Полное руководство по узнаваемости бренда

Вы когда-нибудь слышали, чтобы люди называли себя «людьми Apple», «людьми Nike» или «людьми трейдера Джо»?

Это то, что узнаваемость бренда может сделать для бренда: внедрить себя в образ жизни потребителей и покупательские привычки, чтобы им не приходилось дважды думать, прежде чем стать покупателем — снова и снова.

Это руководство поможет вам лучше понять узнаваемость бренда, установить его среди вашей аудитории и создать кампании, которые позволят ему постоянно расти и меняться вместе с вашим бизнесом. Давайте погрузимся.

Узнаваемость бренда может показаться расплывчатой ​​концепцией, и на самом деле это так. Для тех маркетологов и владельцев бизнеса, которые любят измерять успех аккуратными цифрами, узнаваемость бренда, скорее всего, вызовет раздражение.

Но то, что это не показатель, который можно точно определить, не означает, что он не имеет ценности. Узнаваемость бренда невероятно важна для успеха в бизнесе и достижения общих маркетинговых целей. Вот почему.

Почему важна узнаваемость бренда?

Узнаваемость бренда способствует доверию.

В мире, где потребители полагаются на обширные исследования и мнения других перед совершением покупки, доверие к бренду — это все. Как только потребитель привязывается к вашему бренду, он с большей вероятностью будет совершать повторные покупки практически без предусмотрительности, что затем устраняет разрыв между доверием и лояльностью.

Осведомленность о бренде устанавливает доверие к бренду. Когда вы придаете своему бренду пресловутый вид, потребителям становится легче доверять. Усилия по повышению узнаваемости бренда придают вашему бренду индивидуальность и позволяют быть искренними, получать отзывы и рассказывать истории. Все это способы, которыми мы, люди, строим доверительные отношения друг с другом. Отношения между человеком и брендом ничем не отличаются.

Узнаваемость бренда создает ассоциации.

Когда у вас был порез бумагой, держу пари, вы наложили пластырь. Когда у вас возникал насущный вопрос, я уверен, что вы искали его в Google. Когда вам нужно было сделать несколько копий, я предполагаю, что вы их ксерокопировали. И когда вы собрались для хорошего пикника, я готов поспорить, что вы выпили колу.

Я прав? Скорее всего. Но… обратите внимание, как некоторые из приведенных выше слов написаны с большой буквы. Это бренды, а не существительные или глаголы.

Говоря безбрендовыми терминами, Band-Aid следует называть повязкой, Google — поисковиком, а Xerox — копировальным аппаратом. Но интереснее ссылаться на сам бренд, даже если мы не используем его конкретный продукт.

Вот что делает узнаваемость бренда. Он связывает действия и продукты с определенными брендами, подсознательно побуждая нас заменять обычные слова фирменными терминами. И прежде чем вы это узнаете, простые вырезки из бумаги или пикники делают для нас маркетинг.

Осведомленность о бренде создает капитал бренда.

Капитал бренда описывает ценность бренда, которая определяется потребительским опытом и общим восприятием бренда. Положительный опыт и восприятие приравниваются к положительному капиталу бренда, и то же самое относится и к отрицательным представлениям.

Вот несколько ценных вещей, которые происходят из положительного капитала бренда:

• Более высокие цены из-за более высокой воспринимаемой ценности
• Более высокая цена акций
• Возможность расширения бизнеса за счет расширения линейки продуктов или услуг.
• Большее социальное воздействие благодаря ценности торговой марки

Как бренд создает (и увеличивает) капитал бренда? Путем повышения узнаваемости бренда и последовательного продвижения положительного опыта взаимодействия с брендом. Осведомленность о бренде — это основа капитала бренда.

Как только потребитель узнает о бренде, он начинает узнавать его без посторонней помощи, искать его для совершения покупки, начинает отдавать ему предпочтение перед другими аналогичными брендами и формирует лояльность, которая не только стимулирует другие покупки, но и вдохновляет на рекомендации. Семья и друзья.

Вот почему так важна узнаваемость бренда. Он устанавливает доверительные отношения с вашими клиентами, создает положительные ассоциации и создает неоценимый капитал бренда, который позволяет вашему бренду стать нарицательным и основным продуктом для потребителей.

