Действительно ли это лучший плагин для комментариев?
Опубликовано: 2023-05-09В нашем обзоре Thrive Comment мы выясняем, полезен ли продукт для контент-маркетологов, создателей курсов, блоггеров и других онлайн-компаний.
На первый взгляд, Thrive Comments — это просто еще один плагин для комментариев WordPress, который заменяет комментарии по умолчанию в WordPress. Однако это гораздо больше, поскольку он предлагает инструменты для привлечения посетителей сайта, добавления визуальных эффектов к комментариям, интеграции с сайтами социальных сетей и других элементов геймификации.
Таким образом, Thrive Comments — это плагин премиум-класса, созданный для компаний, заинтересованных в увеличении вовлеченности и прибыли.
Основываясь на функциях, которые мы опишем ниже, Thrive Comments поможет вам добавить гораздо более продвинутые функции в раздел повседневных комментариев. Он рекомендуется для предприятий, от блоггеров до аффилированных маркетологов, а также для брендов электронной коммерции, создателей онлайн-курсов, консультантов и тренеров.
Продолжайте читать наш подробный обзор комментариев Thrive, чтобы получить полное представление о продукте.
Содержание :
Thrive Comments является частью экосистемы продуктов компании Thrive Themes. Эти плагины и темы включают визуальный конструктор веб-сайтов, визуальный конструктор страниц, плагин управления обучением для онлайн-курсов, конструктор викторин, инструмент A/B-тестирования и многое другое.
Это отдельные продукты от Thrive Comment, но их стоит упомянуть, поскольку все они могут работать вместе, чтобы повысить эффективность вашего раздела комментариев.
Сказав это, вот взгляд на функции ️, характерные для Thrive Comment:
Модерация комментариев
Один из первых вопросов, который возникает у модератора сайта перед переходом на новый плагин для комментариев: «Как мне управлять комментариями в новой системе?»
Есть и другие вопросы, которые следует учитывать, например: «Сохраняются ли мои старые комментарии?» и «могу ли я искать, сортировать и фильтровать комментарии?»
Во время нашего обзора Thrive Comments мы обнаружили, что Thrive Comments включает в себя все основные функции, необходимые для модерации комментариев, а также некоторые дополнительные функции.
Например, плагин предлагает сортировку комментариев без щелчка, когда вы используете сочетания клавиш для завершения всего, от ответов до удаления. Вы также можете сузить комментарии с помощью широкого набора фильтров, основанных на статусе комментария , используемых ключевых словах и странице или публикации .
Вот посмотрите на сочетания клавиш:
Кроме того, Thrive Comments позволяет вам автоматически ссылаться на часто упоминаемые онлайн-ресурсы, просто введя ключевое слово. Соедините это с делегированием комментариев другим администраторам для довольно быстрого процесса модерации.
Настройка
Одним из недостатков многих плагинов для комментариев являются ограниченные возможности настройки. Однако поле для комментариев должно соответствовать вашему бренду.
Thrive Comments хорошо работает на арене настройки, с возможностью создания аватара комментария по умолчанию, перевода комментариев по мере их поступления и изменения цветов акцента.
Нам особенно нравится возможность разбивать длинные списки комментариев на несколько страниц. Таким образом, вы очищаете страницы, которые в конечном итоге содержат преимущественно комментарии.
Одним из основных параметров настройки Thrive Comments является возможность вставки поля комментария в любом месте сайта. И, если вы в конечном итоге удалите комментарии Thrive, комментарии, которые вы собрали в процессе, останутся в вашей системе WordPress для отображения.
Что касается пользовательской настройки из нашего обзора комментариев Thrive, мы увидели, что комментаторы имеют настройки для сортировки комментариев на странице, а также получают полный контроль над своим профилем комментариев и аватаром.
Инструменты, ориентированные на конверсию
Основным преимуществом Thrive Comments является его способность конвертировать клиентов после того, как они напишут комментарий на вашем сайте. Например, вы можете предложить пользователям подписаться на рассылку или подписаться на ваш бренд в социальных сетях сразу после комментирования.
Хотя сообщалось о пользовательских проблемах с ленивой загрузкой (и вообще о проблемах с производительностью Thrive Comments), плагин предоставляет возможность загружать комментарии только тогда, когда посетитель прокручивает страницу вниз, чтобы прочитать их. Теоретически это должно ускорить работу вашего сайта, но при тестировании иногда возникали проблемы с ленивой загрузкой.
