Что такое спам-ловушка и как ее успешно избежать
Опубликовано: 2023-02-16Электронный маркетинг может быть чрезвычайно успешным, если все сделано правильно. Есть много ловушек, которые могут разрушить ваш потенциал email-маркетинга за одну ночь, если вы о них не знаете. Спам-ловушка такая штука. Хотя они выглядят как настоящие адреса электронной почты, они не принадлежат реальному пользователю.
Неспособность идентифицировать спам-ловушки может ужасно снизить скорость доставки электронной почты, скорость открытия, рейтинг кликов и многое другое . Вот почему то, как определить спам-ловушки, становится все более популярной темой среди специалистов по цифровому маркетингу.
В этой статье мы подробно расскажем о том, что такое спам-ловушки, их типы и как эффективно их избежать. Давайте приступим, не теряя больше времени.
Что такое спам-ловушка?
Спам-ловушка — это тип фиктивного адреса электронной почты, созданный поставщиками услуг Интернета (ISP) или службами защиты от спама. Он направлен на выявление тех отправителей электронной почты, которые рассылают слишком много писем и нерелевантного контента. Как только они будут идентифицированы, интернет-провайдеры и почтовые серверы навсегда заблокируют их.
Компании, интернет-провайдеры и почтовые серверы намеренно делают эти адреса доступными в общедоступных веб-сайтах, форумах и онлайн-источниках. Таким образом, независимо от того, являетесь ли вы спамером или честным маркетологом, есть вероятность, что вы можете попасть в ловушки для спама, если не имеете ни малейшего представления о них.
Типы спам-ловушек
Существуют различные типы спам-ловушек, предназначенные для разных целей. Они могут навредить вашим маркетинговым усилиям по электронной почте в разной степени. Имейте быстрое представление о них снизу.
а. Безупречные спам-ловушки
Первоначальные спам-ловушки — это адреса электронной почты, созданные интернет-провайдерами или службами защиты от спама. Они также известны как чистые спам-ловушки. Потому что с самого начала они никогда не были действительными и не принадлежали какому-либо реальному пользователю. Эти адреса электронной почты встроены в коды общедоступных веб-сайтов.
Если вы удаляете веб-сайты или покупаете списки адресов электронной почты из каких-либо сторонних источников, есть вероятность, что там будет большое количество нетронутых спам-ловушек.
б. Переработанные спам-ловушки
Переработанные спам-ловушки — это адреса электронной почты, которые когда-то использовались реальными пользователями. Но теперь они заброшены и перепрофилированы, чтобы ловить подозрительных отправителей электронной почты. Такие адреса обычно называются [email protected], [email protected], [email protected] и т. д. Они предоставляются организациями своим сотрудникам.
Когда сотрудники увольняются с работы, организации возвращают себе право собственности на эти электронные письма. Затем они перепрофилируют меньший процент этих заброшенных идентификаторов для использования в качестве спам-ловушек.
в. Спам-ловушки опечатки
Адреса электронной почты с опечатками обычно заканчиваются такими словами, как yaho, hotmeil и gnail вместо yahoo, Hotmail и Gmail. Они также могут включать такие слова, как @2023.com , @thumbsup.com и т. д. Пользователи обычно отправляют эти адреса в онлайн-формах, когда подтверждение не является обязательным. Эти электронные письма создаются намеренно для оценки практики маркетологов по электронной почте.
д. Припаркованные спам-ловушки
Припаркованные адреса электронной почты создаются поставщиками услуг припаркованных доменов для отслеживания практики и поведения маркетологов электронной почты. Всякий раз, когда маркетологи отправляют электронные письма на эти адреса, они помечаются как нарушители политики. Потому что они отправили эти электронные письма без согласия.
Затем поставщики услуг домена заносят в черный список адреса отправителей электронной почты из своих других официальных учетных записей. Таким образом, они держат свои почтовые ящики в чистоте и порядке.
е. Смешанные спам-ловушки
Смешанные спам-ловушки — это не что иное, как комбинация нетронутых и переработанных спам-ловушек. Единственная цель этой ловушки такая же, как и выше. Он направлен на выявление и отлов тех отправителей электронной почты, которые занимаются неэтичными действиями (отправкой электронных писем без согласия).
