15 лучших инструментов искусственного интеллекта для маркетологов

Летом 1968 года зрители повсюду были потрясены зрелищами и видениями, представленными в фильме Стэнли Кубрика «Космическая одиссея 2001 года» .

В кинематографическом опусе Кубрика использовались технологии, которые в то время казались крайне надуманным. В центре внимания был искусственный интеллект, известный как HAL 9000.

Хотя мы все еще далеки от того, чтобы ИИ поет Дейзи, разработки в области ИИ начали влиять на работу повсюду, включая маркетинг. Эти инструменты являются мощным дополнением к любой маркетинговой команде. Ниже мы обсудим преимущества и рассмотрим 15 инструментов, которые вы можете использовать уже сегодня.

Оглавление

Преимущества использования ИИ в маркетинге

Всякий раз, когда появляется ИИ или автоматизация, многие опасаются, что ИИ вызовет массовую безработицу. В этом нет ничего нового. Тот же страх был у людей еще в 1800-х годах во время промышленной революции, и луддиты буквально ходили с кувалдами, ломая машины.

После огромного ажиотажа после выпуска ChatGPT мало кто сомневается в том, что ИИ уже влияет на работу в маркетинге. Согласно исследованиям Пенсильванского университета, «19% работников могут столкнуться с тем, что это повлияет на выполнение не менее 50% их задач».

Однако ключевое слово в этом утверждении — «влияние» .

Маркетологи, которые научатся использовать инструменты на основе ИИ, увидят лучшие результаты своих кампаний и разнообразят свой набор навыков.

Сегодняшние инструменты ИИ по-прежнему имеют огромный потенциал роста. Тем не менее, те, которые уже доступны, могут значительно сократить время, необходимое для выполнения задач, и сократить время выполнения сложных задач, и все это при работе в режиме 24/7 без простоев.

15 инструментов искусственного интеллекта для маркетологов

ИИ в маркетинге заметен в новостях, в основном в области создания контента.

ChatGPT от OpenAI покорил мир в ноябре 2022 года и за несколько недель набрал миллионы пользователей. Команды по маркетингу экспериментировали с ограничениями инструмента, проверяя все, от написания сообщений в блогах до идей кампании и составления электронных писем.

В то время как задачи, связанные с контентом, являются текущим громоотводом вокруг ИИ, множество других вариантов использования распространяется на различные маркетинговые дисциплины. Мы поговорим о 15 инструментах, которые вы можете использовать сегодня, чтобы сделать вашу команду более эффективной.

1. ХабСпот

Источник изображения

• Цена: бесплатно.
• Подходит для: создания письменного контента.
• Что он делает: Помощник по контенту от Hubspot — это набор бесплатных функций на базе искусственного интеллекта, которые помогут вам быстро планировать, создавать и делиться замечательным контентом.

Создавать контент непросто. А создание контента, поддерживающего всю организацию, может занять очень много времени. Наш помощник по контенту с искусственным интеллектом упрощает создание контента. Он интегрируется со всеми вашими инструментами HubSpot для создания и обмена качественным контентом.

Вы можете использовать инструменты Content Assistant для написания сообщений в блогах, целевых страниц и т. д., а также анализировать разговоры — и все это без необходимости переключаться между различными инструментами.

Что нам нравится: Content Assistant может помочь вам создать SEO-оптимизированные схемы, если вы все еще хотите писать самостоятельно.

2. Джаспер.ай

Источник изображения

• Цена: планы начинаются с 40 долларов в месяц.
• Подходит для: создания контента и идей.
• Что он делает: Платформа Jasper.ai способна практически на все, что, как вы надеетесь, должен делать хороший помощник по письму, за исключением похода за кофе.

Простой в использовании интерфейс Jasper.ai может помочь вам генерировать идеи, создавать первые наброски и редактировать окончательные сообщения. Их доступные шаблоны охватывают социальные сети, PPC, блоги и многое другое.