Две другие функции, ориентированные на конверсию, включают сообщения, отображаемые для посетителей, когда они просматривают раздел комментариев (или после того, как они оставляют комментарий). Во-первых, администратор сайта должен выбрать вариант преобразования после того, как будет сделан комментарий.
Они позволяют вам выбрать один из них после комментария:
- Откройте лайтбокс, который подключается к Thrive Leads.
- Показывать разные посты с вашего сайта.
- Перенаправить людей на другой URL.
- Показать пользовательское сообщение.
- Попросите комментатора поделиться публикацией в социальных сетях.
Второй элемент конверсии включает в себя призывы к действию, которые вы можете показывать всякий раз, когда на ваш сайт приходит новый комментатор. Например, у вас может быть сообщение, приветствующее их в вашем сообществе, и показывать ссылки на форум или регистрацию по электронной почте.
Помимо этого, Thrive Comments также добавляет функции внешнего интерфейса, чтобы побудить посетителей вашего сайта делиться другими комментариями на сайте.
Особенности участия
Ранее мы упоминали, как Thrive Comments использует геймификацию для повышения вовлеченности посетителей сайта. По сути, это способы сделать комментарии более увлекательными и полезными для клиентов.
Возможности геймификации от Thrive Comment впечатляют. Хотя мы уверены, что некоторые функции будут работать лучше для определенных клиентов, интересно, по крайней мере, иметь возможность включать голоса за и против, как вы видели на форуме, таком как Reddit.
Можно назначать значки вознаграждения пользователям, когда они достигают определенного уровня вовлеченности, и вы даже можете отображать комментарии с большим количеством голосов в верхней части ленты комментариев.
Интеграция с социальными сетями превращает Thrive Comments в многоплатформенное приложение, поскольку оно позволяет посетителям легко писать комментарии, даже если у них нет учетной записи на вашем веб-сайте. Пользователи могут подключаться к социальным учетным записям, чтобы войти в раздел комментариев и делиться публикациями или отдельными комментариями на Facebook или Twitter.
Для тех, кто хочет зарегистрировать учетную запись на вашем сайте, эта информация автоматически заполняется в любой форме комментариев, поэтому у них нет причин вводить ее для каждого комментария, который они хотят сделать.
Наконец, наш обзор Thrive Comments обнаружил область в конце каждой ленты комментариев, где пользователи могли подписаться на комментарии к сообщению. Когда появляется новый комментарий или кто-то отвечает на его комментарий, он получает уведомление об этом.
Аналитика аудитории
Оснащенный приличным набором отчетов, Thrive Comments гарантирует, что владельцы сайтов имеют доступ к достоверным данным о своих комментаторах. Посмотрите, какие сообщения наиболее популярны, определите, кто из ваших пользователей комментирует больше всего, и посмотрите, как комментарии увеличиваются или уменьшаются с течением времени.
Потенциальные клиенты имеют возможность приобрести комментарии Thrive индивидуально или в составе пакета, известного как Thrive Suite.
- Комментарии Thrive : 49 долларов в первый год за отдельный плагин Thrive Comments и плагин Thrive Automator. Вы можете использовать его на одном сайте, и план продлевается за 99 долларов в год.
- Thrive Suite : 299 долларов в первый год за Thrive Comment и девять других плагинов, таких как Thrive Automator, Apprentice, Architect, Ultimatum и Optimize. Вы также получаете несколько тем WordPress, шаблоны курсов, A/B-тестирование и поддержку пяти веб-сайтов. План продлевается по цене 599 долларов в год.
Во время нашего обзора комментариев Thrive мы обнаружили, что если вы поддерживаете подписку на Thrive Themes (с Thrive Suite или автономным плагином Thrive Comments), вы всегда получаете неограниченную круглосуточную поддержку клиентов через систему продажи билетов по электронной почте. Телефонной линии для звонка нет.
Что касается онлайн-ресурсов, платные пользователи могут воспользоваться базой знаний, учебными пособиями по продуктам, блогом, учебным разделом под названием Thrive University, эксклюзивными вебинарами (только для клиентов Thrive Suite) и доступом к закрытой группе Facebook.
Пользовательский интерфейс достаточно прост, чтобы средний владелец сайта мог изучить его особенности и чувствовать себя комфортно.
Администраторы могут быстро добавлять блоки комментариев в любом месте веб-сайта, используя раздел «Обсуждение» в Gutenberg или активируя комментарии глобально.
Вкладка «Комментарии Thrive» удобно расположена в меню Thrive Dashboard на панели инструментов WordPress.
