7 проверенных советов по электронному маркетингу для увеличения продаж
Опубликовано: 2020-07-10Электронный маркетинг по-прежнему остается самым эффективным способом установления связи, обучения и создания прочной связи с клиентами. Ваши подходы к цифровому маркетингу могут разочаровать без поддержки хорошо организованных кампаний по электронной почте.
Таким образом, ваша основная обязанность — переформулировать идеи и улучшить навыки для достижения лучшего результата. Следовательно, если вы ищете проверенные советы по маркетингу по электронной почте, которые могут легко помочь вам выполнить работу, вам следует продолжать читать этот блог.
Здесь мы покажем вам, как внедрить инновации и обновить методы маркетинга по электронной почте, прежде чем вы нажмете кнопку « Отправить электронное письмо».
Что ж, давайте углубимся в это.
Как электронный маркетинг помогает развивать ваш бизнес
Рост и успех вашего бизнеса — это совокупность всех ваших маркетинговых идей и усилий. Это означает, что вы не можете расслабиться, применяя только один или два метода и думая, что ваша работа сделана. На самом деле, вам нужно провести A/B-тестирование ваших идей, чтобы убедиться, какой процесс работает лучше для вас, а какой нет.
В случае с маркетингом по электронной почте многие маркетологи до сих пор ошибочно полагают, что маркетинг по электронной почте не может способствовать развитию бизнеса или увеличению продаж. Поэтому они недооценивают, чтобы расставить приоритеты.
Но истина в том, что электронный маркетинг по-прежнему остается лучшим и наиболее привлекательным каналом цифрового маркетинга, который может работать в любой ситуации. А также это может помочь вам спонтанно развивать и влиять на клиентов.
81% предприятий малого и среднего бизнеса используют электронный маркетинг в качестве основного канала привлечения клиентов, а 80+ из них используют его, чтобы увеличить удержание.
Эмарсис
Однако для вашего удобства давайте посмотрим, как электронный маркетинг помогает развивать бизнес по следующим пунктам.
- Создает доверие как бизнес
- Устанавливает отношения
- Улучшает общение
- Создает ваш бренд
- Персонализирует электронные письма, которые выделяют ваш маркетинг
- Увеличивает продажи
- Помогает быстро начать
- Обращайтесь к людям на любом устройстве
- Эффективно с вашим временем и бюджетом.
- И более…
Что ж, давайте перейдем к лайфхакам, которым вы должны следовать и применять, чтобы превратить все эти преимущества электронного маркетинга в свою пользу.
Лучшие советы по электронному маркетингу для повышения продаж
Мы считаем, что следующие стратегии помогут вам создавать и отправлять электронные письма, которые не только отлично выглядят, но и подписчики открывают, читают и предпринимают действия. Все они доказаны.
Взгляните на них в первую очередь-
- Просмотрите и откорректируйте свой контент перед отправкой
- Используйте инструмент отслеживания и создайте образ покупателя
- Измените сегментацию электронной почты
- Используйте броские темы, которые убеждают клиентов
- Используйте метку при отправке писем
- Отправляйте персонализированные электронные письма на основе действий подписчика
- Отправить рекомендации по продукту
- Предлагайте VIP-предложения и скидки
- Попробуйте использовать кнопку CTA с умом
01. Просмотрите и проверьте свой контент перед отправкой
Корректура гарантирует, что электронное письмо полностью лишено опечаток и соответствует высоким стандартам.
Блог iPleaders
Первая и главная задача — снова и снова вычитывать содержимое электронной почты, пока оно не будет соответствовать стандартной структуре электронной почты.
Однако после того, как вы напишете копию по электронной почте, вы можете сначала не заметить мелкие ошибки. Но корректура позволяет вам найти ошибки и ошибки в вашей электронной почте. Будет полезно создать хорошо структурированное электронное письмо для вашей аудитории.
В любом случае, многие маркетологи по электронной почте совершают ошибку, думая, что процессы « редактирования» и «вычитки » — это одно и то же. Но есть небольшая разница между « редактированием и корректурой ».
Например, редактирование — это процесс просмотра и проверки контента, а корректура — это заключительный этап редактирования, который проверяет следующее:
- Грамматические ошибки, заглавные буквы, ошибки в нумерации
- Пунктуационные ошибки
- Орфографические ошибки в содержании
- Несоответствие формата документа
- Неуместные слова, ошибки в структуре предложения, ошибки в формулировках и т. д.
Это преимущества, которые вы получите, если сможете профессионально вычитывать содержимое своей электронной почты, прежде чем отправлять его своей аудитории. Поэтому убедитесь, что вы тщательно проверили свой контент и нашли вышеуказанные ошибки, чтобы улучшить свое письмо по электронной почте.