Требуется практика, чтобы вставлять подсказки, которые дают желаемый результат, но Jasper.ai — отличный инструмент для победы над пустой страницей.

Помните: как и многие другие инструменты искусственного интеллекта на рынке, Jasper основан на GPT-3. Его способность писать естественно со временем будет только улучшаться.

3. Ревун ИИ

Источник изображения

• Цена: 8000 долларов в месяц.
• Подходит для: целевых кампаний для пресс-релизов.
• Что он делает: просматривает базу данных из 600 тысяч журналистов, чтобы найти тех, которые подходят для вашей отрасли и ниши, основываясь на том, о чем они писали или публиковали ранее.

Почтовые ящики журналистов завалены сообщениями. С Howler.AI ваша команда может повысить вероятность того, что ваша электронная почта не попадет в корзину. Точно так же гиперцелевой подход может гарантировать, что вы будете соответствовать существующей аудитории журналистов.

Что нам нравится: Howler AI может помочь вам написать и усовершенствовать вашу презентацию, чтобы вызвать интерес.

4. 6Sense Revenue AI для маркетинга

Источник изображения

• Цена: доступны бесплатные версии. Цена доступна по запросу.
• Подходит для: таргетинга на учетную запись и определения приоритетов.
• Что он делает: использует искусственный интеллект для анализа данных об аудитории, чтобы получить представление об исследованиях анонимных покупателей, чтобы расставить приоритеты для учетных записей и помочь сосредоточить ресурсы.

Когда только небольшая часть вашего общего адресного рынка совершает покупки в любой момент времени, понимание того, кто на самом деле ищет изменений, может превратить маркетинг из догадок в предсказуемый поток.

6Sense, долгое время являвшаяся соперником в области данных о намерениях, теперь имеет искусственный интеллект, просеивающий огромное количество данных о намерениях, чтобы получить полезную информацию. Таким образом, ваша команда сосредотачивается на самых важных действиях в любой момент времени.

Что нам нравится: 6Sense может помочь вам сопоставить сигналы покупки с учетными записями на разных устройствах и каналах.

5. Невзгоды

Источник изображения

• Цена: планы начинаются с 500 долларов в месяц.
• Подходит для: анализа данных
• Что он делает: централизует все маркетинговые данные из различных источников, включая кампании по всем каналам, где их можно легко проанализировать.

Ни один маркетолог никогда не скажет, что у него слишком мало данных. Adverity помогает получить единое представление о вашей маркетинговой аналитике. Это может помочь вашей команде выявить тенденции и идеи, которые помогут вам принимать более взвешенные и обоснованные решения.

Управление данными также встроено в платформу. Это может помочь вам убедиться, что ваша информация является полной и высококачественной. Вы также можете осуществлять полный контроль над своими данными из одного места.

Что нам нравится: в Adverity есть готовые коннекторы и шаблоны без кода, которые позволяют вам использовать платформу без опыта программирования.

6. Дрифт

Источник изображения

• Цена: планы начинаются с 2500 долларов в месяц.
• Подходит для: диалогового маркетинга
• Что он делает: превращает опыт чат-бота «выбери свое приключение» в интерактивный инструмент поддержки и привлечения потенциальных клиентов.

Drift обучил свой ИИ отвечать на человеческие вопросы и интегрировал его в свой чат-бот. Таким образом, если у человека есть вопрос, который не указан в выбранном пути, пользователи все равно получат ответ или иным образом будут перенаправлены непосредственно к человеку.

Что нам нравится: функции искусственного интеллекта Drift могут помочь предоставить VIP-опыт ключевым учетным записям или освободить перегруженные группы поддержки от ответов на простые вопросы, с которыми может справиться бот.

7. Запир

Источник изображения

• Цены: доступны бесплатные планы. Платные планы начинаются с 19 долларов в месяц.
• Подходит для: разбора текста.
• Что он делает: подключайте свои приложения к автоматизированным рабочим процессам, экономя время вашей команды, чтобы вы могли сосредоточиться на росте.

