Основные преимущества управляемых ИТ-услуг для вашего бизнеса

Современный бизнес стал возможен благодаря достижениям в области технологий, которые позволяют предприятиям максимизировать эффективность и генерировать ценную информацию о компании. Кроме того, в сетях вашей компании хранится самая конфиденциальная информация о вашем бизнесе, что позволяет работать более продуктивно и делать больше. По этой причине ваша сеть заслуживает самого пристального внимания и заботы, когда речь идет о техническом обслуживании. В конце концов, ваша сеть — это ваш самый ценный актив. Итак, как вы можете поддерживать свою сеть (и, в свою очередь, свою компанию) в лучшем виде? Управляемые ИТ-услуги — вот ответ. Управляемые ИТ-услуги позволяют предприятиям сосредоточиться на развитии своей компании. Поставщик управляемых услуг поможет вам во всем, от повседневных задач до более сложных, трудоемких проектов. В конечном счете, управляемые ИТ-услуги облегчают управление вашей сетью, высвобождая ваше время, чтобы сосредоточиться на том, что важно для вашего бизнеса.

Что такое управляемые ИТ-услуги?

Прежде чем мы перейдем к основным преимуществам управляемых ИТ-услуг, вы должны иметь хорошее представление о том, что такое управляемые ИТ-услуги. Управляемые ИТ-услуги — это способ передать обязанности по обслуживанию и ремонту знающим специалистам. Поскольку компании используют технологии почти во всех аспектах своей повседневной деятельности, они больше полагаются на сети и ИТ, чем когда-либо прежде. Чтобы удовлетворить такой спрос, необходимы управляемые ИТ-услуги. Поставщики управляемых ИТ-услуг предоставляют ряд функций для вашей компании, в том числе следующие:

• ИТ поддержка
• Сетевая безопасность
• Сетевое администрирование
• Резервное копирование данных
• Коммуникации

Если у вас есть собственная ИТ-команда, инвестиции в управляемые ИТ-услуги могут освободить их руки, чтобы они могли сосредоточиться на других приоритетах. Но какие преимущества вы можете ожидать от найма команды поставщиков управляемых ИТ-услуг?

Основные преимущества управляемых ИТ-услуг

Всякий раз, когда у компаний возникают проблемы с сетью или сервером, они обычно передают проблему либо своей собственной ИТ-группе, либо вызывают ИТ-эксперта для объяснения проблемы. Если повезет, решение может быть найдено относительно быстро. Однако это не всегда так. Во многих случаях, когда сеть выходит из строя, решение не может быть найдено быстро, что приводит к дорогостоящему ремонту и увеличению времени простоя. Однако при работе с поставщиком управляемых ИТ-услуг ваш бизнес предлагает постоянный и последовательный мониторинг всей вашей системы в случае возникновения каких-либо проблем. Это делается для предотвращения проблем с ИТ, где это возможно, путем принятия упреждающих мер. Управление Поставщики ИТ-услуг предлагают услуги удаленного мониторинга, а это означает, что ваш поставщик всегда готов видеть, что происходит, чтобы он мог быстро действовать и решать проблему.

Доступность

Одним из самых значительных преимуществ управляемых ИТ-услуг является сумма денег, которую вы можете сэкономить по сравнению с наймом собственной ИТ-команды. Управление собственной командой означает, что у вас есть значительные расходы на ежемесячную заработную плату, страховку, льготы и содержание офиса. Кроме того, требуется значительное количество времени и денег, чтобы должным образом обучить ИТ-персонал, чтобы он был знаком с конкретными системами и процессами вашего бизнеса. Инвестируя в управляемые ИТ-услуги, вы экономите на всех этих расходах. Передавая все ИТ-услуги на аутсорсинг сторонней команде профессионалов, вы значительно сокращаете крупные капитальные затраты, связанные с управлением вашими системами собственными силами. Кроме того, помимо снижения ваших капитальных затрат, управляемые ИТ-услуги также могут значительно снизить общие затраты на ИТ,

Доступность, включая следующие области:

• Аварийный ремонт
• Лицензирование
• Обучение
• Консалтинг

Следует также отметить, что при авансовых инвестициях в ИТ-потребности прогнозирование операционных расходов, которые вы понесете, может быть сложной задачей. Однако при инвестировании в управляемые ИТ-услуги эти расходы объединяются в единый фиксированный набор операционных расходов. Это максимально повышает доступность управляемых ИТ-услуг.

Масштабируемость

Затраты, связанные с управлением всей ИТ-командой внутри компании, огромны. Эти расходы, как правило, являются причиной того, что штатные ИТ-специалисты оказываются перегруженными работой, недоукомплектованными кадрами и неспособными должным образом управлять своими рабочими функциями. Когда ваша компания активно пытается расширяться, это далеко не продуктивно. Хотите верьте, хотите нет, но обучение даже одного сотрудника для вашего ИТ-отдела стоит тысячи долларов. Помимо этого факта, никогда нет гарантии, что сотрудник, на обучение которого вы потратили столько денег, останется с вами надолго. С другой стороны, поставщик управляемых услуг берет на себя эти расходы на обучение, и вам никогда не придется беспокоиться о том, что ваша команда профессионалов оставит вас.

