Основные маркетинговые тенденции 2023 года и их изменения с 2022 года [данные более 1000 мировых маркетологов]

Мир маркетинга движется со скоростью света.

Как маркетолог с любым уровнем опыта, не всегда легко идти в ногу с этими изменениями. Но чтобы преуспеть в быстро меняющемся мире маркетинга — и сохранить чувство актуальности для своей аудитории — жизненно важно опережать их.

Чтобы помочь компаниям разработать передовые и конкурентоспособные маркетинговые стратегии в 2023 году, блог HubSpot провел опрос более 1000 специалистов по глобальному маркетингу и поговорил с несколькими отраслевыми экспертами, чтобы создать этот справочник маркетинговых тенденций, за которым стоит следить в следующем году.

1. Маркетинг влияния станет обычной маркетинговой тактикой.

Маркетинг влияния действительно набрал обороты в 2022 году, и мы прогнозируем, что эта тенденция сохранится и в 2023 году. Почему? 89% маркетологов, которые в настоящее время занимаются маркетингом влияния, увеличат или сохранят свои инвестиции в следующем году.

Кроме того, 17% маркетологов планируют впервые инвестировать в него в следующем году.

Когда маркетологи сотрудничают с влиятельными лицами и лидерами мнений в своей отрасли, они могут повысить узнаваемость бренда и привлечь поклонников из собственной аудитории влиятельного лица.

Не можете позволить себе нанять знаменитость с миллионами подписчиков? Это нормально. Фактически, более 56% маркетологов, которые инвестируют в маркетинг влияния, работают с микро-инфлюенсерами.

Микроинфлюенсеры — это промоутеры в социальных сетях с небольшим числом подписчиков (обычно от тысяч до десятков тысяч подписчиков). Хотя у них меньше подписчиков, их посты часто содержат больше информации из-за более высокого уровня вовлеченности.

Эти влиятельные лица также нашли свою нишу в своей отрасли, поэтому они стали играть более важную роль в привлечении потенциальных клиентов, установлении связи с аудиторией и повышении узнаваемости бренда.

Поскольку микроинфлюенсеры по-прежнему считаются «обычными» людьми (в отличие от труднодоступных знаменитостей), их аудитория на самом деле с большей вероятностью будет доверять их мнению и рекомендациям.

Например, Рози, известная как The Londoner, является популярным влиятельным лицом в сфере путешествий и образа жизни с более чем 330 тысячами преданных подписчиков, которые взаимодействуют и взаимодействуют с ее сообщениями. На приведенном ниже изображении поста в профиле видно, что с почти 36 000 лайков Рози набирает почти 11% вовлеченности.

Источник изображения

Хотя заманчиво смотреть только на количество подписчиков при определении того, подходит ли влиятельный человек для вашего бренда, помните, что истинное влияние зависит от уровня вовлеченности (кликов, подписок и покупок).

Избранные ресурсы

2. Видеомаркетологи будут делать контент коротким.

Короткое видео штурмом захватило мир маркетинга, и мы прогнозируем, что оно сохранится и в 2023 году. Поразительные 90% маркетологов, использующих короткое видео, увеличат или сохранят свои инвестиции в следующем году, и каждый пятый маркетолог планирует использовать короткометражное видео впервые в 2023 году.

В то время как длинные видеоролики могут предложить зрителям глубину и большой объем информации о продукте, бренде или услугах, маркетологи как B2C, так и B2B узнали, что переход к сути с помощью коротких видеороликов на самом деле может быть гораздо более эффективным.

Мало того, что для создания короткого видео требуется меньшая пропускная способность, этот тип формата хорошо согласуется с быстро меняющимся объемом внимания онлайн-аудитории в различных демографических группах. Вероятно, именно поэтому такие платформы, как TikTok, Reels и — в предыдущие годы — Snapchat, получили быстрый рост и маркетинговый интерес.

Все еще не уверены, что короткие видео могут быть эффективными в вашей маркетинговой стратегии? Посмотрите этот отличный пример видео TikTok от Canva, которое информирует зрителей о том, как легко создавать профессионально выглядящую графику с помощью веб-сайта.

Избранные ресурсы

3. Социальные сети станут инструментом обслуживания клиентов.

