Советы по веб-сайтам, которые помогут вам продавать свои услуги
Опубликовано: 2018-05-30Какова роль профессионального веб-сайта для бизнеса? У веб-сайта могут быть разные цели: продавать товары/услуги, завоевывать доверие, демонстрировать портфолио, создавать репутацию и многое другое. Эта статья содержит полезные советы по веб-дизайну, которые помогут вам продавать свои услуги.
Бизнес должен продавать, чтобы приносить доход. В этом весь смысл бизнеса. В этом контексте веб-сайты становятся средством посредничества в продажах в той или иной форме. В конце концов, речь идет о продаже товаров или услуг, независимо от их наименования.
Появление онлайн-рынка изменило, даже произвело революцию, концепцию продаж и значительно диверсифицировало ассортимент товаров/услуг. Профессиональный дизайн веб-сайта расширяет возможности онлайн-продаж и может создать или разрушить успех любого бизнеса.
Трудно понять, как разработать веб-сайт, который улучшит прибыль вашего бизнеса, учитывая, что область профессионального веб-дизайна постоянно меняется, и каждый год появляются новые тенденции. Эти советы по веб-дизайну помогут вам продавать больше услуг в Интернете!
Совет 1: используйте контактную форму вверху страницы или форму подписки
При разработке веб-сайта вам необходимо определить набор ключевых элементов, на которых должен сосредоточиться профессиональный веб-дизайнер, и контактная форма/форма подписки является одним из таких ключевых моментов. Лучшее место для размещения контактной формы/формы подписки — вверху страницы.
Над сгибом находится верхняя часть веб-сайта, которую автоматически ищет человеческий глаз. То, что вы размещаете в этой области, — это первое, что видят посетители при переходе на вашу страницу. Кроме того, они отождествляют весь контент в верхней части с тем, что важно для вас как для бизнеса: вступайте в контакт!
Контактная форма в верхней части страницы получит наибольшую долю веб-трафика. Это говорит посетителям, что вы хотите узнать их, узнать об их потребностях/проблемах и найти решение для них.
Совет 2: Включите четкую, общую картину вашей услуги по продаже
Веб-дизайн — это визуальное искусство, а создание веб-сайтов — это понимание того, что люди доверяют тому, что видят. Общение включает в себя 90% визуальной информации, и люди верят тому, что иногда видят их глаза, несмотря на здравый смысл или логику. Люди — визуальные существа.
Люди предпочитают верить, что механик в засаленном комбинезоне — хороший механик, а механик в чистом комбинезоне не внушает им доверия. Все мы знаем, что компетентность механика не в количестве жирного вещества, которое ему удалось набрать на свой комбинезон.
Один из лучших советов по веб-дизайну — разместить изображение высокой четкости в верхней части вашего профессионального веб-сайта. Четкие большие картины пробуждают воображение потенциальных клиентов и позволяют им представить себе успех вашего бизнеса, способного обеспечить решение их проблемы.
Качественное большое изображение, размещенное в верхней части вашего веб-сайта, является практичным выбором дизайна.
Совет 3: сохраняйте свежий дизайн
Потенциальные клиенты ищут предприятия, которые идут в ногу с последними разработками в этой области. Это естественное ожидание, которое люди имеют онлайн, офлайн и в жизни в целом.
Когда вы представляете потенциальным клиентам веб-сайт, созданный два десятилетия назад, вы буквально говорите им, что вас не интересуют последние достижения в области дизайна веб-сайтов, вашей области или отрасли. Вы позволяете им поверить, что ваши услуги так же устарели, как и дизайн вашего сайта.
Свежий дизайн веб-сайта — это физическая копия вашего наряда. Наденете ли вы спортивные штаны на встречу с корпорацией, желающей заключить контракт с вами, или наденете идеальный деловой костюм? Вы хотите, чтобы они видели интерес или отсутствие интереса?
В Интернете есть множество советов по веб-дизайну, и это один из самых популярных, когда вы хотите узнать, как сделать хороший веб-сайт или как создать веб-сайт, который выглядит безупречно, как те профессиональные веб-сайты, которыми вы восхищались. .
Совет 4: Вы являетесь продуктом. Продать себя!
Когда вы продаете обувь, ваш дизайн будет представлять клиентам лучшие изображения и лучшие описания ваших продуктов, показывая все, что они могут захотеть узнать об обуви.
Точно так же, когда вы продаете услуги, ваш веб-дизайн должен представлять потенциальным клиентам ваши лучшие фотографии и лучшее описание вас, потому что вы являетесь продуктом.
Это не похоже на один из популярных советов по дизайну веб-сайтов, не так ли? Правда в том, что врачи должны продавать себя, чтобы получить больше пациентов. Врач представляет продукт, который продает его практика, а услуги, которые он оказывает, представляют характеристики продукта.
То же самое относится и к другим независимым профессионалам, таким как юристы, парикмахеры, персональные тренеры, лайф-коучи, домработницы или агенты по недвижимости. Такие профессионалы продают свое время, обещая предоставить клиентам определенный результат, а не реальный продукт.
Совет 5: научитесь понимать свои временные ограничения
Очень важно, чтобы вы понимали, что в сутках всего 24 часа, и вы не можете работать 24/7/365. Первое, что вам нужно сделать при продаже услуг, т. е. времени, это научиться работать в условиях временных ограничений. Не обещайте того, что не можете выполнить. Людям это не нравится.
