Создание контракта на обслуживание веб-сайта за 5 простых шагов

Научиться составлять четкий контракт на обслуживание веб-сайта непросто. Тем не менее, это очень важно, особенно если ваш бизнес связан с предоставлением услуг по обслуживанию и поддержке сайта. Это связано с тем, что отсутствие ясности может сделать вас склонными к серьезным проблемам, таким как несоответствие ожиданиям клиентов, просроченные платежи или даже плохая молва.

Кроме того, наличие четкого и понятного соглашения об обслуживании веб-сайта предоставит вашим клиентам всю необходимую информацию о ваших услугах, необходимую им для принятия обоснованного решения.

Это чтение научит вас, как создать контракт на обслуживание веб-сайта за 5 простых шагов. Но перед этим давайте поговорим о том, почему вам необходимо заключать контракты на обслуживание веб-сайта во время регистрации клиента.

Давайте начнем.

Зачем нужны контракты на техническое обслуживание сайта?

Бизнес услуг по обслуживанию веб-сайтов довольно прост — вам платят за поддержание веб-сайтов ваших клиентов в отличном состоянии. Например, вы можете даже не чувствовать необходимости заключать контракт на обслуживание веб-сайта, глядя на простой характер бизнеса.

Однако, если вы не сможете четко определить свои услуги для клиентов, вы можете вызвать серьезную путаницу. Есть большая вероятность, что их ожидания не совпадут с вашими реальными услугами.

Вот пример. Предположим, ваш клиент ожидает, что вы предоставите услуги SEO вместе с вашими услугами по обслуживанию и поддержке, но на самом деле это не является частью ваших реальных услуг. Подобные ситуации часто возникают и мешают обеим сторонам прийти к единому мнению, что в конечном итоге приводит к плохим конечным продуктам.

Кроме того, договор на техническое обслуживание сайта также обеспечивает вам справедливую юридическую защиту, поскольку включает в себя все обязательства ваших клиентов перед вами. В таких ситуациях, как клиент не согласен платить ту сумму, которую он должен, или в худшем случае клиент отказывается платить вообще; Все, что вам нужно, это предоставить договор на обслуживание веб-сайта в качестве справки или доказательства, и вы легко получите зарплату.

Проще говоря, договор на обслуживание веб-сайта с самого начала описывает ваши услуги и обязательства вашего клиента, чтобы в дальнейшем не возникало путаницы.

Теперь, когда вы знаете, как важно создать простой, но понятный договор на обслуживание веб-сайта, давайте перейдем к нашей следующей теме — как создать договор на обслуживание веб-сайта?

Создание контракта на обслуживание веб-сайта за 5 простых шагов

Мы уже упоминали выше, что научиться создавать контракт на веб-обслуживание — непростая задача. Итак, вот краткое изложение из 5 простых шагов, которым вы можете следовать, чтобы создать соглашение об обслуживании веб-сайта.

1. Оформить заказ Шаблоны договоров на техническое обслуживание веб-сайта
2. Определите услуги, которые вы хотите предложить в своем контракте на веб-обслуживание
3. Определите, сколько вы берете за услуги
4. Определите продолжительность вашего контракта на веб-обслуживание
5. Покажите договор на обслуживание вашего сайта юрисконсульту

1. Ознакомьтесь с шаблонами контрактов на техническое обслуживание веб-сайта

Теперь это даст вам четкое представление о том, как выглядит соглашение или контракт на веб-обслуживание. Кроме того, использование шаблона контракта на обслуживание веб-сайта поможет вам не упустить ключевые детали вашего контракта.

Все, что вам нужно сделать, это найти шаблон, который выглядит великолепно, соответствует вашей нише и идеально соответствует всем вашим потребностям.

Несмотря на то, что простой поиск может привести к тысяче отличных шаблонов, вы должны убедиться, что ваш желаемый контракт на веб-обслуживание включает все эти ключевые детали.

• Описание ваших услуг: В разделе подробно разъясняются ваши обязанности перед клиентом.
• Соглашение о праве собственности: соглашение, в котором говорится, что клиент сохраняет право собственности на Веб-сайт после истечения срока действия договора.
• Сумма и условия оплаты. В этих разделах определяется, когда и сколько вы будете взимать с клиента за свои услуги. Кроме того, в этом разделе также указаны ваши правила в отношении пропущенных или просроченных платежей.
• Политика продления и расторжения: в этом разделе контракта объясняется, как вы или ваш клиент можете выйти из контракта и как это сделать. Информация о процессе продления контракта также упоминается в этом разделе.
• Возмещение убытков и ответственность: Теперь это очень важно, поскольку оно не позволяет клиенту обвинять вас или привлекать вас к ответственности за какие-либо проблемы, пока вы работаете на их веб-сайте.
• Разрешение споров: В случае возникновения разногласий между обеими сторонами в этом разделе разъясняются все процедуры.

