Как дать бонусные баллы в WooCommerce (простой способ)

Предлагая бонусные баллы в WooCommerce, вы показываете клиентам, насколько вы цените их бизнес. Что еще более важно, это побуждает пользователей совершать дополнительные покупки, чтобы они могли использовать эти вознаграждения.

По умолчанию WooCommerce не предлагает возможности настройки программ лояльности. Однако, если вы являетесь пользователем Advanced Coupons, вы можете создать полноценную систему баллов лояльности в WooCommerce за считанные минуты.

В этой статье мы поговорим о преимуществах бонусных программ для интернет-магазинов. Затем мы покажем вам, как начислять бонусные баллы в WooCommerce за четыре шага. Давайте работать!

Почему вы должны настроить программу вознаграждений WooCommerce

Логика программ лояльности проста: предлагая клиентам ощутимые вознаграждения за их покровительство, вы можете увеличить количество повторных сделок.

Чтобы клиенты возвращались в ваш магазин, это необходимо для его успеха. Исследования показывают, что привлечение новых клиентов обходится в пять раз дороже, чем удержание существующих. Если вы сможете увеличить удержание клиентов даже на пять процентов, это может привести к дополнительной прибыли в размере 25% и выше.

Программы лояльности направлены на создание долгосрочных отношений между вами и вашими клиентами. Есть много способов добиться этого с помощью системы баллов и вознаграждений. Вот некоторые примеры:

• Предоставление пользователям возможности обменивать баллы на определенные продукты
• Предоставление скидок в зависимости от того, сколько баллов вы накопили
• Предлагая баллы за несколько действий, помимо простой покупки товаров в вашем магазине

В конечном счете, вы хотите, чтобы покупатели были в восторге от накопления вознаграждений в вашем магазине. Однако вам также необходимо соблюдать баланс, чтобы вознаграждения, которые вы предлагаете, не слишком сильно съедали вашу прибыль.

В следующем разделе мы познакомим вас с настройкой системы бонусных баллов в WooCommerce и рассмотрим все варианты, которые вам необходимо рассмотреть. Давайте приступим к делу.

Как начислить бонусные баллы в WooCommerce (4 шага)

Чтобы следовать этому руководству, вам необходимо использовать премиум-версию плагина Advanced Coupons. Плагин предлагает самый простой способ настроить программу лояльности в WooCommerce, и мы покажем вам, как это сделать сейчас.

После того, как вы установите и активируете плагин, вы можете перейти к шагу номер один.

Шаг 1. Включите функцию программы лояльности в расширенных купонах

По умолчанию настройка программы лояльности в расширенных купонах отключена. Чтобы включить его, перейдите в WooCommerce > Настройки > Расширенные купоны > Модули и прокрутите страницу вниз:

После того, как параметр включен, вы можете продолжить и настроить, как вы хотите, чтобы ваша программа лояльности работала. Переходим к шагу номер два.

Шаг 2. Настройте соотношение бонусных баллов

По умолчанию программа лояльности Advanced Coupon дает клиентам один балл за каждый потраченный доллар. Затем пользователи могут обменять каждые десять баллов на скидку в 1 доллар.

Например, если вы потратите 30 долларов на покупку, вы получите 30 баллов. Эти баллы приведут к скидке в 3 доллара на следующую трату денег:

Вы можете изменить эту формулу вознаграждения в любое время, перейдя на вкладку WooCommerce > Настройки > Расширенные купоны > Программа лояльности , которую вы видите выше.

Помимо изменения соотношения бонусных баллов по умолчанию, вы также можете дать своим «баллам» другое имя, которое больше соответствует брендингу вашего магазина.

Имейте в виду, что по умолчанию Advanced Coupon не учитывает все сборы за покупку при расчете бонусных баллов. По умолчанию плагин будет учитывать скидки и налоги перед начислением баллов:

Вам решать, какие затраты вы хотите учитывать при расчете баллов, которые вы предлагаете клиентам. В том же примечании вам также необходимо убедиться, что пользователи точно знают, сколько баллов они заработают за заказ.

Шаг 3. Настройте уведомления о вознаграждении за баллы

Расширенные купоны автоматически показывают пользователям, сколько баллов принесет им заказ в процессе оформления заказа и в их корзинах.

Вы можете изменить формулировку обоих этих сообщений, изменив сообщение «Баллы для заработка» в корзине и сообщение « Баллы для заработка» в настройках оформления заказа на вкладке WooCommerce > Настройки > Расширенные купоны > Программа лояльности :

Хотя сообщения по умолчанию работают достаточно хорошо, вы можете адаптировать их к своему стилю. В любом случае не забудьте включить переменную {points} , которая покажет каждому пользователю его вознаграждение.

Набор 4: установите ограничения для вознаграждения в баллах в WooCommerce

В начале этого руководства вы настроили, сколько бонусных баллов получат пользователи в зависимости от того, сколько они потратят. Однако вам также потребуется установить дополнительные ограничения для вашей программы, чтобы предотвратить злоупотребления.

Во-первых, вы можете захотеть ограничить бонусные баллы только определенными ролями пользователей. Это можно сделать, изменив настройку Запретить накопление баллов для ролей :

Затем вам нужно настроить, какие действия будут начислять клиентам бонусные баллы. Покупки — наиболее логичный вариант, но вы также можете включить бонусные баллы в WooCommerce за обзоры продуктов, комментарии в блогах, регистрацию пользователей и многое другое:

Расширенные купоны позволяют настроить количество бонусных баллов за каждое действие. Тем не менее, для новой программы лояльности может быть целесообразно придерживаться только покупок. По крайней мере, пока вы не увидите, какое влияние бонусные баллы оказывают на вашу прибыль.

Наконец, вы также захотите установить время истечения срока действия бонусных баллов пользователя. Установив дату истечения срока действия, вы стимулируете клиентов использовать эти баллы до того, как они закончатся.

По умолчанию Advanced Coupons устанавливает срок действия бонусных баллов через год. Это достаточно длительный период, чтобы пользователи не чувствовали слишком большого давления, а это именно то, что вам нужно:

Кроме того, плагин будет отображать напоминание о том, сколько времени осталось у каждого клиента до истечения срока действия его баллов, когда они отправляются проверять свои награды. Настройте это сообщение, и теперь ваша программа лояльности WooCommerce готова к работе!

Вывод

Программы лояльности предлагают элегантный подход к увеличению повторных покупок в вашем интернет-магазине. Предлагая клиентам материальные баллы, которые они могут обменять на денежные скидки при будущих покупках, вы увеличиваете шансы на то, что они будут покупать у вас снова в будущем.

Если вы хотите предлагать бонусные баллы в WooCommerce, вам нужно использовать плагин Advanced Coupons и выполнить следующие действия:

1. Включите функцию программы лояльности в расширенных купонах.
2. Настройте соотношение бонусных баллов.
3. Настройте свои уведомления о вознаграждении за очки.
4. Установите ограничения для вознаграждения в виде баллов в WooCommerce.

У вас есть вопросы о том, как предлагать бонусные баллы в WooCommerce? Давайте поговорим о них в разделе комментариев ниже!