Год спустя: будущее удаленной работы
Опубликовано: 2021-04-15Личное мнение нашего менеджера по маркетингу Уэйна Маллинза об удаленной работе в Великобритании.
Прошло уже больше года с тех пор, как мы все впервые услышали термин «Covid-19», и мир претерпел огромные фундаментальные изменения в том, как мы работаем и живем, чего никто не мог предвидеть. После чуть более года блокировки, ограничений на поездки, почти 3 миллионов смертей, потери работы, закрытия предприятий навсегда; мы также претерпели большие изменения в методах работы со времен промышленной революции. Мы все оказывались в незнакомых ситуациях, и нам приходилось приспосабливаться к отказу от традиционной офисной среды и переходу на новую удаленную рабочую ситуацию. Чему мы все научились за последний год и что это будет означать для будущего офисной работы?
До того, как правительства во всем мире ввели общенациональные блокировки из-за Covid, затронувшего почти каждый офисный бизнес, работодатели, как правило, неохотно разрешали тем, кто мог или хотел работать из дома, делать это.
Спасибо за введенную изоляцию, сотрудники колл-центра, которые когда-то сотнями набивались в тесные и устаревшие офисы, чтобы использовать ПК и гарнитуру, которые можно было установить буквально в любом месте с подключением к Интернету, теперь имели тип баланса между работой и личной жизнью и свободой. раньше это считалось непрактичным и невозможным. Тем не менее, осталось давнее и преобладающее ощущение офисного «менталитета менеджера старой школы», согласно которому рабочие нуждаются в постоянном контроле и руководстве, чтобы должным образом выполнять свою работу. Это убеждение гласит, что сотрудники всегда должны быть в пределах досягаемости, и многие менеджеры все еще работают, исходя из предположения, что рабочие будут использовать возможность работы на дому, чтобы пропустить работу и стать менее продуктивными.
Теперь, когда глобальная пандемия выдвинула гибкий рабочий разговор на передний план трудовых отношений, такие отрасли, как колл-центры, которые упорно и неуклонно придерживались традиционной схемы работы, были вынуждены пересмотреть, насколько эффективен старый способ работы. действительно был.
Никто точно не знал, как великий эксперимент по работе на дому повлияет на сотрудников или работодателей, не говоря уже о том, какое влияние он окажет на экономику. Однако после долгих размышлений исследования показали, что это был огромный успех. Недавнее исследование, проведенное Университетом Кардиффа и Университетом Саутгемптона, показало, что 70% респондентов смогли работать на таком же, если не больше, уровне продуктивности, работая из дома. Исследование также показало, что производительность можно повысить за счет постоянного перехода к удаленной работе: 9 из 10 сотрудников хотят продолжать работать из дома в той или иной степени.
Преимущества того, чтобы не проводить бесчисленные часы каждый день, застряв в машине, извергающей бензин, или в тесном и дорогом поезде, очевидны. Эти изменения также привели к тому, что сотрудники впервые получили возможность стать «случайными вкладчиками», а также предоставили людям больше времени для изучения личных увлечений и интересов, а также для проведения драгоценного времени с семьей. Изменения также помогли улучшить режим сна миллионов людей, что в целом привело к тому, что рабочая сила стала более счастливой и усердной.
Недавний опрос, проведенный TalkTalk, показал, что как сотрудники, так и работодатели считают, что удаленная работа положительно повлияла на производительность. 58% работников заявили, что чувствуют себя более продуктивно, работая из дома, при этом 30% руководителей бизнеса согласны с этой оценкой. В дополнение к этому, 35% руководителей также заявили, что их сотрудники больше работают вместе из дома, а не в офисе.
Как упоминалось ранее, экономия финансовых средств и положительное воздействие на окружающую среду, вызванное сокращением поездок (как международных, так и местных), были огромными. Оживленные пригородные рабочие районы, такие как Дели и Манхэттен, представили предварительные данные о том, что качество воздуха улучшилось во время пандемии. В Китае блокировки и другие меры привели к 25-процентному сокращению выбросов углерода и 50-процентному сокращению выбросов оксидов азота, что, по оценке одного специалиста по системам Земли, могло спасти не менее 77 000 жизней за два месяца. В то время как чрезмерно оптимистичные истории о «дельфинах и лебедях, возвращающихся в Венецию» были в значительной степени опровергнуты как фальшивые вирусные новости, такие города, как Венеция, используют эту возможность, чтобы внести крайне необходимые изменения в окружающую среду, такие как запрет больших круизных лайнеров из исторического центра для защиты от дальнейшего затопления и загрязнения.
Хотя кажется, что работа на дому дает много преимуществ для сотрудников/работодателей и окружающей среды, у этих изменений, конечно же, есть и обратная сторона. В то время как правительства и предприятия теряют миллиарды из-за исхода из мировых центров городов, эмоциональные потери также оказали значительное влияние на многих людей.
Недавний опрос показал, что 40% британских сотрудников уже почувствовали, что работа проникает в их домашнюю жизнь. Но к августу 2020 года эта цифра выросла до 52%, что свидетельствует о широком распространении надомного труда. Рабочие заявили, что некоторым было трудно выключаться по вечерам, при этом четверть опрошенных заявили, что они работают дольше, когда дома. Для тех, у кого есть маленькие дети, попытка совместить домашнее обучение и обязанности по уходу за детьми с удаленной работой также способствовала ухудшению баланса между работой и личной жизнью.