Беритесь только за то, с чем вы можете справиться за то время, которое у вас есть. Это довольно простое правило, которого вы должны придерживаться, если не хотите, чтобы ваша репутация была испорчена из-за того, что вы не можете соблюдать ваши встречи, выполнять заказы вовремя или соответствовать требованиям качества.
Совет 6. Персонализируйте услуги в соответствии с уникальностью каждого клиента
Если вы хотите узнать один из лучших советов по веб-дизайну, читайте дальше. Профессиональный дизайн должен предоставить потенциальным клиентам доказательство того, что вы можете обеспечить измеримые результаты, что может быть сложно, поскольку конфиденциальность информации о клиенте является ключевой в сфере обслуживания.
Например, внештатные авторы передают авторские права в момент предоставления соответствующего контента. Как они доказывают, что могут давать измеримые результаты? Результат, т. е. материал, который они написали, больше им не принадлежит, и они не могут представить его клиентам как свой.
С другой стороны, вы также должны подтвердить свою способность адаптировать свои знания, навыки и стиль работы к уникальным потребностям конкретных клиентов. Вы дали отличные результаты другим клиентам, но сможете ли вы сделать то же самое для них? Требования и ожидания разные.
Совет 7: завоевывайте доверие.
Как упоминалось в начале, одна из ролей профессиональных веб-сайтов заключается в установлении доверия к бизнесу. Продажа услуг отличается от продажи продуктов, где построение отношений с клиентами имеет большое значение, но не в центре вашего бизнеса.
Изучение того, как сделать хороший веб-сайт в сфере услуг, — это умение сосредоточиться на развитии отношений с вашими существующими и потенциальными клиентами, чтобы укрепить доверие к вашему бренду. Вы должны посвятить много времени установлению взаимопонимания с вашими клиентами.
Сайт, продающий продукты, не выделяет страницу «О нас» и выделяет характеристики продукта, потому что они хотят, чтобы посетители сосредоточились на этом: на ценности продукта, а не на владельцах сайта.
Однако, как поставщику услуг, ваш веб-сайт должен быть сосредоточен на вашей ценности, поскольку вы являетесь продуктом. Создание вашего авторитета на самом деле означает установление вашей ценности, и это один из лучших советов по веб-дизайну, которому вы можете следовать.
Подумай об этом! Потенциальные клиенты, возможно, уже знают, почему им выгодно пользоваться услугами, которые вы предоставляете, но вы должны сделать еще один шаг вперед и показать им, почему для них хорошо, что вы предоставляете им эти услуги. Это показывает вашу ценность.
Как вы используете дизайн, чтобы завоевать доверие? Ну и добавьте свою фотографию, сделанную профессиональным фотографом. Фотографии из вашей личной учетной записи Facebook не подойдут. Вы профессионал, и вас нужно воспринимать именно так, поэтому никаких фото в штанах для йоги.
Совет 8: завоевывайте доверие клиентов
Люди все больше узнают об онлайн-мошенничестве и схемах, и малейшая деталь может вызвать у них подозрения и они уйдут с вашего сайта. Вы должны принять все возможные меры, чтобы клиенты чувствовали себя в безопасности, прежде чем вводить свои банковские реквизиты.
Помните, что онлайн-бизнес не похож на реальный бизнес, где все осязаемо. Здесь нет личного взаимодействия, что легко подрывает доверие. Поэтому используйте все, что может предложить ваш дизайн, чтобы завоевать доверие посетителей к вам и вашим услугам.
Используйте и отображайте сертификат SSL, который позволяет безопасно выполнять транзакции. Возможно, вы этого не знаете, но большинство людей проверяют сайты в поисках значка замка, который в их глазах является синонимом безопасности. Проконсультируйтесь со своим дизайнером и посмотрите, что еще вы можете добавить.
Совет 9: Предоставьте несколько вариантов
Среди многих советов по веб-дизайну, которые вы могли бы дать, предоставление клиентам нескольких вариантов выбора — один из самых полезных советов. Когда дело доходит до продуктов, довольно легко отображать варианты продукта в зависимости от материалов, функциональности, размера и т. д.
Но как этого добиться с помощью сервисов? Что ж, вы должны поставить себя на место своего покупателя и попытаться разработать несколько способов предоставления соответствующей услуги. Допустим, вы бизнес-тренер! Вы можете предоставлять услуги по Skype, на дому или в их офисе. Придумайте хорошие описания различных типов сеансов, которые вы предлагаете.
Совет 10: Инвестируйте в качественный текст
Эта статья содержит десять советов по веб-дизайну, и хотя это последний совет в нашем списке, это не значит, что он наименее важный. Инвестируйте время и деньги, если вам нужен профессиональный писатель, в создание оптимизированных для SEO описаний, которые подчеркивают ключевые особенности ваших услуг.
Каждый тип предлагаемых вами услуг должен сопровождаться страницей услуг, на которой вы подробно представляете «продукт», подчеркивая его преимущества таким образом, чтобы ваши посетители могли очень быстро сравнить то, что вы предлагаете, с тем, что предлагают ваши конкуренты.
Не позволяйте посетителям делать всю работу за вас или использовать три пункта, чтобы продемонстрировать ваш продукт. Постарайтесь включить изображения и сделать текст как можно более кратким и четким, не жертвуя важными деталями. Убедитесь, что ваши описания полны и точны!
Завершение мыслей об этих советах по веб-сайту
Это десять советов по веб-дизайну, проверенные временем и доказавшие свою эффективность при создании веб-сайта, который поможет вам продавать свои услуги в Интернете.