Узнаваемость бренда среди вашей аудитории и широкой публики не возникает в одночасье. Это также не происходит из простой рекламы или маркетинговой кампании.

Сильная узнаваемость бренда является результатом нескольких одновременных усилий, выходящих за рамки попыток привлечь платящих клиентов.

Если вы рассчитываете повысить узнаваемость своего бренда, разместив несколько рекламных объявлений на Facebook, вы далеко не продвинетесь. Мало того, что потребитель будет сосредоточен на продукте (а не на бренде), реклама также не будет иметь никакого воздействия, кроме простой продажи.

Вот несколько способов создать прочную основу узнаваемости бренда и оказать длительное влияние на вашу аудиторию:

1. Будьте человеком, а не компанией.

Когда вы знакомитесь с новым другом, что вы хотели бы узнать о нем? Мне нравится узнавать о хобби, увлечениях, симпатиях и антипатиях и многом другом. Я также обращаю внимание на то, как они говорят, о чем любят говорить и что их волнует.

Это черты, которые ваш бренд должен определять и продвигать в себе. Чтобы произвести впечатление на свою аудиторию, вы должны определить себя как нечто большее, чем компания, которая продает вещи. Как бы вы еще себя определили? Какие слова вы бы использовали, если бы вам пришлось представить свой бренд новому другу?

2. Общайтесь.

Интроверты или экстраверты, общительные или тихие, все люди получают пользу от социальных контактов и общения друг с другом. Это то, как мы остаемся на связи, изучаем новые вещи и становимся известными другим.

То же самое касается вашего бренда. Если вы пытаетесь связаться с другими только при попытке совершить продажу или получить поддержку, вы не будете известны как нечто большее, чем бизнес с единственным намерением (и то же самое касается человека).

Чтобы повысить узнаваемость вашего бренда, вы должны быть социальными. Публикуйте в социальных сетях информацию, не связанную с вашим продуктом или услугой. Взаимодействуйте со своей аудиторией, задавая вопросы, комментируя сообщения, ретвитя или делясь контентом, который вам нравится. Относитесь к своим социальным аккаунтам так, как если бы вы были человеком, пытающимся завести друзей, а не бизнесом, пытающимся заработать деньги.

Исследования показывают, что более 50% репутации бренда зависит от онлайн-общения. Социальность ведет к большей осведомленности и просто к известности.

3. Расскажите повествование.

Рассказывание историй — невероятно мощная маркетинговая тактика, независимо от того, продаете ли вы продукты или продвигаете свой бренд. Почему? Потому что это дает вашей аудитории что-то реальное, за что она может зацепиться.

Создание повествования вокруг вашего бренда делает его более гуманным и придает ему глубину. И вплетение этого рассказа в ваш маркетинг по своей сути продвигает ваш бренд вместе с вашими продуктами или услугами.

О чем должен быть ваш рассказ? Что угодно, лишь бы это было правдой. Это может быть рассказ о вашем основателе, рассказ о том, как у вашего бизнеса появилась первая идея продукта, или рассказ о том, как ваш маленький бизнес добился успеха в этом большом мире.

Людям нравится слушать истории друг о друге. Аутентичность имеет большое значение и может привести к значительному повышению узнаваемости бренда.

4. Сделайте обмен легким.

Независимо от вашей отрасли, предлагаемого продукта или маркетинговой стратегии, сделайте так, чтобы вашей аудитории было легко делиться вашим контентом. Это могут быть сообщения в блогах, спонсируемый контент, видео, сообщения в социальных сетях или страницы продуктов. Неважно, что это такое, главное, чтобы им можно было поделиться.

Сарафанный маркетинг — самый эффективный способ установить доверие и знакомство среди клиентов. Если кто-то увидит, что друг или член семьи рекомендует продукт или услугу, он заметит этот продукт… и бренд. Стоит ли изучать этот бренд? Есть ли у них другие отличные продукты, на которые я могу положиться? Каковы их социальные аккаунты и о чем они говорят?

Если вы упростите публикацию своих материалов, потребители повысят узнаваемость вашего бренда, просто нажав «Поделиться».

Осведомленность о бренде связана с воздействием.

