Окончательный глоссарий терминов, которые вы должны знать

Для многих людей размещение твитов, добавление хэштегов к подписям в Instagram и рассылка приглашений на мероприятия Facebook в Facebook стали обычной практикой — вы даже можете делать все это одновременно.

Но с новыми социальными сетями, функциями и инструментами, появляющимися почти ежедневно, даже опытные пользователи социальных сетей неизбежно запутаются.

Для таких головокружительных моментов мы создали полный глоссарий терминов маркетинга в социальных сетях. Ознакомьтесь со следующим обзором определений социальных сетей, чтобы быть в курсе.

А

• A/B-тестирование. A/B-тестирование — это проведение эксперимента, чтобы увидеть, какая версия чего-то лучше всего находит отклик у вашей аудитории. В социальных сетях вы можете провести A/B-тестирование подписей в Instagram или самых эффективных CTA-тестов на Facebook.
• Альтернативный текст (альтернативный текст) — альтернативный текст, также называемый альтернативным тегом, представляет собой письменное описание того, что появляется на изображении в коде HTML. Это приоритет для доступности и веб-дизайна, но также помогает поисковым системам индексировать изображения для SEO.
• AMA — AMA — это аббревиатура от «спроси меня о чем угодно», которая возникла в популярном сабреддите, где пользователи будут использовать этот термин, чтобы задавать вопросы другим пользователям. С момента своего появления этот термин использовался в других социальных сетях, таких как это обсуждение на Inbound.org.
• Аналитика. Аналитика — это данные, которые помогают отслеживать эффективность вашего контента в социальных сетях. Аналитические данные могут включать просмотры страниц, время на странице, рейтинг кликов и уровень вовлеченности.
• Алгоритм. Алгоритм представляет собой набор формул, разработанных для компьютера для выполнения определенной функции. Это важно в социальной сфере, поскольку алгоритмы, используемые такими сайтами, как Facebook и Google, имеют решающее значение для разработки стратегий продвижения контента.
• Интерфейс прикладного программирования (API) — API — это задокументированный интерфейс, который позволяет одному программному приложению взаимодействовать с другим приложением. Примером этого является Twitter API.
• Искусственный интеллект. Искусственный интеллект — это машины с когнитивными способностями, которые отражают возможности человека.
• Чат-бот с искусственным интеллектом. Чат-бот с искусственным интеллектом — это программа на веб-сайте или в приложении, которая использует машинное обучение (ML) и обработку естественного языка (NLP) для ведения разговоров, подобных человеческим. Вы можете развернуть чат-ботов с искусственным интеллектом в социальных сетях для обработки разговоров с клиентами.
• Аудитория. Ваша аудитория в социальных сетях — это ваши подписчики и люди, которых вы надеетесь привлечь. Например, рекламная кампания на Facebook может быть нацелена на людей, которым понравилась ваша страница, и на похожую аудиторию, которую вы надеетесь привлечь.
• Дополненная реальность (AR) — Дополненная реальность накладывает виртуальные элементы на сцены реального мира, чтобы люди могли существовать в реальном пространстве, но извлекать выгоду из цифровых функций, которые улучшают их опыт. Pokemon GO — пример дополненной реальности.
• Аватар. Аватар — это изображение или имя пользователя, которое представляет человека в Интернете, чаще всего на форумах и в социальных сетях.

