Сокращение брошенных корзин с помощью автоматически применяемых купонов в WooCommerce (учебник)
Опубликовано: 2022-06-13
Знаете ли вы, что теряете значительную часть своих продаж из-за брошенных тележек? Сегодня большинство предприятий теряют до 80% своей прибыли из-за брошенной корзины. Это означает только то, что у вас как у владельца есть потрясающая возможность восстановить свой бизнес и эффективно использовать автоматизацию.
Вы можете рассмотреть возможность добавления раздачи купонов при настройке автоматизации заброшенной корзины. В конце концов, это может быть вашим последним толчком к превращению потенциальных клиентов в клиентов. Но вопрос в том, как вы собираетесь это делать программно, не присматривая за этим постоянно?
В этой статье мы покажем вам, как именно это сделать. Мы также предоставим пошаговое руководство о том, как автоматически применять раздачу купонов в WooCommerce с помощью расширенных купонов. Итак, приступим!
Цифры о брошенных корзинах
Согласно опросу Baymard Institutes, средний показатель отказов от покупок во всех отраслях составляет 69,57%, а на некоторых предприятиях он достигает 81%.
Это означает, что примерно семь из десяти покупателей сегодня, скорее всего, бросят свои корзины. Как владелец магазина, эта цифра может насторожить вас.
Согласно аналогичному опросу, проведенному Forrester, фирмы электронной коммерции в настоящее время теряют 18 миллиардов долларов годового объема продаж из-за закрытия. Таким образом, отказ от корзины стал острой проблемой, которую предприятия электронной коммерции больше не могут игнорировать.
Вот дополнительные актуальные данные о брошенных корзинах, которые вам необходимо знать:
- 55% покупателей откажутся от покупки, если им потребуется повторно ввести информацию о кредитной карте или доставке.
- 39% мобильных пользователей бросают свои корзины из-за проблем с вводом личной информации во время оформления заказа.
- 57% покупателей уйдут, если им придется ждать загрузки страницы три секунды.
- 46% покупателей уходят, потому что код скидки не работает
Как купоны могут помочь уменьшить количество брошенных тележек
Предприятия используют бесплатные купоны, потому что теоретически они эффективны .
Более 93 процентов покупателей используют купоны или коды скидок в течение года. Это означает, что сегодня многие потребители заинтересованы в том, чтобы набрать много очков.
Из-за этого купоны могут использоваться для привлечения потребителей к тому, чтобы они столкнулись с наиболее серьезным препятствием на пути к тому, чтобы стать постоянными клиентами: первоначальной покупкой.
Когда вы думаете о купонах как о стратегии, ориентированной на новых покупателей, купон заброшенной корзины имеет большой смысл. Например, согласно исследованию поведения онлайн-покупателей, проведенному Vouchercloud, 80% покупателей, бросивших корзину, никогда не возвращаются.
Следовательно, купоны — ваше последнее средство убедить клиентов остаться!
Предлагая уникальные и эксклюзивные предложения, вы с большей вероятностью конвертируете потенциальных клиентов; и поощрение их к покупке один раз означает, что вы, вероятно, будете привлекать их снова и снова.
Почему вы должны автоматизировать свои купоны
Около 90% потребителей электронной коммерции используют купоны. Без сомнения, купоны — один из самых эффективных способов повышения лояльности потребителей.
Однако обратите внимание, что, хотя купоны могут значительно повысить конверсию, они также могут оттолкнуть клиентов, если у них возникнут проблемы с применением кода скидки.
Столкнувшись с просроченными кодами скидок, почти 46% из них бросают свои корзины. Из-за этого для таких владельцев магазинов, как вы, особенно важно убедиться, что распространяемые вами купоны полностью функциональны.
Как вы можете это сделать? Просто, автоматизируйте это.
Чтобы избежать проблем с кодами скидок или погашением ваучеров, лучше протестировать каждый из них по отдельности. Конечно, это контрпродуктивно и пустая трата времени.
Следовательно, лучшая альтернатива — автоматизировать маркетинг купонов!
Клиенты оценят, как автоматизация предложения скидок может уменьшить трения и потенциальные проблемы с кодами купонов. Это упрощает получение предложения. Считайте это «смазкой колес» вашего маркетинга для владельцев магазинов. Это может привести к более высоким коэффициентам конверсии и продажам для вашего магазина.
Как автоматически применять купоны к брошенным корзинам
Автоматическое применение купонов WooCommerce поможет вам увеличить количество ваших специальных предложений и получить больше заказов. Возможно, вы это знаете, но клиенты будут реагировать лучше, если вы сделаете для них простым и удобным использование специальных предложений.
К счастью для нас, реализация автоматически добавляемых купонов в WooCommerce с помощью Advanced Coupons проста и удобна. Мы покажем вам, как:
ШАГ 1: Установите Advanced Coupons Premium.
