Познакомьтесь с новыми функциями для максимальной доставки электронной почты в Growmatik

Доставляемость электронной почты, которая относится к вашим шансам на успешную доставку ваших электронных писем в почтовый ящик получателя, зависит от многих факторов, от записей аутентификации до эффективных форм подписки, строк темы и многого другого.

Growmatik предоставляет такие функции, как аутентификация, селектор типа электронной почты (транзакционная или широковещательная), модули персонализированного контента, надлежащий механизм отказа от подписки и многое другое для повышения доставляемости вашей электронной почты. Он также включает такие методы, как схема подготовки для предотвращения злоупотребления спамом и защиты репутации службы отправки, гарантируя высокую скорость доставки для компаний и брендов, которые ее используют.

Недавно мы представили новый набор функций, чтобы еще больше увеличить доставляемость писем Growmatik. Давайте погрузимся, чтобы узнать больше.

Злейшие враги вашей кампании по электронной почте:
Спам-ловушки и спам-контент

Большинство функций, повышающих доставляемость электронной почты в инструментах автоматизации, решают две важные проблемы: спам-ловушки и низкокачественный или спам-контент.

Спам-ловушки – это адреса электронной почты, используемые поставщиками интернет-услуг (ISP) и операторами черного списка для выявления отправителей, которые не следуют передовым методам работы с электронной почтой.

Эти адреса электронной почты для ловушек для спама могли когда-то быть законными, но теперь они заброшены или недействительны. Отправка электронных писем на эти адреса приведет к тому, что поставщики услуг электронной почты отклонят ваши электронные письма (т. н. возврат электронной почты).

Отправка слишком большого количества писем на недействительные адреса вызовет высокий показатель отказов и пометит вашу электронную почту как спам, что повлияет на ее доставляемость (и даже попадет в печально известные черные списки электронной почты!). Вот почему вы всегда должны включать только действительные адреса электронной почты для своих почтовых кампаний.

Спам-контент, с другой стороны, является наиболее важным фактором, по которому интернет-провайдеры оценивают качество содержимого вашей электронной почты и решают, должно ли ваше письмо попасть в папку «Входящие» или в папку «Спам».

Теперь давайте узнаем больше о новых функциях, добавленных в Growmatik, чтобы уменьшить количество отказов электронной почты и поддерживать высокое качество контента электронной почты.

Валидатор адреса электронной почты

Как обсуждалось ранее, высокий показатель отказов электронной почты отрицательно сказывается на доставляемости ваших электронных писем. Если количество писем, которые вы отправляете на несуществующие адреса электронной почты, превышает определенное количество, доставляемость вашей электронной почты будет ограничена, и ваши электронные письма будут перенаправлены в ящики для спама.

Высокий показатель отказов может повлиять как на репутацию Growmatik, так и на бренды, которые его используют, поэтому мы применяем специальную схему, согласно которой , если показатель отказов по электронной почте среди всех электронных писем, отправленных арендатором, превышает 5% и/или уровень жалоб на спам среди все электронные письма, отправленные арендатором, превышают 0,1% , команда Growmatik временно деактивирует доставку электронной почты для этой учетной записи и отправит уведомление по электронной почте с советами по улучшению списка рассылки. В случае повторного нарушения пользователь будет заблокирован.

Наряду с такими практиками, как двойное согласие, одним из ключевых способов удаления недействительных электронных писем из списка рассылки является проверка электронной почты. Существуют различные внешние бесплатные или платные решения, которые могут проверять ваши списки адресов электронной почты, но недавно мы добавили проверку электронной почты в качестве важной функции в Growmatik.

Новая функция проверки адресов электронной почты в Growmatik обнаружит и удалит недействительные адреса электронной почты из списка рассылки перед отправкой электронного письма.

Это автоматизированная функция, и вам не нужно ничего делать вручную, чтобы она работала. Вы можете отфильтровать список пользователей с действительными или недействительными адресами электронной почты в разделе «Люди», о котором мы расскажем в следующем разделе.

Статус проверки электронной почты

Новый фильтр статуса проверки электронной почты помогает вам идентифицировать контакты, чьи электронные письма помечены как недействительные или отклонены Growmatik. Затем вы можете заархивировать или деактивировать этих пользователей и привести в порядок свою аудиторию.

Вы также можете сохранить сегмент этих недействительных контактов, чтобы регулярно проверять их и предпринимать необходимые действия.

Новые функции для управления подписками

Теперь мы добавили функции, чтобы обеспечить лучший опыт для отписавшихся пользователей, а также лучший способ фильтрации и таргетинга вашей аудитории на основе их согласия на подписку, помогая вам расширять и поддерживать здоровый список адресов электронной почты.

Управление настройками подписки

Теперь вы можете управлять настройками подписки в разделе «Настройки сайта» > «Настройки электронной почты» .

Growmatik позволяет вам определить, как должна работать ссылка для отказа от подписки в ваших электронных письмах; либо отписка одним щелчком мыши от всех электронных писем, либо возможность для получателя отказаться от подписки на маркетинговые или транзакционные электронные письма.

Вы также можете определить текст, который вы хотите отображать на странице «Управление подпиской» для получателя.

Теперь, когда вы можете позволить людям отказаться от маркетинговых и транзакционных электронных писем по отдельности, вы также можете фильтровать и настраивать их на основе их точных предпочтений в отношении электронной почты. Посмотрим, как.

Определите тип электронной почты во всех фильтрах, событиях и действиях, связанных с отпиской

Одна из основных причин, по которой ваш получатель помечает вашу электронную почту как спам, заключается в том, что они получили электронные письма, несмотря на то, что не дали согласия при подписке. Это может произойти, когда они получают маркетинговые электронные письма и предложения только после того, как дали согласие на получение транзакционных электронных писем.

Раньше вы могли отфильтровывать контакты на основе их статуса подписки/отписки, но с новой опцией фильтрации статуса подписки на электронную почту вы можете отфильтровывать электронные письма на основе согласия, данного для маркетинговых или транзакционных электронных писем, в том числе:

• Подписан на все письма
• Отписался от всех писем
• Подписаны на маркетинговые рассылки
• Отписался от маркетинговых рассылок
• Подписаны на транзакционные письма
• Отписался от транзакционных писем

Это поможет вам создавать различные сегменты аудитории для ваших рассылок по электронной почте на основе согласия, данного подписчиком. Вы также можете следить за списком отписавшихся и думать о способах связаться с ними (например, через специальную домашнюю страницу и целевые всплывающие окна).

Как и в случае с фильтром «Статус подписки по электронной почте», вы можете определить тип электронной почты (транзакционная или маркетинговая) в событии триггера автоматизации «Отписаться от электронной почты » и в действии автоматизации «Отписать пользователя от электронной почты ».

Фактический вариант использования этой функции для поддержания здорового списка рассылки может включать создание автоматизации, нацеленной на получателей, которые не открывали или не нажимали на последние десять маркетинговых электронных писем, и отписывались от них от маркетинговых электронных писем.