Самые распространенные причины, по которым электронная почта попадает в спам, и как это исправить — часть 2

В предыдущей части этого поста мы узнали о некоторых конкретных и распространенных причинах, по которым ваша электронная почта попадает в спам, и о том, как предотвратить попадание электронной почты в спам. В этом продолжении предыдущего поста мы узнаем еще несколько очевидных причин, по которым электронная почта попадает в спам, и некоторые основные способы, которые вы можете применить, чтобы предотвратить попадание вашей электронной почты в папку со спамом.

Если вы пропустили первую часть этой статьи, перейдите по ссылке, чтобы прочитать ее здесь.

В этой части поста я решил обсудить причины, по которым электронная почта попадает в спам, но вместо того, чтобы предлагать индивидуальное решение проблемы попадания электронной почты в папку нежелательной почты, я расскажу вам о некоторых простых, но основных способах, которыми вы можете можно подать заявку, чтобы ограничить попадание вашей электронной почты в спам.

Но перед этим давайте быстро рассмотрим размер спама в электронной почте и источники спама по странам в последнем квартале 2019 года.

Источники спама по электронной почте по странам

Согласно диаграмме выше, страной, в которой в первом квартале 2019 года был размещен наибольший процент спама, является Китай с 20,43%, а США и Россия занимают второе место с 13,37% и 5,60% соответственно.

Размер спам-письма

На диаграмме показано сравнение размера спама за последние два квартала 2019 года. Наибольший процент зарегистрирован спама размером 0,2 КБ: 87,31% во втором квартале и 82,93% в третьем квартале 2019 года. 20Кб зафиксировано как наименьший процент.

Еще несколько причин, почему ваша электронная почта попадает в спам

Итак, сколько раз мы просматриваем папку со спамом, чтобы увидеть, есть ли что-нибудь, что может быть вам полезно. Число определенно близко к нулю. Таким образом, это означает, что как только ваша электронная почта попадает в папку со спамом, это означает, что ваша электронная почта имеет почти нулевой шанс для вашего подписчика открыть и просмотреть ее снова.

Так что это еще одна очень важная причина, по которой вы должны серьезно относиться к причинам, по которым электронная почта попадает в папку нежелательной почты вашего почтового ящика.

Доменное имя из черного списка

Подобно плохой репутации IP, доменное имя из черного списка также влияет на возможность доставки вашей электронной почты. Поставщик услуг электронной почты также изучает метрику, называемую репутацией домена, чтобы принять решение о фильтрации того, где ваша электронная почта попадает в почтовый ящик.

Домен с хорошей репутацией может оказывать влияние на ряд факторов, таких как уровень размещения спама, уровень размещения входящих сообщений, уровень жалоб, уровень открытия электронной почты и т. д.

С точки зрения репутации домена:

50% открываемость для 5000 подписчиков (2500) лучше, чем 20% открываемость для 50000 подписчиков (10000)

С доменом с более высокой ценностью репутации скорость его доставки резко возрастает. Таким образом, чтобы поддерживать это, вам необходимо избегать использования нового домена или ненадежного источника домена / субдомена для отправки электронной почты. Поскольку изменить репутацию плохого домена становится действительно сложно.

И сколько бы техник вы ни применяли, они никогда не работают в вашу пользу. И по мере того, как поставщик почтовых ящиков продвигает практику фильтрации спама, даже небольшая вмятина на репутации вашего домена может пометить вас как субъекта в классе электронной почты.

Неработающие ссылки и сокращение URL-адресов в электронной почте

Если по какой-то причине вы отправили электронное письмо с неработающей ссылкой или ссылка, которую вы отправили, уже была отмечена как спам или мошенническая, то есть все шансы, что ваше электронное письмо попадет в папку спама ваших получателей.

Кроме того, использование сервисов сокращения URL-адресов, таких как bit.ly, для скрытия этих спам-ссылок также позволяет рассматривать вашу электронную почту как спам.

Поэтому никогда не используйте какие-либо сервисы сокращения URL-адресов, чтобы заставить подписчика щелкнуть ссылку. Это может просто автоматически отфильтровать вашу электронную почту в список спама. Что еще более важно, даже получатели сообщат о вашей электронной почте как о спаме сразу после того, как откроют ее.

Что касается подозрительной или неработающей ссылки в электронном письме, ее можно преодолеть, перепроверив их, а также используя правильное приложение для маркетинга по электронной почте. Даже если это все еще может произойти с доменом, который использует решение для электронного маркетинга для перезаписи ссылок, но, по крайней мере, шансы будут уменьшены.

