Введение в использование параметров UTM

Успешная маркетинговая кампания не только увеличивает посещаемость вашего веб-сайта или увеличивает коэффициент конверсии потенциальных клиентов. Это дает представление о том, как добиться успеха в вашей следующей кампании. Это связано с тем, что одним из самых ценных активов в маркетинге является определение того, где что-то пошло не так в вашей предыдущей кампании.

Легче придумывать новые стратегии в своих кампаниях, если вы можете найти основные источники ваших клиентов. Имея такие данные, маркетологи могут нацеливаться на неэффективные каналы кампании для новых стратегий, где удаление веб-страниц с помощью ScraperBox также является допустимым вариантом. Например, модная компания может иметь много проблем, если они зафиксируют более низкую рентабельность инвестиций в рекламу в Snapchat по сравнению с пенсионной компанией. Данные о производительности каждого канала кампании также помогают маркетологам установить, действительно ли они используют весь потенциал платформы/канала в своей нише.

Эти цифры стали возможными благодаря параметрам UTM.

Что такое параметры UTM?

Параметры модуля отслеживания Urchin (UTM), иногда называемые тегами UTM, представляют собой текстовые строки, добавляемые к URL-адресу веб-страницы, предназначенные для привлечения потенциальных клиентов с другого веб-сайта. Теги UTM предоставляют информацию о том, как каждый человек, который был направлен с другой страницы, попал на ваш сайт. Google Analytics или любое другое аналитическое программное обеспечение будет классифицировать каждый источник трафика, анализируя эти теги, тем самым предоставляя более подробную информацию об источниках трафика вашего веб-сайта.

Давайте посмотрим, как теги UTM выглядят в URL:

https://webfactoryltd.com/wordpress-products/?utm_source=google&utm_campaign=winter_sale&utm_medium=email

Три параметра UTM можно увидеть добавленными к базовому URL-адресу выше. Все теги красного цвета начинались сразу после «?» нить. Они обозначают тег UTM, за которым следует знак равенства (=) и присвоенное значение для тега. Амперсанд указывает на конец каждого тега, кроме последнего параметра. Наиболее часто используемые теги UTM: utm_source, utm_campaign и utm_medium — единственные теги в приведенном выше примере.

Но это еще не все параметры UTM. Остальные два тега не являются обязательными и используются время от времени. Это utm_term и utm_content; используется для отслеживания платных ключевых слов, по которым кликнули, и для дифференциации ссылок соответственно.

Различные параметры UTM и их функции

Как работают параметры UTM

Когда теги UTM добавляются ко всем URL-адресам в вашей цифровой кампании, происходит следующий процесс.

1. Посетители будут нажимать на коды UTM, ведущие на ваш сайт.
2. Для каждой ссылки, которая ведет ваших посетителей на вашу веб-страницу, аналитическое программное обеспечение (скажем, Google Analytics) будет собирать параметры UTM вместе с их значениями и сохранять их по категориям.
3. Используя сохраненные данные из Google Analytics, вы можете получить точную информацию об источниках трафика и эффективности кампании.

Описанный выше процесс предоставит вам простой способ измерения эффективности каждой маркетинговой кампании путем сравнения количества посетителей, которых они смогли привлечь.

Зачем нужны параметры UTM?

Теги UTM позволяют отслеживать каждый аспект вашего цифрового маркетинга. От источников трафика до результатов различных кампаний. Данные из параметров UTM позволяют узнать влияние каждой платформы на ваш бренд, конкретные кампании и контент, которые влияют на клики ваших клиентов. Вам нужны данные UTM, чтобы удовлетворить вашу существующую аудиторию и расширить клиентскую базу, поскольку внедрить теги UTM несложно.

Интересно, что вы также можете определить неэффективные кампании. Эти данные устраняют необходимость в любых формах расследования, таких как опросы, для отслеживания ваших дорожных событий.

Что вы можете сделать с параметрами UTM

• Узнайте свой самый эффективный формат призыва к действию: это может быть возможно, если узнать о точных ссылках, которые посетители нажимали в отношении своего формата призыва к действию.
• Откройте для себя кампании/каналы, чтобы инвестировать больше : узнайте о влиянии ваших различных кампаний, сравнив их результаты, чтобы узнать, куда вы могли бы инвестировать больше. Вы также можете оценить эффективность различных каналов для набора кампаний или конкретной кампании.
• Откройте для себя самые ценные ключевые слова . Оценив эффективность конкретных ключевых слов в платных объявлениях, вы сможете узнать о самых ценных ключевых словах в вашем бизнесе.
• Четкое представление о ваших маркетинговых усилиях и окупаемости инвестиций: данные тегов UTM дают вам возможность точно знать, какие форматы работают лучше всего, а где вы должны их настроить.

