Советы по маркетинговой стратегии Facebook, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов

Facebook имеет около 2 миллиардов пользователей в месяц и является одной из самых популярных в мире платформ социального маркетинга. Но дело в том, что вы должны разработать маркетинговую стратегию Facebook, которая будет выделяться среди 50 миллионов других компаний на Facebook.

В наши дни почти каждая компания владеет страницей в Facebook, как вы можете вывести свой маркетинг на Facebook на новый уровень?

В этой статье мы поговорим о том, как улучшить свою маркетинговую стратегию на Facebook, чтобы привлечь больше лидов и, в конечном итоге, увеличить продажи.

Итак, вы готовы?

Давайте погрузимся.

1. Сделайте изображение своего профиля на основе бренда

Если у вас есть бизнес-страница, процветающая на платформе, вы можете рассмотреть возможность использования своего логотипа (или сокращенной версии вашего логотипа) на фотографии вашего профиля. Со временем это может помочь повысить узнаваемость вашего бренда и гарантировать, что каждый, кто попадет на вашу страницу, будет знаком с вашим логотипом.

Если у вас есть бизнес, который является более личным, например, вы являетесь лайф-коучем, фотографом-путешественником или влиятельным лицом, вы можете рассмотреть возможность использования своего снимка в качестве изображения своего профиля. Причина этого в том, что вы продаете себя на Facebook, поэтому убедитесь, что вы сделали необходимые представления о себе и о том, чем вы занимаетесь.

Это потому, что когда кто-то находит ваш бизнес-профиль на Facebook, ваше изображение профиля — это одна из первых вещей, которые они заметят и будут ассоциировать с вашим брендом.

Вот почему так важно использовать все, что хорошо представляет ваш бренд и будет представлять вас в более позитивном свете.

2. Креативно оформите обложку

Фотография на обложке Nutella создает сцену.

Может быть, вы спешили что-то выложить, взяли стоковое изображение, тесно связанное с вашим бизнесом, или выбрали что-то, что казалось общим, но в конечном итоге неактуальным.

В отличие от того, что думают другие, ваша обложка действительно имеет значение , и вы должны потратить время и усилия, чтобы сделать ее так, чтобы она эффективно отражала суть вашего бизнеса.

Ваша обложка — это еще одна возможность придумать жизненно важную часть изображения, которая потенциально может поразить вашу аудиторию. Это служит отличной возможностью для брендинга, давая вам возможность показать своей аудитории, что вы делаете.

Кроме того, имейте в виду, что размеры обложки Facebook постоянно меняются, поэтому всегда следите за официальными рекомендациями.

На данный момент размеры обложек на компьютерах составляют 820×312 пикселей, а на смартфонах — 640×360 пикселей.

3. Подберите визуальный контент к вашей временной шкале

Для того, чтобы создать существенное присутствие в Интернете, визуальный контент является в значительной степени требованием. Знаете ли вы, что визуальные эффекты с 40-кратной вероятностью будут опубликованы в социальных сетях?

В то время как фотографии отлично помогают запечатлеть моменты, а также создать общий вид вашего бренда, вы также должны потратить много времени и усилий на видео.

Итак, какие видео вы будете снимать? Это предварительно записанные или живые? По данным отдела новостей Facebook, люди в 3 раза чаще смотрят видео, если оно живое, а не предварительно записанное.

Живые видео дают вашим подписчикам моментальное представление о том, чем занимается ваша организация. Просто позаботьтесь о том, чтобы вы пришли хорошо подготовленными.

5. Добавьте кнопки призыва к действию

Кнопки призыва к действию или призывы к действию — отличный способ привлечь больше трафика на свой сайт и привлечь больше внимания к продвигаемому контенту.

Это один из самых эффективных способов привлечения трафика с вашей бизнес-страницы Facebook на ваш сайт.

Призывы к действию, такие как «Зарегистрироваться», «Посмотреть видео» или «Забронировать сейчас», можно настроить с помощью целевого URL-адреса или определенного контента по вашему выбору.

6. Найдите лучшее время для публикации

Одним из наиболее важных аспектов вашей контент-стратегии на Facebook является частота ваших публикаций — как часто и когда.