Использование социальных сетей в качестве инструмента обслуживания клиентов является относительно новым, но эта тенденция быстро набирает обороты. Настолько, что более четверти маркетологов используют прямые сообщения (DM) для поддержки клиентов, а 15% маркетологов планируют впервые попробовать это в 2023 году.

Не случайно эта тенденция возникает в то время, когда многие платформы социальных сетей, а именно Instagram и Facebook, расширяют свои возможности электронной коммерции. По этой причине обеспечение обслуживания клиентов на этих платформах станет еще более важным.

Также стоит отметить, что потребители хотят общаться с брендами через DM — особенно с поколением миллениалов и поколением Z. Исследование потребительских тенденций, проведенное HubSpot в 2022 году, показало, что 20% представителей поколения Z и почти 25% миллениалов связывались с брендом в социальных сетях для обслуживания клиентов за последние три месяца.

4. Все больше компаний будут использовать SEO для получения поискового трафика.

Как маркетологи, мы должны обеспечить максимальную доступность наших веб-сайтов и контента, особенно в Google, что может обеспечить как долгосрочную, так и краткосрочную отдачу от трафика. И, хотя SEO не является чем-то новым, его стратегии все больше укореняются в современных маркетинговых стратегиях.

Когда дело доходит до тенденций, в которые маркетологи будут вкладывать больше всего денег в 2023 году, SEO занимает третье место после коротких видео и влиятельного маркетинга. Кроме того, 88% маркетологов, у которых есть стратегия SEO, увеличат или сохранят свои инвестиции в 2023 году, что является небольшим ростом по сравнению с прошлым годом (84%).

По мере роста интереса и потребности в стратегиях SEO растут и все возможности поисковой оптимизации. По мере развития алгоритмов Google поисковая оптимизация стала гораздо больше, чем штамповка основных постов, отвечающих на простые поисковые запросы. Теперь бренды инвестируют в экспертов по SEO, которые могут помочь им во всем, от отчетов о результатах поиска до оптимизации мультимедиа.

5. Мобильная оптимизация станет еще важнее.

Потребители все больше и больше времени проводят за мобильными устройствами. На самом деле, более половины годового трафика онлайн-сайтов приходится на мобильные устройства, включая планшеты.

По мере того, как покупательная способность миллениалов и поколения Z продолжает расти, цифровой опыт, оптимизированный для мобильных устройств, станет еще более важным для владельцев бизнеса, которые продают эти быстро развивающиеся поколения с высокой степенью связи.

Выше приведены лишь некоторые из причин, почему:

• 33% мировых маркетологов инвестируют в мобильный веб-дизайн,
• 64% SEO-маркетологов называют мобильную оптимизацию эффективной инвестицией

Мобильный опыт важен не только на веб-сайтах брендов, но и в других ключевых маркетинговых стратегиях. Например, 56% маркетологов, работающих с электронной почтой, сосредоточены на том, чтобы предоставлять подписчикам возможности мобильной электронной почты.

Избранный ресурс

6. Все больше компаний будут отдавать приоритет социальной ответственности.

89% маркетологов, создающих контент социальной ответственности, планируют увеличить или сохранить свои инвестиции в 2023 году, что почти вдвое больше, чем годом ранее.

Тенденция ясна: социальная ответственность, этика и прозрачность важны для современного потребителя.

Например, 50% представителей поколения Z и 40% миллениалов хотят, чтобы компании занимали позицию по социальным вопросам, в частности, по расовой справедливости, правам ЛГБТК+, гендерному неравенству и изменению климата. Когда компании выступают за эти вопросы, это оказывает сильное влияние на их решения о покупке.

Имея все это в виду, компании начали менять стратегии в социальных сетях, чтобы больше сосредоточиться на инклюзивных инициативах, рекламных акциях и предложениях, подчеркивая причины или миссии, которые они поддерживают. Хотя это может не привести к немедленной продаже товаров, демонстрация чувства социальной ответственности по-прежнему является продуманной и эффективной.

Старший преподаватель кафедры лидерства и инноваций Хэл Грегерсен делится своим взглядом на эту тему:

«Если и может быть идеальный шторм возможностей для укрепления D&I [разнообразия и интеграции] в организациях, я считаю, что это происходит сейчас», — говорит Грегерсен. «С пандемией традиционные способы ведения бизнеса и работы были перевернуты, и теперь барьеры на пути к идее перемен исчезают».

7. Выиграют слаженные команды маркетинга и продаж.

