Руководство для начинающих по продажам на Amazon

В 2020 году Amazon стал еще мощнее и популярнее, чем раньше. По мере того, как все больше и больше потребителей обращаются к интернет-магазину за своими покупками, бренды всех размеров и отдельные продавцы Amazon спешат конкурировать за их внимание.

Если вы хотите начать продавать на платформе, но не знаете, с чего начать, читайте наше простое руководство для начинающих.

Прежде чем мы начнем: как работают продажи на Amazon?

Столкнувшись с растущим спросом, Amazon создала службу FBA, что означает «Выполнение Amazon». Это означает, что Amazon будет:

• хранить свой инвентарь (так что вам не нужно хранилище),
• выполнять ваши заказы (поэтому вам не нужно нанимать компанию по доставке),
• предложить обслуживание клиентов.

Это освобождает ваши руки для выполнения большого количества другой работы, не сосредотачиваясь на упаковке и доставке.

Шаг 1: Выберите свою нишу

Прежде чем зарегистрировать учетную запись продавца Amazon, вам следует провести небольшое исследование, начиная со своей ниши.

Ниша — это в основном категория продуктов, которые вы хотите продать. Он может быть более широким, например, обувь , а может быть гораздо более конкретным, например , кроссовки для женщин .

Правильный выбор здесь может определить ваш будущий успех. Если вы выберете нишу, где нет слишком большого спроса, или ту, где вы зарабатываете очень небольшой процент, вам может потребоваться больше времени для развития вашего бизнеса.

Кроме того, новые продавцы часто путаются в закрытых категориях, т. е. в категориях, в которых им не разрешено продавать. Убедитесь, что вы сначала определили, что вам разрешено продавать, примерно определитесь с нишей (или нишами), а затем переходите к шаг второй.

Шаг 2: Исследование рынка

Это, вероятно, самый важный шаг, который вы будете делать. Исследование рынка поможет вам узнать все, что можно, о продуктах, которые вы собираетесь продавать, о людях, которые покупают эти продукты, о ваших маркетинговых возможностях и так далее.

Чем тщательнее вы здесь, тем легче будет потом получать стабильный доход.

Некоторые из вещей, на которых вы должны сосредоточиться, включают, но не ограничиваются:

• Средние цены в выбранной вами нише (нишах)
• Средний заработок в выбранной вами нише (нишах)
• Как ваши конкуренты рекламируют те же продукты?
• Сколько конкурентов?
• Что ищут люди, покупая эти продукты?
• Какие ключевые слова они используют для поиска ваших продуктов?
• Какие ключевые слова популярны, но за них не конкурирует слишком много продуктов?
• Как часто покупают эти продукты?
• Сколько будет стоить доставка и как это повлияет на решение о покупке?
• Что еще покупает ваша целевая аудитория?
• Предпочитают ли они Amazon, фирменные веб-сайты или другие интернет-магазины?
• Как много вы на самом деле знаете о продуктах и ​​можете ли вы хорошо их продавать?
• Где вы будете продавать эти продукты?

Это лишь некоторые из вопросов, на которые вы должны ответить в ходе исследования рынка, и на его основе вы сможете составить полный бизнес-план и маркетинговый план.

Шаг 3: Запишите свой план

Теперь, когда вы вооружены всей этой информацией, вы можете изложить ее в письменном плане. Наличие плана означает, что вы не споткнетесь, когда встретите неровность на дороге, и будете знать все, что нужно сделать и когда.

Это также означает, что вы сможете прогнозировать свои потенциальные доходы и расходы, а также сможете вовремя определить убыточную нишу, чтобы избежать ее.

Шаг 4: Найдите поставщика

Как только вы узнаете, что вы будете продавать, кому и по каким ценам, вам нужно найти продукты и доставить их на Amazon.

В зависимости от того, что вы продаете, вы можете найти своих поставщиков в Интернете, локально, на таких платформах, как AliExpress, или на более нишевой платформе. Вы также можете работать с другими продавцами, оптовиками и интернет-магазинами.

Не просто смотрите на одного поставщика; постарайтесь поговорить с как можно большим количеством из них и собрать всю информацию. Спросите о таких вещах, как цены, лимиты заказов, минимальный объем заказа, стоимость доставки, способы оплаты, сколько товаров они могут доставить в какие сроки, производители, с которыми они работают, качество их продуктов, любые гарантии и т. д. .

После того, как вы выбрали пару интересных поставщиков, обязательно закажите образцы и протестируйте продукцию. Вы также можете обратиться к профессиональным продуктам и тестированию качества, в зависимости от типа рассматриваемого продукта.

Шаг 5: Сделайте свой первый заказ

Когда вы определите поставщика, с которым хотите работать, разместите свой первый заказ.

В идеале это не будет большой заказ, так как вы не хотите, чтобы у вас осталось много товаров, которые вы не сможете продать. Это время, чтобы проверить, что клиенты думают о продуктах, узнать их мнения и настроить ваши будущие заказы.

Убедитесь, что вы согласовали все важные факты с поставщиком и что все знают даты доставки и оплаты.

Шаг 6: Зарегистрируйте учетную запись продавца Amazon

Теперь, когда у вас есть реальные товары для продажи, вы можете зарегистрировать свою учетную запись продавца Amazon.

