Как начать продавать программное обеспечение онлайн (прямо с вашего сайта)

Продажа программного обеспечения в Интернете — это прибыльная ниша онлайн-бизнеса, поэтому спасибо вам за желание погрузиться в нее. Вскоре вы присоединитесь к многим разработчикам, которые превратились в успешных предпринимателей в области программного обеспечения, используя только свои навыки программирования.

Успешная продажа загружаемого программного обеспечения в Интернете сводится к трем вещам:

• Поиск идеи программного обеспечения, за которую люди будут платить
• Сделать покупку проще
• Предлагая отличное обслуживание клиентов.

Итак, что именно все это влечет за собой?

В этом руководстве вы узнаете, как начать продавать свои программные продукты в Интернете, а также некоторые рекомендации и рекомендации, которые помогут вам добиться успеха.

Вы также узнаете, как настроить свой собственный магазин WordPress для продажи вашего программного обеспечения (и почему вы должны!).

Однако сначала давайте посмотрим, чем продажа программного обеспечения в Интернете отличается от создания бизнеса программного обеспечения SaaS.

Продажа программного обеспечения в Интернете по сравнению с продажей решения SaaS

Вообще говоря, создание программного бизнеса означает создание загружаемого программного обеспечения, которое пользователи загружают для локального использования в своих системах или приложениях, или запуск решения SaaS, к которому пользователи получают доступ через облако.

Из них создание загружаемого программного обеспечения — лучший способ проникнуть в индустрию программного обеспечения, поскольку его довольно просто запустить. Здесь вы можете написать свое приложение в блокноте и выставить его на продажу на своем веб-сайте. Ваши пользователи могут загрузить его для установки на свои системы.

Вам не нужно создавать сложную экосистему облачных технологий. Все, что вам нужно делать, — это периодически выпускать обновления, чтобы ваше программное приложение оставалось совместимым с системами ваших пользователей — и, конечно же, с новыми функциями.

Загружаемые программные продукты обычно создаются для определенной платформы, такой как Mac, Windows, Linux, Android или iOS, и это лишь некоторые из них. В качестве примера рассмотрим VPN для Mac. Загружаемое программное обеспечение также часто создается поверх приложения — например, плагин для WordPress.

Если вы запускаете загружаемый бизнес программного обеспечения, вы, как правило, взимаете с пользователей единовременную плату за первоначальную загрузку и ежемесячный платеж за получение поддержки, обновлений и новых функций.

Бизнес SaaS, напротив, требует от вас создания сложной и часто дорогостоящей инфраструктуры приложений. Вы должны убедиться, что ваше программное обеспечение хорошо работает в облаке и что все загружаемые приложения, которые вы предлагаете, постоянно синхронизируются, даже если вы предоставляете автономный доступ. В этой бизнес-модели вы взимаете фиксированную ежемесячную, ежеквартальную или годовую плату.

Это руководство посвящено загружаемым программным продуктам.

Теперь давайте сосредоточимся на трех ключевых шагах к успешной продаже программного обеспечения в Интернете.

Шаг 1. Найдите выгодную идею программного обеспечения и подтвердите ее

Когда дело доходит до продажи программного обеспечения в Интернете, первым шагом является поиск идей продукта для разработки. Есть три способа сделать это…

1. Выберите популярное решение для создания дополнительного программного обеспечения для

В этом случае выберите популярное приложение и создайте программный продукт, который добавит к нему часть необходимой функциональности.

Бывший инженер Apple, ставший независимым разработчиком, Рони Фадель создал почтовый клиент для Mac для решения Zoho. Это позволило пользователям получить доступ к нескольким учетным записям. (Кстати, продукт Fedel, Mailbox for Zoho, является хорошим примером.)

Если вы просмотрите форумы сообщества, посвященные вашим целевым решениям, вы обнаружите, что люди жалуются на отсутствующие функции, которые можно превратить в прибыльное дополнение к программному обеспечению.

Недостатком этого является то, что решение может в конечном итоге поставить то, что вы предлагаете, что сделает ваш продукт устаревшим. (Решение этой проблемы состоит в том, чтобы продолжать приносить все большую и большую пользу с помощью вашего программного обеспечения и предлагать лучший опыт, чем проприетарный инструмент.)

2. Выбрать платформу 2. Выбрать платформу и запустить продукт «массового рынка»

Затем выберите платформу и создайте продукт, рассчитанный на большую пользовательскую базу.

Это похоже на создание почтового клиента для Mac. В дополнение к официальному программному обеспечению почтового клиента Apple, в этом случае вы будете конкурировать со многими установленными опциями (например, Thunderbird).

Кроме того, вам придется конкурировать с веб-приложениями (многие из которых имеют бесплатный доступ) и альтернативами с открытым исходным кодом. Рынок переполнен, поэтому конкуренция огромная.