Читайте также: 15 лучших практик email-маркетинга, которые вы можете внедрить
02. Используйте инструмент отслеживания и создайте образ покупателя
Личность покупателя — это профиль, основанный на исследованиях, который может описать ваших клиентов с помощью более проницательных историй.
мыРазработчики
Знание понимания клиента является неотъемлемой частью стратегий онлайн-маркетинга, особенно для целей маркетинга по электронной почте. Да, чтобы стать мастером электронного маркетинга, создание структурной персоны покупателя может принести вам наилучший результат за короткое время.
Это означает, что если вы действительно хотите, чтобы ваши клиенты влюбились в ваш информационный бюллетень по электронной почте и убедили их открыть вашу электронную почту, то вы должны подумать о том, чтобы нарисовать точную персону клиента.
В связи с этим HubSpot заявил, что:
В кампании по электронной почте хорошо использованные персонажи покупателя могут улучшить открываемость в 2 раза и рейтинг кликов в 5 раз. Кроме того, это может сделать веб-сайт в 2-5 раз эффективнее и легче охватить целевую аудиторию.
Тем не менее, вы можете по-разному создать образ покупателя. Например, вы можете следовать основным пунктам ниже:
- Проведите глубокое исследование своей аудитории
- Выявить болевые точки клиента
- Знайте цели клиента
- Поймите, «как я могу помочь своим клиентам»
- Используйте свое исследование портретов покупателей
- И, наконец, сегментируйте своих клиентов
Это основные шаги, которые помогут вам создать образ клиента для вашей кампании по электронной почте. Например, давайте посмотрим на пример портрета клиента от Munro American .
Поэтому постарайтесь узнать все, что можно, о своей аудитории. От их хобби на выходных до рабочих проблем, чем более точную информацию вы знаете, тем более устойчивыми могут быть ваши кампании.
Читайте также: Как создать образ покупателя и упростить путь покупателя
03. Измените сегментацию электронной почты
Наличие сегментированного списка позволит вам проанализировать свою клиентскую базу по предыдущим интересам или покупкам, местоположению, отрасли и т. д.
Мельничное агентство
Конкуренция в электронном маркетинге высока. Кажется, что его не остановить, и в ближайшем будущем он будет быстро расти. Если вы не возьмете на себя инициативу по обновлению своих маркетинговых процедур и планов по электронной почте, это наверняка сделает ваш конкурент.
И именно здесь вы должны поработать над сегментацией своей электронной почты, чтобы убедиться, что ваши списки адресов электронной почты правильно обновляются и модифицируются. Таким образом, это может улучшить вашу маркетинговую кампанию по электронной почте и привести к прибыльному бизнесу.
В этом случае Дерек Халперн , основатель Social Triggers, также сказал:
Если вы не уделяете время новым обновлениям в своем списке адресов электронной почты, вы совершаете ОГРОМНУЮ ошибку.
Существует множество способов создания сегментированного списка адресов электронной почты. Либо вы можете выбрать решение для электронного маркетинга, либо изучить его и самостоятельно выполнить процесс сегментации электронной почты. И затем ваш следующий шаг — обновить список сегментации электронной почты более подробной информацией. Например, пол клиента, местонахождение, возраст, профессия и многое другое.
Таким образом, вам станет проще отсортировать ценных клиентов из вашего сегментированного списка адресов электронной почты. И, наконец, вы можете поделиться со своей аудиторией более реалистичными и актуальными историями, чтобы сделать их особенными и довольными.
Однако давайте в качестве примера взглянем на электронное письмо от Центра полетов ниже.
Что они сделали, так это отправили электронное письмо небольшому сегменту подписчиков, которые заинтересованы в отдыхе на Карибах. Как вы можете видеть, это ясно показывает, что ссылка в заголовке предлагает варианты авиабилетов и отелей. И CTA показывает, что вас ждут новые предложения.
Читайте также: Как легко создать сегментированный список адресов электронной почты
04. Используйте броские темы, которые убеждают клиентов
На самом деле, почти каждый маркетолог электронной почты знает, что броская тема может легко привлечь внимание клиента. Но чаще всего маркетологи забывают повторить этот импульс с тем же качеством.
Из-за срочности создания кампании и выполнения других задач они не внимательно изучают темы своих писем, прежде чем отправить их своим подписчикам.
Происходит вот что: электронные письма, которые они отправляют своим подписчикам, не могут принести пользу своим подписчикам. В конце концов, они помечают письмо как спам или не открывают его. Таким образом, все ваши усилия становятся бесполезными и неудовлетворительными.