Б

• BeReal — BeReal — это приложение с двумя камерами, которое раз в день предлагает пользователям сделать снимок в произвольное время в течение дня. У пользователей есть 1 минута, чтобы сделать снимок, и им предлагается быть настоящими (аутентичными), делясь неизмененным и постановочным взглядом на свой текущий момент.
• Bitly — Bitly — это бесплатная служба сокращения URL-адресов, которая предоставляет статистику по ссылкам, которыми пользователи делятся в Интернете. Bitly обычно используется для сжатия длинных URL-адресов, чтобы упростить их совместное использование в социальных сетях, таких как Twitter.
• Bitmoji — Bitmoji — это аватар или эмодзи, которые пользователи могут создать, чтобы они выглядели как они. Затем битмоджи можно добавить на вашу личную клавиатуру или клавиатуру Snapchat, чтобы вы могли отправлять их друзьям или использовать вместо изображений профиля.
• Биография. Биография в социальных сетях представляет собой короткий поясняющий текст, объясняющий, кто такой пользователь. Чтобы увидеть некоторые примеры, ознакомьтесь с этим обзором некоторых из самых забавных биографий в Твиттере.
• Блокчейн. Блокчейн — это система учета с открытой онлайн-записью, в которой отслеживаются транзакции, такие как NFT, продажи криптовалюты, записи голосования и т. д. Транзакции упакованы в «блоки», которые нельзя изменить.
• Блог. Блог — это слово, состоящее из двух слов: «веб-журнал». Блоги обычно ведутся отдельными лицами или компаниями с регулярными записями контента по определенной теме, описаниями событий или другими ресурсами, такими как графика или видео. «Блог» также может использоваться как глагол, означающий поддерживать или добавлять контент в блог .
• Blogger — Blogger — это бесплатная платформа для ведения блогов, принадлежащая Google, которая позволяет отдельным лицам и компаниям размещать и публиковать блог, как правило, на поддомене. Пример: yourblogname.blogspot.com
• Blog Talk Radio — Blog Talk Radio — это бесплатное веб-приложение, которое позволяет пользователям вести прямые онлайн-радиопередачи.
• BoardReader — BoardReader — это бесплатная поисковая система, которая позволяет пользователям искать ключевые слова только в сообщениях и заголовках онлайн-форумов, популярной формы социальных сетей.
• Создание закладок. Создание закладок в Интернете следует той же идее размещения закладок в физической публикации — вы просто отмечаете то, что считаете важным, понравилось или хотите продолжить чтение позже. Единственная разница в Интернете заключается в том, что это происходит через веб-сайты с использованием одной из различных доступных служб закладок, таких как Pocket, или прямо в вашем браузере.
• Повышение — Повышение в социальных сетях означает использование платформы для усиления одного из ваших сообщений для большего охвата.
  

С

Д

• Digg — Digg — это социальный новостной веб-сайт, который позволяет участникам отправлять статьи и голосовать за них. Статьи, набравшие наибольшее количество голосов, появляются на главной странице сайта и впоследствии просматриваются большей частью участников сайта, а также другими посетителями.
• Прямые сообщения (или DM). Прямые сообщения, также называемые «DM», представляют собой личные разговоры, которые происходят в Твиттере. Обе стороны должны следовать друг за другом, чтобы отправить сообщение.
• Discover (или Snapchat Discover) — Discover — это раздел приложения Snapchat, посвященный крупным брендам, влиятельным лицам и более подробному контенту.
• Disqus — Disqus — это система комментариев и инструмент модерации для вашего сайта. Этот сервис позволяет добавить управление сообществом и интеграцию с социальными сетями на любой сайт на любой платформе.
• Исчезающий контент. Исчезающий контент в социальных сетях — это любой контент, которым делятся с ограничением по времени, например истории Snapchat и BeReals.
• Двойной тап — Двойной тап — это то, как вам нравится фотография в Instagram.

Е

• Электронная книга – Электронная книга – это электронная версия книги. Однако большинство электронных книг на самом деле не доступны в печатном виде (если только вы их не напечатаете). Обычно они публикуются в формате PDF. Для маркетологов электронные книги обычно служат лидогенерирующим контентом — люди должны заполнить форму, чтобы получить копию своей электронной книги.
• Электронная торговля. Электронная торговля — это продажа товаров и услуг в Интернете, будь то в Интернете или в приложениях для социальных сетей.
• Защита интересов сотрудников. Защита интересов сотрудников относится к действиям сотрудников, использующих свое собственное присутствие в социальных сетях для увеличения охвата компании и ее контента.
• Эмодзи — это небольшие мультяшные изображения, которые можно отправлять вместе с текстом в социальных сетях и личных сообщениях.
• Подтверждение. Под подтверждением в LinkedIn понимается случай, когда другой пользователь LinkedIn узнает вас по одному из навыков, которые вы указали в своем профиле.
• Уровень вовлеченности. Уровень вовлеченности — это популярная метрика в социальных сетях, используемая для описания количества взаимодействий — лайков, репостов, комментариев — которые получает часть контента.
• Eventbrite — Eventbrite — поставщик услуг онлайн-управления мероприятиями и продажи билетов. Eventbrite бесплатен, если ваше мероприятие бесплатное. Если вы продаете билеты на свое мероприятие, Eventbrite взимает плату за каждый билет.