Zapier разработан, чтобы помочь вам масштабировать свой бизнес за счет автоматизации трудоемких задач. Для маркетологов это может включать отправку контактов в списки адресов электронной почты и запуск важных рабочих процессов.

Zapier также может преобразовывать текстовый ввод — будь то электронные письма, сообщения Slack, твиты или формы — в данные и отвечать на простые вопросы. Будь то маршрутизация хенд-рейзеров из формы «Свяжитесь с нами» или маршрутизация лидов, Zapier может значительно сократить ручную работу.

Что нам нравится: благодаря автоматизированному анализу текста маркетинговые команды также могут анализировать огромные объемы текста и получать ценную информацию из отзывов клиентов, которую люди могут упустить.

8. Бренд24

Источник изображения

• Цена: планы начинаются с 69 долларов в месяц.
• Подходит для: социального прослушивания и анализа настроений.
• Что он делает: просеивает огромные объемы информации, генерируемой на общедоступных платформах, будь то социальные сети или форумы. Предоставляет организациям панель мониторинга, которая анализирует все, начиная с упоминаний, объема обсуждения и общего отношения к бренду.

Сегодня клиенты ожидают от брендов быстрой реакции в социальных сетях. Проблема в том, что если организация присутствует на каждой крупной платформе социальных сетей, просто слишком много данных, чтобы отслеживать каждый комментарий, упоминание и актуальную тему — и выявлять сигнал сквозь шум.

Brand24 помогает выявить разговоры, на которые следует обратить внимание руководству вашего сообщества, евангелистам или командам социальных сетей.

Что нам нравится: аналитика Brand24 может помочь вам определить способы улучшения вашей маркетинговой кампании и даже самого продукта.

9. MarketMuse

Источник изображения

• Цена: бесплатно. Платные планы начинаются от 149 долларов в месяц.
• Подходит для: контент-стратегии и планирования.
• Что он делает: анализирует ваш веб-сайт и выявляет лучшие возможности в поиске, помогая выявить пробелы в вашем содержании.

В зависимости от того, как долго работает ваш контент-движок, объем контента, существующего на вашем веб-сайте, может сделать аудит всего отстойным. MarketMuse может помочь вам сосредоточиться на самом важном: создании более качественного контента, который нужен вашей аудитории.

Что нам нравится: MarketMuse может помочь вам найти ключевые слова, соответствующие вашему контенту. Вы также увидите способы оптимизации вашего контента для страниц результатов поисковых систем.

10. Семруш

Источник изображения

• Цена: планы начинаются от 119,95 долларов в месяц.
• Подходит для: поисковой оптимизации
• Что он делает: помогает создавать контент и обеспечивает оптимизацию вашего письма для SEO.

Semrush долгое время был главным претендентом на управление таргетингом по ключевым словам для SEO и платных кампаний. Теперь они интегрировали искусственный интеллект в форме помощника по написанию SEO (SWA), сделав и без того мощную платформу еще более надежной.

Что нам нравится: SWA — это именно то, что написано на упаковке. Это как личный помощник по письму, который может гарантировать, что ваше письмо нацелено на достижение наилучших результатов в поиске.

11. Мелок

Источник изображения

• Цена: Цена предоставляется по запросу.
• Подходит для: конкурентной разведки
• Что он делает: автоматически собирает и упорядочивает данные из миллионов источников, чтобы помочь вам отслеживать отраслевые тенденции.

Подобно Semrush, Crayon уже много лет является лидером в своей области. Недавно они интегрировали искусственный интеллект, чтобы помочь вам сортировать миллионы точек данных из источников в Интернете, чтобы помочь вам получить лучшее конкурентное преимущество.

Мелки Интеграция искусственного интеллекта и машинного обучения помогает понять, какая информация о ваших конкурентах важна, а какая — просто шум. Это помогает отслеживать заявки SEC, обновления цен, сводки обмена сообщениями и многое другое, а также обобщать важную информацию в удобном для обмена формате.