Использование четких, удобочитаемых и мощных тем электронных писем может легко выразить суть вашего письма и то, что ваш подписчик может ожидать от него.
Строка темы длиной от 41 до 50 символов более мощная и эффективная.
Монитор кампании
Поскольку оно появляется первым перед основным текстом письма, вы должны уделить достаточно времени, чтобы написать привлекательную строку темы и сделать ее достойной для них. Потому что, кто знает, одна ваша эффективная тема может изменить всю игру.
05. Используйте ярлык при отправке писем
Этот трюк важен, поскольку подписчикам нужно беспокоиться о том, откуда приходит электронная почта. Например, ярлык гарантирует, кто будет взаимодействовать с подписчиком.
Итак, что на самом деле может сделать ярлык электронной почты, так это тег, который добавляется к электронному письму, которое вы отправляете или получаете. Когда вы отправляете электронные письма своей аудитории, вы можете добавить ярлык к своему электронному письму. В результате ваша аудитория будет догадываться, откуда они получают ваши электронные письма.
Например, если вы используете MyNewsletter в качестве ярлыка, ваши подписчики поймут, что это электронное письмо от MyNewsletter .
Читайте также: Сделайте свою электронную почту более доступной и удобной для вашей аудитории
06. Отправляйте персонализированные электронные письма на основе действий подписчика
Чтобы отправить персонализированное электронное письмо, в первую очередь нужно знать поведение вашего подписчика.
Некоторые из соображений, которые вам нужно понять здесь. Попробуйте найти ответы на эти вопросы в первую очередь –
- Что они покупали в прошлом?
- Как часто они покупают?
- Какой была последняя активность ваших подписчиков?
- Они ищут какие-то конкретные продукты или нет?
Эта информация поможет вам проанализировать, что делают ваши подписчики и потенциальные клиенты. Кроме того, это поможет вам развить навыки, чтобы завоевать сердце клиента, отправляя более персонализированные и точные электронные письма с полной релевантностью.
Итак, давайте посмотрим, как вы могли бы применить персонализированные советы по электронному маркетингу в своей кампании по следующим пунктам.
- Отправка рекомендаций по продукту
- Предлагайте VIP-предложения и скидки
- Отправляйте электронные письма о брошенных корзинах и т. д.
07. Отправить рекомендации по продукту
Клиенты всегда любят получать рекомендации. Собственно, а кто нет? Мы почти любим это, если мы были клиентом любого бренда. Таким образом, отправка рекомендаций также является частью персонализированного электронного письма.
Персональные рекомендации могут обеспечить поразительные 24% заказов и 26% дохода.
отдел продаж
Например, вы можете предлагать продукты своим клиентам, анализируя их прошлые покупки. Таким образом, вы создаете надежную связь со своими клиентами, отправляющими предложения в соответствии с их вкусом и образом жизни.
Однако посмотрите на этот пример eBay .
Что они сделали, так это то, что, основываясь на личности своего клиента и других действиях, их клиентам было отправлено следующее электронное письмо.
08. Предлагайте VIP-предложения и скидки
Предложения всегда радуют клиентов и дают им повод чувствовать себя особенными. Все мы знаем, что нынешняя ситуация не складывается из-за пандемии COVID-19. Ситуация ухудшается день ото дня.
Так что это подходящее время, чтобы помочь клиентам, предоставляя им различные возможности и шансы, чтобы доказать, что вы заботитесь о своих клиентах. Например, предоставлять скидки, акции, предложения, подарки. Таким образом, они могут бороться с текущей ситуацией с Covid_19.
Вот пример weDevs.
Они разослали это письмо своим клиентам, предоставив 10% скидки на покупку. Таким образом, вы можете легко сделать клиентов счастливыми и поддерживать персонализированный маркетинг по электронной почте.
09. Старайтесь использовать кнопку CTA с умом
Вы находитесь на самом последнем этапе этого профессионального руководства с советами по электронному маркетингу. Помимо других стратегий, использование кнопки CTA в электронной почте является важной частью вашего процесса, которую вам необходимо тщательно обдумать.
Без добавления соответствующих CTA (призыв к действию) вы не сможете ни увеличить количество кликов, ни должным образом активировать воронку продаж.
мыРазработчики
Независимо от того, что вы пишете, будь то электронная почта, блоги, информационные бюллетени, социальные копии или что-либо, что напрямую взаимодействует с аудиторией, вы должны включить кнопку CTA, которая побуждает аудиторию совершить действие.