Движение вперед
Поскольку мир начинает выходить из изоляции и, надеюсь, возвращается к более «нормальной» ситуации, что это означает для тех, кто привык работать из дома? Многие не захотят вернуться к душераздирающим ежедневным поездкам на работу и расходам на поездки в офис, просто чтобы смотреть на тот же компьютерный монитор, который они с большим успехом использовали дома в течение прошлого года.
В то время как домашняя работа имеет некоторые проблемы и проблемы, которые необходимо решить, недавнее исследование YouGov показало, что многие офисные сотрудники не захотят вернуться к традиционной офисной работе 5 дней в неделю. Исследование показало, что только 7% офисных работников надеются вернуться к традиционному режиму работы в офисе с полной занятостью, в то время как 20% заявили, что их предпочтительным вариантом была бы работа на дому полный рабочий день, а 32% выбрали сочетание офиса. работать и работать из дома, со свободой и возможностью работать из дома большую часть дней. Это позволило бы один или два дня в неделю работать в офисе, чтобы решать вопросы лицом к лицу и строить личные отношения.
Какие бы изменения ни принесло будущее, ясно, что пандемия Covid-19 изменила наш образ жизни и работу в определяющей степени. Надеемся, что после этого опыта мы станем мудрее и смелее в своем отношении и поведении в отношении рабочей среды и ожиданий.
Несмотря на то, что продолжение работы из дома по-прежнему может создавать проблемы для многих, мы извлекли несколько ценных уроков, которые могут быть реализованы, чтобы улучшить ваш опыт работы на дому.
Улучшения домашней работы
- Выключение по окончании рабочего дня
Одна из основных проблем, о которых сообщается при работе на дому, — это возможность отделить домашний офис от дома. Когда они находятся в одном и том же месте, может быть очень сложно мысленно переключиться с работы на домашний режим, поскольку границы между работой и личной жизнью могут легко размыться. Это привело к увеличению количества рекомендаций и использованию выделенной рабочей зоны и резкому росту популярности офисов в садовых навесах.
- Сохранение фокуса
Одна из проблем, с которой люди больше всего боролись при работе из дома, связана с постоянным потоком потенциальных отвлекающих факторов. Семья и дети, требующие внимания и присмотра, соцсети, шумные соседи, домашние животные и звонок вашего смартфона — все это делает все возможное, чтобы отвлечь вас от работы. Установление жестких правил для сохранения концентрации может оказаться трудным и тернистым для многих новых сотрудников, работающих на дому. Многие все еще пытаются найти золотую середину, даже спустя год. Но по мере того, как отношение и модели работы меняются и начинают становиться общепринятой нормой, люди научатся полностью адаптироваться и научатся блокировать все отвлекающие факторы.
- Рабочие отношения
Это неизбежный факт, что, к лучшему или к худшему, работа на дому может быть трудным и одиноким опытом для многих людей. Для многих коллеги по работе — единственные люди, с которыми они ежедневно общаются. Когда вы привыкли каждый день взаимодействовать с большим офисом, полным людей, внезапно оказаться в изоляции — как в профессиональном, так и в личном плане — может быть трудно справиться. Поддержание связи с коллегами по работе как на профессиональном, так и на личном уровне может помочь вам сохранить сильное чувство связи и стать частью команды. Чаты Slack, групповые чаты WhatsApp, звонки в Zoom и цепочки электронных писем — все это важные способы помочь вам оставаться на связи, работая из дома.
- Измените свою рабочую среду
Независимо от того, насколько хорошо вы обустроили свой домашний рабочий кабинет и насколько он свободен от отвлекающих факторов, ежедневный просмотр одних и тех же 4 стен будет монотонным и негативным для любого. Доказано, что изменение рабочей среды помогает повысить креативность и продуктивность. Так что не бойтесь брать свой ноутбук в сад, чтобы подышать столь необходимым свежим воздухом и солнцем, если, конечно, позволяет погода.
Будущее
Поскольку развертывание вакцины продолжается во всем мире, а уровень заражения снижается, многие организации начнут задумываться о том, как будет выглядеть традиционная офисная работа в будущем. Будут ли компании продолжать оправдывать траты миллионов на аренду недвижимости и вносить огромный вклад в выбросы CO2, когда великий эксперимент по работе на дому показал, что удаленная работа является одновременно устойчивой и продуктивной?
Вполне вероятно, что теперь джин «выпущен из бутылки», руководители бизнеса осознали, что давние подозрения о том, что «работа из дома = не работа», беспочвенны. Частичная или полная надомная работа, скорее всего, станет последним с трудом завоеванным правом работников (таким как выходные, пособие по болезни, пенсии, отпуск по беременности и родам, оплачиваемый отпуск и т. д.), которые станут ожидаемой выгодой для соответствующей работы. Хотя многие захотят вернуться к традиционным 5 дням работы в офисе, большинство взвесит финансовые сбережения и требования сотрудников и продолжит предлагать это в качестве опции. В современной конкурентной рабочей среде также станет важным конкурировать с другими компаниями, предлагающими вариант работы на дому. Это, вероятно, приведет к нормализации гибридной схемы работы, чтобы приспособить сотрудников, желающих сохранить новые варианты работы на дому, предоставленные им во время кризиса Covid.
Сообщение Год спустя: Будущее удаленной работы впервые появилось на UpdraftPlus. UpdraftPlus — Плагин резервного копирования, восстановления и миграции для WordPress.