Ф

• Facebook — Facebook — это платформа социальных сетей, основанная Марком Цукербергом в 2004 году. Сайт связывает людей с друзьями, семьей, знакомыми и компаниями со всего мира и позволяет им публиковать, делиться и взаимодействовать с разнообразным контентом, таким как фотографии и обновления статуса. В настоящее время платформа насчитывает около 2,11 миллиарда пользователей.
• Поклонники. Поклонники — это термин, используемый для описания людей, которым нравится ваша Страница Facebook.
• Избранное — представлено маленькой звездочкой в ​​​​Твиттере, добавление твита в избранное сигнализирует создателю, что вам понравился его контент или публикация.
• Лента — лента содержит весь контент, загруженный учетными записями, на которые кто-то подписан в социальных сетях. Лента — это термин, относящийся к Instagram, но другие платформы имеют свою версию, например Timeline в Twitter и For You Page в TikTok.
• Finsta — сокращение от «fake insta». Этот термин описывает секретную или фальшивую страницу в Instagram, которая скрыта от их работодателей.
• Flickr — Flickr — это социальная сеть для обмена изображениями в Интернете. Сервис позволяет пользователям хранить фотографии в Интернете, а затем делиться ими с другими через профили, группы, наборы и другие методы.
• Форумы. Также известный как доска объявлений, форум представляет собой дискуссионный онлайн-сайт. Он возник как современный эквивалент традиционной доски объявлений и технологическая эволюция системы доски объявлений с коммутируемым доступом.
• Подписчик — в социальных сетях под подписчиком понимается человек, который подписывается на вашу учетную запись, чтобы получать ваши обновления.
• Follow Friday (#ff) — Follow Friday — это тренд, который каждую пятницу появляется в Твиттере с помощью хэштега #ff. Пользователи выбирают другие имена пользователей и твитят их с #ff в своем сообщении, что означает, что они рекомендуют подписаться на этих пользователей Twitter. Ведутся споры о том, устарела ли эта тенденция.
• Друзья. Друзья — это термин, используемый на Facebook для обозначения связей, которые вы устанавливаете, и людей, на которых вы подписаны. Это люди, которых вы считаете достаточно дружелюбными, чтобы видеть ваш профиль на Facebook и взаимодействовать с вами.
• #FYP (Для вашей страницы) — на странице TikTok For You представлены видеоролики, которые алгоритмически выбираются для лайков отдельных пользователей на основе их поведения в приложении. #FYP — это также хэштег, который пользователи TikTok размещают в своих видео, чтобы отдать приоритет своему контенту в ленте «Ваша страница» других пользователей. Этот канал алгоритмически отправляет пользователям контент от людей, на которых вы подписаны, или связанные с хэштегами, которые могут вас заинтересовать.

г

• GaggleAMP — GaggleAMP — это маркетинговая платформа в социальных сетях, которая предоставляет предприятиям возможность использовать присутствие своих сотрудников в Интернете для повышения узнаваемости бренда и расширения охвата.
• Геотег — геотег — это координаты направления, которые можно прикрепить к контенту в Интернете. Например, пользователи Instagram часто используют геотеги, чтобы выделить место, где была сделана их фотография.
• GIF — GIF — это аббревиатура от Graphics Interchange Format. В социальных сетях GIF-файлы служат в качестве небольших анимаций и видеоклипов. (Посмотрите на эту подборку GIF-файлов с реакцией, которые иллюстрируют наше волнение, когда Facebook объявил о поддержке своей функциональности.)
• Google Chrome — Google Chrome — это бесплатный веб-браузер, созданный Google, который полностью интегрируется с его системой онлайн-поиска, а также с другими приложениями.
• Документы Google — Документы Google — это группа офисных веб-приложений, которые включают инструменты для обработки текстов, презентаций, анализа электронных таблиц и т. д. Все документы хранятся и редактируются в Интернете и позволяют нескольким людям совместно работать над документом в режиме реального времени.
• Google+ — Google+ — социальная сеть Google, поддержка которой прекращена. Он служил платформой для пользователей, чтобы общаться с друзьями, семьей и профессионалами, позволяя им обмениваться фотографиями, отправлять сообщения и взаимодействовать с контентом. Google использует «+1» в качестве эквивалента «Нравится» в Facebook или Instagram.
• Группы — Facebook и LinkedIn предлагают функцию «Группы», где люди из схожих отраслей или увлечений могут присоединиться к группе и обсудить связанные темы.
• Сетка — это обзор содержимого чьего-либо профиля в Instagram и TikTok, в котором отображаются несколько его последних сообщений. Вы можете щелкнуть изображение или видео в чьей-либо сетке, чтобы просмотреть отдельный пост.

