-бизнесе существует множество возможностей мошенничества. Чтобы гарантировать их ограничение, требуется следующая конкретная формулировка отказа от ответственности.
   Пример:Купон нельзя продать или передать другому пользователю.

Примеры формулировок купонов на скидку

Вот список различных типов отказов от ответственности для вашего купона, которые вы можете просто скопировать и использовать.

• Предложение действительно только до (Дата). Пакетные продукты не имеют права на получение купона, и денежная стоимость не может быть обменена на купон. Изменения могут быть внесены без уведомления оферты.
• Предложение распространяется на окончательную стоимость корзины, а не на отдельные продукты до тех пор, пока они не закончатся на складе. Уникальный код не может быть предоставлен другим пользователям. Налоги и сборы за доставку не включены в предложение.
• Действует только при заказе от 100$. Предложение распространяется на всю сумму корзины, за исключением налогов и стоимости доставки. Не может быть использован для получения кредита или перевода в магазине.
• Действует только на первые три покупки. Невозможно использовать для покупки или отправки подарочной карты. Используйте в течение года с момента первой покупки.
• Возврат возможен только при покупке в магазине. На кассе обязательно предъявить оригинал распечатанного купона.
• Если у вас есть несколько купонов, вы не можете объединить их стоимость при покупке. Один купон можно обменять на один продукт, указав уникальный идентификатор купона на распечатке. Не подлежит обмену на наличные.
• Купоны действительны только при покупках через приложение. Корзина будет напрямую применять купон к каждому товару в корзине. Налоги и стоимость доставки являются эксклюзивными.
• Действует только на продукцию отечественного бренда, а не на продукцию других брендов. Специальный раздел посвящен товарам на выбор. Перед оформлением заказа обсудите с гидом в магазине, чтобы понять окончательную процедуру выставления счета.
• Бесплатная доставка для всех заказов на сумму более 60 долларов США. Невозможно использовать при первой покупке.
• Действительно только в участвующих местах в Мельбурне. Не подлежит перепрофилированию или продаже. Действует до Сочельника.
• Воспользуйтесь предложением с 12:00 до 16:00 в неделю Хэллоуина, чтобы получить лучший выбор товаров.
• Невозможно объединить купоны с программами вознаграждений, рекламными акциями, платежными шлюзами или программами лояльности.

Распространенные ошибки, которых следует избегать при написании купонов

Когда вы думаете о том, как эффективно написать заявление об отказе от купонов, вам просто нужно помнить о некоторых распространенных ошибках. Как только вы примете во внимание эти распространенные ошибки, вы сможете проявить творческий подход к формулировке заявления об отказе от ответственности.

Расплывчатый язык:язык должен быть простым, ясным и по существу. Не делайте длинных заявлений об отказе от ответственности и продемонстрируйте их в мгновение ока. С помощью всего лишь одной строки покупатель должен получить четкое представление о том, как использовать купон.
Чрезмерное усложнение условий:не усложняйте условия. Используйте ключевые элементы, которые являются частью большинства заявлений об отказе от ответственности, и свяжите с ними свои рекламные акции, чтобы обеспечить бесперебойную работу.
Юридические требования:Вы не должны забывать свои государственные правила в отношении рекламы. Например, в США вы должны соблюдать правило Федеральной торговой комиссии (FTC) о четком и заметном ценообразовании.
Ошибка обновления.Если условия скидок по купонам изменились, вам необходимо соответствующим образом обновить заявления об отказе от ответственности. Если ваши условия устарели, это приведет к путанице и потере доверия к вашему бренду.
Использование крошечных шрифтов.Если ваше заявление об отказе от ответственности очень трудно прочитать из-за размера или цвета шрифта, это приведет к большой путанице. Вам придется продолжать отвечать на вопросы клиентов, что, в свою очередь, увеличит ваши расходы на поддержку. Поэтому убедитесь, что текст читается легко и понятно.
Отказ от контактной информации:вы должны добавить одно контактное лицо вместе с заявлением об отказе от ответственности, чтобы клиенты могли связаться с вами. Без этого они могут отвернуться из-за неясного предложения.

Лучшие практики для формулировок купонных скидок

Как только вы поймете распространенные ошибки, вам будет легко понять лучшие практики отказа от купонов. Чтобы написать четкие и краткие заявления об отказе от ответственности по купонам, вы должны сосредоточиться на простоте языка, размере и цвете шрифта, избегая юридического жаргона. Вы должны изложить все это четко, чтобы не было путаницы. Укажите дату, цифры, включения, исключения, применимые продукты, чтобы не пропустить важные ключевые элементы.

Завершение формулировки кодов скидок

Это очень простая тема, однако она оказывает огромное влияние на конверсию. Если ваши коды купонов неясны, покупатель не пойдет на покупку. Из-за этого они могут даже прервать процесс на полпути. Теперь, чтобы активировать коды купонов, вы можете использовать формы во время процедуры оформления заказа в зависимости от вашей отрасли. Таким образом, поле кода можно применить непосредственно на кассе и соответствующим образом агрегировать цену.

Вам также может понравиться:

• Лучшие бесплатные темы WordPress для целевых страниц
• Формы, соответствующие GDPR: советы и лучшие практики
• Избегайте распространенных ошибок при использовании плагинов форм