5 Shopify Советы по бесплатной доставке для увеличения продаж
Опубликовано: 2022-02-12Включение бесплатной доставки доказывает, что это один из самых эффективных способов увеличения продаж для магазинов электронной коммерции, включая Shopify.
Установить тарифы на бесплатную доставку Shopify очень просто. Однако как использовать его для увеличения прибыли — это совсем другая история.
Тема для обсуждения сегодня посвящена бесплатной доставке Shopify, почему вы должны предлагать ее в своем магазине, как ее создать, а также полезные советы по ее эффективному использованию.
- Почему бесплатная доставка?
- Как добавить бесплатную доставку в ваш магазин Shopify
- 5 Shopify Советы по бесплатной доставке для увеличения продаж
Почему бесплатная доставка?
Бесплатная доставка является обычной маркетинговой практикой онлайн-бизнеса, которая побуждает клиентов делать покупки прямо сейчас. Потребителей всегда привлекает идея получить что-то бесплатно, не так ли?
На первый взгляд, некоторые люди могут подумать, что владельцы магазинов потеряют плату за доставку в пользу бесплатной. Тем не менее, они ставят кильку, чтобы поймать скумбрию.
Приведенная ниже статистика покажет вам, почему ваш бизнес должен предлагать бесплатную доставку:
- Baymard Institute отмечает, что высокая стоимость доставки является основной причиной отказа от корзины, на которую приходится 49%.
- 61% покупателей отказались бы от своих корзин, если бы им потребовались дополнительные расходы, включая стоимость доставки.
- В Северной Америке 50% клиентов оставят свои тележки на месте, если они столкнутся с затратами на доставку.
- Отчет Deloitte показал, что 20% онлайн-покупателей признают, что «бесплатная доставка» является главной причиной, по которой они совершают покупки в определенных магазинах.
- Invesp также заявляет в своем исследовании, что 61% потребителей собираются отменить свою покупку, если не включена бесплатная доставка. Между тем доступные варианты бесплатной доставки побудят 93% онлайн-покупателей покупать больше товаров.
Вдобавок ко всему, клиенты находят бесплатную доставку даже «вдвое более привлекательной, чем предложения со скидкой в процентах».
Зная о том, насколько люди зависимы от бесплатной доставки, 30 крупнейших продавцов электронной коммерции отправили более 50% своих заказов бесплатно. (Инвест)
Как видите, для потребителей бесплатная доставка имеет первостепенное значение. Это почти основное и законное ожидание, когда они делают покупки в Интернете.
Для владельцев бизнеса бесплатная доставка не только побуждает клиентов покупать больше и увеличивать стоимость заказов, но и позволяет наладить с ними хорошие отношения. Это поможет вам легко одержать победу над конкурентами.
Если вы не включили бесплатную доставку в своем магазине Shopify, вам следует сделать это сейчас, воспользовавшись нашим следующим руководством о том, как настроить бесплатную доставку Shopify.
Как создать бесплатную доставку в ваш магазин Shopify
Shopify позволяет добавлять бесплатные тарифы на доставку в ваши магазины в зависимости от зон доставки, заказов, продуктов, веса и клиентов. Среди них установка зон бесплатной доставки освобождает клиентов от оплаты стоимости доставки при оформлении заказа.
- Войдите в свою панель администратора Shopify, перейдите в « Настройки»> «Доставка и доставка».
- Перейдите к профилю доставки, для которого вы хотите установить тариф бесплатной доставки, и выберите « Управление тарифами» .
- В зонах, где вы планируете добавить тариф с бесплатной доставкой, нажмите « Добавить тариф » и введите название тарифа.
- Измените значение цены на 0
- Нажмите Готово > Сохранить
Примечания. После шага 4 вы можете настроить другие тарифы на бесплатную доставку с особыми условиями.
- Бесплатная доставка свыше определенной стоимости . Нажмите « Добавить условия» > «На основе цены заказа » и введите минимальную цену.
- Бесплатная доставка сверх определенного веса : нажмите « Добавить условия» > «В зависимости от веса товара», затем введите минимальный вес.
- Бесплатная доставка для определенных продуктов : установите условия на основе веса или стоимости:
- Выберите Добавить условия
- Решите, устанавливать ли условие на основе веса или стоимости заказа.
- Введите минимальное и максимальное значения для условия
В общем, создать бесплатную доставку Shopify очень просто. Однако не все знают, как использовать его для увеличения продаж.
В следующем разделе мы расскажем о 5 полезных советах по эффективному использованию бесплатной доставки Shopify для увеличения продаж.
5 Shopify Советы по бесплатной доставке для увеличения продаж
№1. Ограничение зон бесплатной доставки Shopify
Хотя основная идея заключается в предоставлении бесплатной доставки в вашем магазине Shopify, нет необходимости устанавливать тарифы на бесплатную доставку во все страны и местоположения.
Совет здесь относится к определению различных условий бесплатной доставки Shopify в разные страны. Кроме того, в каждом регионе или определенной области страны может быть несколько тарифов на бесплатную доставку.
Это связано с тем, что покупательская привычка каждого пункта назначения неодинакова. Более того, некоторые районы находятся на таких отдаленных расстояниях, что бесплатная доставка не имеет никакого смысла для вашего бизнеса.