По мере того, как мы приближаемся к 2023 году, для отделов продаж и маркетинга становится все более важным работать вместе. Когда эти команды объединены, маркетологи могут получить более полное представление о своих клиентах, включая их интересы, увлечения и демографические данные.

Но когда этого не происходит, это создает шквал проблем для всех участников. В частности, стало сложнее обмениваться данными и получать доступ к ним между командами, с чем в настоящее время сталкивается каждый пятый маркетолог.

К сожалению, только 31% маркетологов говорят, что их команды по продажам и маркетингу тесно связаны друг с другом. Неудивительно, что почти половина маркетологов в 2023 году сменят свои цели в сторону согласования продаж и маркетинга.

8. Экспериментальный маркетинг может вернуться.

Эмпирические маркетинговые кампании позволяют аудитории погрузиться в захватывающий опыт, который часто происходит в физическом месте или с помощью платформы AR / VR.

Одним из примеров эмпирической кампании, которую вы могли видеть в прошлом, было всплывающее окно «Комната вкусов» M&M.

Источник изображения

Опыт включал в себя «комнаты» в форме шара, каждая из которых была дополнена декором и ароматами, уникальными для определенного вкуса конфет. Всплывающее окно, которое было основано в Нью-Йорке еще в 2018 году, также включало залы для закусок и напитков с коктейлями на тему M&M, которые, я готов поспорить, дают отличные возможности для появления M&M на социальных страницах разных посетителей. .

Хотя подобный иммерсивный опыт был веселым, эффективным и широко распространяемым в социальных сетях, в 2020 и 2021 годах он столкнулся с препятствиями, поскольку предприятия, общественные места и целые страны были вынуждены закрыть общественные операции из-за глобальной пандемии.

А поскольку создание фирменного AR/VR-опыта — это высокобюджетная ставка, которая также может рассчитывать на то, что аудитория будет иметь такие инструменты, как гарнитуры AR/VR или новейшие технологии смартфонов для доступа к контенту, меньше мелких брендов инвестировали в цифровой эмпирический маркетинг.

Но теперь, когда цифровые иммерсивные платформы продолжают становиться все более доступными для более широкой аудитории, возможность эмпирического маркетинга снова актуальна в 2023 году.

9. Входящий маркетинг останется лучшей практикой для растущих брендов.

Во времена цифровой трансформации использование входящего маркетинга — невероятно умный шаг.

За последние два года мир столкнулся с беспрецедентными изменениями, и тактика исходящего маркетинга стала еще менее эффективной в привлечении потенциальных клиентов и лидов.

Переход от личной практики к гибридной работе на дому (WFH) выдвинул входящий маркетинг на передний план эффективной тактики. Например, количество виртуальных мероприятий значительно увеличилось из-за COVID-19, заставившего маркетологов проявлять творческий подход, чтобы привлечь внимание клиентов.

Джон Хазард, основатель и контент-стратег агентства цифрового маркетинга Lighthouse Creative Group, видит в этом возможность вызвать интерес, несмотря на их типичную шаблонность. «Усталость от экрана — большая проблема для брендов».

Хазард добавляет: «Поскольку виртуальные мероприятия стали заменой личному общению, каждый бизнес пытался развернуть мероприятия, вебинары и виртуальные конференции. Но большинство из них — это просто презентации в PowerPoint или руководитель, разговаривающий со своей кухней на заднем плане. Это неинтересно… Итак, в 2021 году начнется гонка за полировку и стоимость производства — графика, режиссеры, профессиональные ведущие, оборудование и никаких кухонных фонов».

Входящий маркетинг может быть ценным активом для повышения узнаваемости бренда и укрепления доверия в цифровом формате за счет переориентации стратегии, чтобы побудить клиентов искать ваш контент.

Процесс входящего маркетинга требует от вас создания качественного, ценного контента, адаптированного к вашей целевой аудитории, покупателям и их потребностям.

Почему бренды используют маховик

Маркетинговая воронка — это старые новости. Сегодня маховик — и последующее внимание к обслуживанию — заменил одностороннее направление воронки и лежит в основе многих стратегий входящего маркетинга.

В мире маркетинговой воронки клиенты были второстепенными. Как только они становились платными клиентами, предприятия считали их устаревшими — до тех пор, пока, конечно, не пришло время переподписать этот контракт.

