10+ лучших примеров электронной почты для привлечения подписчиков в 2022 году

Опубликовано: 2022-05-06

Сегодняшний коммерческий мир был более конкурентоспособным, чем когда-либо прежде. Предположим, команда маркетологов принесла вам хорошее количество подписчиков в этом месяце. Тем не менее, вы можете праздновать только тогда, когда знаете, что количество людей остается с вашим бизнесом или приходит снова, чтобы купить.

Сегодня у клиентов больше возможностей. Они могут легко найти взаимозаменяемые продукты и поставщиков на рынке. Кроме того, конкуренты изо всех сил стараются переманить на свою сторону ваших клиентов. Если вы хотите сохранить свои позиции на рынке, вы должны сосредоточиться на повышении вовлеченности клиентов.

Как бы Вы это сделали? Кампании по электронной почте могут быть эффективным решением. Это может помочь вам расширить взаимодействие с клиентами за счет постоянного контакта. Если вы ищете лучшие примеры для создания своих электронных писем, этот блог удовлетворит ваши потребности.

Однако, прежде чем переходить к примерам ознакомительных электронных писем, у вас должны быть четкие представления по некоторым актуальным темам. Мы собираемся выделить их в первую очередь. Давайте начнем.

Что такое бортовая электронная почта

Что такое бортовая электронная почта

Вводная электронная почта — это сообщение, которое онлайн-пользователь получает сразу после покупки продукта или подписки на платформу. Иногда бренды и компании отправляют серию ознакомительных электронных писем, чтобы информировать подписчиков о правильной воронке.

Вступительные электронные письма обычно начинаются с приветственного сообщения, которое может включать персонализированные сообщения, ссылки на полезные ресурсы, видеоуроки и кнопки призыва к действию. Это может задать тон для будущего взаимодействия клиента с вашей компанией. Поэтому важно сделать их максимально полезными.

Если все сделано правильно, они могут помочь вам построить прочные отношения с вашими клиентами и повысить их лояльность.

Сколько типов онбординговых писем существует

В зависимости от ваших продуктов и целей ваших сообщений онбординговые электронные письма могут быть разных типов. Самые распространенные из них –

1. Электронное письмо с подпиской

Сразу после того, как кто-то создаст учетную запись на вашем веб-сайте, вы можете отправить ему электронное письмо, чтобы подтвердить его намерение. Эти электронные письма должны быть очень конкретными, короткими и лаконичными. Никогда не забывайте включать код OTP, ссылку или кнопку CTA, чтобы упростить процесс проверки электронной почты.

2. Приветственное письмо

Когда кто-то завершает процесс регистрации, его приветствуют словами «Спасибо за создание учетной записи», «Привет, приятно познакомиться» и так далее. Многие онлайн-компании предлагают специальную скидку или купон в этом письме. В дополнение к этому вы можете включить эстетичный дизайн, четкие призывы к действию, социальные доказательства и персонализированный контент, чтобы создать приветственное сообщение.

3. Электронные письма с инструкциями

Письма с практическими рекомендациями предназначены для информирования подписчиков и клиентов о том, как использовать ваши продукты и услуги. Этот тип электронной почты содержит пошаговые инструкции, часто задаваемые вопросы (FAQ), удобную навигацию и четкие примечания.

4. Персональные электронные письма о регистрации

Персональные онбординговые электронные письма позволяют компании поддерживать связь со своими клиентами. Компании часто используют это электронное письмо, чтобы уведомлять клиентов о недавно выпущенных продуктах, запрашивать обзоры продуктов и отправлять купоны или предложения скидок только своим особым клиентам.

5. Подталкивайте электронные письма

Иногда клиентам нужно решение, но они на самом деле не знают об этом. Если вы хотите узнать этот набор клиентов явно, вам может пригодиться электронная почта. Основная цель этого электронного письма — узнать о ваших клиентах и ​​предложить им свои продукты.

Вы можете отправить им электронное письмо с объяснением причин выбора ваших продуктов, поделиться историями успеха о том, какую пользу люди получили после использования ваших продуктов, и сделать им специальное предложение или бесплатный подарок.