3. Выберите очень нишевую отрасль

Еще один способ придумать идею программного обеспечения — выбрать нишу. Например, вы можете разработать программное обеспечение для тарологов или астрологов.

Вы также можете выбрать игровую нишу и запускать игры.

Нишевое программное обеспечение часто является хорошим вариантом, поскольку оно позволяет решить очень специфическую проблему для избранного сегмента пользователей. И проблема, и целевая аудитория в этом случае четко определены.

Какой бы подход вы ни выбрали, когда вы выбираете идею продукта, подумайте, как вы могли бы расширить свой набор продуктов в будущем, чтобы получать доход от дополнительных и перекрестных продаж.

Если у вас есть идея для создания вашего программного обеспечения, пришло время проверить ее. Покопаться в форумах пользователей — эффективный способ проверки идей для программных продуктов. Если у вас есть много людей, разглагольствующих об отсутствующей функциональности, это вперед. Нишевые общественные группы также могут дать представление о спросе на идею. Анализ объема поиска (подробно обсуждаемый здесь) — еще один способ проверки спроса.

Шаг 2: Создайте свой продукт

Теперь идет часть кодирования. Ты уже профессионал здесь! Просто помните о концепции минимально жизнеспособного продукта (MVP) при разработке своего продукта.

MVP — это «запускаемая» версия вашего программного обеспечения, которая содержит только необходимые функции — в случае с вашим программным обеспечением, оно предоставляет уникальную функцию, которую обещает предоставить.

Создание MVP требует не так много времени и ресурсов, как кодирование всего вашего (запланированного) программного обеспечения. Так, например, если вы хотите разработать программное обеспечение для автоматического отслеживания времени для Windows, сначала начните с предложения только автоматического отслеживания времени. Функции, которые повышают производительность или предлагают анализ затраченного времени или поддержку API, могут подождать.

При продаже программного обеспечения через Интернет MVP помогает вам быстрее вывести продукт на рынок и позволяет оценить спрос на ваш продукт, собрать отзывы (и вернуть их обратно в разработку) и предоставить лучший продукт.

Шаг 3. Настройте свой интернет-магазин для продажи своих программных продуктов.

Многие предприниматели-разработчики программного обеспечения ищут способы продавать приложения для Mac за пределами App Store. Точно так же разработчики программного обеспечения для Windows хотят продавать независимо. Они часто делают это, чтобы избежать высоких комиссий, взимаемых этими торговыми площадками, и отсутствия контроля над периодичностью выпуска своего продукта. По тем же причинам продажи на цифровых торговых площадках, таких как Amazon, тоже не имеют смысла.

Создание собственного магазина программного обеспечения для продажи программного обеспечения в Интернете — лучший вариант. Если вы продаете свое программное обеспечение на своем веб-сайте, вы:

• Не нужно платить комиссию с ваших продаж в магазины приложений
• Можно поэкспериментировать с ценами на свое усмотрение
• С самого начала зарекомендуйте себя как бренд и создайте собственную пользовательскую базу (и вы можете поддерживать свою собственную CRM).
• Может напрямую взаимодействовать с вашими клиентами
• Получите полный контроль над графиком выпуска вашего продукта; вам не нужно ждать неделями, чтобы опубликовать ваши обновления
• Может продавать программные продукты для нескольких платформ, используя одну и ту же витрину

Использование WordPress и Download Monitor для настройки вашего магазина программного обеспечения

Самый простой способ настроить свой веб-сайт для продажи программного обеспечения в Интернете — это использовать WordPress и плагин, который позволяет вам продавать и распространять программное обеспечение.

Одним из таких плагинов является Download Monitor, специально разработанный для упрощения продажи программных продуктов. С помощью Download Monitor вы можете начать продавать свои программные продукты в Интернете всего за три простых шага. (Мы подробно описали этот процесс здесь.) Короче говоря, как только вы активируете Download Monitor, вы получаете вкладку « Магазин », добавленную на ваш веб-сайт.

Добавить новый продукт легко с помощью удобных настроек для загрузки загружаемых материалов и установки цен:

Кроме того, вы получаете подробную информацию о своих загрузках:

Download Monitor также упрощает включение платежей, ведение истории версий и контроль доступа. Оптимизируя весь процесс продаж, он делает всю тяжелую работу за вас, когда дело доходит до продажи программного обеспечения в Интернете.

Поскольку программное обеспечение можно легко пиратить и распространять без вашего разрешения, вы можете захотеть внедрить некоторую форму проверки, чтобы обеспечить честный доступ. Download Monitor, например, фиксирует IP-адреса пользователей. При необходимости можно даже ограничить количество установок.