Добавление вложения к электронному письму

Пробуя какую-то агрессивную маркетинговую стратегию, многие маркетологи прикрепляют файлы, которые получают предупреждение в спам-фильтре, что снижает вероятность отправки этого письма в папку «Входящие» подписчиков/пользователей. В большинстве случаев получатели в настоящее время чувствуют себя неуверенно с вложениями в электронные письма из рекламных источников.

По их мнению, это вполне может быть вирус или уловка для взлома их учетной записи. Таким образом, они просто склонны сообщать о такой электронной почте как о спаме, даже не пытаясь перепроверить подлинность источников.

Таким образом, даже если вы отправляете своим подписчикам или потенциальным клиентам лучший рекламный бюллетень по электронной почте, вы не должны включать какие-либо вложения в свое электронное письмо, чтобы поднять какой-либо вопрос относительно наличия в нем вредоносных программ или вирусов.

Это наверняка повысит уровень сообщений о спаме. И, честно говоря, зачем вам вообще нужно включать вложение, когда в настоящее время вы можете добавить CTA, изображения, детали предложения и всю другую информацию в теле письма.

Исключение неактивных и устаревших контактов электронной почты

Это трата ваших денег и времени, когда вы постоянно отправляете рекламные электронные письма, а они даже не открывают их на регулярной основе. Таким образом, отправка электронных писем таким контактам не приносит вам никакой пользы, а только тратит ваши с трудом заработанные деньги.

Кроме того, это приводит к плохой репутации домена, что в конечном итоге влияет на доставляемость вашей электронной почты.

Поэтому вам действительно важно регулярно обновлять и обновлять свой список адресов электронной почты, чтобы ваш общий коэффициент открытия не падал резко. Это может просто сыграть жизненно важную роль в том, отправлять ли вашу электронную почту в папку со спамом или нет поставщиком почтового ящика.

Кроме того, иногда подписчики в спешке вводят некоторые идентификаторы электронной почты при подписке с вашего сайта. И вы, вероятно, никогда больше не сможете связаться с ним из-за этой ошибки. Но чтобы предотвратить эти опечатки, неправильные или перепутанные буквы в идентификаторе электронной почты подписчиков, можно следовать этим советам о том, как уменьшить количество неправильных адресов электронной почты.

Он предлагает пользователю предложения всякий раз, когда обнаруживает опечатку или когда это выглядит как перепутанные буквы в адресе электронной почты. Но он отправляет пустую строку, если не находит опечатку или подобные ошибки.

Слишком много грамматических и орфографических ошибок

Предположим, вы читаете электронное письмо и вдруг понимаете, что оно даже местами не имеет никакого смысла и содержит ряд обычных грамматических и орфографических ошибок. Это легко лишит вашу электронную почту надежности для ее читателей.

В большинстве случаев это тот случай, когда любой писатель, не являющийся носителем английского языка, использует переводчик для преобразования своего текста на английский язык для написания этих электронных писем.

Для того, чтобы избежать смущения прослыть опытным спамером. Вы также представили бы свою электронную почту ниже стандарта и сделали бы ее непрофессиональной в глазах ваших подписчиков. И в настоящее время, если ваша копия электронной почты содержит слишком много грамматических и орфографических ошибок, то спам-фильтры поставщика услуг электронной почты могут просто автоматически пометить вашу электронную почту как спам.

Поэтому вам нужно проявлять особую осторожность при подготовке копии электронной почты. В этом отношении Grammarly, мгновенная проверка орфографии и грамматических ошибок, может быть хорошим выбором, чтобы помочь вам быстрее вычитывать копию электронной почты. У этого также есть расширение Chrome, которое легко интегрируется с вашей таблицей Google и сайтами WordPress.

Несколько лучших способов предотвратить попадание электронной почты в спам

Существует этичный способ отправки электронной почты для взаимодействия с вашими потенциальными клиентами. Это может существенно повысить ваши шансы на то, что ваша электронная почта не будет заблокирована или помечена как спам вашими пользователями или подписчиками.

Давайте рассмотрим некоторые из лучших подходов, которые вы можете использовать, чтобы это произошло.

