Что такое электронный взрыв? Как сделать рассылку по электронной почте «ПРАВИЛЬНЫМ способом»

Опубликовано: 2023-07-26


Хотите знать, что такое рассылка по электронной почте и как это сделать «правильно»?

Электронная рассылка или широковещательная рассылка отправляет одно электронное сообщение многим подписчикам в вашем списке рассылки. Это может быть очень эффективной стратегией для увеличения продаж, и блоггеры используют эти рассылки, чтобы увеличить посещаемость веб-сайта.

В этой статье мы объясним, как правильно сделать рассылку по электронной почте, и поделимся некоторыми примерами.

Properly sending an email blast

Что такое электронный взрыв?

Массовая рассылка электронной почты — это одно сообщение электронной почты, которое отправляется по всему списку адресов электронной почты, большому сегменту этого списка или нескольким спискам адресов электронной почты одновременно.

Эти электронные письма нацелены на большинство или все контакты в вашем списке рассылки, что превращает электронную рассылку в широкомасштабную информационную кампанию.

Электронные рассылки также известны как широковещательные электронные рассылки, массовые электронные рассылки, массовые электронные рассылки, электронные рассылки и кампании по электронной почте. Большинство людей используют термин «кампании по электронной почте», чтобы избежать агрессивного чувства, связанного с термином «рассылка по электронной почте».

Электронные рассылки в основном используются для рассылки рекламного контента и информационных бюллетеней. В WPBeginner мы используем рассылки по электронной почте, чтобы продвигать наши премиальные плагины WordPress и делиться полезными руководствами.

Например, взгляните на кампанию по электронной почте All in One SEO для WordPress, разосланную по случаю распродажи в честь их дня рождения.

Example of a flash sale email blast

Если вы хотите, чтобы все ваши подписчики знали о специальных предложениях, рассылка по электронной почте — самая надежная и эффективная форма коммуникации.

Рассылки по электронной почте устарели?

Хотя рассылки по электронной почте отлично подходят для доставки любого сообщения большому количеству людей, некоторые считают их устаревшим методом связи.

Это связано с тем, что массовые электронные рассылки рассылаются всем, независимо от их выбора, приоритетов и потребностей. Иногда взрывные электронные письма могут казаться получателям неуместными и бесполезными.

Из-за этого получатели электронной почты могут проигнорировать сообщение, пометить электронное письмо как спам или даже отказаться от подписки на ваш список рассылки.

Вот основные причины, по которым пользователям не нравятся рассылки по электронной почте:

1. Несегментированный : рассылки по электронной почте часто используют весь список рассылки без сегментации. Подписчики вашей электронной почты обычно очень разные, и их могут интересовать разные продукты или услуги.

2. Нецелевые : электронные рассылки отправляют одно и то же сообщение всем без учета их интересов, прошлых взаимодействий или потребностей. Пользователи часто отказываются от подписки на вашу рассылку после получения этих нежелательных писем.

3. Не персонализировано . Нам всем нравится читать сообщения, адресованные лично нам. Электронные рассылки, которые не персонализируют электронные письма, часто помечаются как спам.

4. Неожиданность . Широковещательные электронные письма обычно бывают неожиданными, поэтому у получателей может возникнуть естественное чувство сопротивления.

В отличие от 10 или 15 лет назад, доступно множество новых маркетинговых методов, таких как социальные сети, реклама с оплатой за клик и многое другое. Однако ни один из них не является столь же эффективным, как электронная почта.

Итак, вам может быть интересно: электронная почта мертва? Ответ - нет.

Электронная почта по-прежнему остается самой надежной формой связи в мире. Благодаря новым технологиям есть лучшие способы сделать рассылку по электронной почте, чтобы получить более высокие результаты.

В следующем разделе мы объясним, как правильно рассылать электронные письма.

Как правильно сделать рассылку по электронной почте — шаг за шагом

Маркетологи из больших и малых компаний по-прежнему используют рассылки по электронной почте для продвижения своих продуктов, предложений скидок и многого другого.

И результаты блестящие. Это потому, что они правильно используют электронные рассылки.

Если вы не являетесь профессиональным маркетологом, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы успешно провести рассылку по электронной почте:

Шаг 1. Выберите лучший сервис электронной рассылки

Во-первых, вам нужна надежная служба электронного маркетинга, чтобы создать массовую рассылку по электронной почте. Служба электронного маркетинга позволяет создать список рассылки, сегментировать этот список и отправлять массовые электронные письма.

На рынке существуют десятки сервисов электронного маркетинга. Среди них Constant Contact, Brevo, Drip и ConvertKit — самые популярные компании.

Мы опробовали и протестировали все вышеперечисленные службы электронного маркетинга и считаем, что они отлично справляются со своими задачами. Тем не менее, мы рекомендуем постоянный контакт, потому что они обеспечивают лучшее предложение.