Например, люди в Северной Америке серьезно относятся к бесплатной доставке, в то время как потребители на юге уделяют больше внимания способам оплаты, чем бесплатной доставке. Таким образом, вы можете установить 100% бесплатную доставку в северную зону, сузив этот процент до 50-30% для юга.
Кроме того, международная доставка занимает много времени, требует дополнительных сборов и представляет собой сложный процесс. Таким образом, вы можете зависеть от конкретных регионов, чтобы установить некоторые ограничения на промо-доставку.
№ 2. Включить бесплатную доставку для определенных товаров, клиентов или определенных ценовых категорий
Короче говоря, клиенты могут выиграть бесплатную доставку, если их покупка достигает или превышает определенное значение, например установленный вес или выставление счетов.
Конечно, это ничего не стоит, если вы предлагаете бесплатную доставку чего-то, что стоит всего 20 долларов. Так как насчет повышения стоимости до 50 или 100 долларов? Владельцы магазинов часто используют эту стратегию, выпуская ваучеры со словами: «Купите еще 30 долларов, чтобы достичь стандартов бесплатной доставки» или «Купите еще один продукт, чтобы разблокировать ваучер на бесплатную доставку».
Кроме того, не все предметы вы можете предоставить бесплатно. Если вы продаете цифровые товары на Shopify, как вы можете взимать или снимать плату за доставку?
Кроме того, электронные устройства или крупногабаритная домашняя мебель необычной формы обычно требуют соблюдения многих правил при отправке, не говоря уже о дополнительных сборах и специальных службах доставки.
Для этих товаров настоятельно рекомендуется использовать этот метод: предлагать скидку 30% на поставки при первой покупке, затем скидку 35% или 40%, если они возвращаются в ваш магазин. Кроме того, вы можете дать им скидку 50% на доставку, чтобы отпраздновать их «веху» — потратить «серебряную» сумму денег на ваш магазин.
№3. Бесплатная и экспресс-доставка
Бесплатная доставка не обязательно должна быть молниеносной. Если ваши клиенты хотят получить свои товары как можно скорее, они могут вместо этого выбрать экспресс-доставку.
Поэтому совет здесь состоит в том, чтобы включить как минимум 2 предпочтительных варианта доставки для ваших онлайн-покупателей на выбор. Первый бесплатный, но занимает много времени. Другой стоит немного, но они могут получить свои любимые предметы очень быстро.
Поступая таким образом, вы позволяете своим клиентам решать, что для них важнее: низкая стоимость или быстрая доставка. Если ответ падает на последнее, они не против заплатить дополнительные доллары, чтобы их товары появились у их входной двери в течение 2 дней.
И как владелец магазина, вы настолько вдумчивы и достаточно щедры, чтобы настроить бесплатную доставку Shopify, позволяя им сделать выбор. Имейте в виду, что экспресс-доставка всегда осуществляется с точностью до даты доставки.
№ 4. Предлагайте праздничные и связанные с событиями акции
Праздники и события, такие как День Святого Валентина, День Благодарения, Рождество или День отца/матери, станут отличным поводом для покупок и увеличения продаж.
Дело в том, что это понимаете не вы, а все ваши конкуренты. Они стараются максимально предлагать горячие предложения и бесплатную доставку. Итак, как вы можете выделить свой магазин из толпы с бесплатной доставкой?
Выход заключается в том, как персонализировать ваше мероприятие и гарантировать своевременную доставку вашей продукции.
- Предлагайте бесплатную доставку и скидки на товары в день рождения клиента или вашего магазина.
- Создавайте подарки, отображайте всплывающие сообщения о бесплатной доставке на главной странице
- Отправляйте маркетинговые сообщения по электронной почте, чтобы рекламировать бесплатную доставку
- Купи один, получи один и бесплатные тарифы на доставку
№ 5. Shopify Бесплатная доставка с членством
Бесплатная доставка была основной причиной, по которой более 78% клиентов Amazon Prime в США зарегистрировались в программе лояльности Prime. Предлагая один день бесплатной доставки в рамках этого членства, Amazon получила впечатляющий доход в размере 24 миллиардов долларов, что сделало его лидером в области электронной коммерции.
Бесплатная доставка Shopify в сочетании с членством не только повышает лояльность клиентов, но также способствует увеличению продаж и увеличению доходов.
Членские взносы могут компенсировать бесплатные поставки, а также дать участникам право пользоваться всеми его преимуществами и эксклюзивными привилегиями. Если вы приложите усилия, чтобы сохранить свое членство в этом году, скорее всего, ваши покупатели продолжат подписываться на следующие годы.
Воспользуйтесь бесплатной доставкой Shopify прямо сейчас!
Эта статья познакомила вас с преимуществами бесплатной доставки для онлайн-бизнеса. Это не только стимулирует клиентов покупать больше, но и устанавливает с ними прочные отношения.
В то время как Shopify позволяет вам легко добавить бесплатную доставку в ваш магазин, мы покажем вам, как использовать ее, чтобы увеличить ваши продажи. Вы можете установить тарифы на бесплатную доставку в зависимости от зон, определенных товаров, клиентов или ценовых категорий.
Наряду с этим настоятельно рекомендуется предлагать бесплатную и быструю доставку или бесплатную доставку с членством. Тем не менее, проблемы заключаются в том, как обеспечить своевременную доставку и позаботиться о вашей программе лояльности.
Если у вас есть интересные идеи о том, как максимально использовать бесплатную доставку Shopify, не стесняйтесь высказывать их в комментариях ниже!