Что такое веб-пуш-уведомления и как они работают? (объяснение)

Наши читатели часто спрашивают, что такое web push-уведомления и как они работают?

Веб-push-уведомления — это сообщения, которые вы можете отправлять в веб-браузеры людей после того, как они подпишутся и дадут разрешение. Push-уведомления — это мощная маркетинговая тактика, которая может помочь вам вернуть пользователей на ваш сайт, чтобы увеличить трафик, продажи и конверсию.

В этой статье мы объясним, что такое push-уведомления и как они работают. Мы также поговорим о том, как добавить веб-push-уведомления на ваш сайт.

1. Что такое веб-push-уведомления?
2. Как работают веб-пуш-уведомления?
3. Плюсы и минусы использования веб-push-уведомлений
4. Кому нужны веб-пуш-уведомления для своего сайта?
5. Как добавить веб-push-уведомления на ваш сайт
6. Отправка веб-push-уведомлений вашим подписчикам
7. Оптимизация веб-push-уведомлений для повышения конверсии

Что такое веб-push-уведомления?

Веб-push-уведомления — это настраиваемые сообщения со ссылками, которые вы можете отправлять в виде уведомлений в веб-браузеры пользователей.

Пользователи могут подписаться на получение этих push-уведомлений с веб-сайта.

Подписчики могут получать уведомления как в мобильных, так и в настольных браузерах. Вот почему веб-push-уведомления также называются уведомлениями браузера.

Возможно, лучшая часть использования push-уведомлений в Интернете заключается в том, что пользователям не нужно находиться на вашем веб-сайте, чтобы получать push-уведомления. И, в отличие от рассылок по электронной почте, вам не нужно ждать, пока ваши подписчики проверят свою электронную почту.

Эти уведомления могут быть настроены, персонализированы и своевременны, что делает их очень эффективными для повышения вовлеченности пользователей.

Чем веб-push-уведомления отличаются от push-уведомлений приложений?

В веб-push-уведомлениях используется технология, встроенная в современные браузеры. Почти все популярные браузеры на рынке поддерживают push-уведомления.

Они отправляются по сетевому запросу, когда у пользователя открыт веб-браузер, и они работают как на мобильных, так и на настольных устройствах.

С другой стороны, push-уведомления приложений используют встроенную технологию уведомлений операционной системы смартфона (например, ОС Android или iOS). Используя эту технологию, приложение может отправлять уведомления без подключения к Интернету.

Пользователям необходимо установить приложение, чтобы получать push-уведомления на основе приложения. С другой стороны, им не нужно устанавливать какое-либо дополнительное приложение для получения push-уведомлений.

Как работают веб-пуш-уведомления?

Почти все современные браузеры имеют встроенную поддержку push-уведомлений.

Эта поддержка позволяет владельцам веб-сайтов, таким как вы, запрашивать у посетителей разрешение на отправку им веб-push-уведомлений.

После того, как человек согласится, его веб-браузер сможет получать веб-push-уведомления с этого конкретного веб-сайта.

Однако для отправки push-уведомлений вам необходимо зарегистрироваться в службе веб-push-уведомлений.

Службы push-уведомлений позволят вам доставлять push-уведомления в браузеры пользователей на основе определенных вами критериев. Например, вы можете запланировать отправку push-уведомлений пользователям в определенное время в зависимости от их часовых поясов.

Когда вы отправляете сообщение, служба push-уведомлений отправляет его в браузер пользователя, который затем отображает уведомление на экране пользователя.

В зависимости от типа устройства или браузера пользователя эти уведомления могут выглядеть немного по-разному, но сообщение будет одинаковым.

Плюсы и минусы использования веб-push-уведомлений для вашего сайта

Прежде чем добавить веб-push-уведомления на свой сайт, разумно рассмотреть преимущества и недостатки их использования.

Плюсы:

• Веб-push-уведомления — это простой способ отправлять своевременные и целевые сообщения пользователям на их устройства.
• Они работают как на мобильных устройствах, так и на десктопах.
• В отличие от социальных сетей или маркетинга по электронной почте, пользователям не нужно посещать определенный веб-сайт или открывать дополнительное приложение для просмотра уведомлений.
• Они очень эффективны со средней открываемостью до 50%. Это делает их очень полезными для повышения вовлеченности на вашем сайте.