Constant Contact — это самое удобное для начинающих программное обеспечение для рассылки электронной почты. В нем есть десятки готовых шаблонов электронной почты, которые помогут вам быстро начать работу. Вы можете выбрать шаблон и легко настроить его с помощью редактора перетаскивания.

Он имеет простые параметры для сбора электронных писем, функции автоматизации для отправки / запуска электронных писем на основе действий пользователя и многое другое. Кроме того, он позволяет вам сегментировать своих подписчиков и отправлять целевые кампании по электронной почте.

Для начала вам необходимо посетить веб-сайт Constant Contact и зарегистрировать новую учетную запись.

Constant Contact website

Вы можете быстро создать учетную запись Constant Contact, поскольку они предлагают бесплатную пробную учетную запись (кредитная карта не требуется).

После этого вы увидите панель постоянного контакта, где вы можете управлять своими списками адресов электронной почты, просматривать подписчиков и отправлять рассылки по электронной почте.

Constant Contact Dashboard

Кроме того, вы также можете использовать Brevo, который предлагает бесплатный план маркетинга по электронной почте.

Шаг 2. Создайте свой список адресов электронной почты

Список адресов электронной почты — это просто список адресов электронной почты, на которые вы можете отправлять сообщения. Это похоже на вашу книгу контактов, содержащую адреса электронной почты ваших подписчиков и потенциальных клиентов.

Чтобы создать список адресов электронной почты в Constant Contact, просто перейдите в меню «Контакты» вверху и нажмите кнопку «Создать список».

Create list in Constant Contact

Список адресов электронной почты — это место, где вы храните все свои контакты электронной почты.

При нажатии на кнопку появится всплывающее окно, в котором вам нужно ввести имя для списка адресов электронной почты и нажать кнопку «Сохранить».

List name

Постоянный контакт теперь создаст ваш список адресов электронной почты.

Следующим шагом будет добавление контактов в список. Просто откройте новый список адресов электронной почты и нажмите кнопку «Добавить контакты».

Add contacts to your list

Постоянный контакт позволяет добавлять контакты несколькими способами. Вы можете ввести контакт, загрузить его из файла или импортировать из Gmail, Outlook и других приложений.

Если вы хотите увеличить свой список адресов электронной почты быстрее, вы можете ознакомиться с нашим руководством по простым способам увеличения списка адресов электронной почты.

Шаг 3: сегментируйте свой список адресов электронной почты

Когда у вас есть список адресов электронной почты, следующим шагом будет его сегментация. Сегментация электронной почты — самая важная часть успешной рассылки электронной почты.

Сегментация электронной почты делит ваших подписчиков электронной почты на более мелкие группы или сегменты для отправки высокоцелевых электронных писем.

Вы можете сегментировать своих подписчиков электронной почты по полу, возрасту, географическому местоположению, интересам, истории покупок, контактной активности и т. д.

Например, книжный магазин может создать разные сегменты для студентов, изучающих искусство, физику и математику, чтобы отправлять целевые электронные письма.

Сегментация электронной почты — важная задача, которая должна выполняться с четкой целью. Вам нужно четко определить, какие подписчики должны быть включены в сегмент.

Для получения более подробной информации вы можете посмотреть это руководство по более разумным способам сегментации вашего списка адресов электронной почты.

Для создания сегментов в Постоянном контакте вам необходимо зайти в меню «Контакты» и нажать на вкладку «Сегменты». После этого нажмите на кнопку «Создать сегмент».

Create segment

Постоянный контакт предлагает множество критериев, из которых вы можете выбрать.

На следующем экране вы можете создать сегмент, выбрав нужные критерии.

Segment criteria

Вы можете создать сегмент по активности контакта, такой как отправленные электронные письма, открытые, нажатые или не открытые. Вы также можете включить подписчиков электронной почты по контактным данным, включая должность, город, страну и т. д.

Когда вы закончите, просто нажмите кнопку «Сохранить и просмотреть».

Затем вы можете повторить процесс, если вам нужно создать больше сегментов.

Шаг 4: Создайте целевую кампанию по электронной почте

После создания сегментов следующая задача — создать целевую кампанию по электронной почте или рассылку по электронной почте.

Вы можете создать кампанию по электронной почте различными способами в зависимости от используемого вами программного обеспечения для маркетинга по электронной почте.

Чтобы создать кампанию по электронной почте в Constant Contact, вы должны перейти в меню «Кампании» и нажать кнопку «Создать».

Create email blast campaign

Появится всплывающее окно, показывающее кучу кампаний, которые вы можете провести с помощью постоянного контакта.

Чтобы продолжить, вам нужно выбрать опцию «Электронная почта».

Choose email campaign

После этого вы увидите десятки готовых шаблонов писем, готовых к использованию.

Вы можете просмотреть шаблоны по отдельности или просто ввести ключевые слова для поиска шаблона.

Find templlate

Просто нажмите, чтобы выбрать шаблон в качестве отправной точки.

После этого откроется страница конструктора рассылок. Во-первых, вам нужно назвать вашу кампанию.