Согласно исследованию Unbounce, 90% посетителей, которые читают ваш заголовок, также читают ваш призыв к действию. А электронные письма с одним призывом к действию увеличили число кликов до 371% и продажи до 1617%.
Тем не менее, для вашего удобства давайте рассмотрим примеры некоторых привлекательных кнопок CTA ниже и поймем, как их правильно реализовать.
Они должны быть четкими и вербально командными.
Вышеупомянутые кнопки ясны и мощно направляют вашу аудиторию к немедленному действию. Помимо этой прямолинейности и властного подхода, вы также должны создавать дефицит.
Тем не менее, график или стрелка в вашем CTA наверняка могут повлиять на рейтинг кликов по электронной почте.
Что ж, вот еще несколько эффективных советов по призыву к действию, которым вы можете следовать.
- Включите релевантные изображения в свои призывы к действию
- Попробуйте создать атмосферу и любопытство
- Избегайте конфликтных слов в CTA
- Используйте типографику электронной почты в кнопках CTA с умом
- Держите кнопку призыва к действию максимально короткой
- Попробуйте идеально использовать цвет электронной почты
Главное, вам нужно проявить творческий подход, провести A/B-тестирование и исследование, прежде чем размещать кнопку CTA в своих электронных письмах.
Также читайте: Лучшие практики CTA с потрясающими идеями копирайтинга
Как ведущие бренды применяют умные советы по электронному маркетингу
Мы получаем более 269 миллиардов электронных писем в день, и ожидается, что в 2021 году их количество вырастет почти до 320 миллиардов.
Статистика
Большую часть времени мы получаем электронные письма и помечаем их как непрочитанные, не читая, или вообще отказываемся от подписки. Но некоторые ведущие бренды применяют советы, которые мы показали вам выше, и люди не могут не открывать свои электронные письма.
Поэтому мы считаем, что вам нужно знать некоторые замечательные варианты использования. Следовательно, вам будет легче понять и составить свои планы электронного маркетинга для достижения успеха.
Как Zurb взаимодействует со своими клиентами
Zurb — компания по разработке продуктов, расположенная в Силиконовой долине. Их основная цель — обучать своих пользователей, предоставлять ценную информацию и предоставлять контент, содержащий советы, связанные с дизайном.
Если вы подпишитесь на их информационный бюллетень, вы получите автоматическое приветственное письмо. Эта практика помогает им увеличить открываемость электронной почты на 70-75% и рейтинг кликов на 40-45%.
Итак, что мы узнали из стратегии Зурба?
- Автоматизация в электронном маркетинге важна, если вы можете правильно ее реализовать.
- Сделайте своих подписчиков счастливыми, предоставляя ценный контент как можно быстрее
Придание ценности подписчикам журналом поисковых систем
Вы должны связаться с журналом поисковой системы, если вы занимаетесь цифровым маркетингом. Основная задача журнала поисковых систем, сокращенно SEJ, состоит в том, чтобы предоставлять различные советы и рекомендации по SEO, цифровому маркетингу и многому другому.
Тем не менее, изображение ниже ясно говорит о том, насколько преданно они помогают пользователям анализировать свой веб-сайт с помощью вебинара.
Бренд Brooks Sports Desiree Linden
В 2018 году Дезире Линден выиграла Бостонский марафон. И она стала первой американкой, выигравшей гонку за последние 30 лет. Brook Sports был ее спонсором обуви и одежды, и они праздновали ее славу вместе со своими последователями. Кроме того, в то время они проводили всю свою кампанию на протяжении всей Олимпиады.
Очевидно, что такой тип рассылки по электронной почте напрямую влияет на чувства клиента. В результате это помогает компаниям выразить свою преданность своим покровителям.
Таким образом, синяя кнопка призыва к действию в нижней части письма « Посмотреть снаряжение Дезире » может легко убедить клиентов щелкнуть ссылку и посмотреть, как далеко продвинулась легенда.
Заключительные мысли о советах по электронному маркетингу
Что ж, электронный маркетинг остается безупречной маркетинговой платформой, которая время от времени меняет курс. Одним словом, он до сих пор жив и процветает. С появлением электронного маркетинга сценарий традиционного маркетинга полностью изменился.
От малого до крупного бизнеса все теперь применяют новейшие методы электронного маркетинга, чтобы использовать самые передовые маркетинговые упражнения.
Итак, теперь определите свою слабость и сопоставьте свои стратегии с приведенными выше советами, которые мы обсуждали в этом руководстве. И, наконец, внесите изменения в свои маркетинговые кампании по электронной почте, чтобы добиться успеха.