Минусы:

• При неправильном использовании push-уведомления могут расстраивать или раздражать пользователей вашего сайта.
• Возможно, у некоторых ваших пользователей в настройках браузера уже отключены веб-push-уведомления, что может ограничить ваш охват.

Учитывая эти факторы, у веб-push-уведомлений гораздо больше плюсов, чем минусов, если они используются правильно. Один только высокий уровень вовлеченности является достаточно веской причиной, чтобы добавить их на любой веб-сайт.

Кому нужны веб-пуш-уведомления для своего сайта?

Веб-push-уведомления чрезвычайно полезны для возвращения пользователей на ваш сайт. Это делает их обязательными для всех видов веб-сайтов.

Например, если вы начинаете блог, то веб-push-уведомления могут помочь вам быстро создать лояльную аудиторию и привлечь больше постоянных посетителей.

Для интернет-магазина push-уведомления могут помочь вам вернуть существующих клиентов и подтолкнуть новых посетителей к совершению покупки.

Для типичного бизнес-сайта push-уведомления могут помочь вам привлечь клиентов к новым предложениям и могут помочь вам привлечь больше потенциальных клиентов и продаж.

При этом давайте посмотрим, как легко добавить веб-push-уведомления на ваш сайт.

Как добавить веб-push-уведомления на ваш сайт

Во-первых, вам нужно зарегистрироваться в PushEngage, который является лучшим сервисом веб-push-уведомлений на рынке.

PushEngage позволяет легко планировать сообщения, запускать уведомления о событиях, отправлять уведомления об отказе от корзины и многое другое.

Примечание. У PushEngage также есть бесплатный план push-уведомлений, который ограничен 200 подписчиками и до 30 кампаний.

После регистрации вы попадете на панель инструментов учетной записи PushEngage. Отсюда вам нужно перейти на страницу Настройки » Настройки сайта » Настройки установки .

Сначала вам нужно указать название и URL вашего сайта, а затем загрузить логотип сайта. После этого не забудьте нажать кнопку «Обновить», чтобы сохранить настройки.

Далее вам нужно сгенерировать ключи API. Эти ключи позволят вашему веб-сайту взаимодействовать с вашей учетной записью на веб-сайте PushEngage.

Просто перейдите на страницу Настройки » Настройки сайта » Ключи API на панели инструментов PushEngage и нажмите кнопку «Создать новый ключ API»:

Теперь PushEngage покажет вам ключ API, который представляет собой строку букв, символов и цифр. Вам нужно скопировать и вставить этот ключ API в текстовый редактор.

Теперь вы готовы подключить PushEngage к своему веб-сайту.

Сначала вам нужно переключиться в админку вашего сайта WordPress, а затем установить и активировать плагин PushEngage WordPress. Для получения более подробной информации см. наше пошаговое руководство по установке плагина WordPress.

После активации щелкните меню PushEngage на боковой панели администратора WordPress, а затем перейдите на вкладку «Настройка».

Здесь вам нужно скопировать и вставить ключ API, который вы скопировали на предыдущем шаге, а затем нажать кнопку «Отправить».

Теперь PushEngage подключится к вашему веб-сайту WordPress. Теперь вы можете переключиться на вкладку «Диалоговое окно подписки», чтобы настроить параметры плагина.

PushEngage поставляется с большим количеством стилей диалоговых окон на выбор. Это то, что ваши пользователи увидят как приглашение подписаться на ваши веб-push-уведомления.

Ниже вы можете изменить сообщение, отображаемое на странице, которая появляется после того, как пользователь впервые нажмет «Разрешить».

После этого вы можете переключиться на настройки приветственного уведомления. Это уведомление пользователи увидят после подписки на ваши push-уведомления.

Не забудьте нажать кнопку «Обновить», чтобы сохранить настройки.

Отправка веб-push-уведомлений подписчикам

PushEngage позволяет очень легко отправлять push-уведомления вашим подписчикам.

Во-первых, вы можете настроить плагин WordPress на своем сайте для автоматической отправки push-уведомлений, чтобы уведомлять подписчиков о новых сообщениях.