• Отправляйте электронные письма на актуальные темы, которые действительно повышают ценность группы аудитории, которой вы их отправляете.
• Сосредоточьтесь больше на проблеме подписчиков в теме, а не на продвижении своих товаров или услуг.
• Вместо того, чтобы общаться в групповой электронной почте, подписчику или пользователю иногда нравится, когда вы отправляете им персонализированные электронные письма для взаимодействия с ними.
• Наличие двойного согласия или отказа и запрос разрешения подписчика на получение такого электронного письма важно для удержания подписчиков.
• Лучше сегментировать пользователей, а затем отправлять им ту информацию, которая им действительно нужна.
• Будьте прямолинейны, честны и прямолинейны с подписчиком, когда обращаетесь к нему по электронной почте, а не пытаетесь соблазнить его купить только ваш продукт. Помните, что требуется время, чтобы завоевать доверие, которое впоследствии принесет большие дивиденды.
• Дважды проверьте электронное письмо на наличие ошибок, ясность и аккуратность перед отправкой.
• Наконец, используйте эффективное, но доступное решение для маркетинга по электронной почте для управления своей маркетинговой кампанией.

Ключевые выводы

Надеемся, что после прочтения части этого эксклюзивного контента о понимании причины, по которой ваша электронная почта попадает в спам, и о возможном способе ее устранения для повышения уровня размещения в папке «Входящие», вы, вероятно, сможете понять серьезность того, что вы не позаботились об этой проблеме.

Итак, что мы узнали на данный момент? Резюмируем основные моменты, которые вам нужно запомнить прямо здесь:

• Поддержание репутации отправителя с хорошей оценкой важно, так как это будет определять возможность вашего электронного письма закрепить его в желаемом почтовом ящике ваших получателей.
• Аутентификация вашего домена имеет важное значение. Вы можете сделать это с помощью нескольких инструментов, таких как DMARC Record Checker.
• Вам необходимо поддерживать хорошую репутацию IP и домена
• Всегда убедитесь, что вы получили разрешение от вашей целевой аудитории, прежде чем отправлять им свои электронные письма.
• Обратите внимание на частоту отправки электронной почты в зависимости от потребностей ваших подписчиков.
• Всегда следите за тем, чтобы ваши электронные письма полностью адаптировались к мобильным устройствам.
• Попытайтесь улучшить свой показатель открываемости, используя привлекательную тему письма, обновляя контакты электронной почты, выбирая правильное время, сегментируя список адресов электронной почты в зависимости от того, чего хочет или в чем нуждается целевая аудитория.
• Будьте особенно внимательны при вводе информации об отправителе
• Чтобы собрать реальные данные о подписчике, всегда используйте двойную подписку, чтобы предоставить им надлежащую ценность.
• Будьте особенно осторожны при подготовке копии электронной почты. Дважды проверьте наличие опечаток, грамматических или орфографических ошибок перед отправкой, так как это свидетельствует о профессионализме вашей компании, а также соответствует стандарту вашего электронного письма.

Планируйте и создавайте свои кампании по электронной почте лучше, чтобы повысить конверсию

Это правда, что даже после того, как вы все сделаете правильно и выполните все действия CAN-SPAM, ваша электронная почта может просто оказаться на свалке вашего почтового ящика. Но это, безусловно, уменьшит вероятность того, что ваш подписчик не заметит ваши электронные письма.

Более того, в настоящее время вы даже можете проверить свою электронную почту на спам еще до того, как отправите ее в свой инструмент электронного маркетинга. Mail Tester — один из таких инструментов тестирования электронной почты, на который вы можете положиться. Вам просто нужно выбрать электронное письмо, которое вы подготовили для отправки своим подписчикам или списку пользователей, и отсканировать его с помощью Mail Tester.

Мгновенно у вас будет рейтинг спама и отчет о местах, которые вы можете или должны улучшить в письме, которое вы написали. И на основе этого вы можете обновить содержимое своего электронного письма или ошибку, которую вы сделали.

После того, как вы закончите исправлять свою ошибку в своем электронном письме, вам, вероятно, понадобится эффективное и продвинутое решение для электронного маркетинга, чтобы успешно завершить свою маркетинговую кампанию. И weMail может быть вашим выбором в этом отношении. Сочетание таких инструментов, как Mail Tester и weMail, без сомнения, может полностью изменить вашу практику и опыт электронного маркетинга и вывести его на новый уровень.

Ну, не только weMail, есть и другие хорошие решения для электронного маркетинга, которые отлично справляются со своей задачей. Но некоторые вещи, которые вы можете делать даже с бесплатной версией weMail, вы можете делать только с Pro-версией других популярных инструментов почтового маркетинга. Смело отправляйтесь на экскурсию по ссылке выше.