Речь идет о взаимодействии с вашей аудиторией способами, которые не требуют только денег, участия или лояльности.

Представьте, что вы встретили нового человека, который захотел стать вашим другом. Если бы они попросили что-то из вышеперечисленного, вы бы, наверное, рассмеялись и ушли, верно? Это не только поверхностный подход к дружбе, но и не оказывает на вас долговременного влияния.

То же самое касается создания и повышения узнаваемости бренда среди вашей аудитории.

Вы уже знаете, как повысить узнаваемость бренда с нуля. Теперь пришло время разработать простую, но мощную стратегию повышения узнаваемости бренда, которая будет поддерживать вращение маховика.

1. Гостевой блог на других нишевых сайтах.

Гостевой блог — один из лучших способов повысить узнаваемость бренда с минимальными усилиями. Вы можете воспользоваться трафиком, который уже поступает на другой веб-сайт, чтобы привлечь больше внимания к своему бренду, предлагая при этом полезный и актуальный контент.

Другими словами, вы не просто рекламируете свой продукт людям, которые не готовы его купить, а скорее пишете голосом своего бренда и представляете себя в первую очередь человеком, а уже потом компанией. Еще одной отличной альтернативой гостевому ведению блога может быть публикация спонсируемого контента на нишевых сайтах.

2. Попробуйте совместный маркетинг.

Совместный маркетинг — отличный способ повысить узнаваемость бренда не только потому, что вы воспользуетесь преимуществами аудитории другого бренда, но и потому, что он может показать, кто вы и что вы предлагаете на рынке.

Например, если ваша компания продает поводки и игрушки для собак, вы могли бы сотрудничать с приложением для выгула собак. Сама кампания может проявляться по-разному: вы можете создать совместное предложение («скачайте приложение и получите один поводок бесплатно») или совместно провести прямую трансляцию в Instagram. В любом случае партнерство с другим брендом может помочь вам удвоить и даже утроить охват.

3. Рекламируйтесь везде.

Я знаю, я знаю: реклама может не столько повышать узнаваемость бренда, сколько повышать осведомленность о продукте , но тем не менее — это один из лучших инструментов, которые вы можете использовать, чтобы заставить людей узнать о вашем бренде в ненавязчивой и ненавязчивой манере.

Рассмотрим грамматику. Такое ощущение, что всего несколько лет назад никто не знал о Grammarly. Теперь это один из тех брендов, о которых вы автоматически думаете, когда думаете о программном обеспечении для онлайн-корректуры. Это потому, что они запустили надежные социальные, видео- и медийные рекламные кампании, которые появляются почти везде.

Вы можете начать с онлайн-рекламы, которая включает в себя платные социальные сети и контекстную рекламу. Если вы заинтересованы в том, чтобы действительно появляться везде и запускать более сложные кампании в массовом масштабе, вы можете запустить программные рекламные кампании.

4. Наймите лицо или создайте талисман для компании.

Это может быть невыполнимо для небольших компаний, но если у вас есть бюджет, рассмотрите возможность найма актера или представителя, который будет представлять компанию. О чем вы думаете в первую очередь, когда думаете о Progressive? Фло, которую даже называют «прогрессивной девушкой» за веселый и дружелюбный характер.

Это позволяет вам не только очеловечить ваш бренд, как упоминалось в предыдущем разделе, но и дать ощущение дружелюбного и компетентного обслуживания, которое могут ожидать клиенты.

Вы также не должны использовать человека. GEICO — отличный тому пример. Как только вы увидите эту дружелюбную ящерицу, вы поймете, что это GEICO. Создание анимированного талисмана может быть экономичным, но не менее эффективным способом представить свой бренд.

5. Выберите изображение или символ, который представляет вас.

Найк уже даже не Найк. Это галочка. В тот момент, когда вы видите эту галочку, вы знаете, что это Nike. Или как насчет желтой буквы McDonald's «М»? Или надкушенное яблоко Apple?

Я говорю не только о логотипе, хотя он, безусловно, может быть частью вашего логотипа. Но поработайте со своей командой по брендингу или внештатным графическим дизайнером, чтобы создать символ, который вы повсеместно используете в своих маркетинговых, рекламных и органических кампаниях. Вы также можете взять примечание от Apple, McDonald's и Nike и включить символ в упаковку и дизайн вашего продукта.