Маховик, с другой стороны, помещает клиента в центр. Поскольку маркетинг из уст в уста является одной из самых мощных маркетинговых тактик, разумно не только обслуживать своих клиентов, но и вооружать их, чтобы они стали защитниками и промоутерами вашего бренда. Маховик иллюстрирует этот процесс: отличный сервис как собственная маркетинговая стратегия.

Сохраняя маховик в центре своих маркетинговых усилий, вы будете радовать и расширять возможности своих клиентов. Стоит уделить большое внимание обслуживанию клиентов и обучить свою команду обрабатывать запросы и проблемы.

Это приведет к клиентам, которые смогут продавать для вас — они могут продвигать и защищать ваш бизнес через свои сети как в Интернете, так и лично.

Избранный ресурс

10. Виртуальная реальность (VR) и дополненная реальность (AR) будут медленно внедряться в сферу маркетинга.

Изначально мы возлагали большие надежды на VR и AR в маркетинговом пространстве. Еще в 2021 году 35% маркетологов использовали AR или VR в своих стратегиях, и почти половина из них планировала увеличить свои инвестиции в 2022 году.

Но в 2023 году он может опуститься ниже в списке, поскольку меньше маркетологов планируют инвестировать в него. Более четверти (27%) маркетологов планируют отказаться от использования VR и AR в следующем году.

Вообще говоря, маркетологи медленнее внедряют эту тенденцию из-за дорогого оборудования и громоздких гарнитур. Но по мере того, как очки виртуальной реальности и приложения дополненной реальности станут более доступными, ситуация может измениться.

11. Все больше брендов будут тестировать нативную рекламу.

В этом году почти четверть (23%) маркетологов планировали впервые использовать нативную рекламу, и мы прогнозируем, что это число продолжит расти в 2023 году.

Почему растет интерес к этой стратегии? Что ж, это работает. Из маркетологов, использующих нативную рекламу, более 36% говорят, что она эффективна, а почти 50% говорят, что это их лучшая тактика, обеспечивающая рентабельность инвестиций.

Когда ваш бренд платит за размещение контента на стороннем веб-сайте, вы инвестируете в нативную рекламу. В отличие от традиционной рекламы, которая предназначена для того, чтобы прерывать и выделяться, нативная реклама предназначена для того, чтобы слиться с вашим брендом и продвигать его среди новой аудитории, которая в противном случае могла бы никогда не узнать о вас.

Поскольку нативная реклама «не ощущается» как традиционная реклама, потребители с большей вероятностью будут ее потреблять — фактически, потребители просматривают нативную рекламу на 50% чаще, чем рекламные баннеры.

Примеры нативной рекламы можно найти в социальных сетях, в результатах поиска, на платформах рекомендаций по контенту (ссылки на другой контент, по которым можно щелкнуть внизу страницы, чтобы узнать больше по теме или связанной с ней) или в кампаниях.

Например, Instagram — это популярная социальная сеть, которая регулярно сотрудничает с брендами для нативной рекламы. Воспользовавшись функциями Instagram Story или Shop, бренды могут делиться сообщениями, которые похожи на стиль публикации подписчиков среднего пользователя, тонко рекламируя продукт.

Тенденции контент-маркетинга

По крайней мере , 47% покупателей просматривают от трех до пяти частей контента, прежде чем обратиться к торговому представителю, и большинство из них ожидают, что бренды будут создавать контент, чтобы заинтересовать их. Вот почему бренды по всему миру только увеличили свои инвестиции в контент-маркетинг.

Но в какие контент-стратегии инвестируют бренды? Ниже приведены лишь несколько тенденций, которым вы захотите следовать в 2022 году.

Избранные ресурсы

12. Видео останется главным форматом маркетингового контента.

Видео доминировало в маркетинговом пространстве в 2022 году, и мы прогнозируем, что 2023 год не будет исключением. Почему? Потому что маркетологи планируют инвестировать в короткометражное видео больше, чем в любой другой тренд в следующем году. Более того, колоссальные 90% маркетологов, которые в настоящее время используют короткие видео, увеличат или сохранят свои инвестиции в 2023 году.

«Видео создает более глубокую связь с вашей потенциальной клиентской базой, и брендам легко перепрофилировать видеоконтент в подкасты и текстовый контент», — говорит Нил Патель, директор по маркетингу и соучредитель NP Digital.

