8 способов оптимизации страниц продуктов WooCommerce
Опубликовано: 2019-03-15Задумывались ли вы о том, как оптимизированы страницы вашего продукта? Или вы только что сделали массовый импорт своей продукции и сказали, что это сделано? Если вы сделали второе, вы, возможно, захотите переосмыслить свою стратегию. Да, в вашем магазине есть запасы, но достаточно ли этого?
На мгновение подумайте об одном из ваших любимых каменных магазинов. Может быть, Home Depot или Lowes? Не твой стиль? Как насчет Best Buy или Apple Store? Нейман Маркус? Сефора? ПетСмарт? Это не имеет значения.
Независимо от того, ищете ли вы водонагреватель или хомяка, у обычных розничных продавцов есть что-то общее. Они используют психологию — науку о том, как мы, люди, думаем и ведем себя — когда дело доходит до макета и отображения.
Владельцы физических магазинов знают, что потребители склонны принимать решения о покупке на основе эмоций. Визуальный мерчандайзинг — это планы этажей и витрины, которые побуждают людей покупать. А в сочетании с хорошо обученными продавцами эти розничные продавцы могут рассчитывать на еще больший успех.
Все отлично, но вы ведь не обычный магазин, не так ли? Итак, как мы можем воплотить вышеизложенное во что-то, что будет работать на вас, владельца интернет-магазина?
Очистить названия продуктов
Если вы продаете бейсболки, название вашего продукта не должно быть шляпой. Если вы продаете мячи для гольфа, ваше название не должно быть мячами. Если вы продаете шлепанцы, ваше название не должно быть обувью.
Вы можете удивиться, почему, если бейсболки — это шляпы, а мячи для гольфа — это мячи. Но поставьте себя на место своего клиента. Если они еще не нашли ваш магазин и что-то ищут в Google, они говорят расплывчато или конкретно?
Тот, кто ищет мячи для гольфа, будет искать по этим критериям. Убедитесь, что ваш заголовок содержит основные ключевые слова. То же самое можно сказать и о ком-то, кто уже находится в вашем магазине.
Критерии поиска, как правило, конкретны. Так что подумайте о размещении продуктов по категориям и поместите свой продукт под названием «мячи для гольфа» в категорию «мяч».
Подробные описания продуктов
В обычном магазине вам, как правило, помогает опытный продавец, если вы этого хотите. Если у вас есть вопросы, вам либо придется пройтись по бесчисленным островам, чтобы найти продавца-консультанта — я говорю с вами, Home Depot, — либо он зависает прямо над вашим плечом. В любом случае, вы задаете свой вопрос, и, надеюсь, они могут ответить на него.
Думайте о своем описании продукта как о своем продавце. А поскольку вы не знаете, какие вопросы могут возникнуть у ваших клиентов, описание вашего продукта должно отвечать на все вопросы, которые у них могут возникнуть.
Это означает, что он должен быть очень подробным. Неважно, считаете ли вы какую-то деталь незначительной, поверьте мне, для кого-то другого она будет жизненно важной, важной для заключения сделки или ее разрыва.
Фотография продукта
Случалось ли вам когда-нибудь, просматривая товар в Интернете, увеличивать его, чтобы лучше рассмотреть? А зума нет? Или они делают поддельный зум? Значок масштабирования есть, и вы думаете, здорово. Затем вы нажимаете и получаете изображение точно такого же размера, как миниатюра или исходное изображение? Или у них есть полноразмерное изображение, но только одно изображение с одного ракурса?
Это сводит меня с ума, и я уверен, что это сводит с ума многих других людей.
Если у ваших клиентов нет возможности взять вещи в свои руки и вертеть их туда-сюда, чтобы получить полную картину, дайте им полную картину. Хорошие, четкие, яркие картинки. Картины, которые они могут взорвать. Вы будете удивлены тем, насколько больше вы продаете.
Видео продукта
Конечно, не все продукты подходят для видео, но руководствуйтесь здравым смыслом. Если покупателю может быть полезно видео или видеодемонстрация, вы повысите вовлеченность и, что еще лучше, продажи.
Поскольку во многих случаях маркетинговые утверждения довольно близки к откровенной лжи, многим людям нравится видеть доказательства.
Добавить значки доверия
С распространением фишинговых и мошеннических сайтов крайне важно завоевать доверие ваших клиентов и посетителей. Если вы хотите, чтобы они поделились с вами личной информацией, например данными своей кредитной карты, они должны быть уверены, что вы законны. Если у вас есть средства, чтобы успокоить их, используйте их.
У вас есть проблема с брошенной корзиной? Причина может заключаться в том, что клиенты не уверены в безопасности вашего сайта и просто не доверяют вам свою кредитную карту.
В 2017 году именно по этой причине было брошено 19% корзины на кассе. Так успокойте страхи ваших клиентов. Сообщите им, что вы следуете передовым методам обеспечения кибербезопасности и что их платежная информация не подвергается опасности. Добавление значка доверия даст им эту уверенность.
Добавить значки бесплатной доставки/быстрой доставки
Есть ли в вашем магазине бесплатная доставка? Ускоренная доставка? Либо на весь ваш инвентарь, либо на отдельные предметы?
Многие интернет-покупатели, в том числе и я, сразу же будут искать вашу информацию о доставке и возврате, прежде чем совершить покупку. Зачем заставлять их работать на это? И поскольку я всегда проверяю, я знаю, как глубоко эта информация иногда прячется.
Тем не менее, я сообразительный онлайн-покупатель и владелец магазина, поэтому обычно могу довольно быстро найти информацию. Но как насчет ваших клиентов? Им не нужно искать информацию, особенно если это хорошие новости, например бесплатная доставка.
Если вы предлагаете бесплатную доставку на все товары или только на некоторые из них, добавьте значки бесплатной доставки на страницы своих продуктов.
Добавить структурированные данные
Каждая страница продукта должна содержать структурированные данные, также называемые микроразметкой.
Вы когда-нибудь выполняли поиск в Google, и прямо в верхней части поисковой выдачи находился веб-сайт, на котором у вас просто не было обычной ссылки на соответствующую веб-страницу, а был макет компании плюс некоторые из ее главных страниц или категорий?
Например, вот так?
Вот как ваш сайт будет выглядеть в поисковой выдаче, если вы добавите структурированные данные.
Преимущества двоякие. Во-первых, Google и другие поисковые системы способны понять, о чем ваш контент. В этом случае ваши страницы продукта. Во-вторых, когда пользователи выполняют поиск, они сразу увидят ценность вашего сайта прямо в поисковой выдаче.
После того, как вы добавите это на свой сайт, появится тестовая площадка, чтобы увидеть, как будет выглядеть окончательный результат. Вот ссылка на инструмент.
Показывать обзоры на страницах товаров
В наши дни социальное доказательство имеет решающее значение. Один из лучших способов показать это с помощью обзоров продуктов.
Поскольку, конечно, у вас есть восторженные обзоры продуктов, вы не хотите, чтобы они были спрятаны где-то на вашем сайте. На каждой странице продукта должно быть четко указано, что многие другие люди приобрели и использовали ваш продукт и получили одобрение.
Если вы еще не собирали отзывы, самое время начать. Не уверен, где начать? У нас есть небольшое руководство о том, как получить отзывы прямо здесь.
Если вы выполните все эти шаги, ваш интернет-магазин будет на пути к тому, чтобы предлагать то, что обычные магазины делают с точки зрения визуального мерчандайзинга.