Как внедрить параметры UTM в маркетинговую кампанию

Внедрение тегов UTM в вашу маркетинговую кампанию заключается в простом добавлении параметров вместе со значениями в URL вашей кампании для каждого канала. Процесс создания тегов UTM со ссылками может быть как ручным, так и автоматическим. Однако у вас должен быть настроен аналитический инструмент для вашего веб-сайта, чтобы отслеживать параметры, когда посетители используют любую из ссылок для перехода на ваш веб-сайт. Вот пошаговое руководство о том, как правильно реализовать параметры UTM.

Шаг 1. Выберите соглашение об именовании

Во-первых, выберите соглашение об именах, чтобы сделать ваши данные доступными для отчетов. Вы можете использовать знаки плюс, тире, подчеркивание или процент для представления пробелов в вашем URL-адресе.

Обратите внимание, что URL-адреса, добавленные к тегам UTM (коды UTM), чувствительны к регистру. Он идеально подходит для использования строчных букв во всех ваших кампаниях, чтобы уменьшить расхождения и трудности с отчетами о похожих кампаниях.

Кроме того, следите за тем, чтобы ваши URL-адреса были максимально чистыми, легко читаемыми и описательными. Например, вы можете выбрать «facebook» в качестве значения utm_source для ссылок во всех ваших постах на Facebook. Посты в Instagram и все твиты могут быть «instagram» и «twitter» соответственно. Для всех платных консультаций через объявления Google вы можете выбрать «googleads».

То же соглашение об именах должно применяться и к другим параметрам UTM. Значения utm_medium для каналов социальных сетей могут быть «социальными», тогда как ссылки на видео, информационные бюллетени по электронной почте и платные каналы могут быть «видео», «электронная почта» и «платные» соответственно.

Вы можете включить даты в качестве средства дифференциации названий вашей кампании, но убедитесь, что для пробелов выбран одинаковый символ, как упоминалось ранее. Не забудьте использовать одно и то же значение для каждой ссылки в кампании.

Шаг 2. Создайте ссылки с параметрами UTM.

После выбора подходящего соглашения об именах для ваших значений UTM следующим шагом будет создание ваших цифровых маркетинговых URL-адресов. Этот процесс может быть ручным или автоматическим с помощью онлайн-инструментов, таких как Google Analytics Campaign URL Builder и UTM.io.

Ручная процедура

Создавать коды UTM просто и очень просто, учитывая приведенный выше пример. Следовательно, вы можете легко ввести символы в конце URL-адреса для каждой кампании и источника.

Начните с ввода вопросительного знака (?) в конце URL-адреса, а затем имени тега UTM, знака равенства и значения. После каждого тега и значения используйте амперсанд (&), чтобы указать конец каждого параметра. Обратите внимание на расположение символов (выделенных красным цветом) в приведенном ниже примере. Исходный URL-адрес выделен синим цветом.

https://webfactoryltd.com/wordpress-products/?utm_source=google&utm_campaign=winter_sale&utm_medium=email

Автоматическое создание кодов UTM с помощью конструктора URL кампании GA

• Откройте онлайн-инструмент создания кампаний Google Analytics. Ссылка здесь.
• Заполните форму, указав соответствующие параметры вашей кампании. Помимо URL-адреса, необходимо заполнить поля источника, канала и имени кампании.
• Если вас интересует термин и содержание кампании или один из них, пожалуйста, также заполните поля.
• Скопируйте выходной URL-адрес из раздела «Поделитесь сгенерированным URL-адресом кампании» ниже.

Вы можете сократить сгенерированные UTM-коды с помощью любого инструмента для сокращения URL-адресов, например bit.ly.

Шаг 3: Используйте ссылки UTM в соответствующей кампании

Последним шагом для реализации параметров UTM является правильное использование сгенерированных ссылок. Измерение эффективности вашей кампании не будет успешным, если ссылки размещены неправильно. Это относится не только к неправильному размещению ссылок на платформу, например к размещению ссылок на источники Facebook в ваших твитах. Вы не можете позволить себе ошибочно размещать рекламные носители на одной и той же платформе. Например, ссылки на ваши посты в Instagram, рекламу и профиль.