ЧАС

• Обработчик — обработчик — это термин, используемый для описания чьего-либо @username в Твиттере. Например, дескриптор HubSpot в Твиттере — @HubSpot.
• Изображение заголовка. Под изображением заголовка понимается большая фотография, отображаемая в верхней части вашего профиля в Твиттере. Изображение заголовка также часто называют изображением баннера в LinkedIn или изображением обложки в Facebook.
• Hangout — Hangout — это видеосервис в Google+, который позволяет одновременно общаться в видеочате с 10 пользователями Google+. Вы можете назвать эти чаты, смотреть во время них видео на YouTube, открывать Google Doc с коллегами и многое другое.
• Хэштег — хэштег — это тег, используемый в различных социальных сетях для комментирования сообщения. Хэштег — это слово или фраза, которым предшествует «#» (например, #InboundMarketing). Социальные сети используют хэштеги для классификации информации и облегчения поиска пользователями.
• Houseparty — Houseparty — это приложение, которое поколение Z особенно использовало для общения с друзьями по видеозвонкам.
• HTML — язык гипертекстовой разметки (HTML) — это язык программирования для веб-страниц. Думайте о HTML как о кирпичных страницах в Интернете. Он обеспечивает содержание и структуру, а CSS предоставляет стиль. HTML изменился за эти годы, и он находится на пороге своей следующей версии: HTML5.

я

• IGTV — IGTV был местом, где проверенные компании и учетные записи могли размещать длинные видео или размещать более длинные прямые трансляции после их выхода в эфир. Его заменили Reels.
• Показы. Под показом понимается способ, с помощью которого маркетологи и рекламодатели отслеживают каждый раз, когда реклама «извлекается» и подсчитывается.
• Входящий маркетинг — входящий маркетинг — это стиль маркетинга, в котором используются методы маркетинга на основе разрешений, чтобы найти потенциальных клиентов, превратить их в потенциальных клиентов, клиентов и сторонников, а также проанализировать процесс на этом пути. Входящий маркетинг использует такие тактики и инструменты, как SEO, ведение блогов, социальные сети, генерация лидов, маркетинг по электронной почте, взращивание лидов, автоматизация маркетинга, опросы, персонализация и CRM.
• Инфлюенсер — это пользователь социальных сетей со значительным числом подписчиков, которым нравится их контент и которые доверяют их мнению.
• Маркетинг влияния. Маркетинг влияния сотрудничает с создателями контента в определенных нишах и использует отношения и доверие, которые они имеют со своей аудиторией, для достижения конкретной цели, например увеличения продаж.
• Аналитика. Многие социальные сети, такие как Facebook или Instagram, предлагают страницы с аналитикой для владельцев своих бизнес-аккаунтов. Эти страницы часто позволяют пользователям увидеть ценную аналитику о своей странице и ее эффективности по сравнению с аналогичными страницами.
  
• Instagram — Instagram — это приложение для обмена фотографиями и видео, которое позволяет пользователям загружать контент и мгновенно делиться им в приложении со своими подписчиками.
• Обмен мгновенными сообщениями. Обмен мгновенными сообщениями (IM) представляет собой форму прямого текстового общения в режиме реального времени между двумя или более людьми. Более продвинутые клиенты программного обеспечения для обмена мгновенными сообщениями также позволяют использовать расширенные режимы связи, такие как живая голосовая связь или видеосвязь.
• Instagram Live — Instagram Live позволяет компаниям и частным лицам делиться прямой трансляцией своей текущей деятельности.

К

• KPI — ключевой показатель эффективности (KPI) — это измерение производительности и прогресса в достижении цели.

л

• Lemon8 — Lemon8 описывается как гибрид Pinterest-Instagram, где люди могут делиться фотографиями и вдохновлять других.
• Объектив. Объектив — это специальный термин Snapchat для описания фильтра дополненной реальности, который добавляет цифровые элементы в чью-то реальную среду.
• Нравится — Нравится — это действие, которое может совершить пользователь Facebook или Instagram. Вместо написания комментария или публикации публикации пользователь может нажать кнопку «Нравится», чтобы быстро выразить свое одобрение.
• Создание ссылок. Создание ссылок — это аспект поисковой оптимизации, при котором владельцы веб-сайтов разрабатывают стратегии получения ссылок на свой сайт с других веб-сайтов в надежде улучшить свой рейтинг в поисковых системах. Ведение блога стало популярным методом создания ссылок.
• LinkedIn — LinkedIn — это бизнес-ориентированная социальная сеть, насчитывающая более 930 миллионов участников в более чем 200 странах и территориях. Основанная в декабре 2002 г. и запущенная в мае 2003 г., она в основном используется для профессиональных сетей.
• LinkedIn SlideShare — LinkedIn SlideShare — это онлайн-социальная сеть для обмена презентациями и документами. Пользователи могут добавлять презентации в избранное и встраивать их, а также делиться ими в других социальных сетях, таких как LinkedIn, Twitter и Facebook.
• Включенный в список — акт «внесения в список» в Твиттере относится к тому, когда пользователь курирует собственный список пользователей Твиттера, чтобы было легче следить за их твитами.
• Прямая трансляция — Прямая трансляция — это акт доставки контента через Интернет в режиме реального времени. Этот термин был популяризирован в социальных сетях такими приложениями, как Meerkat и Periscope.
• Скрытень — Скрытень в сети — это человек, который читает обсуждения на доске объявлений, в группе новостей, в социальной сети или другой интерактивной системе, но редко или никогда не участвует в обсуждении.