Вы можете выбрать индивидуальную учетную запись — если вы планируете продавать менее 40 товаров в месяц и вам еще не нужен доступ к их инструментам и программам для продаж. Или вы можете выбрать профессиональный план, если вы планируете продавать больше товаров.

Убедитесь, что вы также проверили все дополнительные сборы и расходы, как для самой учетной записи, так и для доставки, продажи и любых сборов FBA.

Вам также понадобятся:

• номер банковского счета и маршрутный номер банка
• кредитная карта
• Я БЫ
• налоговая информация
• телефонный номер

Шаг 7: Напишите списки продуктов

Это будет второй по важности шаг в вашем бизнесе продавца Amazon.

Вы хотите, чтобы ваши списки продуктов были подробными, ориентированными на нужную аудиторию и содержали правильные ключевые слова.

Вот несколько советов:

• В идеале вы уже определили ключевые слова, на которые хотите настроить таргетинг, на втором этапе. Теперь вам нужно убедиться, что вы включили эти ключевые слова в название продукта и описание.
• Используйте как точное соответствие, так и длинные варианты ключевых слов. Продолжайте следить за их успехами на Amazon, чтобы вы могли соответствующим образом оптимизировать свои списки.
• Подумайте о человеке, который хочет купить продукт — что он хочет знать?
• Сосредоточьтесь на преимуществах продукта, а не на его особенностях. Вы можете добавить раздел, в котором подробно описаны все особенности, но описание должно быть основано на преимуществах.
• Описание должно быть кратким и по существу.
• То же самое касается названия — не набивайте его лишними словами, но убедитесь, что оно отличает ваш продукт от других подобных продуктов.
• Хорошо отформатируйте описание — используйте маркеры.

Основываясь на отзывах клиентов или новых фактах, которые вы обнаружите, проводя собственное исследование на Amazon, вы также можете настроить свои описания после того, как они появятся некоторое время.

Шаг 8: Следите за своим инвентарем

Как только вы начнете продавать, вам нужно убедиться, что вы остаетесь на вершине своего инвентаря. Хотя будет сложнее предсказать тенденции продаж, поскольку вы только начинаете, убедитесь, что у вас не закончился продукт, и что всегда есть много доступных товаров.

Вы также можете начать вводить новые товары, как только увидите, как ваши текущие акции поживают на рынке. Если вы заметили, что товар плохо продается, вы можете ограничить его продажу и сосредоточиться на других товарах, которые могут быть более прибыльными.

Шаг 9. Спросите об отзывах

Обзоры Amazon — очень важная часть вашей стратегии продаж. Многие покупатели будут регулярно проверять их, прежде чем совершить покупку, поэтому вы должны убедиться, что на страницах вашего продукта есть отзывы, и они должны быть как можно более положительными.

Не оставляйте отзыв на усмотрение покупателя — свяжитесь с ним по электронной почте после того, как он совершил покупку, или попросите оставить отзыв через ваши каналы в социальных сетях. Какую бы стратегию вы ни выбрали, убедитесь, что вы используете ее регулярно и для каждой покупки, так как будут покупатели, которые просто не захотят оставлять отзыв, поэтому вам придется спрашивать всех.

Если вы получите плохой отзыв, обязательно свяжитесь с человеком, который его оставил, и узнайте, в чем была проблема — не для того, чтобы он изменил отзыв, а для того, чтобы вы могли улучшить свой бизнес и качество продукта в будущем.

Не спорьте с теми, кто оставляет негативные отзывы, и всегда старайтесь решать любые вопросы как можно быстрее.

Шаг 10: Развивайте свой бизнес

Все начинания трудны, поэтому не расстраивайтесь, если вы не начнете делать много продаж с самого начала. Это займет некоторое время, и вам обязательно придется привыкнуть ко всему — к платформе, цепочке поставок, клиентам.

Главная цель всегда состоит в том, чтобы продолжать улучшать свой бизнес. Независимо от того, добавляете ли вы новые продукты в свой список, пишете описания новых продуктов, запрашиваете новые обзоры, тестируете новые продукты или ищете новую нишу, вы всегда можете сделать что-то для развития своего бизнеса.

Не делайте ошибку, полагая, что продажи на Amazon — это практически не работа, которая дает отличные результаты. Требуется много работы, но если вы начнете хорошо, вы сможете развить мощный онлайн-бизнес с помощью платформы.

Как насчет того, чтобы стать партнером Amazon?

Если стать продавцом кажется сложной задачей или если вы хотите создать свой собственный веб-сайт и продвигать на нем другие продукты Amazon с помощью партнерских ссылок, рассмотрите наш хостинг здесь, в Brontobytes. Наличие быстрого веб-сайта имеет решающее значение для поддержания интереса посетителей к тому, чтобы оставаться на вашем сайте. Мы предоставляем это и многое другое в рамках наших пакетов веб-хостинга и хостинга VPS.

Последние мысли

Если вы хотите стать продавцом на Amazon, сейчас самое время начать. Внимательно прочитайте наше руководство, проведите собственное исследование по всем вопросам, которые мы затронули, и начните продавать.