?utm_source=instagram&utm_medium=profile&utm_campaign=социальный

?utm_source=instagram&utm_medium=объявления&utm_campaign=социальные сети

?utm_source=instagram&utm_medium=post&utm_campaign=социальный

Вышеуказанные теги UTM нельзя путать или менять местами при размещении ссылок. В зависимости от вашей цели или уровня проверки вы можете комбинировать некоторые средства кампании. Однако разделение всего возможного дает вам преимущество в анализе.

С кодами UTM, направляющими посетителей на ваш веб-сайт с разных платформ, Google Analytics, настроенный на вашем веб-сайте, будет отслеживать и записывать всю информацию о трафике в ваших параметрах UTM.

Рекомендации по параметрам UTM

Имеющейся у вас информации о параметрах UTM должно быть достаточно, чтобы улучшить результаты вашей кампании цифрового маркетинга. Но опыт может оказаться полезным, поскольку он поможет вам отрегулировать процесс и избежать ошибок при использовании тегов UTM, которых можно избежать. Вот некоторые из лучших практик.

Рассмотрите возможность сокращения URL-адресов

Хотя важно выбрать описательное соглашение об именах для значений ваших параметров UTM, укорочение их перед использованием ссылок может быть более эффективным. Это помогает сделать URL-адреса более простыми и легкими для обмена, в основном на платформе социальной среды. Хотя при использовании более коротких URL-адресов есть подводные камни, следующая практика может быть очень полезной.

Отслеживайте все значения UTM и ссылки с помощью электронной таблицы

Независимо от того, являетесь ли вы поклонником более коротких URL-адресов или нет, необходимо собрать каждую ссылку и соответствующую кампанию в электронной таблице. Как вы собираетесь узнать ссылки для ваших объявлений на Facebook, если вы их сократили?

Электронная таблица гарантирует, что вы никогда не замените ссылки, независимо от того, как долго длится кампания. Вы сможете брать в руки соответствующие ссылки каждый раз, когда возникает необходимость их тянуть. Рассмотрите возможность использования облачных электронных таблиц, таких как электронные таблицы Google. Это позволит вам эффективно отслеживать и внедрять параметры UTM из любого места.

Протестируйте ссылки с каждой платформы

Ошибки могут быть неизбежны, и вы не можете позволить себе тратить ресурсы или портить репутацию своего бренда, проводя кампании с неработающими ссылками. Обязательно щелкайте ссылки на различных платформах, чтобы убедиться, что ссылки работают и ведут посетителей на нужную страницу. Эта проблема касается не только генерируемых вручную кодов UTM.

Рассмотрите возможность быстрого изменения ссылки, если вы обнаружите, что одна из ваших ссылок не работает или приведет посетителей в тупик. В ситуации, когда ссылки исчезли, вы можете исправить проблему, перенаправив страницу с помощью плагина.

Используйте согласованное соглашение об именах

Согласованность соглашений об именах снова становится практикой из-за того, насколько это важно в вашей маркетинговой кампании с параметрами UTM. Это делается для того, чтобы вы не создавали различные варианты тега отслеживания для элемента.

Используйте теги UTM во всех своих кампаниях

Необходимо использовать коды UTM во всех ваших кампаниях, чтобы точно отслеживать эффективность вашей кампании по трафику. Вам не нужно беспокоиться о других ссылках без параметров UTM, которые отправляют посетителей на вашу страницу. Как только вы начнете использовать теги UTM в своих маркетинговых кампаниях, всегда используйте их в каждой новой кампании. Вы можете включить теги UTM в старые кампании, которые все еще работают.

Вывод

Параметры UTM очень полезны в каждой кампании цифрового маркетинга. Это самый полезный инструмент для получения ценной информации об эффективности различных кампаний. Данные о поведении посетителей вашего веб-сайта, собранные с использованием параметров UTM, могут помочь вам усовершенствовать всю вашу маркетинговую стратегию.

Строго придерживаясь вышеупомянутых передовых практик, у вас будет меньше проблем с использованием параметров UTM для определения качества ваших маркетинговых усилий, ценных ключевых слов и наиболее эффективных CTA в ваших бизнес-бюллетенях.

Используете ли вы в настоящее время параметры UTM для отслеживания эффективности ваших маркетинговых кампаний? Каковы ваши проблемы? Есть ли приемы, которые я не упомянул в этой статье? Пожалуйста, поделитесь своими мыслями в поле для комментариев ниже.