Пошаговая последовательность электронной почты для онбординга

Что такое входящая последовательность электронной почты

Вводная последовательность электронных писем состоит из серии электронных писем, отправляемых новым клиентам после того, как они подпишутся на вашу услугу. Когда кто-то подписывается на вашу услугу, убедитесь, что у вашего клиента впечатляющий опыт. Один из лучших способов сделать это — создать последовательность онбординговых электронных писем.

Этот метод помогает решить, какое электронное письмо отправить следующим, в зависимости от данных, поведения и взаимодействия подписчиков. Большинство компаний отправляют семь-восемь электронных писем подряд, чтобы оставаться с ними активными. Но эта последовательность различается в зависимости от типов подписчиков.

Есть два типа подписчиков: активные и неактивные. Давайте посмотрим, как должны выглядеть входящие электронные письма в зависимости от их типа.

Онбординговая последовательность электронных писем в зависимости от типа подписчиков

В следующем разделе мы представим вам несколько лучших примеров онбординговой электронной почты.

Лучшие примеры ознакомительных электронных писем для создания вашей кампании

Теперь мы рассмотрим самую захватывающую часть этой статьи — примеры электронной почты. Используя их, вы можете создавать новые идеи для своей последовательности электронных писем.

1. Электронная почта для подтверждения

Есть некоторые компании, агентства и веб-сайты, которые начинают свою последовательность электронных писем с подтверждения или подтверждения вашей учетной записи. CamScanner является одним из них. Вы можете использовать его как на смартфонах, так и на настольных компьютерах для быстрого сканирования изображений.

Пример письма с подтверждением

Возьмем приведенный выше пример. CamScanner не использовал ни одного лишнего слова по необходимости. Вместо этого они предоставили три альтернативных варианта: кнопку CTA, код подтверждения и ссылку для активации. Если один из них не работает, пользователи могут щелкнуть другие параметры, чтобы подтвердить свою учетную запись. Они использовали логотип CamScanner, чтобы пользователи могли легко определить, что это электронное письмо действительно пришло от них.

2. Приветственное письмо

Приветственное письмо приходит сразу после процесса верификации. Однако есть много организаций, которые напрямую отправляют это электронное письмо без процесса проверки. WooCommerce принадлежит им. Это мощный плагин WordPress для создания веб-сайта электронной коммерции за одну ночь.

Пример приветственного письма

Вы должны попытаться написать приветственное письмо, которое вызовет у ваших подписчиков теплое чувство смайлика. Вы можете включить в него некоторые рекламные слова и важные рекомендации. Но помните, что на данном этапе немногие любят читать длинные тексты. Вот почему ваши приветственные электронные письма должны быть краткими и содержательными.

WooCommerce успешно включила каждый из этих пунктов в свое приветственное письмо. Они включали две кнопки CTA, связывающие их рекламные предложения и подробное руководство. Если кто-то заинтересован, он может нажать на эти кнопки, чтобы посетить свои предложения и блоги с руководством по WooCommerce.

3. Объяснение электронной почты

Сейчас самое время вызвать интерес у ваших подписчиков, представляя особенности и преимущества ваших продуктов и услуг.

Пример пояснительного письма

Всегда старайтесь поддерживать дружественно-профессиональный тон в своей электронной почте, обучая своих подписчиков. Объясните особенности ваших продуктов и преимущества, которые они получат. Иногда может быть сложно представить все преимущества вашего продукта в одном письме, если его функций так много.

В этом случае вы можете добавить кнопки CTA, связывающие ваши блоги и документацию, как в приведенном выше электронном письме. Вы также можете отправить несколько пояснительных писем, если хотите. Но вы должны сохранить примечание, чтобы подписчики могли получить последовательность между ними.

4. Социальное доказательство

Лучший способ объяснить преимущества использования вашего продукта — представить социальные доказательства или истории успеха того, что кто-то другой получил пользу от вашего продукта и услуг. Sellvia — американская компания электронной коммерции, предлагающая услуги прямой поставки ритейлерам. Посмотрите на их электронную почту социального доказательства.

Пример электронного письма с социальным подтверждением

Sellvia обычно делится длинными и короткими историями успеха других, кто извлек выгоду из использования ее платформы. Не всегда нужно делиться историями успеха в качестве социального доказательства. Вы даже можете поделиться рейтингами, обзорами и короткими интервью с пользователями ваших продуктов. В конце вы можете включить несколько рекламных слов.