Инвестиции в пользовательский опыт

Еще одним аспектом успешной продажи программного обеспечения в Интернете является обеспечение хорошего пользовательского опыта.

Начните с создания высококачественных установочных ресурсов. Установка загружаемого программного обеспечения — довольно сложное занятие, особенно если оно приобретено у независимого продавца. Для начинающих пользователей это может оказаться еще сложнее.

Поэтому, чтобы пользователи могли установить ваше программное обеспечение, напишите простые в использовании руководства по установке и началу работы. Кроме того, напишите документы поддержки, объясняющие различные функции вашего приложения и способы их использования.

Выделите время для обслуживания и поддержки. Большинство загружаемых программных продуктов нуждаются в регулярных обновлениях, чтобы оставаться совместимыми с системами или приложениями пользователей. Ведите календарь релизов соответствующим образом.

Кроме того, работайте над исправлениями ошибок, о которых сообщается. Качество вашей поддержки клиентов напрямую влияет на удержание пользователей. Кроме того, следите за своими клиентами и запрашивайте отзывы — это может помочь в разработке вашего продукта.

Также уделяйте приоритетное внимание разработке продукта. Продолжайте добавлять новые функции в свое программное обеспечение, чтобы ваши пользователи видели ценность своей подписки.

Маркетинг вашего софтверного бизнеса

Целевая страница вашего продукта (и, соответственно, веб-сайт вашего магазина) — это ваш самый большой маркетинговый актив для продажи программного обеспечения в Интернете. Он работает как стержень вашей маркетинговой стратегии.

В идеале вам нужна целевая страница, которая включает в себя:

• Объяснение того, что делает ваш продукт — уникальное ценностное предложение
• Особенности и преимущества)
• Цены
• Обзор этапов установки
• Платформы, с которыми совместимо программное обеспечение, а также другие технические характеристики.

И естественно кнопка скачать/купить!

Кроме того, включите журнал выпуска, чтобы пользователи могли видеть, что вы инвестируете в решение и что оно активно поддерживается. Пользователи часто не предпочитают покупать у независимых продавцов программного обеспечения, если думают, что проект может быть заброшен.

В дополнение к использованию элементов, повышающих коэффициент конверсии, ваша целевая страница также должна использовать правильные ключевые слова SEO. Это будет постоянно генерировать органические лиды. Например, если вы погуглите «астрологическое программное обеспечение для Mac», вы увидите несколько обычных результатов, которых нет в официальном интернет-магазине. SEO на странице может предоставить вам аналогичную информацию, в зависимости от конкуренции в вашей нише.

Контент-маркетинг и написание SEO-постов в блогах на темы, актуальные для вашей аудитории, также помогают в таком органическом привлечении потенциальных клиентов.

Выступите в роли маркетолога своего продукта и продвигайте свой продукт на веб-сайтах обзора программного обеспечения, обращайтесь к блогерам программного обеспечения и взаимодействуйте со своими целевыми группами пользователей на платформах социальных сетей и форумах. Все это может увеличить ваши продажи программного обеспечения.

Попробуйте также бесплатные пробные версии:

Предложение бесплатной пробной версии — еще один отличный способ побудить потенциальных клиентов использовать ваше программное обеспечение и продемонстрировать, как оно работает. Пользователи более склонны нажимать кнопку «Купить» после того, как они испытали продукт.

Обязательно просмотрите такие показатели, как ваш трафик (как органический, так и реферальный), конверсии, продолжительность вашего типичного цикла продаж и другие, которые неукоснительно измеряют отделы продаж компаний-разработчиков программного обеспечения или обычные продавцы.

Завершение…

Есть много способов начать продавать программное обеспечение в Интернете, но важно выбрать правильный для вашего бизнеса.

Продажа вашего программного обеспечения через собственный веб-сайт (вместо использования торговых площадок платформы) дает вам более высокую прибыль и полный контроль над ценообразованием вашего продукта и графиком выпуска/обновления. Кроме того, вы создаете собственную клиентскую базу, которую можете использовать для развития своего бизнеса. Помимо всего прочего, вы можете запускать версии своего приложения для всех популярных платформ и сделать их доступными прямо на вашем сайте.

К счастью, теперь вы точно знаете, как создать магазин для своего предприятия по разработке программного обеспечения с помощью этого руководства по продаже программного обеспечения в Интернете.

Процесс продажи программного обеспечения в Интернете становится значительно проще с Download Monitor, учитывая то, как он упрощает управление платежами, контроль доступа и доставку продуктов. Благодаря множеству расширений пакет расширений Download Monitor поможет вам сделать покупку программного обеспечения еще более привлекательной для ваших пользователей. От создания красивых страниц загрузки, которые предлагают лучший опыт оформления заказа, до броских кнопок загрузки, пакет расширений поможет вам. Проверьте это!