6. Придумайте короткий запоминающийся слоган.

Расширяя пример Nike, вы сразу же думаете о бренде, когда слышите «Просто сделай это». Создание короткого девиза или слогана является краеугольным камнем сильной стратегии узнаваемости бренда и представляет собой простой и простой способ повысить узнаваемость бренда.

Это определенно сложно — представьте, что вы сжимаете все, о чем говорите, в одном коротком предложении. Он должен объяснять, чем вы отличаетесь, что вы предлагаете и почему клиенты должны выбрать именно вас. Рассмотрим слоган HubSpot: «Помогаем миллионам расти лучше». В четырех простых словах вы понимаете, почему наш продукт должен быть вашим выбором при рассмотрении инструментов автоматизации маркетинга.

Узнайте, как написать эффективный бизнес-слоган, с помощью этого бесплатного руководства .

Узнаваемость вашего бренда теперь значительно выше, и люди говорят о вас без необходимости видеть рекламу.

Как насчет того, чтобы расширить известность вашего бренда и построить прочную основу? Что вы можете сделать как бренд, чтобы повысить узнаваемость и постоянно повышать ее?

Вот несколько идей кампании, которые помогут повысить узнаваемость вашего бренда помимо вашей первоначальной стратегии.

1. Предложите фримиум.

Freemium — это бизнес-модель, которая предлагает базовый продукт или линейку продуктов бесплатно, взимая плату только за любые продукты, считающиеся премиальными или корпоративными. Это популярная ценовая стратегия для компаний-разработчиков программного обеспечения, таких как HubSpot и Trello.

Предлагая опцию freemium, клиенты могут познакомиться с вашим брендом и продуктом до совершения покупки. Это возможность попробовать перед покупкой, которая технически может длиться вечно (в отличие от бесплатного пробного периода, который выбирают некоторые компании).

Обычно предлагается вариант freemium с условием, что водяной знак бренда будет отображаться на любых общедоступных частях продукта или услуги. Это делает фримиум беспроигрышной ситуацией: потребитель получает продукт бесплатно, а бренд получает бесплатную рекламу, когда потребители его используют.

Typeform — еще один отличный пример этого. Typeform предлагает бесплатный вариант своего программного обеспечения для опросов, но клиенты должны включить страницу благодарности с логотипом и сообщением Typeform.

Источник изображения

В зависимости от типа вашего бизнеса и предлагаемого продукта Freemium может быть лучшим способом повысить осведомленность о вашем бренде среди вашей аудитории.

2. Создавайте бесплатный контент.

В настоящее время создавать контент проще, чем когда-либо… и это хорошо, потому что сегодняшние потребители обращаются к Интернету с любыми вопросами, проблемами и проектами «сделай сам».

Контент — это увлекательный способ повысить осведомленность о вашем бренде, потому что это самый простой способ показать индивидуальность и поделиться мнениями и позициями по проблемам — двум основным компонентам, которые олицетворяют и очеловечивают ваш бренд.

Контент также не обязательно должен быть в письменной форме. Вы также можете создавать видео, инфографику, подкасты (о которых мы расскажем ниже) и многое другое. Конечно, письменный контент, такой как блоги и загружаемые руководства, пожалуй, самый простой, но это определенно не единственный вариант.

Контент не обязательно должен находиться только на вашем веб-сайте. Гостевые публикации и спонсируемый контент дают возможность выйти на новую аудиторию и разнообразить тип контента, который вы создаете.

Если ваш бренд не создает контент, вы можете упустить некоторые важные возможности повышения узнаваемости бренда. Контент обеспечивает удивительный способ подлинной связи с вашей аудиторией, в то же время показывая имя вашего бренда перед людьми.

3. Спонсорские мероприятия.

Сколько фестивалей, концертов, ярмарок и выставок вы посетили? Мероприятия такого типа обычно невозможны без спонсорства бренда. (Взгляните на футболку, кузи или рюкзак, который вы, вероятно, прихватили с мероприятия. Видите какие-нибудь торговые марки?)