Специальный символ: Интернет-провайдер (ISP)
Интернет-провайдеры (ISP) — это компании, которые предлагают своим пользователям доступ в Интернет. По всему миру насчитывается от сотен до тысяч интернет-провайдеров. Хотя в их услугах могут быть небольшие различия в зависимости от региона, их основные роли и цели почти одинаковы.
Они стремятся защитить своих клиентов от любого вида спама и нежелательных электронных писем. Они используют ряд инструментов и методов (таких как спам-фильтры и оценки репутации), чтобы блокировать отправителей электронной почты, причастных к неправомерным действиям.
Примечание: Вы должны знать о них, прежде чем переходить в раздел. В противном случае вы не сможете успешно справиться с проблемами спам-ловушки.
Советы о том, как успешно избегать спам-ловушек
Одна из самых важных вещей, которую вы должны рассмотреть перед началом кампании по электронной почте, — это определить, есть ли в вашем списке контактов какая-либо ловушка для спама. В этом разделе вы найдете несколько эффективных советов, которые помогут вам успешно избежать спам-ловушек.
1. Используйте программное обеспечение для проверки электронной почты
Электронные письма со спамом сегодня являются проблемой для любого цифрового маркетолога. Согласно Spamlaws, 45% всех электронных писем в мире являются спамом . Эта цифра страшнее, по мнению других маркетинговых агентств. Вот почему вы должны проверять действительность каждого адреса электронной почты, прежде чем добавлять его в свой список контактов.
Благодаря бесплатным инструментам и методам сегодня почти невозможно получить достоверный и надежный отчет о проверке электронной почты. Лучше, если вы используете премиальное программное обеспечение для проверки электронной почты. Некоторые наиболее популярные из них: ZeroBounce, Snovio, MailerLite, Emailable, Valimail и RocketReach.
2. Избегайте покупки списков адресов электронной почты
Покупка списка адресов электронной почты может помочь вам начать кампании по электронной почте за одну ночь. Но нет уверенности, что получится хорошо. Вместо этого это может иметь неприятные последствия для вашего бренда и репутации электронного маркетинга. Ниже приведены некоторые причины этого:
- Продавцы могут долго не обновлять список адресов электронной почты.
- Он может включать множество нетронутых, переработанных и припаркованных спам-ловушек.
- Большинство адресов электронной почты собираются без разрешения.
- Это может подорвать ценность вашего бренда, поскольку нежелательные электронные письма мешают пользователям.
- Большинство поставщиков услуг электронной почты не позволяют использовать купленные списки адресов электронной почты.
- Отправка электронной почты без согласия является нарушением закона CAN-SPAM и политики GDPR.
По всем этим причинам вам следует избегать покупки списков адресов электронной почты. Скорее вы должны полагаться на органические способы. Для этого вы можете использовать формы и плагины для лидогенерации.
3. Избегайте парсинга адресов электронной почты
Это также известно как сбор адресов электронной почты. Существует множество автоматизированных инструментов и программных ботов, которые маркетологи используют для удаления адресов электронной почты. Но мы только что сказали, что удаление электронных писем увеличивает вероятность повторного использования, опечаток и припаркованных спам-ловушек.
Удаление адресов электронной почты также нарушает закон CAN-SPAM . Таким образом, использование этой техники может значительно подорвать вашу репутацию за две-три кампании. Интернет-провайдеры (ISP) могут немедленно заблокировать вашу учетную запись на всю жизнь.
4. Используйте двойную подписку для регистрации
При двойной подписке сразу после того, как кто-то подписывается на веб-сайт, на его учетную запись немедленно отправляется электронное письмо с подтверждением. Письмо с подтверждением может содержать ссылку или код. Для подтверждения он должен перейти по ссылке или скопировать-вставить код в определенное место или форму.
Электронное письмо с подтверждением поможет вам быстро оценить, являются ли полученные вами адреса электронной почты действительными или ботами. Если пользователи не завершат процесс подтверждения, вы можете считать эти учетные записи активными, опечатанными и переработанными ловушками.
5. Используйте службу электронного маркетинга
Во-первых, службы электронного маркетинга просят вас использовать процесс двойного согласия. Он обнаруживает идентификаторы электронной почты в вашем списке контактов, которые подписались на получение электронных писем от вас. Таким образом, меньше шансов, что получатели превратят ваши электронные письма в спам.