2. Определите услуги, которые вы хотите предложить в своем контракте на веб-обслуживание.

Вы должны тщательно рассмотреть и определить услуги, которые вы хотите предложить в своем контракте на обслуживание сети.

Вот некоторые регулярные действия, связанные с техническим обслуживанием.

• Обновление ядра WordPress
• Обновление тем и плагинов
• Оптимизация скорости сайта
• Мониторинг безопасности
• SEO на странице
• Ремонт битых ссылок

Обратите внимание, что эти услуги могут быть заключены только как часть услуг по техническому обслуживанию. С другой стороны, службы поддержки сосредоточены на устранении внезапных ошибок, ошибок и неработающих функций сайта. Например, решение ошибки «Белый экран смерти» в WordPress — это служба поддержки.

Важно помнить о ключевых различиях между обоими сервисами, потому что у людей обычно разные идеи.

Добавляйте в соглашение об обслуживании веб-сайта только те услуги, которые вы действительно предлагаете, чтобы избежать ненужных хлопот.

3. Определите, сколько вы берете за услуги

Ценообразование является важным фактором, определяющим, будет ли ваш продукт успешным. То же самое и с услугами по обслуживанию веб-сайтов. Вы должны разработать хорошую стратегию ценообразования, которая не будет слишком тяжела для ваших карманов и не отпугнет ваших потенциальных клиентов.

Как правило, существует две модели ценообразования, когда речь идет об услугах по обслуживанию веб-сайтов. Либо вы можете реализовать многоуровневое ценообразование, либо предложить фиксированную стоимость. Однако мы рекомендуем вам предлагать многоуровневые цены, потому что таким образом вы можете ориентироваться на более широкую аудиторию. Обратитесь к этому изображению ниже.

Источник изображения: https://blend.com/

Предлагая многоуровневую модель ценообразования, вы ориентируетесь на аудиторию с любым типом бюджета, от низкого до высокого.

Например, низкоуровневый пакет привлечет к вам большую часть аудитории, поскольку они найдут выгодную сделку по этой цене.

Точно так же пакет среднего уровня также привлек бы более широкую аудиторию. Пакет обеспечивает наибольшую ценность для клиентов благодаря таким услугам, как SEO, обновления и ограниченная поддержка.

И, наконец, пакет высшего уровня предназначен для тех, кто заботится о каждой детали и считает, что дополнительные затраты стоят того, чтобы поддерживать свой сайт в наилучшем состоянии. Услуги здесь включают круглосуточную поддержку, обновления контента, удаление вредоносных программ и любые другие услуги, которые вы ожидаете от пакета обслуживания сайта высшего уровня.

4. Определите продолжительность вашего контракта на веб-обслуживание

Следующим шагом является добавление пункта о расторжении договора на обслуживание веб-сайта. Теперь это очень важно по двум причинам. Во-первых, если вы хотите каким-либо образом поднять цены, вы можете сделать это довольно легко, продлив контракт.

И, во-вторых, если ваш клиент планирует изменить свой пакет, он также может использовать продление контракта, чтобы масштабировать или сократить свои расходы на обслуживание.

Более того, если у вас есть договор на обслуживание сайта с четко определенными сроками продления и условиями оплаты, это также лишит вас ответственности, и ваши клиенты будут чувствовать себя в большей безопасности, работая с вами.

5. Покажите свой контракт на обслуживание веб-сайта юрисконсульту

После того, как вы прошли курс и завершили создание контракта на обслуживание сайта, последний шаг — показать его юрисконсульту. Это настоятельно рекомендуется, так как юрисконсульт может быстро указать вам на любые недостатки в соглашении.

К вам

Итак, в этом чтении мы обсудили краткое изложение 5 простых шагов, с помощью которых вы можете создать контракт на обслуживание своего веб-сайта. Вот краткий обзор.

1. Оформить заказ Шаблоны договоров на техническое обслуживание веб-сайта
2. Определите услуги, которые вы хотите предложить в своем контракте на веб-обслуживание
3. Определите, сколько вы берете за услуги
4. Определите продолжительность вашего контракта на веб-обслуживание
5. Покажите свой контракт на обслуживание сайта юрисконсульту

Заключение договора на техническое обслуживание сайта весьма выгодно, так как оно выступает в качестве правовой защиты как для вашего бизнеса, так и для него. Кроме того, клиентам проще масштабировать и сокращать свои расходы по желанию.