Как владелец бизнеса, вы знаете, что масштабирование сети требует значительной рабочей силы, координации и даже нового оборудования. Это значительные затраты для любой компании, но особенно для компании, не имеющей поставщика управляемых услуг. Для тех, у кого есть собственная ИТ-команда, процесс масштабирования сети часто отвлекает внимание команды от других жизненно важных функций, таких как сетевая безопасность. Управляемые услуги могут помочь вам модернизировать или расширить ваши системы, когда вам это нужно, без найма и обучения сотрудников, которые вам могут даже не понадобиться в будущем. Что касается ресурсов, поставщик управляемых услуг помогает вам оставаться гибкими и хорошо оснащенными для обработки любых быстрых изменений по мере их возникновения.

Превентивный подход

Как мы объясняли в начале этой статьи, штатная ИТ-команда часто использует менталитет «почини, когда сломается», вместо того, чтобы активно избегать проблем с ИТ. Поставщик управляемых ИТ-услуг использует другой подход. Видите ли, когда речь идет о сетях и данных, расходы, связанные с ремонтом, могут серьезно ударить по бюджету вашей компании. Вместо того, чтобы спешить с устранением проблемы после возникновения аварии, гораздо разумнее использовать более превентивный подход, работая с поставщиком управляемых ИТ-услуг. Используя удаленный мониторинг, ваш провайдер будет постоянно следить за вашими системами на предмет любых потенциальных проблем, решая эти проблемы до того, как они перерастут в полноценные аварии. Экономия финансовых средств, связанная с превентивным подходом, является одним из самых больших преимуществ управляемых ИТ-услуг.

Значительное сокращение времени простоя

Простои происходят каждый день для предприятий, которые сталкиваются с отказом оборудования. Компьютеры выходят из строя, серверы могут выйти из строя, могут произойти сбои в электроснабжении. В то же время непреднамеренная человеческая ошибка также является причиной большого количества простоев на рабочем месте. Наконец, системные атаки могут вывести из строя сети и данные вашего бизнеса. Малые предприятия, как правило, особенно уязвимы для таких атак, но следует отметить, что кибератаки происходят на предприятия всех размеров каждый день. Итак, что вы можете сделать, чтобы сократить время простоя вашего бизнеса и вернуться к работе в обычном режиме? Вот где в игру вступают управляемые ИТ-услуги. Проще говоря, значительное сокращение времени простоя — это многогранная задача, для самостоятельного решения которой штатная ИТ-команда может оказаться недостаточно подготовленной. В большинстве случаев штатной ИТ-команде не хватает либо опыта, либо пропускной способности для быстрого развертывания и запуска.

Круглосуточная экспертная поддержка

Мало что может быть выгоднее для вашего бизнеса, чем наличие специальной команды экспертов на вашей стороне 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Поскольку управляемые ИТ-службы используют технологию удаленного мониторинга, чтобы внимательно следить за вашими ИТ-системами днем ​​и ночью, вам никогда не придется беспокоиться о том, что проблема ускользнет от них. Без постоянного круглосуточного мониторинга проблема с сетью может возникнуть в нерабочее время. Например, если система выходит из строя посреди ночи, может пройти значительное время, прежде чем кто-либо узнает об этом без удаленного мониторинга. К тому времени, когда эти проблемы будут решены, уже может быть нанесен значительный ущерб. Благодаря управляемым ИТ-услугам у вас есть команда экспертов, которые круглосуточно и без выходных внимательно следят за вашей сетью на предмет любых возможных проблем и немедленно отвечают на ваши вопросы и проблемы.

Инвестируйте в свой бизнес, инвестируя в управляемые ИТ-услуги!

Теперь, когда вы понимаете преимущества управляемых ИТ-услуг для вашего бизнеса, пришло время инвестировать в свой бизнес. Производительность и эффективность являются важнейшими составляющими любого успешного бизнеса. Предположим, вы хотите, чтобы операции вашего бизнеса и сотрудники всегда могли функционировать в меру своих возможностей. В этом случае вам нужна команда профессионалов в области управляемых ИТ-услуг, которые будут поддерживать вас на каждом этапе пути. По прогнозам, к 2022 году рынок управляемых услуг достигнет 257,84 млрд долларов. Это связано с тем, что многие предприятия, малые и крупные, начинают понимать мощь управляемых ИТ-услуг. Убедитесь, что вы делаете все возможное, чтобы не отставать от конкурентов. Инвестируйте в управляемые ИТ-услуги уже сегодня, чтобы добиться успеха в своем бизнесе!