М

• Мэшап — мэшап контента содержит несколько типов мультимедиа, взятых из уже существующих источников для создания новой работы. Цифровые гибридные приложения позволяют отдельным лицам или компаниям создавать новые фрагменты контента, комбинируя несколько источников онлайн-контента.
• Машинное обучение. Машинное обучение — это тип искусственного интеллекта, при котором компьютеры сортируют большие объемы данных, обнаруживают шаблоны и извлекают уроки из этих шаблонов для выполнения будущих задач. Системы машинного обучения становятся более интеллектуальными, чем больше у них знаний. Инструменты для прослушивания социальных сетей — отличный пример машинного обучения в социальных сетях.
• Макро-инфлюенсер. Макро-инфлюенсер — это шаг вниз от знаменитости или мега-инфлюенсера. У них заметное присутствие и от 100 000 до 1 000 000 подписчиков.
• Мем. Мем в Интернете используется для описания мысли, идеи, шутки или концепции, которые широко распространены в Интернете. Обычно это изображение с текстом над и под ним, но оно также может быть в форме видео и ссылки. Популярным примером является «Я могу есть чизбургер?» кошачий мем, который превратился в целый сайт мемов.
• Упоминание. Упоминание — это термин в Твиттере, используемый для описания случая, когда пользователь включает чье-то еще @username в свой твит, чтобы атрибутировать часть контента или начать обсуждение.
• Метавселенная — это онлайн-вселенная, где люди могут играть в игры, исследовать новые миры и создавать свои собственные миры. Метавселенные используют технологии VR и AR.
• Метрика. Метрика — это точка измерения, такая как CTR или показы.
• Микро-инфлюенсер. Микро-инфлюенсеры — это создатели и влиятельные лица с количеством подписчиков/подписчиков от 10 000 до 100 000.
• Монетизация. Монетизация или монетизация — это процесс зарабатывания денег на онлайн-контенте.
• Отключить звук — люди могут отключить учетные записи в социальных сетях, контент из которых они больше не хотят видеть.

Н

• Нано-инфлюенсер: у нано-инфлюенсера или создателя менее 10 000 подписчиков.
• Нативная реклама. Нативный контент относится к типу онлайн-рекламы, в котором копия и формат объявления соответствуют формату обычного сообщения в сети, в которой оно публикуется. Цель состоит в том, чтобы реклама воспринималась не как реклама, а как часть разговора.
• Лента новостей. Лента новостей — это буквально лента, полная новостей. Лента новостей на Facebook — это домашняя страница учетных записей пользователей, где они могут видеть все последние обновления от своих друзей. Новостная лента в Twitter называется Timeline.
• Ньюсджекинг. Ньюсджекинг относится к практике извлечения выгоды из популярности новостной истории для увеличения ваших продаж и маркетингового успеха.
• NFT — NFT (non-fungible token) — это цифровой актив с уникальной подписью блокчейна, который принадлежит одному человеку. Это может быть что угодно, от уникальных произведений искусства до предметов коллекционирования метавселенной. Из-за своей подписи в блокчейне NFT не могут быть реплицированы.

О

• Цель. Ваша цель в социальных сетях — это цель, которую вы хотите достичь, проводя кампанию или делясь контентом в социальных сетях.
• Органический охват. Органический охват — это количество людей, которые видят ваш контент без платной рекламы или любой формы спонсируемого контента.