В прошлом стратегии создания видео и маркетинга были ограничены из-за дорогостоящих ресурсов и производства. Сегодня это гораздо доступнее. С более низким барьером затрат видео стало менее пугающим для включения в ваши маркетинговые усилия.

«Наша компания Jotform наращивает усилия по размещению видео на YouTube. У нас более 16 000 подписчиков, и мы наблюдаем огромный рост посещаемости сайта и количества регистраций благодаря инвестициям в видео на этой платформе», — говорит Айтекин Танк, основатель и генеральный директор Jotform.

Вам не нужно нанимать производственную команду или маркетинговое агентство; все, что вам нужно, — это смартфон, например iPhone, и доступное программное обеспечение для редактирования. Не верите нам? В этом посте рассказывается, как наши собственные видеомаркетологи создавали видеоконтент из дома в начале пандемии COVID-19.

13. Ведение блога никуда не денется.

Ведение блога стало широко используемой маркетинговой стратегией с тех пор, как бренды начали создавать свои собственные веб-сайты. Но возраст этой тактики не должен быть признаком того, что она устарела. На самом деле блоги так долго использовались просто потому, что они работают. Настолько, что каждый третий маркетолог использует собственный блог или веб-сайт.

Кроме того, наше исследование показало, что большинство потребителей читают блоги несколько раз в неделю и покупают что-то у бренда после прочтения блога компании.

Помимо обеспечения взаимодействия с потребителем и потенциальной конверсии, блоги также обеспечивают важное ключевое преимущество для вашего веб-сайта или онлайн-страниц: возможность обнаружения в поиске.

В конечном счете, сайты с надежными блогами имеют больший поисковый потенциал и могут намного проще реализовывать стратегии SEO, чем сайты, которые этого не делают.

Подумайте об этом таким образом. Если потенциальный клиент хочет нанять виртуального бухгалтера, а на сайте вашей фирмы есть запись в блоге, в которой освещаются налоговые советы или стратегии, используемые вашими бухгалтерами, этот человек может найти вашу публикацию или веб-сайт с помощью поиска Google, прочитать вашу публикацию и изучить ваш веб-сайт, а также затем решить, что они хотят связаться с вами для консультации или бухгалтерской помощи.

Если к этому моменту вы еще не думали о блоге, но заинтригованы этими данными, ознакомьтесь с этими ресурсами, которые помогут вам разработать собственную стратегию:

14. Тематические исследования будут продолжать привлекать потенциальных клиентов и доверие к бренду.

Подробные тематические исследования предлагают потенциальным клиентам невероятно глубокий и эксклюзивный взгляд на то, как люди или бренды получают выгоду от продукта, услуги или стратегии. В то время как некоторые компании размещают их публично на своих веб-страницах, чтобы как можно быстрее убедить потенциального покупателя. другие могут открыть их как бесплатные PDF-файлы, для загрузки которых требуется преобразование потенциальных клиентов.

Хотя многие маркетологи, например, работающие в сфере B2C, не используют тематические исследования, те, кто считает их эффективными. Кроме того, использование тематических исследований в контент-маркетинге только растет: 37% маркетологов впервые в этом году планировали использовать тематические исследования в своей маркетинговой стратегии.

15. Маркетологи будут использовать данные с помощью инфографики.

Если картинка изображает тысячу слов, то инфографика может нарисовать как минимум вдвое больше.

Инфографика не только обладает возможностью поделиться и визуальной привлекательностью красивой фотографии, но также содержит полезные данные и информативную информацию. Это делает их невероятно привлекательными как для посетителей Интернета, так и для аудитории социальных сетей.

Из маркетологов, которые регулярно используют инфографику в своей контент-стратегии, 56% говорят, что это их самый эффективный тип контента.

Скачать изображение

В конечном счете, достоверные данные могут помочь маркетологам, блогерам и создателям контента рассказывать интересные и убедительные истории. Как вы думаете, почему еще мы опросили сотни специалистов по маркетингу, чтобы создать этот контент?

Избранные ресурсы

Тенденции маркетинга в социальных сетях

Только в США 79% людей имеют те или иные учетные записи в социальных сетях, а во всем мире насчитывается более 3,7 миллиарда пользователей социальных сетей.

Вот почему маркетинг в социальных сетях является популярным каналом, который стал частью большей маркетинговой стратегии почти каждого бизнеса. Маркетинг в социальных сетях позволяет вам по-настоящему общаться со своей аудиторией на личном уровне, очеловечивая ваш бренд.