5. Предлагайте поощрения

Есть ли в мире кто-нибудь, кто не любит предложения и поощрения? Сегодня более 93% покупателей используют купоны или коды скидок круглый год. Вы можете увеличить свои продажи до 73%, предложив пакет скидок. В противном случае это может создать негативные мысли о ваших продуктах у многих ваших подписчиков.

Пример поощрительного письма с предложением

Когда вы отправляете электронное письмо с предложением, не забудьте указать, есть ли еще какие-либо условия, как долго это предложение будет действовать, кнопки CTA и персонализированные сообщения.

6. Счет по электронной почте

Вам необходимо отправить электронное письмо со счетом сразу после того, как кто-то купит ваш продукт или услугу, независимо от вашего предложения и стимулов. Alidropship — это компания, занимающаяся прямой поставкой, которая создает плагины и расширения для облегчения работы сайтов прямой поставки.

Пример счета-фактуры по электронной почте

Как и в приведенном выше примере, когда вы отправляете электронные письма со счетами, обязательно указывайте сумму денег, лицензию на продукт, идентификатор транзакции, дату покупки и другую важную информацию. Если вы продаете материальные товары, укажите их количество, атрибуцию и срок действия бесплатного обслуживания и гарантии.

7. Благодарственное письмо

Сразу после выставления счета вы должны отправить им электронное письмо с благодарностью. Вы можете сделать это электронное письмо более персонализированным, добавив различные элементы. Посмотрите на пример ниже.

Пример письма с благодарностью

Компания Adventures Travels не просто добавила благодарственное сообщение. Они также добавили некоторую актуальную информацию о продукте, чтобы убедить клиентов покупать больше. Это стратегия перекрестных продаж. В 2006 году генеральный директор Amazon Джефф Безос сообщил, что 35% всех продаж Amazon приходится на перекрестные продажи.

8. Спросите об отзывах

После этого вы должны запросить обзоры продуктов, чтобы отфильтровать положительных клиентов. Потому что благодаря повторному вовлечению вы можете снова продавать те же самые и новые товары этим клиентам.

Пример письма с запросом на проверку

Большинство клиентов не любят снова заходить на страницу продукта, чтобы оставить свой отзыв. Постарайтесь облегчить им эту задачу. В приведенном выше примере компания Charlie Hustle подготовила все необходимое для того, чтобы клиенты могли размещать свои оценки и отзывы в своем шаблоне электронной почты. Таким образом, клиентам не нужно снова посещать страницу продукта.

9. Повторно привлекайте положительных клиентов

Как только вы получите хорошую группу положительных клиентов, вам не нужно ждать следующего сезона или случая, чтобы предложить скидку на следующую распродажу. Вы можете лично отправить сообщение с купоном или предложением скидки в любое время.

Повторно вовлекающий пример электронной почты

Всякий раз, когда вы отправляете электронное письмо с купоном или скидкой, не забудьте упомянуть, как подписчики будут его использовать. И указать крайний срок, как долго он будет действовать. Таким образом, вы можете удерживать внимание пользователей.

10. Повторно подтвердите ценностное предложение

Нет ничего нового в том, что многие клиенты получают плохой опыт при первой покупке. Это не означает, что качество организации или ее обслуживания очень низкое. Но после первого неудачного опыта многие люди становятся неактивными последователями этой конкретной организации.

Что делать организации в этом случае? Они должны подтвердить свое ценностное предложение. Как они это сделают? Продолжайте регулярно отправлять им пояснительные и социальные письма.

11. Подталкивайте пользователей

Подталкивание — это концепция познания собственных клиентов и продвижения их в определенном направлении с помощью стимулов и мотиваций. Это эффективный способ разбудить неактивных абонентов. Опрос — важный шаг в подталкивании. Это помогает бизнесу узнать, чего на самом деле хотят клиенты и как продавать им товары.

Пример электронного письма для опроса

Некоторые компании отправляют полную форму опроса по электронной почте, что не является хорошей практикой. Лучше посмотрите на вышеуказанное электронное письмо. PLAYSTUDIOS отправила кнопку CTA со ссылкой на форму опроса и горячую копию с ней.