п

• Платные социальные сети. Платные социальные сети — это любая реклама или маркетинговые сообщения, за размещение которых вы платите на сайтах социальных сетей.
• Pandora — Pandora — это социальная онлайн-радиостанция, которая позволяет пользователям создавать станции на основе своих любимых исполнителей и жанров музыки.
• Periscope — Periscope — это социальное видео-приложение, которое позволяет пользователям транслировать живое видео, где бы они ни находились. Пользователи приложения также могут взаимодействовать с другими видео, просматривать прямые или недавние трансляции и подписываться на пользователей, чтобы получать уведомления.
• Постоянная ссылка — постоянная ссылка — это адрес или URL-адрес определенного сообщения в блоге или на веб-сайте, который остается неизменным на неопределенный срок.
• Закрепление — закрепление контента — это сохранение контента в верхней части вашего профиля в социальных сетях, чтобы повысить вовлеченность или поделиться важными сообщениями со своими подписчиками. Вы можете закрепить контент в верхней части сетки Instagram, профиля Twitter или страницы TikTok.
• Pinterest — Pinterest — это социальная сеть для обмена фотографиями, которая предоставляет пользователям платформу для загрузки, сохранения и категоризации «булавок» с помощью коллекций, называемых «досками». Доски обычно организованы по темам, таким как: еда и напитки, женская мода, садоводство и т. д. Пользователи могут «прикреплять» и «репинировать» контент, который им нравится, на соответствующие доски.
• Платформа. Платформа означает сеть социальных сетей, например YouTube или TikTok.
• Подкаст. Подкаст представляет собой серию цифровых мультимедийных файлов, обычно аудио, которые выпускаются эпизодически и часто загружаются через RSS-канал.
• Pocket. Pocket — это приложение, которое позволяет пользователям управлять списком для чтения статей, которые они сохранили в Интернете, чтобы прочитать позже. Pocket имеет открытый API, который позволяет ему интегрироваться с более чем 500 приложениями, включая социальные сети, такие как Twitter.
• Пост — пост — это контент, которым вы делитесь в социальных сетях.
• PPC — PPC — это аббревиатура от «плата за клик». Плата за клик — это модель онлайн-рекламы, в которой рекламодатели размещают рекламу на различных веб-сайтах или в поисковых системах и платят, когда посетитель переходит по ней. Плата за клик на основе ставок включает в себя аукцион, в котором рекламодатели соревнуются с другими рекламодателями, устанавливая максимальную ставку — или максимальную сумму, которую они готовы платить — за каждый клик. Каждый раз, когда посетитель запускает рекламное место, процесс аукциона позволяет выбрать, какое объявление будет отображаться.

Вопрос

• Quantcast — Quantcast обеспечивает трафик веб-сайтов и демографические данные для веб-сайтов. Этот инструмент в основном используется онлайн-рекламодателями, стремящимися ориентироваться на определенные демографические данные.

р

• Охват — Охват — это количество людей, которые могут видеть контент, которым вы делитесь в социальных сетях, независимо от того, подписаны они на вас или нет.
• Поиск в реальном времени. Поиск в реальном времени — это метод индексации контента, публикуемого в Интернете, в результаты поисковой системы практически без задержки.
• Маркетинг в реальном времени. Маркетинг в реальном времени — это стратегия, которая требует от маркетологов публиковать своевременный контент по мере выхода новостей. Например, Oreo написал в Твиттере этот остроумный ответ на отключение Суперкубка 2013 года, когда оно разворачивалось.
• Рекомендация. Рекомендация в LinkedIn — это термин, используемый для описания письменной заметки от другого участника LinkedIn, целью которой является укрепление профессионального доверия или опыта пользователя.
• Reel — A Reel — это видео в Instagram. Видео, опубликованное в Stories, или не является роликом, но вы можете превратить его в один ролик, сохранив его и повторно загрузив как ролик.
• Reddit — Reddit — это социальный новостной сайт, на котором собраны конкретные тематические сообщества пользователей, которые делятся историями и комментируют их.
• Ответить. Ответ — это действие в Твиттере, которое позволяет пользователю ответить на твит отдельным твитом, начинающимся с @username другого пользователя. Это отличается от упоминания, потому что твиты, начинающиеся с @username, появляются только в хрониках пользователей, которые подписаны на обе стороны.
• Ретаргетинг. Ретаргетинг — это метод онлайн-маркетинга и рекламы, который позволяет маркетологам показывать рекламу людям, которые посетили их веб-сайт или являются частью их базы данных контактов. Чтобы узнать больше о том, как работает ретаргетинговая кампания, ознакомьтесь с этим руководством для начинающих.
• Ретвит — это когда кто-то в Твиттере видит ваше сообщение и решает повторно поделиться им со своими подписчиками. Кнопка ретвита позволяет им быстро повторно отправить сообщение с указанием имени исходного пользователя.
• ROI — рентабельность инвестиций — это сумма денег, которую вы зарабатываете на кампании в социальных сетях, по сравнению с суммой, которую вы тратите на ее проведение.
• RSS-канал — RSS — это семейство форматов веб-каналов, используемых для публикации часто обновляемого контента, такого как блоги и видео, в стандартизированном формате. Издатели контента могут синдицировать канал, который позволяет пользователям подписываться на контент и читать его, когда им заблагорассудится, из другого места, кроме веб-сайта (например, Feedly или других программ для чтения RSS).
• RSS Reader — RSS-ридер позволяет пользователям собирать статьи с нескольких веб-сайтов в одном месте с помощью RSS-каналов. Цель этих агрегаторов — обеспечить более быстрое и эффективное потребление информации.