16. Продажа в социальных сетях.

Многие платформы социальных сетей борются за то, чтобы стать следующим местом для покупок. В Instagram есть покупки в Instagram; Facebook имеет магазины Facebook; а TikTok тестирует новые функции электронной коммерции и партнерства.

Этот сдвиг уже оказывает влияние на покупательские привычки потребителей. Например, 71% представителей поколения Z предпочитают узнавать о новых продуктах в социальных сетях. То же самое верно для 51% миллениалов.

Если эта тенденция продолжит расти, вы можете подумать о том, чтобы сосредоточиться на социальных сетях для своих усилий по лидогенерации.

17. TikTok продолжит вызывать интерес к бренду.

TikTok будет расти еще больше в 2023 году, так как 56% маркетологов, которые в настоящее время используют платформу, планируют увеличить свои инвестиции в 2023 году, что является самым высоким показателем среди всех приложений для социальных сетей.

Бренды пытаются использовать истинную силу TikTok с тех пор, как три года назад он стал вирусным. Теперь, имея более 1 миллиарда пользователей по всему миру, TikTok позиционирует себя как приложение для самых разных аудиторий и маркетологов.

Конечно, если вы думаете, что TikTok предназначен только для молодежи, подумайте еще раз. Согласно отчету HubSpot о потребительских тенденциях за 2022 год , 50% миллениалов посещали TikTok за последние три месяца вместе с 38% представителей поколения X. Мы прогнозируем, что эти цифры будут продолжать расти по мере того, как TikTok станет более популярным.

18. Большинство маркетологов сосредоточатся всего на трех-пяти платформах социальных сетей.

В среднем маркетологи используют четыре платформы социальных сетей в своих ролях. Facebook является наиболее используемой платформой социальных сетей, которую используют 64% маркетологов, за ней следуют Instagram (58%), YouTube (57%), Twitter (43%) и TikTok (42%).

Управление тремя-пятью платформами вполне реально. Этот диапазон позволяет брендам всех размеров расширять охват для разных аудиторий, а также дает маркетологам социальных сетей реалистичный список платформ, которые можно освоить, не увеличивая пропускную способность в течение рабочей недели.

Вот несколько вопросов, которые помогут вам определить, на скольких платформах вы действительно должны работать:

• Сколько маркетологов социальных сетей в вашей команде?
• Какие платформы социальных сетей имеют аудиторию, которая лучше всего соответствует вашим целям?
• Сколько времени потребуется, чтобы освоить стратегию на каждой из платформ, на которые вы ориентируетесь?
• Есть ли какие-либо платформы, которые не принесут пользы вашей общей маркетинговой стратегии прямо сейчас?
• Существуют ли какие-либо платформы, между которыми вы можете легко переназначить привлекательный контент? (например, TikTok и YouTube Shorts)

Задав себе некоторые из приведенных выше вопросов, вы сможете определить, сколько времени потребуется вашей социальной команде и бренду для создания эффективной и привлекательной стратегии на каждой платформе, а также расставить приоритеты, на каких платформах вам действительно следует сосредоточиться.

Избранные ресурсы

Маркетинговые тенденции поисковой оптимизации

61% маркетологов говорят, что улучшение поисковой оптимизации (SEO) для увеличения их органического присутствия в Интернете является их главным приоритетом в области входящего маркетинга.

Вы один из этих маркетологов? Если да, то выяснили ли вы, как именно вы планируете улучшить свое SEO и органическое присутствие? Когда вы оптимизируете для определенных типов потребительского поведения, вы поможете вашему бизнесу стать более заметным в Интернете.

19. Ключевым приоритетом будет оптимизация ключевых слов.

Безусловно, одна из самых важных тактик блога HubSpot — это наш отчет Search Insights. В этом отчете указаны все ключевые слова, которые мы хотели бы использовать, и все сообщения в блогах, которые нам нужно будет создать или обновить, чтобы ранжировать эти ключевые слова в Google.

Но мы больше не являемся единственным блогом, использующим SIR. Фактически, 47% специалистов по маркетингу, которые используют SEO, говорят, что их компании используют отчеты о результатах поиска в своей стратегии.

