Типы контента в социальных сетях [новые данные]
Опубликовано: 2023-02-17Согласно нашему отчету о тенденциях в маркетинговой стратегии за 2023 год, 42% маркетологов используют социальные сети, и у них самая высокая рентабельность инвестиций среди всех каналов. Имея это в виду, делиться контентом в социальных сетях не составляет труда.
Если вы ищете обновление стратегии или впервые используете канал, этот пост — ваш путеводитель по различным типам контента в социальных сетях и преимуществам, которые он принесет вашему бизнесу.
Различные типы контента в социальных сетях
1. Видео (особенно короткая форма)
Короткое видео — это главный тренд, который маркетологи будут использовать в 2023 году, и отчет HubSpot о тенденциях в социальных сетях за 2023 год показал, что это формат с самой высокой рентабельностью инвестиций для маркетинга в социальных сетях.
Имея это в виду, создание коротких видеороликов является выгодным вложением, и некоторые распространенные примеры — видео TikTok, ролики Instagram и шорты YouTube. TikTok ниже представляет собой видео от Topicals, компании по уходу за кожей, в которой рассказывается о различных способах использования одного из ее продуктов.
Полноформатное видео также популярно, но оно не приближается к окупаемости короткого видео. Прямые трансляции набрали обороты во время пандемии, позволяя людям удаленно участвовать в мероприятиях. Twitch — популярная платформа для прямых трансляций, где люди могут общаться со своими любимыми создателями в режиме реального времени.
2. Аудиочат и живые комнаты.
Аудиочат — это еще один тип контента в социальных сетях, и многие платформы имеют встроенные функции, такие как Twitter Spaces, LinkedIn Live или Facebook Live Audio. Это также лучший тип контента, который маркетологи планируют впервые использовать в 2023 году.
Это имеет смысл, поскольку аудиочаты позволяют брендам напрямую общаться с аудиторией и развивать более тесные отношения, чем просмотр рекламных щитов или просмотр видео на YouTube. И в то время, когда клиенты ценят связи с брендами больше, чем когда-либо, аудиочаты являются ценным инструментом.
Аудиочаты популярны среди поколения Z. Исследование Spotify показало, что 80% представителей поколения Z наслаждаются аудиоконтентом, потому что он позволяет им выразить свою индивидуальность и исследовать разные стороны своей личности.
3. Контент, представляющий ценности бренда.
Контент, представляющий ценности бренда, — это все, что разделяет идеи вашей компании в дополнение к продуктам, которые вы продаете, например, приверженность устойчивым методам производства, обращение с сотрудниками или любые инициативы, которые вы поддерживаете.
Потребители больше, чем когда-либо, заботятся о том, что означают бренды, у которых они покупают, и о ценностях, которые они имеют. Они хотят знать причины, которые поддерживает бизнес, и взятые на себя обязательства по улучшению мира.
Изображение ниже представляет собой твит от Ben & Jerry's, в котором выражается его приверженность защите окружающей среды и борьбе с изменением климата, что соответствует заявленным основным ценностям защиты окружающей среды.
Источник изображения
Контент о ценности бренда помогает вам привлечь людей, чьи ценности совпадают с вашими, и маркетологи также говорят, что он занимает 5-е место по рентабельности среди всех тенденций. 44% маркетологов также уже публикуют этот тип контента в социальных сетях.
4. Пользовательский контент.
Пользовательский контент (UGC) — это контент, создаваемый вашей аудиторией, в котором рассказывается о вашем бизнесе/бренде и который не оплачивается вашим бизнесом. Например, кто-то делится не спонсируемым TikTok о том, как ему нравится ваш продукт, или публикует фотографию в вашей одежде и отмечает ваш бизнес.
Этот тип контента отлично подходит для публикации в социальных сетях, потому что он помогает вашей аудитории увидеть, что люди используют и любят ваши продукты, ручаясь за вас в реальной жизни.
Пользовательский контент окупается, поскольку клиенты доверяют отзывам друзей и родственников больше, чем брендовой рекламе, а 79% людей говорят, что пользовательский контент сильно влияет на их решения о покупке, значительно больше, чем брендированный контент и контент влиятельных лиц.
Когда вы используете пользовательский контент, лучше всего он работает на таких платформах, как Instagram, Facebook и YouTube.
5. Забавный, модный и интересный контент.
Забавный, модный и интересный контент в социальных сетях может включать в себя вирусные мемы, связывать их с вашим бизнесом и использовать популярные хэштеги или звуки. Этот тип контента требует осведомленности о том, что происходит в социальных сетях, культурных моментах и текущих событиях, а также создания связанного с этим модного контента.
36% маркетологов уже делятся забавным, модным и интересным контентом в социальных сетях, а 66% говорят, что смешной контент является наиболее эффективным, за ним следует интересный и актуальный контент. Потребители говорят, что забавный контент лучше всего запоминается.
6. Покупаемый контент.