С

• Поисковая оптимизация. Поисковая оптимизация — это процесс увеличения объема или качества бесплатного трафика на веб-сайт из поисковых систем.
• Селфи. Селфи — это автопортрет, который обычно делается с помощью экрана камеры заднего вида на смартфоне или с помощью палки для селфи (стержня, который крепится к вашему телефону). Селфи обычно публикуются в социальных сетях, таких как Instagram, Twitter и Facebook, с использованием хэштега #selfie.
• Shadowban — Shadowban — это когда платформа социальных сетей скрывает или ограничивает чей-то контент без уведомления. Обычно это происходит после нарушения принципов сообщества.
• Публикация/контент с возможностью покупки. Публикация с возможностью покупки — это публикация в социальной сети, где пользователи могут просматривать, находить и покупать продукт в приложении.
• Skype — Skype — это бесплатная программа, которая позволяет пользователям общаться в текстовом, аудио- и видеочате. Кроме того, пользователи могут приобретать планы для совершения телефонных звонков через свою учетную запись Skype.
• Snapchat — Snapchat — это социальное приложение, которое позволяет пользователям отправлять и получать срочные фотографии и видео, известные как «снапы», которые скрыты от получателей по истечении срока (изображения и видео все еще остаются на сервере Snapchat). Пользователи могут добавлять текст и рисунки к своим снимкам и управлять списком получателей, которым они их отправляют.
• Snap Map — Snap Map — это функция Snapchat, которая позволяет вам видеть, где находятся ваши друзья, а также горячие точки, где люди публично публикуют истории.

Источник изображения

• История. История в Snapchat, Facebook, Instagram или TikTok представляет собой серию видео или изображений, которая длится 24 часа. Пользователи могут создавать истории для общего доступа или только для индивидуальной группы получателей.
• Social Inbox — Social Inbox — это приложение в программном обеспечении HubSpot, которое подключается к вашей базе данных контактов и позволяет пользователям оптимизировать свой социальный мониторинг, публикацию и анализ.
• Мониторинг социальных сетей. Мониторинг социальных сетей — это процесс мониторинга и реагирования на упоминания, связанные с бизнесом, которые происходят в социальных сетях.
• Социальное доказательство. Социальное доказательство относится к психологическому феномену, при котором люди ищут указаний у окружающих, чтобы определить, как они должны действовать или думать в данной ситуации. В социальных сетях социальное доказательство можно определить по количеству взаимодействий с частью контента или по количеству ваших подписчиков. Мысль состоит в том, что если другие делятся чем-то или следуют за кем-то, это должно быть хорошо.
• Социальные продажи. Социальные продажи — это концепция продаж, в которой представители используют возможности социального общения для взаимодействия с потенциальными клиентами, отвечая на их вопросы, предоставляя полезный контент, уточняя информацию и т. д.
• Spotify. Как и Pandora, Spotify — это служба потоковой передачи музыки с элементами социальных сетей. Вы можете не только делиться тем, что слушаете, с другими социальными сетями, но и видеть, что слушают ваши друзья, или слушать их плейлисты прямо с платформы.
• Спонсируемый — спонсируемый обычно относится к влиятельному лицу или создателю, которому бизнес платит за то, чтобы он делился контентом, продвигающим его продукт или услугу.
• StumbleUpon — StumbleUpon — это бесплатное расширение для веб-браузера, которое действует как интеллектуальный инструмент просмотра для обнаружения веб-сайтов и обмена ими.
• Subreddit — дискуссионная доска, посвященная определенной теме на Reddit.
• Подписчик(и) – на YouTube подписчик «следит» за чьим-либо профилем. На других сайтах социальных сетей подписчик — это тот, кто платит за доступ к эксклюзивному контенту.