Например, вы можете использовать такие инструменты, как Ahrefs или SEMRush, чтобы провести быстрое исследование ключевых слов SEO, связанных с вашим бизнесом, продуктами или будущим контентом, чтобы узнать, где вы можете улучшить свой контент с помощью заголовков, подзаголовков, основного текста или описаний, оптимизированных для ключевых слов.

20. Веб-команды не забудут о поисковой оптимизации видео и изображений.

SEO — это не просто изменение текста на странице. Это также может включать в себя выбор и оптимизацию правильных видео или изображений для страницы, чтобы помочь ей занять место в изображениях Google или каруселях видео поисковых систем.

В то время как оптимизация изображений может включать сжатие файлов для увеличения скорости страницы и добавление оптимизированного по ключевым словам замещающего текста к изображению, стратегии оптимизации видео могут включать в себя встраивание видео с похожей темой или ключевым словом в запись блога.

В настоящее время 53% маркетологов, использующих SEO, имеют стратегию оптимизации видео и изображений. Из этих маркетологов 49% говорят, что оптимизация изображений и видео является их самой эффективной тактикой SEO.

21. Создание ссылок поможет брендам повысить авторитет и рейтинг в поисковых системах.

Когда сайты с солидным рейтингом начинают ссылаться на ваш, поисковые роботы Google отмечают, что ваш сайт может вызывать доверие, а также иметь солидный авторитет в вашей области. Это может затем обмануть ваш рейтинг Google, чтобы подняться. Это, в конечном счете, и есть цель линкбилдинга — или заставить другие сайты ссылаться на ваш.

Хотя написание контента, которым можно поделиться, поделиться им с другими веб-сайтами или убедиться, что ваш пост получает ссылки, может занять много времени и быть сложной задачей, исследования показывают, что это время и усилия окупаются. Из 48% SEO-маркетологов, использующих обратные ссылки и построение ссылок, 63% говорят, что это самая эффективная тактика SEO для их бренда.

22. Историческая оптимизация поможет старым веб-страницам получить новый трафик.

Вместо того, чтобы придумывать новые идеи, маркетологи возьмут то, что работало в прошлом, и оптимизируют это для настоящего.

В SEO поддержание вашего контента в актуальном состоянии и наполненном богатым, привлекательным контентом перевесит старую работу, в которой отсутствует релевантность ключевых слов со старой статистикой и ссылками. Не только это, но и использование существующего контента для нового подкаста, вебинара или поста в блоге может быть эффективным способом сохранить его релевантность в поисковых системах.

В то время как каждый четвертый SEO-маркетолог использует историческую оптимизацию в своей стратегии, 29% говорят, что это эффективная SEO-стратегия.

23. Оптимизация голосового поиска менее приоритетна

Еще в 2021 году 41% маркетологов планировали увеличить свои инвестиции в оптимизацию голосового поиска в следующем году. Тем не менее, похоже, что в наши дни эта тенденция менее приоритетна для маркетологов.

Более четверти (28%) маркетологов заявили, что перестанут использовать оптимизацию голосового поиска в 2023 году.

Хотя это может показаться мрачным, есть часть маркетологов, которые планируют впервые изучить эту тенденцию в 2023 году (точнее, 13% маркетологов). Как они это сделают? Создавая их содержание вокруг вопросов.

Подумайте об этом: эти цифровые помощники отвечают на короткие информационные запросы, такие как « Кто играет в фильме «Миссия невыполнима»? или « Какая сегодня погода в Бостоне? ”, но они также начали обрабатывать более локальные, разговорные и индивидуальные поисковые запросы. Это может звучать так: « Где находится ближайшая кофейня, в которой я могу работать сегодня? », « Как поздно он открыт? » и « Они подают кофе со льдом? ”

Аджа Фрост, глава английского SEO в HubSpot, говорит: «Компании должны посмотреть на тему и сказать: « Какие вопросы пользователи могут задать по этому поводу? » Затем они должны соответствующим образом планировать подтемы и искать возможности для вставки вопросов в качестве заголовков. Это позволит голосовым помощникам легко задавать вопросы и распознавать контент как решение».

Скачать изображение

Избранный ресурс

24. Чат-боты будут продолжать оптимизировать разговорный маркетинг.

Знаете ли вы, что более половины потребителей ожидают ответа в течение 10 минут на любой запрос в области маркетинга, продаж или обслуживания клиентов? Как это возможно по-человечески?