Просто нажмите на меню PushEngage в административной области WordPress, а затем перейдите на вкладку «Общие настройки». Отсюда вам нужно прокрутить вниз до раздела «Настройки сообщений WordPress».

Вы также можете вручную написать настраиваемые уведомления и запланировать их или отправить сразу.

Для этого вам нужно переключиться на панель инструментов PushEngage и щелкнуть меню « Уведомления» «Создать» «Новое уведомление» .

Отсюда вам нужно указать заголовок (заголовок), сообщение и URL-адрес. Этот URL-адрес — это то место, куда вы хотите, чтобы пользователи переходили, когда они нажимают или касаются уведомления.

По умолчанию будет использоваться логотип вашего сайта, но вы можете заменить его любым собственным изображением.

Вы увидите предварительный просмотр вашего уведомления в разных браузерах в правом столбце.

Вы также можете отправить уведомление о предварительном просмотре в свой браузер.

Если вы удовлетворены уведомлением, вы можете отправить его или запланировать его отправку позже.

Вот как это выглядело на нашем компьютере с использованием macOS и Google Chrome.

Оптимизация веб-push-уведомлений для повышения конверсии

Веб-push-уведомления очень привлекательны для привлечения новых посетителей на ваш сайт.

Однако с небольшими изменениями в ваших кампаниях, окне подписки и настройках вы можете еще больше повысить рейтинг кликов по push-уведомлениям.

Вот несколько проверенных советов, которые помогут вам оптимизировать веб-push-уведомления.

1. Попробуйте разные типы диалоговых окон

PushEngage поставляется с множеством опций диалогового окна подписки. Некоторые из них могут работать более эффективно, чем другие на вашем сайте.

Обычно один вариант подписки хорошо работает для многих сайтов. Однако недостатком является то, что когда пользователь нажимает кнопку блокировки, она сохраняется в настройках его браузера, и они не могут сбросить эти настройки в течение очень долгого времени.

Разумно попробовать разные стили, чтобы увидеть, как это повлияет на ваши показатели подписки.

2. Воспользуйтесь преимуществами функций автоматизации

PushEngage поставляется с отличными инструментами автоматизации для автоматической отправки push-уведомлений вашим подписчикам. Это включает в себя уведомления об отказе от корзины, автоответчики, отказ от просмотра, триггеры и многое другое.

3. Сегментируйте свою аудиторию для более персонализированных push-уведомлений

С помощью PushEngage вы можете создавать сегменты аудитории, чтобы автоматически создавать индивидуальный персонализированный опыт для ваших пользователей. PushEngage позволяет автоматически сегментировать пользователей на основе страницы, с которой они подписались, страниц, которые они просматривали на вашем веб-сайте, типа их устройства, местоположения и многого другого.

4. Установите постоянную частоту для сообщений веб-push-уведомлений

Уведомления могут быть очень полезными, но если ими злоупотреблять, они могут легко стать неприятностью для ваших подписчиков. Убедитесь, что вы установили постоянную частоту веб-push-уведомлений в неделю. Не слишком много, чтобы раздражать пользователей, и не так мало, чтобы пользователи вообще забыли о вашем бренде.

5. Отслеживайте аналитику и конверсии веб-пуш-уведомлений

Как только вы начнете получать подписчиков на push-уведомления, вы захотите следить за их конверсией.

Метрики, которые вы хотите отслеживать, — это рейтинг кликов, чтобы увидеть, сколько подписчиков нажимают на уведомления, и конверсии, чтобы увидеть, совершают ли они покупку или конверсию после перехода на ваш сайт.

PushEngage поставляется со встроенной аналитикой для регистрации, вовлечения пользователей и отслеживания целей. Он также может интегрироваться с WooCommerce для отслеживания конверсий.

Однако лучший способ получить полную картину — использовать MonsterInsights. Это лучший плагин Google Analytics для WordPress, который позволяет легко установить Google Analytics в WordPress.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам узнать больше о веб-push-уведомлениях и о том, как они работают.

Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как привлечь еще больше посетителей на свой веб-сайт и как улучшить органический рейтинг кликов для получения большего бесплатного трафика из поисковых систем.

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress. Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.

Сообщение Что такое веб-пуш-уведомления и как они работают? (Пояснение) впервые появилось на WPBeginner.