Во-вторых, службы электронного маркетинга проверяют адреса электронной почты, если они действительны и активны. Это может значительно снизить показатель отказов и негативно повлиять на скорость доставки электронной почты. В-третьих, службы электронного маркетинга сегодня используют соответствующий формат электронной почты.
Он автоматически удаляет триггерные слова, подозрительные сообщения и ненужные ссылки. Наконец, это гарантирует, что электронные письма попадают в папку «Входящие» получателей. Некоторые наиболее популярные сервисы электронного маркетинга:
- мэйлчимп
- HubSpot
- Монитор кампании
- Капать
- Сендинблю
6. Оцените свою репутацию отправителя электронной почты
Репутация отправки электронной почты относится к баллам, которые интернет-провайдеры (ISP) используют для оценки легитимности и надежности отправителя электронной почты. Для этого они используют набор показателей. Например, показатель отказов, показатель открываемости, уровень жалоб на спам и многое другое.
Плохая репутация отправителя электронной почты указывает на то, что интернет-провайдеры пометили ваши электронные письма как спам или полностью заблокировали ваши электронные письма. Оценка после каждой кампании может помочь вам решить проблемы, которые негативно сказываются на вашей репутации отправителей, и как ее улучшить. Вот что вы можете сделать:
- Отправляйте получателям только актуальный и привлекательный контент.
- Никогда не включайте спам-ссылки и вводящие в заблуждение слова.
- Предоставьте подписчикам простые способы отказаться от рассылки.
7. Удалите возвращенные электронные письма
Когда электронное письмо доставляется в папку «Входящие» получателя и возвращается отправителю, оно помечается как отклоненное. Это может произойти в основном по двум причинам. Во-первых, адреса электронной почты получателей недействительны. Во-вторых, в их почтовых ящиках нет места или возникла временная проблема.
Какой бы ни была причина, вы должны удалить письма с отказом из своего списка контактов перед следующей кампанией. Потому что это поможет вам улучшить скорость доставки электронной почты и снизить вероятность того, что вас пометят как спамера.
Это необходимо для получения последовательной грин-карты от интернет-провайдеров (ISP), чтобы они позволяли вам отправлять ваши электронные письма в почтовые ящики получателей. Узнайте больше о том, как уменьшить показатель отказов электронной почты.
8. Регулярно проверяйте свой список адресов электронной почты
Если в вашем списке адресов электронной почты тысячи учетных записей, вполне естественно, что со временем некоторые учетные записи станут неактивными. В основном это происходит с адресами электронной почты домена. Например, [электронная почта защищена], [электронная почта защищена], [электронная почта защищена] и т. д.
Если вы не сможете их понять, это снова повлияет на вашу репутацию и скорость доставки электронной почты. Есть два простых способа проверить список адресов электронной почты:
- Тщательно проанализируйте последний отчет о кампании и возвращенные электронные письма.
- Используйте инструменты проверки электронной почты, если вы не проводите кампании в течение длительного времени.
- Удалить спящих подписчиков.
Надеемся, что, следуя описанным выше шагам, вы сможете эффективно избежать многих потенциальных спам-ловушек, распространенных вокруг.
Бонусный балл: как улучшить репутацию отправителя электронной почты
Вы уже знаете о важности репутации отправки электронной почты. Это решающий фактор, который определяет, попадут ли ваши электронные письма в почтовые ящики получателей или нет. Вы можете довольно эффективно улучшить свою репутацию по отправке электронной почты следующими способами.
1. Следуйте маркетингу, основанному на разрешениях
Отправляйте электронные письма только тем подписчикам, которые дали вам согласие. Это улучшит открываемость, количество показов, рейтинг кликов, положительное влияние и многое другое.
2. Сегментируйте список адресов электронной почты для персонализированных сообщений
Разделение списка адресов электронной почты на разные группы в соответствии с личностью покупателя может помочь вам писать персонализированные сообщения. Это повысит открываемость, читабельность и вовлеченность пользователей.
3. Используйте подходящее расписание для отправки электронной почты
Время открытия электронной почты обычно зависит от времени и региона пользователя. Сегментация списка адресов электронной почты может помочь вам создать подходящий график отправки писем для каждой группы аудитории.
4. Добавьте кнопки CTA и привлекательную графику
Если вы планируете отправлять длинный контент и информационные бюллетени, привлекательная графика поможет вам зацепить аудиторию до конца. Кроме того, простые кнопки CTA могут повысить рейтинг кликов.