Во всяком случае, это не… для людей. Вероятно, поэтому 40% маркетологов, использующих автоматизацию, используют чат-ботов.

Боты работают на базе компьютерной программы, которая автоматизирует определенные задачи, обычно путем общения с пользователем через диалоговый интерфейс. Боты стали возможными благодаря искусственному интеллекту, который помогает им понимать сложные запросы, персонализировать ответы и улучшать взаимодействие с течением времени.

Боты обеспечивают восприятие и преданность опыту обслуживания 1: 1 при работе с сотнями клиентов — то, что никогда не сможет сделать ни один представитель службы поддержки или команда.

Потребителям, которые ненавидят повторяться с несколькими торговыми представителями или представителями службы поддержки (33%, если быть точным), слушайте: чат-боты делают и будут делать вашу жизнь намного проще. При правильном использовании они управляют разговорами в масштабе и объединяют данные из нескольких источников данных, от календарей до баз знаний, сообщений в блогах и видео.

Джон Дик, старший вице-президент по маркетингу в HubSpot, говорит: «Вы должны сделать все как можно проще».

«Хотят ли ваши покупатели использовать чат? Вы должны отдать это им. У них была одна и та же проблема три раза за последний месяц? Вы уже должны знать и иметь план, как это исправить», — заключает Дик.

Избранный ресурс

Тенденции конфиденциального маркетинга

25. Бренды должны будут предоставить клиентам больше контроля над своими данными.

В мире маркетинга данные очень ценны, и не только для вас , как для маркетолога или владельца бизнеса. Будь то адрес электронной почты, информация о кредитной карте или местонахождение смартфона, потребители также считают свои данные ценными и привилегированными, и вы обязаны позаботиться об этом.

Будь то компания-разработчик программного обеспечения, банк, государственное учреждение или киоск с лимонадом, каждый бизнес работает с использованием данных. Это жизненная сила всего, что связано с маркетингом, продажами, обслуживанием и многим другим.

Но когда ценная информация используется не по назначению или попадает не в те руки, это приводит к сильному недоверию к бизнесу и потенциально эксплуатируемым потребителям.

Именно поэтому был принят Общий регламент по защите данных (GDPR).

GDPR — это попытка ЕС предоставить потребителям больший контроль над своими данными. В соответствии с GDPR организации должны гарантировать, что их данные собираются законно и безопасно, а те, кто собирает эти данные и управляет ими, защищают их и уважают права потребителей.

Соблюдение рекомендаций GDPR может показаться бременем, но штраф за несоблюдение будет ощущаться гораздо тяжелее; штрафы варьируются от 10 миллионов евро до 4% годового глобального дохода компании.

И — GDPR — не единственная организация, обеспечивающая соблюдение требований конфиденциальности в 2022 году. Фактически, такие компании, как Google и Apple, теперь также защищают данные пользователей.

В 2021 году запуск Apple IOS позволил пользователям iPhone и iPad определить, какие приложения могут отслеживать их сторонние данные, которые часто используются для гипертаргетированной рекламы.

В 2022 году Apple завершит выпуск еще одного обновления iOS с дополнительными функциями защиты конфиденциальности электронной почты для пользователей Apple Mail. Между тем, Google прекратит использование сторонних файлов cookie в Chrome, а вместо этого будет поощрять рекламодателей использовать свою песочницу конфиденциальности.

В конечном счете, бренды и руководящие органы все чаще стремятся предоставить пользователям более широкий выбор, когда дело доходит до раскрытия их данных. И хотя это отлично подходит для потребителей, компаниям, которые используют личные данные для проведения кампаний, необходимо будет создать альтернативные стратегии и планы поворота на случай, если они потеряют доступ к критически важным данным.

Используйте маркетинговые тренды, чтобы стать лучше

Вы в курсе… пока. И пока вы держите руку на пульсе маркетинговых тенденций — и всегда остаетесь открытыми для изменений — ваш бизнес не отстанет.

Но, если вы чувствуете себя ошеломленным идеей не отставать от всех этих идей, не волнуйтесь. В ближайшие месяцы в блоге HubSpot будут регулярно публиковаться материалы исследований по маркетинговой стратегии с данными сотен специалистов по маркетингу, и этот пост будет обновляться по мере появления новых тенденций.

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в августе 2019 года и обновлен в ноябре 2021 года с учетом обновленных данных о трендах блога HubSpot.