Как наблюдаемость всего стека может улучшить общую производительность предприятия электронного бизнеса
Опубликовано: 2021-12-21
Технологические инновации находятся в постоянном движении, и каждый божий день ИТ-инженеры и разработчики программного обеспечения неустанно работают, чтобы идти в ногу со временем. Оставаться впереди меняющегося во времени цифрового ландшафта — это задача, которая стоит перед умами всех компаний.
Одним из побочных решений цифровой трансформации является то, что она не только способствует трансформации компании, но и расширяет доступ потребителей к данным. Все, что покупатели хотят знать, находится у них под рукой, и этот неограниченный доступ создает повышенные ожидания для бизнеса. В мире, который становится все более подключенным, все, а не только информация и факты, становится все лучше, быстрее и экономичнее.
Планка была установлена высоко, и ожидания людей остаются неизменными. Тенденции компании к более быстрому темпу, детализации и автоматизации привели к значительным улучшениям, и эта цифровая трансформация только ускорилась из-за пандемии Covid-19. Эти изменения побудили людей переосмыслить все, начиная от знаний о покупателях и заканчивая операционным и детальным анализом. Гораздо важнее то, что инновации изменили принцип функционирования корпораций.
К сожалению, немало фирм изо всех сил пытались выдержать высокую скорость цифровой трансформации. Сейчас для корпораций может быть гораздо важнее, чем когда-либо, сделать продуманный выбор в отношении своих технологических инноваций и подходов к инновациям.
Тем не менее, существует распространенное заблуждение, что для того, чтобы оставаться впереди, вам необходимо постоянно инвестировать в новые системы. Хотя это до некоторой степени верно, на самом деле довольно много организаций не используют свой текущий технологический стек в полной мере. Единственный способ, с помощью которого предприятия могут адаптировать свою ИТ-инфраструктуру, — это возможность наблюдения за всем стеком (FSO).
Представление целостного обзора общей эффективности бизнеса
Так что же такое FSO и как это может принести пользу бизнесу? По сути, FSO — это возможность проверять процессы во всем комплексном технологическом стеке организации, от приложений до хранилищ и сетей, предлагая командам целостный обзор общей производительности их организации.
Получение информации о технологических инновациях, используемых во всем комплексном стеке, дает командам всестороннее представление о состоянии и пригодности методов их организации, поведении и эффективности. Использование платформы FSO указывает на то, что группы могут легко синтезировать метрики, события и журналы, чтобы поддерживать идеальное поведение своего делового предприятия. ИТ-команды могут даже проверять эффективность выбранных приложений и адаптировать их в соответствии с идеальными организационными планами.
Окружающая среда объединяется для достижения
В большинстве корпораций несколько групп должны действовать бок о бок, чтобы достичь близкой цели. Несмотря на то, что идея проста, оптимизация сотрудничества в рамках различных моделей, как правило, не так сложна, как доведена до конца. Разным группам требуется разное оборудование, и они часто имеют разные диапазоны доступа к облачным модулям. Эти уникальные предметы могут перемещаться почти в каждую из ваших команд, чтобы работать в бункере, побуждая их избавиться от более серьезной фотографии.
Именно здесь на помощь приходит FSO. Делая общую ИТ-инфраструктуру бизнеса доступной для всех соответствующих групп, компании могут создать единую унифицированную структуру, гарантируя, что они выполняют работу в соответствии с общей целью человека. Улучшение сотрудничества и оптимизация процессов позволяют группам двигаться к конечной цели, что значительно облегчает сотрудникам работу вместе со своими коллегами для достижения цели.
Как только команды начнут стремиться к лучшему имиджу, который может обеспечить наблюдаемость всего стека, не будет расширенных слепых зон между методами. Все программы и соответствующие журналы и метрики могут быть сведены к единому присутствию, и команды получат гораздо лучшее представление о связности, эффективности и зависимостях организации, даже если они обычно находятся за пределами управления их командой. Эта комплексная унифицированная перспектива позволяет корпорациям делать быстрые, обоснованные и разумные решения, что в конечном итоге приводит к оптимизации цифровой эффективности.
Выявление проблем с ИТ
Когда организации разрабатываются с использованием обширной и сложной ИТ-инфраструктуры, неизбежно наличие ошибок. Важно точно определить, какие ошибки являются наиболее опасными, чтобы их можно было устранить в первую очередь, а какие можно устранить на следующий день с номинальным ущербом для малого бизнеса. Когда ИТ-группы работают как ряд уменьшенных, разрозненных команд, может быть сложно определить, какие ошибки являются основными, а какие минимальными. Чтобы усложнить дополнительные факторы, если команды работают изолированно, обычно неясно, какие проблемы влияют на определенные показатели. Отсутствие более широкой видимости, мониторинг электронного присутствия заставит группы реагировать на трудности, которые могут быть дорогостоящими, когда речь идет об ИТ-устройствах и устройствах сбора фактов. В качестве альтернативы группам следует сосредоточиться на упреждающем решении вопросов ИТ.
Платформы FSO позволяют ИТ-командам оценивать общую производительность приложений, сети и инфраструктуры по отношению к целям малого бизнеса, поэтому легко определить и расставить приоритеты, какие ошибки нужно исправить в первую очередь, а какие можно подождать. Используя структуру FSO, команды могут использовать возможности искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения, чтобы использовать более интеллектуальную и более упреждающую тактику для устранения проблем прямо перед их возникновением, чтобы их можно было отслеживать, диагностировать и предварительно настраивать. передняя отделка до того, как это повлияет на конечных потребителей.
Оптимизация затрат и общей производительности
Предварительные требования к хранению, сети и деталям являются одними из самых больших расходов ИТ-отдела организации. Платформы FSO позволяют организациям правильно прогнозировать потребности своей экосистемы приложений, чтобы команды могли определить, сколько места для хранения, информации и полезных ресурсов должно быть и когда.
Оборудование FSO даже позволяет корпорациям моделировать и проверять возможные ситуации, если есть сезонный пик, чтобы работать всесторонне, например, чтобы они могли принимать решения о том, как лучше всего распределять полезные ресурсы. В конце концов, возможность в настоящее время подготовиться ко всем непредвиденным обстоятельствам с использованием инструментов FSO может помочь предприятиям ограничить плату за инфраструктуру и, таким образом, максимизировать прибыль.
Безопасность режущей кромки
По мере улучшения бизнеса будет улучшаться и их ноу-хау. Чтобы развиваться, компаниям необходимо интегрировать новое программное обеспечение и цели в свой существующий стек. При этом, чем больше стек, тем больше уровень атаки и тем выше вероятность безопасности их программ. Вместо реактивной работы ИТ-группы должны стремиться к упреждающему выявлению и ограничению уязвимостей до того, как произойдет нарушение. Приобретение средства FSO в рабочем состоянии позволяет компаниям объединять команды операций приложений и функций безопасности на единой платформе, чтобы они могли решать проблемы со стабильностью, как только они будут определены.
От стабильности до оптимизации цен и прибыльности, предоставление корпорациям возможности управлять своим полным электронным присутствием только в одной области позволит им работать более разумно и ориентироваться на предоставление ценности своим конечным пользователям. Эта всеохватывающая целостная перспектива обеспечивает ясность в отношении любых вероятных проблем, поэтому их можно пресечь в зародыше до того, как они возникнут, позволяя корпорациям нацеливаться на использование всех своих возможностей.
Адам Янгер, супервайзер по управлению доходами, EMEA, LogicMonitor