Краткий обзор Growmatik Analytics

Ценные данные могут направить ваш бизнес на правильный путь, чтобы обеспечить ваш рост таким образом, которого вы заслуживаете, но этого не произойдет без аналитики. Маркетинговая аналитика связана с изучением данных связанных показателей для выявления тенденций или закономерностей в ваших данных, изучения их и выявления возможностей для улучшения.

На самом деле, отслеживая отчеты вашей аналитики, вы можете получать ценную информацию для различных типов маркетинговых кампаний и оптимизировать свои будущие маркетинговые усилия. Таким образом, вы можете подготовить правильные ответы на свои аналитические вопросы, которые необходимы для вашего бизнеса электронной коммерции. В этой статье мы в основном будем говорить об аналитике Growmatik и затронем следующие темы:

• В чем важность маркетинговой аналитики?
• Что такое аналитика Growmatik?
• Какие показатели вы можете отслеживать с помощью Growmatik?
  • Взаимодействие с сайтом
  • Продажи
  • Клиенты
  • Взаимодействие по электронной почте
• Как изменить диапазон дат в аналитике Growmatik
• Как получить подробный отчет о любом правиле автоматизации
• Работа с диаграммами Growmatik
• Рекомендации по использованию аналитики в автоматизации маркетинга
  • Успешны ли ваши кампании по электронной почте?
  • Как улучшить рейтинг кликов по электронной почте
  • Как изменить количество просмотров страниц с помощью аналитики Growmatik
  • Как проверить липкость сайта
• Заверните

В чем важность маркетинговой аналитики?

Проще говоря, маркетинговая аналитика помогает превратить необработанные данные в информацию. Именно тогда у вас появляется идея предпринять действенные шаги, которые сделают вашу маркетинговую стратегию еще лучше, чем раньше. Это позволяет легко измерить эффективность автоматизации маркетинга. Кроме того, он дает вам возможность ежемесячно сравнивать свои маркетинговые данные, чтобы вы могли оценивать их и оставаться целеустремленными.

Даже если вы признаете важность маркетинговой аналитики, вам всегда нужно убедиться, что данные, на которые вы полагаетесь, полностью точны и достоверны. Плохие данные могут привести к неправильной интерпретации аналитики, что может ввести в заблуждение всю маркетинговую команду, а это никому не нравится.

Что такое аналитика Growmatik?

Аналитика — это зависимая функция плагина Growmatik, которая создает подробный отчет о вашем веб-сайте электронной коммерции с широким спектром различных маркетинговых показателей. Аналитика Growmatik предоставляет вам всю необходимую информацию о взаимодействиях с вашими веб-страницами, статистике продаж, клиентах и ​​лидах, а также взаимодействиях по электронной почте. Фактически, он дает полный отчет для каждой кампании, которую вы создаете с помощью автоматизации маркетинга Growmatik, по всем вашим маркетинговым каналам, включая контент веб-сайта, электронные письма, а также ваши всплывающие окна. Бинго!

Поскольку мы действительно заботимся о важности маркетинговой аналитики, команда Growmatik уделила особое внимание предоставлению достоверных и точных данных, которые устраняют возможные опасения по поводу авторитетности ваших отчетов. И это то, что мы можем обещать: надежность!

Какие показатели вы можете отслеживать с помощью Growmatik?

Аналитика Growmatik предлагает вам сравнительные, масштабируемые и действенные показатели. Чтобы получить доступ к странице аналитики Growmatik, вам нужно открыть панель управления Growmatik. Первая страница, которую вы увидите, — это аналитика Growmatik:

Он состоит из 4 основных разделов: взаимодействие с сайтом, продажи, клиенты и взаимодействие с электронной почтой. Каждая часть предлагает ряд полезных показателей, о которых мы подробно поговорим здесь.

Взаимодействие с сайтом

На первый взгляд вы найдете только четыре основные метрики, перечисленные ниже. Каждый из них поставляется с индексами стоимости, темпами роста и диаграммой данных в течение определенного периода времени:

• Сеансы : показывает общее количество посещений.
• Пользователи : сумма всех уникальных посещений, созданных вашими зарегистрированными пользователями.
• Просмотры страниц : показывает количество всех просмотров страниц вашего сайта.
• Показатель отказов : указывает процент одностраничных сеансов. В отличие от других показателей в списке, чем ниже это значение, тем лучше взаимодействие с вашим сайтом.

Примечание . Значение представляет количество, тогда как конкретный темп роста — это сравнительный показатель, который дает представление о положительных или отрицательных изменениях значений по сравнению с прошлым периодом времени.

Но если вы хотите получить больше информации о своем веб-сайте, нажмите кнопку «Подробнее», и откроется модальное окно с различными вкладками:

• Страницы . На этой вкладке вы можете получить представление о таких показателях, как уникальные просмотры страниц, просмотры страниц, показатель отказов и среднее число просмотров. время на странице.
• Ссылки . Вы можете найти подробные отчеты о сегменте трафика, поступающего на ваш веб-сайт из другого источника, например, по ссылке в другом домене. Здесь вы можете отслеживать сгенерированные сеансы, регистрации, а также количество продаж для каждого реферера.