Первым шагом, конечно же, является загрузка плагина Advanced Coupons.
Это расширение WooCommerce — идеальный инструмент для автоматизации ваших купонов. Это не только позволяет вам программно применять купоны в WooCommerce на основе условий корзины, но также может улучшить ваши программы лояльности и решения для подарочных карт.
Если у вас есть только бесплатная версия Advanced Coupons, вам придется обновить лицензию, поскольку функция автоматического применения купонов доступна только в Premium версии.
Нажмите здесь, чтобы сравнить версии и узнать цены на расширенные купоны.
ШАГ 2: Создайте новое предложение со скидкой по купону.
Теперь, когда у вас все готово для работы с инструментом, пришло время приступить к процессу автоматизации!
Прежде всего, вам нужно будет создать или настроить новый купон. Вы можете найти это в левой части экрана, нажмите «Купоны», затем «Добавить новый».
Назовите свой купон, а затем определитесь со своим предложением скидки. Большинство людей предпочитают предлагать скидку в % или фиксированную сумму, когда промежуточная сумма корзины клиента достигает порогового уровня.
Однако в случае с брошенными корзинами вы можете изучить свой рынок и предложить убедительное предложение, которое убедит их совершить покупку в последнюю минуту.
ШАГ 3: Установите условие корзины, подходящее для брошенных корзин.
Advanced Coupons включает в себя систему условий корзины, которая позволяет вам устанавливать критерии, когда пользователи могут использовать созданные вами купоны.
Например, вы можете создать купоны, которые будут работать только в том случае, если в корзине содержится более X товаров или общая сумма превышает Y долларов. Фреймворк чрезвычайно адаптируется, позволяя вам создавать множество правил, которые взаимодействуют друг с другом через и/или условные операторы.
Существует ряд условий корзины, которые вы можете изучить:
- Количество товара в корзине
- Категория товара уже есть в корзине
- Статус входа клиента
- Роль пользователя клиента
- В течение нескольких часов после регистрации клиента
- В течение нескольких часов после последнего заказа клиента
- Количество в корзине
- Корзина
- Заказал раньше
- + многое другое
Для брошенных корзин WooCommerce мы рекомендуем использовать условие «Промежуточная сумма корзины». Вы можете применить это, чтобы ограничить купоны тележками с общей стоимостью более X долларов:
Хотя вы можете предложить любую форму скидки при оформлении заказа WooCommerce, условие «Промежуточный итог корзины» настроить проще всего.
Опять же, есть несколько ситуаций с тележками, с которыми вы можете поиграть. Что еще лучше, так это то, что вы можете применять условия «И»/«ИЛИ», если хотите, чтобы они работали в тандеме с другими.
ШАГ 4. Включите автоматическое применение.
Наконец, и это важно помнить, включите функцию автоматического применения.
Когда вы включаете Автоприменение, система будет регулярно проверять соответствие заданных вами условий корзины. Затем он будет программно применен к брошенным корзинам ваших потребителей.
Это важный элемент, который следует помнить, особенно для скидок на корзину WooCommerce, потому что он позволяет как можно большему количеству людей воспользоваться ими. Кроме того, вы рискуете потерять большое количество клиентов, если решите отправлять коды купонов вручную.
ШАГ 5. Отправьте им электронное письмо о брошенной корзине.
Как только ваша корзина будет автоматизирована, вы можете начать ее продвигать! Попробуйте отправить электронное письмо своим покупателям, уведомляя их об интересном предложении, которое ждет их в вашем магазине.
Опять же, более вероятно, что потенциальные клиенты не вернутся после того, как покинут ваш сайт.
Отправка им электронного письма о брошенной корзине может побудить их вернуться к вашему предложению, повысив их шансы на совершение покупки. Не беспокойтесь, потому что вам не нужно делать это вручную.
Когда дело доходит до автоматизации ваших почтовых кампаний, существует множество платформ электронного маркетинга WooCommerce. Проверьте это и посмотрите, какой из них подходит вам лучше всего!
Заключение
Поначалу автоматизация может показаться пугающей и утомительной, но с правильными инструментами все на самом деле довольно просто! К счастью, у нас есть расширенные купоны, которые помогают нам поддерживать эффективность с меньшими усилиями в наших магазинах.
В этой статье мы обсудили, как вы можете автоматически применять купоны к брошенным корзинам ваших клиентов, выполнив четыре простых шага:
- Установите Расширенные купоны Премиум.
- Создайте новый купон.
- Установить условие корзины.
- Включите автоматическое применение.
- Отправить электронное письмо о брошенной корзине.
У вас есть вопросы об отказе от корзины WooCommerce? Давайте обсудим их в разделе комментариев ниже!