5. Добавьте опцию отказа от подписки
Через некоторое время некоторые пользователи могут решить не получать от вас никаких электронных писем. Опция отказа от подписки может помочь им сделать это легко. В противном случае они могут добавить ваши сообщения в папку со спамом.
Используйте weMail — отличное решение для маркетинга по электронной почте, чтобы повысить свою репутацию отправителя электронной почты
weMail — это надежное решение для электронного маркетинга. Он имеет все функции, необходимые для проведения маркетинговых кампаний по электронной почте, ориентированных на конверсию. Это поможет вам создавать двойные формы подписки для увеличения количества подписчиков, сегментировать их по разным категориям и отправлять красивые электронные письма, используя готовые к использованию шаблоны информационных бюллетеней.
Ознакомьтесь с основными функциями плагина weMail ниже.
- Совместимость со всеми основными шлюзами для отправки электронной почты.
- Легко интегрируется с WordPress.
- Несколько вариантов создания форм (подписка, встроенная и контактная форма).
- 24 часа мощной аналитики.
- Легко импортировать и экспортировать списки адресов электронной почты.
- Более 100 готовых шаблонов рассылок.
- Доступны функции автоматизации и рассылки по электронной почте.
Часто задаваемые вопросы о том, что такое спам-ловушка и как ее избежать
По данным Statista, в 2021 году по всему миру было отправлено и получено около 319,5 миллиардов спам-писем . Мы постарались охватить все возможные способы защиты ваших маркетинговых усилий от спам-ловушек в приведенных выше разделах. Здесь мы ответим на некоторые часто задаваемые вопросы, связанные с этой темой.
Что такое процесс аутентификации электронной почты?
Всякий раз, когда вы отправляете электронные письма, почтовые серверы получателей проверяют подлинность этих сообщений, анализируя их данные на соответствие заранее определенным правилам и законам. Если ваши электронные письма получают грин-карту, они могут попасть в почтовые ящики пользователей. Вот как работает процесс аутентификации по электронной почте.
Можно ли исправить плохую репутацию отправителя электронной почты?
Да, можно исправить плохую репутацию отправителя электронной почты. Но это займет время. Для этого следуйте приведенным ниже подходам.
1. Немедленно удалите спам из списка контактов.
2. Используйте подходы лидогенерации для увеличения числа подписчиков.
3. Отправляйте электронные письма только тем, кто заинтересован.
4. Избегайте использования общих IP-адресов.
5. Обновите методы создания контента и маркетинга по электронной почте.
Что такое хороший показатель отказов в электронном маркетинге?
2% — хороший показатель отказов в электронном маркетинге. Это означает, что из каждых 100 писем может быть возвращено максимум два письма. Если оно переступает этот порог, оно становится достойным быть никем.
Каков средний показатель открываемости в электронном маркетинге?
По данным Mailchimp, стандартный показатель открываемости электронной почты за последние пару лет составляет около 21,33%.
Что такое репутация домена в почтовом маркетинге?
Это почти то же самое, что и авторитет домена. Репутация домена в почтовом маркетинге — это кредитная оценка, которую дают интернет-провайдеры (ISP) и провайдеры почтовых ящиков. Следующие вещи могут повредить репутации вашего домена.
1. Внесение вашей учетной записи в черный список.
2. Спам-ловушки.
3. Долгое время не отправлял электронные письма.
4. Плохая вовлеченность пользователей.
5. Непоследовательность в отправке писем.
Заключительные выводы о том, как избежать спам-ловушек!
Интернет — это не просто средство для общения. Каждый день по всему миру совершаются транзакции на сумму от сотен миллионов до миллиардов долларов. Чтобы использовать личные интересы, активность мошенников и хакеров в веб-секторе значительно возросла.
Вот почему интернет-провайдеры и решения для защиты от спама постоянно предлагают новые подходы. Может быть, вы хороший маркер. Но из-за того, что вы не знаете политики интернет-провайдеров (ISP), в конце концов вас могут пометить как спамера.
Надеюсь, теперь вы знаете, как найти адреса электронной почты, которые являются ловушками для спама, и уберечь свою кампанию от провала. Дайте нам знать через раздел комментариев, если вам понравилась эта статья.