• UTM : здесь указан набор параметров UTM, которые направляют трафик на ваш сайт. Опять же, вы можете отслеживать те же показатели, которые доступны на вкладке Refers. Эта метрика очень полезна, когда вы хотите следить за UTM-метками ваших маркетинговых рекламных кампаний.
• Страны : показывает список стран, в которых находится ваша аудитория. Доступны такие же показатели.
• Условия поиска . На этой вкладке вы можете изучить 2 различных показателя, включая клики и показы по URL-адресам вашего веб-сайта со страницы результатов поиска Google. Вам необходимо интегрироваться с Google Search Console из настроек сайта, чтобы отображать данные здесь.

Продажи

Раздел «Продажи» помогает предприятиям электронной коммерции получить представление о своей прибыли, лучших продуктах и ​​​​других важных показателях покупок за определенный период. Эти показатели перечислены ниже:

• Заказы : общее количество зарегистрированных заказов.
• Доход : общая сумма полученного дохода.
• Коэффициент конверсии : этот показатель делит общее количество заказов на все полученные сеансы.
• Средняя стоимость заказа : сколько стоит средний заказ, исходя из общего дохода, деленного на общее количество заказов.
• Частота заказов: как часто клиент совершал у вас покупки в заданный период времени.
• Покупка повторных клиентов : сколько покупок было совершено постоянными клиентами за определенный период времени.

Если вы хотите отслеживать аналитику продукта, вы должны выбрать эту опцию с помощью верхней правой кнопки, расположенной в этом разделе. Откроется модальное окно, в котором будут показаны значения дохода и количества проданных товаров для каждого продукта, добавленного вами в интернет-магазин.

Клиенты

Здесь вы получаете информацию о количестве ваших важных типов лидов и клиентов в определенный период времени. Как и другие показатели на странице, вы можете измерить каждый из них с их начальным значением, темпом роста и диаграммами:

• Новые лиды : показывает общее количество всех новых зарегистрированных лидов.
• Вернувшиеся лиды : показывает общее количество всех лидов, которые посещали ваш сайт раньше и возвращались снова за текущий период времени.
• Новые клиенты : общее количество пользователей, совершивших покупку.
• Вернувшиеся клиенты : общее количество клиентов, которые совершили покупку раньше и вернулись за новой покупкой за указанный период времени.

Взаимодействие по электронной почте

Этот последний раздел измеряет вовлеченность ваших кампаний по электронной почте с помощью 5 уникальных показателей в желаемый период времени. Вы всегда можете измерить эффективность своих маркетинговых усилий по электронной почте здесь и получить вдохновение для улучшения своих будущих маркетинговых кампаний по электронной почте. Давайте посмотрим на эти показатели:

• Рейтинг кликов : процент электронных писем Growmatik, доставленных за определенный период времени, по которым получатель нажал включенную в них ссылку.
• Open rate : процент писем Growmatik, доставленных за определенный период времени, которые были открыты получателем.
• Показатель отказов : процент отправленных писем, которые были отклонены за определенный период времени.
• Уровень отказа от подписки: процент пользователей, отписавшихся от вашего списка рассылки за определенный период времени.
• Всего отправлено: общее количество писем, отправленных вами через Growmatik.

Как изменить диапазон дат в аналитике Growmatik

Важность маркетинговой аналитики становится более ощутимой, когда вы отслеживаете показатели в разные периоды времени и сравниваете данные, чтобы выявить вероятные точки прорыва. Аналитика Growmatik предоставляет возможность выбора времени, где вы можете изменить диапазон дат и просмотреть аналитику в желаемый период времени. Все, что вам нужно сделать, это выбрать один из следующих вариантов в раскрывающемся меню, расположенном в правой верхней части страницы аналитики:

• Сегодня
• Этот месяц
• Прошлая неделя
• Прошлый месяц
• Последние 7 дней
• Последние 30 дней
• Последние 90 дней
• Все время

Как получить подробный отчет о любом правиле автоматизации

На странице аналитики Growmatik вы можете получить доступ только к общему обзору ваших показателей. Если вам нужен подробный отчет, связанный с конкретным правилом автоматизации, вы должны проверить его аналитику на странице автоматизации.

На странице автоматизации вы можете увидеть все действующие правила для разных типов пользователей, включая гостей, потенциальных клиентов и клиентов. Чтобы просмотреть аналитику для каждого правила, нажмите кнопку с тремя точками в правом верхнем углу карточки правила и выберите параметр « Редактировать правило ». Откроется модальное окно с разделом «Отчет об автоматизации». Здесь вы найдете различные показатели в зависимости от типа правила. Например, для правила кампании по электронной почте вы можете увидеть все показатели, описанные в разделе « Вовлечение по электронной почте ». Точно так же для правила персонализации вы можете следить за показателем показов.