Т

• Тег — тегирование — это функция социальных сетей, обычно используемая в Facebook и Instagram, которая позволяет пользователям создавать обратную ссылку на профиль человека, показанного на изображении или целевого для обновления.
• Тема — серия комментариев или дискуссионных постов в посте или в сабреддите.
• TikTok — TikTok — одна из самых быстрорастущих платформ социальных сетей всех времен. Приложение, любимое поколением Z, похоже на Vine тем, что выделяет повторяющиеся видеоролики небольшого размера, которые также могут иметь музыкальные наложения.
• Баночка для чаевых. Баночка для чаевых — это функция Твиттера, которая позволяет пользователям отправлять деньги со своих любимых счетов через стороннюю платежную службу.
• Актуальная тема. Актуальные темы относятся к наиболее обсуждаемым темам и хэштегам в социальных сетях. Они обычно появляются в таких сетях, как Twitter и Facebook, и служат интерактивными ссылками, по которым пользователи могут либо щелкнуть, чтобы присоединиться к беседе, либо просто просмотреть соответствующий контент.
• Тролль — тролль или интернет-тролль относится к человеку, который известен тем, что создает споры в онлайн-среде. Обычно они тусуются на форумах, в разделах комментариев и чатах с намерением сорвать обсуждение части контента, предоставляя комментарии, направленные на то, чтобы вызвать реакцию.
• Tumblr — Tumblr — это платформа микроблогов, которая позволяет пользователям публиковать в своем блоге текст, изображения, видео, аудио, ссылки и цитаты. Пользователи также могут подписываться на другие блоги и публиковать контент других пользователей в своем собственном блоге.
• Twitch — Twitch — это социальная платформа для прямых трансляций, получившая известность благодаря геймерам, использующим ее для потоковой передачи своих навыков видеоигр. В последнее время бренды также начали экспериментировать с платформой.
• Твиттер — Твиттер — это социальная сеть, работающая в режиме реального времени, которая позволяет пользователям делиться 140-символьными обновлениями со своими подписчиками. Пользователи могут добавлять в избранное и ретвитить сообщения других пользователей, а также участвовать в беседах, используя @упоминания, ответы и хэштеги для категоризации своего контента.
• Twitter Spaces — Twitter Spaces — это функция, которая позволяет пользователям вести живые аудиоразговоры в приложении.
• Темы в Твиттере — недавно запущенная функция Твиттера, которая позволяет пользователям следить за определенными категориями тем, от маркетинга до политики и наблюдения за птицами. Как только пользователи подпишутся на темы, они увидят больше контента, связанного с этими категориями, в своих лентах.
• Tweepi — Tweepi — это инструмент управления социальными сетями, который предоставляет пользователям платформу для упрощения управления своими подписчиками в социальных сетях. Обычно он используется для массовой подписки или отписки от группы людей на основе определенных критериев.
• Tweetdeck — Tweetdeck — это инструмент Twitter, который предоставляет пользователям возможность управлять своим присутствием в Twitter с помощью настраиваемых столбцов. The platform integrates with the Twitter API to allow users to both send and receive tweets.
• Twitterverse – Also referred to as the Twittersphere, Twitterverse is a nickname for the community of users who are active on Twitter.

U

• User-Generated Content (or UGC) – User-generated content is content — blogs, videos, photos, quotes, etc. — consumers create. Marketers typically tap into their audience online to collect this type of content to support a campaign or initiative.

В

• Verified – Being verified on social media means someone's profile is certified to be real and owned by who the profile says it is. It helps businesses threatened by impressions or fakes.

• Vine – Founded in 2012 and discontinued in 2017, Vine was a social video sharing service where users could create and engage with short-form, six-second video clips. Videos were easily shared across other social platforms like Twitter and Facebook.
• Viral – Viral is a term used to describe an instance in which a piece of content — YouTube video, blog article, photo, etc. — achieves noteworthy awareness. Viral distribution relies heavily on word of mouth and the frequent sharing of one particular piece of content all over the internet.
• Virtual Reality (VR) – Virtual reality is any software that immerses people into a three-dimensional and interactive virtual “new” world. Virtual reality usually requires a sensory device.
• Vlogging – Vlogging or a vlog is a piece of content that employs video to tell a story or report on information. Vlogs are common on video-sharing networks like YouTube.

Вт

• Webinar – A webinar is an online seminar or presentation hosted by an individual or a company. Most often, the host requires attendees to fill out a form before granting them access to stream the audio and slides. In marketing, webinars are held to educate audiences about a particular topic while opening up the floor for a discussion to occur on social media using the webinar's unique hashtag.
• WeChat – WeChat is a messaging app based in China that supports text, video calls, voice messages, and various in-app games. It requires an internet connection and is an alternative to standard text messaging or iMessage.
• WhatsApp – WhatsApp is a messaging, phone, and social media app that allows people to connect internationally over a Wi-Fi network.

Д

• Yelp – Technically Yelp isn't a social media platform. But, it is a great way to spread awareness if you're a business owner. The platform one of the leading sites for online recommendations.
• YouTube Shorts – YouTube shorts are short-form videos up to 60 seconds in length. They're an additional way to share snackable videos with your audience.

Z

• Zapier – Zapier is a software that leverages “zaps” to connect apps and provides users with a way to automate tasks. Zaps are automations that contain both Triggers and Actions. For example, you can connect your Twitter with your Evernote to save your favorited tweets to a folder, or connect Facebook and Twitter to tweet posts from a Facebook Page.

Editor's Note: This blog post was originally published in July 2018, but was updated for comprehensiveness and freshness in July 2020.