Если вы не публикуете сообщения регулярно, вы не будете выглядеть надежным и аутентичным для своей аудитории. Подумайте об этом ‒ доверились бы вы конкретному бренду, который месяцами не обновлял свою страницу в Facebook? Конечно, нет.

Просто помните, что не следует публиковать сообщения слишком часто. В противном случае вы зальете каналы своей аудитории своим контентом.

Вот некоторые вещи, которые нужно иметь в виду перед публикацией:

• Самый высокий рейтинг кликов (количество пользователей, которые нажимают на ваши объявления и публикации) в среднем приходится на период с 13 до 16:00. Обычно пик приходится на среду около 15:00.
• Худшее время для публикации — выходные, обычно до 8 утра и после 8 вечера.
• Добавление визуальных эффектов к вашим сообщениям повышает вовлеченность, удваивая количество лайков и комментариев.
• На данный момент Facebook Live получает больше просмотров, чем обычные посты.

7. Инвестируйте в платную рекламу

Теперь, когда вы уже наполнили свою страницу контентом, пришло время ее продвигать.

Вы можете сделать это, создав объявление, которое продвигает вашу страницу. Просто нажмите на три точки в верхней строке меню над сообщениями и выберите «Создать объявление».

Затем платформа поможет вам создать рекламу с нуля (обычно исходя из ваших целей). Хотите расширить охват, увеличить трафик или повысить общую узнаваемость бренда?

Кроме того, вы также можете выбрать свою целевую аудиторию, свой бюджет и место, где Facebook будет размещать вашу рекламу.

Имейте в виду, что вы платите за это, поэтому выберите что-то, что может привлечь внимание вашей аудитории. Выберите что-то высококачественное и хорошо представляющее ваш бренд.

8. Запустите конкурс на Facebook

Создание контента для Facebook — отличный способ повысить узнаваемость бренда. Делайте это в правильном направлении, и вы получите больше лайков, комментариев и вовлеченности.

Считайте приз вашей раздачи или конкурса частью вашей маркетинговой кампании.

Кроме того, конкурсы также помогают вам связаться с друзьями и семьей вашего подписчика, помогая вам расширить охват.

9. Обеспечить лучшее обслуживание клиентов

Один из самых эффективных способов выделиться из толпы — обеспечить наилучшее обслуживание клиентов.

Внедрение чат-бота в мессенджере Facebook — эффективное решение, которое позволяет вам взаимодействовать с вашими клиентами.

Обычно люди возлагают большие надежды и ожидают, что бренд сразу же ответит на их вопросы и запросы. В социальных сетях средний покупатель ожидает реакции бренда.

Так что не игнорируйте свой раздел комментариев. Приложите усилия, чтобы отвечать на вопросы и уведомления, а не спать на них. Вы показываете, что цените время своих клиентов и можете изменить ситуацию, потеряете ли вы перспективу навсегда.

10. Используйте свою статистику Facebook

Facebook Insights — один из самых эффективных инструментов маркетинговой аналитики Facebook.

Insights поможет вам понять различные данные, такие как лайки, охват, вовлеченность и демография.

Это также поможет вам понять, насколько хорошо ваш контент находит отклик у вашей аудитории, как растет ваша страница, и предоставит вам подробный обзор того, как ваша стратегия Facebook работает в настоящее время.

Более того, он позволяет вам адаптировать свои сообщения, чтобы вы знали, что предоставляете правильный контент, правильный голос и публикуете сообщения в нужное время. Вы также получите доступ к жизненно важной информации о вашей аудитории, такой как их пол, возраст, должности, интересы и статус отношений.

К вам

Создать эффективную стратегию Facebook не так просто, как вы думаете. Вы не можете просто добавить пару фотографий и текстовых сообщений и ожидать, что появятся лиды и клиенты.

Ваша страница в Facebook должна иметь комплексную стратегию, которая поможет вашим подписчикам заметить вас, полюбить и заинтересовать. Это также увеличивает ваши шансы на привлечение потенциальных клиентов и продажи в долгосрочной перспективе.

Биография автора

Кевин Уррутия — основатель Voy Media, рекламной компании Facebook, базирующейся в Нью-Йорке. Он помогает предприятиям максимально использовать преимущества рекламы в Facebook, что приводит к резкому увеличению продаж при одновременном снижении затрат. Voy Media тщательно изучает каждого клиента и предлагает индивидуальные решения для достижения наилучших результатов.