Работа с диаграммами Growmatik

Использование диаграммы для заданного набора данных облегчает понимание аналитики, поскольку она визуализирует для вас числа, а затем дает вам более полное представление при просмотре ваших показателей. В Growmatik вы можете воспользоваться сгенерированными динамическими диаграммами для каждой метрики, которую вы выбираете на странице Analytics.

Чтобы рассмотреть показатель с помощью диаграмм, сначала выберите нужный, а затем выберите временной интервал с помощью параметра « Диапазон дат ». После этого диаграмма заработает через секунду. Вы можете навести курсор на область диаграммы, и появится вертикальная пунктирная линия. Это показывает значение для конкретной даты. Это означает, что вертикальная ось показывает значение, а горизонтальная представляет выбранный вами период времени.

Рекомендации по использованию аналитики в автоматизации маркетинга

Мы получили обзор страницы Analytics и ее функций. Теперь пришло время перейти к реальным практикам.

Успешны ли ваши кампании по электронной почте?

Предположим, вы проводите разные кампании по электронной почте для своей аудитории. Как узнать, движетесь ли вы в правильном направлении? Ваш электронный маркетинг работает или вам следует пересмотреть и улучшить свой план? В качестве практического применения аналитики Growmatik вы можете найти ответы на такие вопросы, используя раздел Email Engagement . Взгляните на следующий пример:

Эти метрики показывают, что за последние 90 дней вы отправили 124 000 писем с нулевым процентом отказа от подписки. Это очень хороший знак, показывающий, что вы никому не рассылаете спам и не заставляете своих пользователей уставать от получения надоедливых электронных писем.

Это исследование показывает, что обычно отрасли должны иметь средний показатель открытия электронной почты между 15%-25%, тогда как средний рейтинг кликов должен составлять около 2,5%. Основываясь на этом факте, в этом примере показатель открытия выше среднего, но количество кликов по CTA ниже нормального диапазона. Это указывает на то, что вы, вероятно, преуспеваете в электронном маркетинге, но здесь есть возможность увеличить рейтинг кликов . Это дает маркетинговой команде идею больше работать над призывом к действию и пробовать разные методы, чтобы получить лучший результат.

Как вы должны улучшить рейтинг кликов по электронной почте?

Чтобы найти подходящее решение, лучше запускать новые кампании по электронной почте с разными идеями призыва к действию и отслеживать их эффект по отдельности в разделе « Отчет об автоматизации ». Пробуйте новые способы и ждите результатов. Если ваши усилия работают, пришло время масштабировать их на весь ваш электронный маркетинг. Если нет, то пробуйте другие способы, пока не найдете ответ! Чтобы протестировать и проверить каждое усилие, вы должны отслеживать свои результаты для каждого установленного вами правила электронной почты, как на этом изображении:

Как изменить количество просмотров страниц с помощью аналитики Growmatik

Отслеживая аналитические диаграммы Growmatik, представленные в разделе « Взаимодействие с веб -сайтом», вы можете найти вероятные тенденции или выявить закономерности просмотра страниц. Например, вы можете искать причины среди своей маркетинговой деятельности, когда видите внезапный рост или падение на ваших графиках. Это дает вам представление о том, что вызвало существенное изменение просмотра вашей страницы. На следующем изображении показана точка падения 20 августа только с 506 просмотрами страниц. Вы можете проверить, произошло ли это из-за сбоя сервера или просто из-за особого события, которое произошло на выходных. Вот как вы должны найти время, чтобы обдумать свои данные и найти ответы на свои вопросы.

Еще один способ совершить полезное действие — изучить метрику страницы , установив флажок « Подробнее ». Здесь вы можете найти свои 10 лучших страниц и продолжить размещать свой контент в зависимости от их ниши.

Как проверить липкость сайта

Хорошим критерием, чтобы узнать о прилипчивости вашего сайта, является обзор раздела « Клиент » в аналитике Growmatik. В этом разделе отображаются все данные о вернувшихся лидах и вернувшихся клиентах, которые действительно ценны для вашего рынка. Если ваши шаблоны сломаются и вы начнете терять липкость, вы сразу же это заметите. Таким образом, вы можете избежать входящих потерь и взамен обеспечить эффективные кампании для решения проблемы, пока не стало слишком поздно.

Заверните

Во всяком случае, точные аналитические данные стали еще более важными в сегодняшнем маркетинговом ландшафте. Никто не может отрицать важность маркетинговой аналитики, потому что это единственный инструмент, который позволяет компаниям сравнивать влияние своих маркетинговых действий со своими целями и общим видением. Во-первых, аналитика позволяет вам лучше понять маркетинговые тенденции и поведение клиентов, а во-вторых, они дают вам основу, с помощью которой вы можете отслеживать и оценивать эффективность своей маркетинговой деятельности. В конечном счете, принятие решений на основе данных позволяет вам сосредоточиться на том, что работает, что означает максимизацию рентабельности инвестиций и минимизацию потерь бюджета.