Используйте шаблоны weMail для создания вступительной электронной почты

Прочитав эту статью до сих пор, у вас может возникнуть вопрос: как создать бортовое электронное письмо? Очевидно, вам нужна идеальная стратегия, чтобы исправить последовательность входящих электронных писем. Тогда вам больше всего нужны настраиваемые шаблоны. Все примеры, которые мы показали вам выше, были разработаны на основе шаблонов электронной почты.

Шаблон электронной почты — это готовый HTML-файл, в который вы можете легко скопировать и вставить необходимый контент (текст, фотографии, логотипы, видео, аудио) и сразу же начать свою рассылку по электронной почте. Даже вы можете использовать один и тот же шаблон электронной почты для нескольких кампаний, просто изменив его содержимое.

WeMail в настоящее время является одним из лучших онлайн-инструментов электронного маркетинга, где вы найдете множество шаблонов электронной почты для создания и персонализации своих вступительных электронных писем.

Шаблоны WeMail

weMail — это SMTP-плагин, в котором вы найдете множество дополнительных опций, облегчающих ваш электронный маркетинг. Если вы используете сайт WordPress, вы можете использовать этот плагин, чтобы легко интегрировать свой сайт с SMTP-сервером, управлять списком подписчиков, сегментировать их и выполнять рассылку электронной почты по своему усмотрению. Это означает, что вы получаете все в одном решении.

Часто задаваемые вопросы о примерах электронной почты для регистрации

Здесь мы собираемся ответить на некоторые часто задаваемые вопросы об онбординговых электронных письмах.

Как вы отправляете бортовое электронное письмо?

Следующим образом вы можете отправить подписчикам установочное электронное письмо.

1. Изучите своих подписчиков
2. Разделите их на активных и неактивных подписчиков.
3. Создайте отдельные последовательности встроенных электронных писем в соответствии с их поведенческим паттерном.
4. Выберите плагин SMTP, чтобы получить доступ к его шаблонам электронной почты.
5. Напишите свой текст и добавьте в шаблон визуальную графику (логотип, фото, видео).
6. Добавьте кнопки CTA, ведущие к правильной ссылке на блог.
7. Начните отправлять электронную почту

Когда следует отправлять вступительные электронные письма?

Вы должны отправлять электронные письма сразу после того, как кто-то зарегистрируется на вашем веб-сайте или купит товары в вашем интернет-магазине.

Являются ли входящие электронные письма транзакционными?

Онбординговые электронные письма могут быть как транзакционными, так и нетранзакционными.

Важны ли приветственные письма?

По сравнению с другими, приветственное письмо имеет высокий коэффициент открытия, превышающий 80%. Это связано с тем, что большинство новых подписчиков ожидают получить приветственное письмо сразу после создания учетных записей на онлайн-платформах.

Сколько онбординговых писем вы должны отправить?

Нет никаких ограничений. Это зависит от воронки того, как вы достигнете своей конечной цели подписки. Тем не менее, это может быть 6-7 во входящей последовательности писем.

Начните с ваших входящих электронных писем

Электронный маркетинг сегодня является одной из самых популярных форм цифрового маркетинга в мире. Если вы точно знаете, как это сделать правильно, вы можете увеличить рентабельность инвестиций до 4200%. Это позволяет вам обращаться к своей аудитории персонализированным способом и увеличивать продажи по самой доступной цене.

Вводная электронная почта может позволить вам обучить новых подписчиков, помочь им понять ваше ценностное предложение, привлечь внимание и довести их до конца воронки продаж. На самом деле, нет недостатка в вариантах для курирования ваших стратегий онбординговой электронной почты.

В соответствии с вашей воронкой и целями вы можете создавать свои стратегии по своему усмотрению. Надеемся, что приведенные выше примеры онбординговых электронных писем могут вам в этом очень помочь. Если у вас есть какие-либо предложения, которые могут сделать эту статью более конструктивной, обязательно сообщите нам об этом в комментариях. Кроме того, следите за нашими каналами Facebook и Twitter для получения регулярных обновлений.

Отправляйте вводные электронные письма с помощью weMail!