Контент для покупок в социальных сетях позволяет потребителям просматривать продукты в ваших учетных записях, находить то, что им нравится, и даже совершать покупки, не выходя из приложения. На изображении ниже показана витрина магазина Ink Meets Paper в Instagram, где любой желающий может просмотреть ее продукты, найти то, что его интересует, и совершить покупку.
Источник изображения
Это ценный тип контента, так как социальные сети в настоящее время находятся на подъеме, и потребители открывают для себя новые продукты и покупают продукты в приложениях социальных сетей больше, чем когда-либо прежде.
Фактически, социальные сети — это самый популярный способ для поколения Z, миллениалов и поколения X находить новые продукты, и более 1 из 5 совершали покупки в приложении за последние три месяца. Если вы делитесь контентом, который можно купить, наиболее эффективными платформами для продажи в приложении являются Instagram и Facebook.
7. Образовательный контент.
Образовательный контент делится полезной информацией с аудиторией, которая помогает им достичь своих целей и удовлетворить свои потребности. Образовательный контент может быть в виде инфографики, видео, текстовых постов, изображений — любого из типов контента, которые мы обсуждали в этом посте.
HubSpot часто делится образовательным контентом через видео на YouTube, где зрители могут узнать больше об интересующих концепциях. Видео ниже — это недавнее видео, которое обучает зрителей созданию руководства по фирменному стилю.
8. Качественные изображения
Изображения являются обязательными на платформах социальных сетей, они привлекают внимание и привлекают людей. Изображениями могут быть такие вещи, как высококачественные фотографии продукта или даже популярный мем, связанный с вашим бизнесом.
Наш недавний отчет о маркетинговой стратегии показал, что 47% маркетологов используют изображения в качестве медиаформата и хорошо работают на всех платформах социальных сетей.
9. Текстовый контент
Каждый день мы видим текстовый контент в социальных сетях, например, твиты или сообщения лидеров мнений в LinkedIn. Основная цель текстового контента — поделиться информацией с помощью текста, а не изображения или видео. Например, вы можете соединить твит с привлекательным изображением, но суть поста в тексте.
Блоги — это популярный текстовый контент, в котором люди читают более длинные посты и находят полезную информацию. Некоторые популярные типы сообщений в блогах:
- Посты с практическими рекомендациями, в которых рассказывается о проблеме, предлагается решение и обсуждаются шаги для достижения желаемого результата.
- Перечисляет сообщения, которые посвящены определенной теме, предлагают несколько моментов и содержат краткий вывод.
- Что-посты, которые предоставляют дополнительную информацию по определенной теме, со многими статьями, посвященными сравнениям одной вещи с другой.
- Сообщения «почему?», которые обычно сообщают читателям причину или цель и предоставляют детали, подтверждающие целенаправленный вывод.
10. Инфографика
Инфографика – это тип контента, которым можно делиться и визуально привлекать фотографии, но при этом он наполнен полезными данными и информацией. Это эффективная форма контента социальных сетей и образовательного контента.
Изображение ниже — это пост из аккаунта HubSpot в Instagram, представляющий собой инфографику, которая информирует зрителей о наиболее эффективных чертах лидера продаж.
Источник изображения
Инфографика также эффективна: 56% маркетологов, которые регулярно используют ее, говорят, что это их самый эффективный тип контента.
11. Эфемерный/исчезающий контент.
Эфемерный/исчезающий контент — это контент, который остается активным только в течение определенного периода времени, например истории Instagram, которые исчезают через 24 часа. У пользователей есть только установленный период для взаимодействия с ним, поэтому они могут с большей охотой отслеживать ваши профили и продолжать возвращаться, чтобы испытать то, чем вы делитесь.
Создание викторин и опросов в ваших историях — отличный способ использовать этот тип контента. У людей есть только определенное количество времени, чтобы ответить, вызывая волнение и немедленные действия и вдохновляя респондентов вернуться и увидеть результаты.
Перепрофилирование контента по-прежнему является ценной стратегией
Маркетологи социальных сетей говорят, что они используют в среднем четыре платформы, каждая из которых имеет свои лучшие практики и нормы, которым нужно следовать. Создавать отдельные фрагменты контента для каждой отдельной платформы может быть непросто, поэтому многие маркетологи используют одинаковый контент на каждой платформе, но переделывают его, чтобы он соответствовал тону и требованиям каждой из них.
Однако ключом к успеху является перепрофилирование контента, а не его повторное использование. Люди не смотрят с любовью на бренды, которые используют одно и то же на каждой платформе. 48% маркетологов уже делятся похожим контентом на разных платформах с настройками, чтобы сделать его более соответствующим требованиям платформы.
Хотите больше информации о социальных сетях?
Узнайте больше о состоянии социальных сетей с помощью дополнительных данных, видеороликов и эксклюзивных отраслевых советов в нашем центре состояния социальных сетей, который будет поставляться с бесплатным загружаемым ресурсом.