Что нам нравится: Вы можете глубоко изучить конкурентов. Crayon оценивает цифровые следы ваших конкурентов, чтобы получить представление о конкурентной среде.

12. Лаванда

Источник изображения

• Цена: Цены начинаются от 29 долларов в месяц.
• Подходит для: обучения по электронной почте.
• Что он делает: подключается непосредственно к выбранной вами платформе электронной почты и предлагает, как улучшить содержимое электронной почты, чтобы получить больше ответов.

Если вы хотите оптимизировать свои электронные письма, Lavender может помочь. Пишете ли вы внутреннюю записку или презентацию для журналистов, Lavender может составить текст за вас или просто помочь вам оптимизировать ваше сообщение.

Лаванда также может помочь вашим отделам продаж. Менеджеры по работе с клиентами и представители по развитию продаж могут создавать персонализированные электронные письма, чтобы привлечь потенциальных клиентов.

Что нам нравится: Lavender собирает новости, данные и идеи потенциальных клиентов, чтобы вы могли создавать персонализированные и своевременные сообщения для заключения сделок.

13. Пайка

Источник изображения

• Цена: Цена предоставляется по запросу.
• Подходит для: сбора информации о клиентах.
• Что он делает: интегрируется со всеми вашими источниками данных (CRM, MAP и т. д.) и ищет сигналы о том, что клиент может быть подвержен риску оттока или проявляет интерес к потенциальным возможностям дополнительных продаж. Предлагает потенциальные стратегии обмена сообщениями на основе тех же данных.

Многие организации сосредоточились на удержании клиентов. Braze помогает даже самым маленьким командам экономить тысячи часов, просеивая данные, чтобы понять, что нужно их клиентам, будь то дополнительная функция или дополнительное участие их менеджеров по работе с клиентами.

Иногда сигналы, связанные с оттоком, трудно увидеть. Braze может помочь вашему отделу продаж повторно привлечь потенциальных клиентов с помощью маркетингового контента, поддержки клиентов и многого другого.

Что нам нравится: Braze также может помочь маркетологам создавать персонализированные предложения с использованием данных. Вы также можете A/B-тестировать свои кампании, чтобы увидеть, как они влияют на продажи.

14. Аксиома.ай

Источник изображения

• Цены: планы начинаются с 15 долларов в месяц.
• Подходит для: автоматизации повторяющихся задач.
• Что он делает: автоматизирует парсинг и взаимодействует с веб-сайтами простыми способами, которые ранее требовали человека.

В отличие от автоматизации процессов, предлагаемой такими инструментами, как Zapier, Axiom.ai относится к категории, известной как роботизированная автоматизация процессов.

Axiom.ai может очищать данные и автоматизировать простые задачи. Ваша команда может собирать данные из Google Trends, автоматизировать действия на сайте и создавать ботов.

Что нам нравится: Axiom может очищать веб-сайты в поисках данных, извлекать информацию или выполнять другие простые действия пользовательского интерфейса.

15. Хемингуэй

Источник изображения

Цена: 19,99 долларов США.

Подходит для: редактирования контента.

Что он делает: анализирует ваш контент и предлагает, где вы могли бы сделать его более четким, кратким или улучшить свою дикцию.

Как предлагают Странк и Уайт, при написании следует опускать ненужные слова. Единственный вопрос, который у нас иногда возникает, - какие именно? Хемингуэй использует искусственный интеллект и машинное обучение, чтобы определить возможности на уровне предложений, которые могут сделать ваше письмо намного сильнее.

Что нам нравится: Hemingway дает вам оценку удобочитаемости, чтобы вы могли оценить свою общую производительность.

Начиная

При правильном, этичном и правильном использовании ИИ ничем не отличается от любого другого инструмента. Маркетинговые команды могут и должны использовать все имеющиеся в их распоряжении инструменты, чтобы максимизировать свое влияние на получение дохода.

Так что, хотя HAL 9000 может и не появиться на горизонте в ближайшее время, ну… это не значит, что мы не должны по-прежнему хорошо относиться к роботам.