Лучшие продукты SaaS для малого бизнеса

Использование правильных инструментов и наем компетентного персонала — две важные составляющие успешного бизнеса. Чтобы создавать успешные продукты, крупные компании могут добавить в свою команду дополнительные ресурсы. Ситуация обратная, когда дело доходит до стартапов. Чтобы расширить свою фирму, стартапы должны определить и использовать эффективные продукты (инструменты) SaaS. Это позволит им успешно заменить потребность в найме большего количества работников.

1. Элинк

Одним из наиболее важных SaaS-инструментов, который должна искать любая компания, чтобы доминировать в социальных сетях и брендинге, является Elink .io. С помощью этого приложения вы можете быстро превратить свою коллекцию онлайн-ссылок в информационные бюллетени по электронной почте.

С помощью кодирования HTML вы можете экспортировать их в Gmail, MailChimp или любого стороннего поставщика услуг электронной почты. Компании могут публиковать свой веб-контент, страницы и информационные бюллетени с помощью Elink, добавляя веб-ссылки.

Приложение также позволяет следить за эффективностью материала и степенью участия.

2. IPIX CRM

IPIX CRM — это идеальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами, если вы ищете экономичное приложение SaaS, которое поможет удовлетворить ваши потребности в продажах. Вы и ваша команда можете использовать этот централизованный облачный инструмент, чтобы быстро понять любой проект или требования клиентов, даже находясь в пути. Опять же, размер в данном случае не имеет значения.

С помощью этого продукта вы можете полностью интегрировать любое другое стороннее программное обеспечение, будь то для управления проектами, биометрии, управления персоналом или просто для знакомства с вашей клиентурой.

3. Зендеск

Zendesk — это приложение службы поддержки и система тикетов для онлайн-обслуживания клиентов. В большинстве случаев Zendesk идеально подходит для малых, средних и крупных предприятий. Вы можете связать Zendesk с вашими существующими источниками каналов поддержки (такими как электронная почта и чат). Благодаря этому решению ваша служба поддержки будет работать более продуктивно, гарантируя удовлетворенность клиентов. Наконец, пользователи могут создавать порталы самообслуживания с помощью Zendesk, чтобы клиенты могли самостоятельно искать решения.

Ваш сайт поддержки клиентов может быть изменен с использованием темы и параметров брендинга — простая интеграция с внешними программами, такими как Salesforce, JIRA, FreshBooks и другими.

4. vCita

vCita — это мощное комплексное облачное программное решение для управления компанией с подходом, ориентированным на электронный маркетинг. Программа включает в себя все элементы, необходимые вашей компании для персонализации, автоматизации и упрощения повседневных задач и процессов.

Используя эту платформу электронного маркетинга, вы можете отправлять автоматические электронные письма для привлечения потенциальных клиентов, выставления счетов, управления клиентами, выставления счетов и многого другого. Как существующие, так и потенциальные клиенты могут эффективно общаться друг с другом с помощью vCita.

Различные инструменты планирования, времени и управления проектами также включены, чтобы гарантировать, что задачи будут завершены к крайнему сроку.

5. Процессная улица

Process Street — это полноценная платформа без кода для современного администрирования процессов. Помимо отсутствия кода, Process Street позволяет вашим командам точно и эффективно выполнять повторяющиеся процессы без необходимости искать папку в кладовой.

Вся информация в этой папке может быть импортирована в Pages+, бесплатную цифровую базу знаний, которая сосуществует с вашими процессами в одном доступном месте. Process Street взаимодействует со Slack, Zapier, SalesForce, DocuSign и другими. Вы можете полностью автоматизировать наиболее часто используемые операции с помощью функций автоматизации и других подключений к приложениям.

Доступна бесплатная версия Process Street, предоставляющая пользователям доступ ко всем возможностям до 5 текущих процессов.

6. Профитбуки

Profitbooks — это простая облачная бухгалтерская платформа SaaS, которая позволяет вам управлять запасами, создавать индивидуальные счета и отслеживать расходы без какого-либо предварительного опыта бухгалтерского учета. Планирование, составление бюджета, прогнозирование, базовый учет, выставление счетов, выставление счетов и отслеживание времени — все это необходимо для управления малым бизнесом.

ProfitBooks — это простое в использовании решение, которое быстро расширяется. Это позволяет вам управлять запасами, отслеживать расходы и составлять красивые счета, не имея опыта ведения бухгалтерского учета. Данные о транзакциях легко передать вашему бухгалтеру и продавцам.

7. Райк

Wrike — одна из самых популярных программ для команд, позволяющая эффективно работать над заданиями или проектами. Этот продукт SaaS может упростить работу вашей компании и уменьшить любые возможные разногласия или препятствия, которые могут задержать крайний срок.

Не только это, но и резко увеличивает скорость и эффективность проектов. Команда также чувствует себя более конкретной, потому что они связаны и могут работать вместе без недопонимания.

Wrike помогает компаниям предоставить своим сотрудникам платформу для совместной работы, контроля расписаний, получения данных в режиме реального времени, хранения и защиты информации и многого другого.

С помощью программы вы можете сосредоточиться на выполнении определенного задания.

8. Шопр

Доступны известные инструменты анализа (идите в Google!). Но в этом списке мы хотели бы обсудить, что лучше всего подходит для малых предприятий с точки зрения цены и эффективности. Shoppr — это приложение, которое подключается к вашему веб-сайту или интернет-магазину с помощью простого процесса интеграции и предоставляет вам доступ к аналитике, а также к данным магазина и клиентов.

Shoppr предоставляет персонализированную информацию на основе ваших целей по доходам и расширению. Это облегчает связь с соответствующими людьми и повышает уровень вовлеченности.

Вывод

Сегодня мы стремились показать лучшие инструменты «программное обеспечение как услуга» или SaaS, которые помогут вам на сложном и агрессивном рынке. Создать бизнес, начав с нуля и вступив в гонку с большими победителями (независимо от сферы, в которой вы находитесь), будет совсем не простой задачей.

Многие из вас знают, как сложно реализовать задуманное или остаться в рамках приносящего удовлетворение бизнеса. Чтобы увеличить свои шансы на выживание на рынке, вам нужно использовать всю возможную помощь, которую вы можете найти.

Используйте упомянутые инструменты, попробуйте их и решите, какие из них лучше всего подходят для вас, исходя из ваших стремлений и потребностей. Хотя рынок иногда беспощаден к новичкам, вы наверняка избежите многих проблем и повысите свои шансы на успех с помощью правильных инструментов, стратегий и анализа.