Переход к комментариям Thrive обеспечивает немедленный доступ к таким функциям, как голосование и значки , уведомления , модерация комментариев и настройка .
Существует также опция, которая позволяет вам расширить предварительный просмотр того, как будет выглядеть ваш раздел комментариев, чтобы вы могли видеть свои изменения в режиме реального времени при настройке параметров.
Мы нашли эти инструменты простыми, особенно если учесть, что для добавления чего-то вроде нового значка или полной системы голосования требуется всего несколько секунд.
Мы бы сказали, что внешний интерфейс не представляет собой ничего особенного, но это, вероятно, хорошо для большинства пользователей. Идея состоит в том, чтобы обеспечить небольшую настройку цветовых акцентов. После этого активируются такие функции, как голосование, аватары и значки.
Thrive Comment оптимизирован для работы на сайтах WordPress.org, что означает, что он больше всего подходит для веб-сайтов, размещенных на собственном хостинге. Сказав это, можно установить комментарии Thrive на веб-сайте WordPress.com, но только с планами электронной коммерции и бизнеса.
Мы заметили, что это не гарантирует, что Thrive Comments импортирует все комментарии, которые вы могли накопить из ранее использовавшихся плагинов для комментариев. Обещанной совместимости между конкурентами нет. Тем не менее, мы уверены, что все нативные комментарии WordPress переносятся в комментарии Thrive после отключения модуля по умолчанию.
Когда дело доходит до тем WordPress, вы можете быть спокойны, зная, что Thrive Comments предназначен для работы с любой темой WordPress.
Нет никаких интеграций со сторонними плагинами, но плагин Thrive Automator (включенный, даже если вы платите только за автономный плагин Thrive Comments) создает автоматизацию между популярными платформами рассылки электронных писем и плагинами WordPress. И у вас есть возможность заплатить за Thrive Suite, который интегрирует инструмент комментариев с каждым плагином из Thrive Themes.
Плагины Thrive Themes:
- Thrive Optimize : A/B-тестирование целевых страниц
- Thrive Ovation : отзывы с элементами конверсии
- Thrive Ultimatum : маркетинговые кампании обратного отсчета дефицита
- Thrive Quiz Builder : создатель викторин с элементами построения списков
- Thrive Leads : Простые формы генерации лидов
- Thrive Architect : Конструктор целевых страниц с помощью перетаскивания
- Thrive Apprentice : членские сайты и онлайн-курсы
- Thrive Automator : интеллектуальная автоматизация между поставщиками электронной почты и другими плагинами.
Теперь, когда мы почти подошли к концу нашего обзора, давайте рассмотрим несколько общих вопросов, которые могут у вас возникнуть…
Если на вашем сайте уже есть комментарии через встроенную систему комментариев WordPress, комментарии Thrive автоматически обнаружат эти комментарии и продолжат отображать их на вашем сайте через интерфейс комментариев Thrive.
Все комментарии вашего сайта по-прежнему хранятся в базе данных WordPress. Если вы деактивируете комментарии Thrive, эти комментарии по-прежнему будут существовать как обычные комментарии WordPress ( хотя вы потеряете другие функции, такие как голосование, связанное с комментарием ).
Нет — Thrive Comment поставляется только в премиум-версии.
Заключение к нашему обзору комментариев Thrive
После тестирования функций, изучения поддержки клиентов Thrive Themes и выяснения того, что нам нравится и не нравится в интерфейсе комментариев Thrive, вот окончательные оценки из нашего обзора комментариев Thrive:
Плюсы
Высокий уровень настройки и модерации комментариев
Геймификация, например голосование за/против, призывы к действию и значки пользователей.
Интеграция с мощными плагинами Thrive Themes
Минусы
Пользователи сообщают о проблемах с производительностью (может зависеть от темы и хостинга)
Нет гарантии, что комментарии от других сторонних плагинов будут переданы
Отсутствие поддержки медиа-элементов в комментариях
Кому следует использовать комментарии Thrive?
Нам нравятся комментарии Thrive для следующих предприятий и ситуаций:
- Контент-маркетологи
- Интернет-сообщества
- Любой веб-сайт с социальным аспектом или форумом
- Создатели онлайн-курсов
- Блогеры
- Личные бренды
- Любой сайт, которому необходимо повысить конверсию или вовлеченность
С другой стороны, мы находим, что есть более подходящие плагины для комментариев и обзоров для предприятий электронной коммерции и аффилированных маркетологов.
Если вам нужны какие-либо разъяснения по поводу нашего обзора комментариев Thrive, поделитесь своими мыслями в разделе комментариев ниже!