Спонсорство мероприятий — это верный способ представить свой бренд сотням, тысячам или миллионам людей, которые, вероятно, попадают в вашу целевую аудиторию. От баннеров до флаеров и бутылок с водой, ваша торговая марка будет везде, если вы спонсируете мероприятие.

Спонсорство мероприятия также позволяет вам прикрепить название вашего бренда к событию, которое соответствует вашей личности, интересам и увлечениям, а это означает, что потребители будут ассоциировать ваш бренд с этим событием, его эстетикой и характером. Это также может помочь вашей компании повысить узнаваемость бренда среди узкоспециализированной и квалифицированной аудитории. Профессионалы не посещают мероприятия только для развлечения. Они посещают, чтобы узнать последние разработки в отрасли.

Это больше, чем просто стенд в море стендов. Будучи постоянным спонсором мероприятия, вы закрепите за собой репутацию лидера в этой области в глазах посетителей. Ключ должен быть последовательным в Вашем спонсорстве.

Возьмем Ред Булл. Red Bull — это энергетический напиток, и без каких-либо усилий по повышению узнаваемости бренда мы бы просто считали его энергетическим напитком. Но, к счастью, Red Bull довели свой маркетинг до крайности — в буквальном смысле — постоянно спонсируя экстремальные спортивные мероприятия, такие как скалолазание и мотокросс. Они также спонсируют спортсменов. Теперь мы по своей сути ассоциируем Red Bull со смелостью и авантюрой… и верим, что если мы выпьем его, мы сможем стать такими же.

Источник изображения

4. Придайте своему бренду индивидуальность.

Отношение к вашему бренду как к личности и определение вашего повествования — это первые шаги к тому, чтобы придать вашему бренду индивидуальность. Следующим шагом будет внедрение этой личности в ваши маркетинговые усилия.

Когда вы продвигаете свои продукты и услуги с индивидуальностью, вы не можете не повысить узнаваемость своего бренда, потому что ваш бренд будет сиять насквозь. Конечно, ваши потребители обратят внимание на штаны или макароны, которые вы продаете, но они также узнают о вашей индивидуальности через вашу рекламу.

Это отличная стратегия при смешивании ваших традиционных маркетинговых кампаний с кампаниями по повышению узнаваемости бренда. Они не всегда должны быть одним и тем же, но они определенно могут быть.

Обратите внимание на Олд Спайс. (Вы только что представили мужчину на лошади? Я представил.) Их реклама средств гигиены переполнена индивидуальностью и юмором, и они все еще упоминают свою продукцию повсюду. Реклама не только оказывает влияние на своих зрителей, но простое упоминание «человека Old Spice» также отправляет потребителей обратно на YouTube, чтобы посмотреть рекламу… и в магазин, чтобы купить дезодорант. Рекламный ролик ниже старый, но до сих пор вызывает комментарии об эффективности кампании на YouTube.

5. Создайте подкаст.

Более трети американцев в возрасте 12 лет и старше регулярно слушают подкасты. Без сомнения, подкасты играют важную роль в нашей жизни… и в маркетинговых усилиях.

Раньше подкасты были сложным процессом, и их создавали только те, у кого есть студия и модный микрофон. Теперь создавать и выпускать подкасты стало проще, чем когда-либо, и это может творить чудеса с повышением узнаваемости вашего бренда.

Почему? Потому что подкасты, как и письменный или визуальный контент, обеспечивают возможность подлинной связи с вашей аудиторией. Вместо откровенного продвижения вашего продукта или услуги (что, как мы согласились, не лучший способ повысить узнаваемость бренда), подкасты дают вам возможность обучать, информировать, развлекать или давать советы вашей аудитории и тем самым укреплять доверие. .

Вот несколько примеров отличных подкастов, созданных брендами, которые вы знаете и любите:

Посмотрите, как эти бренды выбрали темы для подкастов, которые связаны с их 1) общим посланием бренда и 2) продуктами или услугами? Это помогает им связать подкаст со своим брендом и продолжать повышать осведомленность.

Создание и повышение узнаваемости бренда — бесконечный процесс, точно так же, как поддержание дружбы или отношений никогда не заканчивается.

Повышение узнаваемости вашего бренда с помощью кампаний дает вам возможность использовать маркетинговые и рекламные возможности, в которые вы в противном случае не инвестировали бы, а это означает новые, эффективные способы связи с вашей аудиторией.

