Функция покупок в TikTok: что вам нужно знать

Не так давно все говорили о Facebook, Instagram и Twitter, но теперь все говорят о TikTok.

Кажется, что там представлены все известные бренды, и даже небольшие компании, такие как Elf Cosmetics, и стартапы, такие как Vessi, берут платформу штурмом.

Сайт социальной сети настолько популярен, что общие пользовательские расходы TikTok в Google Play и App Store превысили 824 миллиона долларов в четвертом квартале 2021 года. Поскольку уже выстроилась очередь активных покупателей, неудивительно, что TikTok присоединился к социальной коммерции. тренироваться.

Недавно сайт социальной сети объявил о новой функции под названием TikTok Shopping; потенциал очевиден, учитывая его огромную аудиторию, насчитывающую более миллиарда пользователей.

Однако подходит ли вам TikTok Shopping и как это работает? Это именно то, о чем я буду говорить здесь.

Что такое TikTok Shopping и как это работает?

Если вы когда-либо были на TikTok и хотели легко купить продукт, который вы видели, TikTok Shopping позволяет вам это сделать.

В своем заявлении о запуске TikTok объяснил:

«TikTok Shopping — это набор решений, функций и рекламных инструментов, которые дают компаниям возможность использовать всю мощь влияния TikTok на решения о покупке».

Сайт социальной сети объясняет, что TikTok Shopping позволяет продавцам «наслаждаться коммерческим решением с полным спектром услуг», при этом TikTok управляет розничной стороной, от загрузки и покупки продукта до доставки и выполнения.

У продавцов есть два варианта. Прямая интеграция TikTok с покупками создает возможности электронной коммерции для создателей / продавцов, которые хотят управлять своими магазинами электронной коммерции непосредственно с платформы TikTok. Эта опция обеспечивает полный опыт электронной коммерции со всем, включая процессы постоплаты, происходящие внутри приложения TikTok.

Затем существует партнерская интеграция, где продавцы могут добавлять каталоги товаров через учетную запись TikTok Business, а покупатели могут просматривать и покупать в приложении TikTok. Однако процессы постоплаты, такие как возврат, происходят за пределами TikTok в приложении или на веб-сайте партнера.

Как покупатель, вы найдете магазины TikTok в виде вкладки в учетной записи продавца. Вы размещаете свои товары в корзине, как на обычных сайтах электронной коммерции. После того, как вы нажмете на нее, вы попадете в каталог продукции.

Оттуда вы просматриваете магазин, как обычно, и добавляете товары в свою корзину. Когда вы закончите делать покупки, вы можете оформить заказ в приложении или перейти на веб-сайт компании.

Чтобы сделать покупки в TikTok возможными, сайт социальной сети объединяется с известными торговыми брендами, в том числе:

• Shopify
• Эквид
• Площадь
• Престашоп

Кроме того, TikTok сообщает, что скоро появятся Wix, OpenCart, BASE и ShopLine.

Кто может использовать покупки в TikTok?

В настоящее время покупки в TikTok открыты для владельцев бизнес-аккаунтов в следующих странах:

• Соединенное Королевство
• Малайзия
• Вьетнам
• Таиланд
• Индонезия
• Филиппины
• Сингапур.

Если у вас есть учетная запись Shopify, Square, Wix или другого торгового партнера TikTok, вы сможете настроить магазин.

Должен ли ваш бизнес использовать TikTok Shopping?

Прежде чем вы решите, подходит ли вам продажа на TikTok, имеет смысл взглянуть на вашу общую стратегию и клиентскую базу.

Во-первых, вы должны убедиться, что ваша целевая аудитория активна на платформе. Если это не так, то вы не добьетесь большого успеха, продавая свои продукты на TikTok.

По данным Statista, 24% аудитории TikTok составляют женщины в возрасте от 18 до 24 лет, а мужчины той же возрастной группы составляют 18% аудитории. Кроме того, женщины в возрасте от 25 до 34 лет составляют 17 процентов населения TikTok, а мужчины той же возрастной группы — 14 процентов.

Тогда имеет смысл посмотреть на самые популярные категории в TikTok. Фитнес и спорт, рецепты и кулинария, мода, ремонт дома, красота и уход за кожей входят в число главных категорий на сайте. Вы можете подойти, если у вас есть бизнес в любой из этих ниш.

Затем вам нужно иметь привлекательную и креативную стратегию продаж. Поскольку TikTok — это короткие видеоролики, можете ли вы за считанные минуты захватить воображение аудитории, говоря то, что вы хотите сказать? Вы можете? Большой. Теперь вам просто нужно спросить себя еще об одном.

Стоит ли тратить время на покупки в TikTok? Или вы могли бы потратить свое время и энергию на что-то другое? Часто вы не ответите на этот вопрос, пока не попробуете. Никогда не помешает иметь дополнительные каналы продаж, и если покупки в социальных сетях соответствуют вашей бизнес-стратегии, то это может быть для вас.