Как узнать, работают ли ваши усилия по повышению узнаваемости бренда? Как узнать, нужно ли вам изменить направление, превзойти конкурентов или исправить кризис? Как и любой другой маркетинговый показатель, вы измеряете его.

Подождите… Я думал, вы сказали, что узнаваемость бренда невозможно измерить!

Ага! Вы слушали. Я ценю это.

Вы правы — узнаваемость бренда нельзя измерить в традиционном смысле. Но вы по-прежнему можете просматривать действия и показатели, которые помогут вам оценить, какое место занимает ваш бренд с точки зрения популярности и осведомленности потребителей.

Далее мы рассмотрим несколько способов оценки узнаваемости вашего бренда и узнаем, где вы можете скорректировать свои усилия.

6 способов измерить узнаваемость бренда

Методы измерения узнаваемости бренда делятся на две категории: количественные и качественные. Количественные методы используют числовые данные для определения роста, в то время как качественные методы измеряют субъективную ценность.

Количественные показатели узнаваемости бренда

Эти цифры могут помочь вам нарисовать общую картину узнаваемости вашего бренда. Для количественного измерения проверьте следующие показатели:

1. Прямой трафик

Во-первых, прямой трафик — это результат того, что люди намеренно вводят ваш URL-адрес и посещают ваш сайт. Ваш прямой номер трафика скажет вам, насколько ваш маркетинг побуждает людей посещать ваш сайт. Это важный показатель, так как сегодня многие потребители узнают о брендах через социальные сети, рекламу или вводя ключевые слова, связанные с вашим брендом или продуктом. Когда потребители переходят непосредственно на ваш сайт, это означает, что они заранее знали о вашем бренде.

2. Число посетителей сайта

Это число просто отражает общий трафик сайта, который покажет вам, какая часть населения в целом просматривает ваш контент и проводит время с вашим брендом. Это не совсем скажет вам, откуда пришли люди, но это не имеет значения, потому что они знают о вашем бренде достаточно, чтобы проверить его.

3. Социальная активность

Вовлеченность может относиться к подписчикам, лайкам, ретвитам, комментариям и многому другому. Это отражение того, сколько людей знают о вашем бренде и общаются с ним, а также насколько важен ваш контент. Например, такие сайты, как Sparktoro, могут дать вам конкретную оценку вашего влияния на Twitter.

Качественные показатели узнаваемости бренда

На этом этапе «оценка» узнаваемости вашего бренда становится немного туманной. Но эта тактика все же может помочь вам оценить, кто и сколько людей знают о вашем бренде. Для качественного измерения попробуйте:

1. Поиск в Google и настройка оповещений Google

Благодаря этому вы будете в курсе того, как о вашем бренде говорят в Интернете. Он будет предупреждать вас о любых новостях или упоминаниях в сторонней прессе. По мере роста вашего бренда его интернет-пространство будет выходить за пределы вашего веб-сайта, так что следите за этим.

2. Социальное прослушивание

Социальное прослушивание отслеживает инструменты управления социальными сетями для органических упоминаний и вовлеченности. Кто отмечает ваш бренд, упоминает его в комментариях или использует ваш хэштег в своих сообщениях? Эти инструменты могут помочь вам обнаружить это. И чем больше ваша аудитория обсуждает ваш бренд в социальных сетях, тем больше она о нем узнает.

3. Проведение опросов по узнаваемости бренда

Этот процесс включает в себя получение прямой обратной связи от ваших клиентов и аудитории и может быть невероятно полезным не только для понимания того, кто знает о вашем бренде, но и для того, чтобы понять, что они о нем думают. Вы можете публиковать опросы через SurveyMonkey или Typeform и делиться ими в социальных сетях или напрямую со своими клиентами. Это руководство поможет вам создать и продвигать их.

Эти количественные и качественные показатели помогут вам понять узнаваемость вашего бренда среди вашей аудитории и широкой публики. Это никогда не будет идеальным числом, но держите руку на пульсе этого показателя, это поможет влиять на кампании и оставаться на связи со своей аудиторией. Независимо от того, как вы измеряете узнаваемость бренда для своей компании, избегайте этих распространенных ошибок при измерении узнаваемости бренда.