Как покупка вписывается в существующие кампании TikTok?

TikTok Shopping идеально подходит для использования вместе с другими рекламными решениями. Вот некоторые из предложений TikTok:

Торговые объявления TikTok в фиде для интернет-магазинов

TikTok предоставляет три объявления о покупках в ленте, включая рекламу с коллекциями, динамическую рекламу-витрину и генерацию лидов. Объявления-коллекции позволяют брендам добавлять настраиваемые пролистываемые карточки продуктов в свои видео в ленте для продвижения продуктов.

Динамическая реклама-витрина позволяет вам рекламировать тысячи наименований ваших продуктов с помощью персонализированной видеорекламы, а генерация лидов появляется внутри видеообъявлений в ленте, позволяя вашему бизнесу собирать данные пользователей TikTok с помощью онлайн-форм.

Покупки в реальном времени в TikTok

(Изображение: ТикТок)

Привлекайте зрителей, стройте отношения и повышайте конверсию с помощью TikTok LIVE Shopping. С помощью этого рекламного решения бренды могут интегрировать свои продукты из TikTik Shopping в сеанс LIVE.

Для вас как бренда это означает связь с вашей аудиторией в режиме реального времени. Затем пользователи TikTok могут покупать продукты, которые они видят во время прямой трансляции покупок.

TikTok LIVE Shopping находится на подъеме: с марта 2020 года по июль 2021 года количество покупок в LIVE Shopping увеличилось на 76 процентов, и он доступен для бизнес-продавцов.

Как настроить себя на покупки в TikTok

Прежде чем вы сможете начать продавать в TikTok Shopping, вам необходимо зарегистрироваться. Вот как это сделать:

• Либо войдите, либо зарегистрируйтесь.
• Подтвердите свой номер телефона (доступно только для Великобритании) или адрес электронной почты и документы
• Выберите название магазина. Оно не должно содержать специальных символов, и TikTok советует не использовать слова «флагман» или «официальный» в названии вашего магазина.
• Загрузите свой паспорт или водительское удостоверение.
• Если TikTok одобрит ваш сайт, вы получите электронное письмо с подтверждением регистрации, а если возникнут проблемы с какими-либо вашими документами, TikTok попросит вас отправить их повторно.
• Затем начинается процесс рассмотрения, который занимает до трех дней.
• Привяжите банковский счет и добавьте свои банковские реквизиты.
• Вы зарегистрированы!

Настройте свой магазин TikTok на успех

Когда ваша учетная запись TikTok Shopping настроена, пришло время начать получать новости о вашем новом плане продаж. Следуйте этим советам, чтобы начать.

Оптимизируйте страницы продуктов

Относитесь к своим страницам продуктов так же, как к любому другому сайту электронной коммерции. Убедитесь, что вы используете высококачественные изображения, используете ключевые слова и следите за тем, чтобы ваш брендинг был последовательным.

Убедитесь, что ваши описания подробны, расскажите клиентам все, что им нужно знать, и держите заголовки в пределах 34 символов.

Начните распространять информацию

Одним из наиболее важных шагов любой рекламной кампании является распространение новостей. Это означает, что вы должны рассказать друзьям и семье, поделиться ссылкой в ​​других социальных сетях и регулярно публиковать видео.

Вы также можете подумать о сотрудничестве с представителями брендов и влиятельными лицами для более широкого воздействия.

Получить теги до изобразительного искусства

Хотите выделиться? Затем добавьте теги. TikTok Shopping позволяет компаниям отмечать продукты в своих видеороликах, чтобы зрителям было проще узнать больше о продуктах, которые они видят, и купить их. Один из способов найти подходящие теги — посмотреть, что в тренде. Вы можете сделать это, перейдя на вкладку «Обнаружение», чтобы просмотреть теги, которые пользователи регулярно добавляют.

Предлагайте скидки

Кто не любит скидки? Поощряйте людей приходить в ваш магазин, предлагая эксклюзивные скидки или предложения. Делайте скидки ограниченными по времени, чтобы создать ощущение срочности, и предложите покупателям уникальные предложения, которые больше нигде не получить. Например, если вы продаете косметику, создайте набор брендовых товаров.

Часто задаваемые вопросы

Вывод

TikTok имеет аудиторию в более чем миллиард пользователей, и с ростом популярности покупок в социальных сетях вполне логично, что в какой-то момент он запустится в электронной коммерции.

Как и любая другая платформа, она не обязательно подойдет для вашего бизнеса. Однако, если ваш идеальный клиент, скорее всего, будет использовать платформу, рассмотрите возможность присутствия там и посмотрите, как все пойдет.

Создать магазин легко, и есть только один реальный способ узнать, что TikTok Shopping может сделать для вашего бизнеса, — это попробовать.

Вы присоединитесь к TikTok Shopping?

Посмотрите, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш сайт

• SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
• Платные медиа – эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью.

Заказать звонок