Примеры узнаваемости бренда

Не знаете, как может выглядеть кампания по повышению узнаваемости бренда? Давайте взглянем на некоторые популярные примеры.

1. Вентиляторы-концентраторы

HubFans — это кампания по повышению узнаваемости бренда, которая вознаграждает энергичных и знающих пользователей HubSpot за распространение своих знаний о платформе CRM. Это блестящая кампания, потому что осведомленность создается не брендом HubSpot, а клиентами HubSpot. Это автоматически делает бренд более доступным и человечным.

Точно так же вы можете заставить своих клиентов защищать вас, вознаграждая их, если они поделятся знаниями о вашем продукте. Это облегчит создание армии евангелистов бренда, которые без особых усилий будут расширять ваши усилия по повышению узнаваемости бренда.

2. Мероприятия Apple

Источник изображения

Мы все знаем о компаниях, которые выпускают новые гаджеты и функции, чтобы поддерживать актуальность своих продуктовых линеек. Но ни один из них не достиг уровня славы Apple, и это потому, что Apple проводит целое мероприятие, посвященное анонсу своих новых выпусков.

Несмотря на то, что обновления реальных продуктов минимальны, Apple «раскрутила» мероприятие до такой степени, что вы автоматически знаете, что нужно следить за новыми разработками бренда. Это держит бренд в центре внимания клиентов, когда они рассматривают новый технический гаджет.

3. Психическое здоровье редкой красавицы 101

Источник изображения

Наличие замечательной миссии в основе вашей компании — отличный шаг для повышения узнаваемости бренда, особенно если вы позволяете своим клиентам делиться ресурсами, которые могут помочь другим.

Это то, что Rare Beauty сделала со своей инициативой Mental Health 101. Он создал комплект, которым люди могли поделиться на своих сайтах в социальных сетях, чтобы повысить осведомленность о важности психического здоровья. Делясь комплектом бренда, пользователи также делятся самим брендом, что является отличным способом повышения узнаваемости бренда.

4. Coca-Cola поделись кока-колой

Источник изображения

Coca-Cola не нуждается в большей узнаваемости бренда, и это потому, что она построила его настолько эффективно с течением времени, что достигла культового статуса. Одним из таких примеров является кампания «Поделись кока-колой», в рамках которой вы можете найти в магазине бутылку колы с вашим именем. Или персонализируйте его с помощью фразы.

Это блестящий шаг в повышении узнаваемости бренда, основанный на любви клиентов к персонализации, и благодаря этому Coca-Cola гарантирует, что он останется непоколебимой американской классикой. Этот пример показывает, насколько далеко вы продвинетесь с помощью персонализации в кампании по повышению узнаваемости бренда, поэтому старайтесь персонализировать ее, когда это возможно. Если ваш продукт не является одноразовым, рассмотрите возможность предоставления клиентам возможности добавить свое имя.

5. Матовая помада для губ Beauty Bakerie

Источник изображения

Если ваш продукт делает что-то невероятное — например, остается на месте даже под струей воды — подумайте о том, чтобы снять об этом одно или несколько видео. Именно это сделала Beauty Bakerie со своими теперь уже известными продуктами Matte Lip Whip.

Я помню, когда моя лента в Instagram была заполнена видеороликами о том, как люди кладут образцы Matte Lip Whip под воду и моют их с мылом. Это было настолько невероятно, что я не мог не смотреть на марку. Вот, теперь я узнал о Beauty Bakerie и с тех пор слежу за ними.

Покажите что-нибудь о своем продукте, что может шокировать вашу аудиторию и заставить ее узнать о вас больше. Он гарантированно будет работать так же, как и в Beauty Bakerie.

Отслеживайте узнаваемость бренда как профессионал.

Узнаваемость бренда — мощная (хотя и расплывчатая) концепция, которая может оказать большое влияние на ваши маркетинговые усилия, восприятие потребителями и доход.

Следуйте этим методам для создания и повышения узнаваемости вашего бренда, и вы обнаружите, что у вас есть лояльная аудитория, которая узнает ваш бренд среди конкурентов, снова и снова выбирает ваши продукты и рекомендует своим друзьям и семье делать то же самое.

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и обновлен для большей полноты.