Edit template

Затем нажмите ссылку «Настройки электронной почты», чтобы изменить строку темы электронного письма, имя отправителя и другие параметры.

Затем вам нужно нажать на опцию «Персонализация».

Email settings

Здесь вы можете выбрать имя или любую другую контактную информацию, чтобы вставить ее в строку темы.

Вы также можете ввести общее имя, например «Клиент», «Пользователь» или «Друг», чтобы обращаться к пользователям, чьи имена недоступны. После этого просто нажмите кнопку «Вставить».

Personalize subject line

Вы увидите текст с большими скобками, добавленными в строку темы.

Например, вы можете увидеть [[ИМЯ ИЛИ «клиент»]] на снимке экрана ниже.

Personalized tags

После этого вы можете отредактировать прехедер электронной почты From Name (название компании или организации) и From Address.

Не забудьте нажать кнопку «Сохранить», чтобы сохранить изменения.

Other email settings

Следующим шагом является настройка тела письма.

Вы можете просто указать и щелкнуть любой элемент в электронном письме, чтобы отредактировать или удалить его.

Edit email body

Вы также можете перетаскивать элементы и макеты с левой боковой панели.

После того, как ваш дизайн электронной почты будет завершен, вы можете просмотреть свое электронное письмо. Если все выглядит хорошо, просто нажмите кнопку «Продолжить» в правом верхнем углу.

Затем вы увидите на экране параметры отправки (рассылки) электронной почты.

Отсюда вы можете выбрать получателей из списков адресов электронной почты или сегментов. Например, мы выберем сегмент, который мы создали ранее.

Email sending options

На правой боковой панели вы увидите варианты отправки рассылки сейчас или запланировать ее на потом.

Шаг 5. Измерьте результаты и улучшите доставку электронной почты

Отправка кампании по электронной почте не означает, что ваша работа сделана. После публикации рассылки по электронной почте вам нужно будет измерить свои результаты и посмотреть, как получатели взаимодействуют с вашими сообщениями.

Лучшие службы электронного маркетинга, такие как Constant Contact, имеют встроенные функции статистики по электронной почте.

Чтобы просмотреть статистику вашей кампании по электронной почте, просто нажмите пункт меню «Отчетность» вверху.

Reporting in Constant Contact

Вы также можете увидеть эффективность своих почтовых кампаний по отдельности, нажав на них.

Вы увидите процент открытия электронной почты, общее количество отправленных писем, отказов и успешных доставок. В отчетах также будет показана статистика кликов, неоткрытий, отписок и спама.

Email stats

Самая большая проблема рассылки электронной почты — ее доставляемость. В большинстве случаев ваши электронные письма вообще не доставляются или отправляются напрямую в папку со спамом.

Вот несколько проверенных методов повышения доставляемости электронной почты:

  • Время от времени обновляйте свой список адресов электронной почты, чтобы удалить поддельные адреса электронной почты, удаленные электронные письма и многое другое.
  • Поддерживайте частоту ваших электронных писем (без пиков).
  • Избегайте вводящих в заблуждение тем.
  • Сделайте ваши электронные письма полезными с ценным и привлекательным содержанием.

Лучшие примеры рассылок по электронной почте

Существует два основных типа электронных писем, используемых для маркетинга: широковещательные электронные письма (электронные рассылки) и триггерные электронные письма.

Триггерные электронные письма — это автоматические электронные письма, которые отправляются вашим пользователям после их действий. Например, вы можете отправить приветственное письмо после того, как пользователь подпишется на ваш список.

Рассылки по электронной почте отличаются тем, что вы будете вручную создавать кампании и отправлять их сразу большому сегменту. Электронная рассылка выполняется с верой в то, что одно сообщение будет полезно каждому подписчику в списке или сегменте.

Вы не можете рассылать приветственное письмо всему вашему списку адресов электронной почты, в который также могут входить старые клиенты. Таким образом, электронные рассылки можно использовать только для определенных целей.

Вот лучшие примеры рассылки электронной почты:

1. Флэш-распродажа

Если вы предлагаете мгновенную распродажу, вы можете рассылать массовые электронные письма, чтобы информировать всех своих подписчиков.

Вот несколько примеров тем для флеш-рассылки по электронной почте:

  • [СКОРАЯ РАСПРОДАЖА] Модная обувь со скидками 40-60%!
  • [ПОСЛЕДНИЙ ШАНС] Сегодня заканчивается распродажа со скидкой 40%-60%!

2. Информация о мероприятии, такая как вебинары

Вы можете отправлять массовые электронные письма, если проводите онлайн-курсы и вебинары для своих пользователей.

Вот несколько строк темы электронного письма для информационного бюллетеня по электронной почте:

  • Обучение в прямом эфире: 10 шагов для создания эффективной кампании по электронной почте
  • Присоединяйтесь к нам в прямом эфире завтра в 17:00 на БЕСПЛАТНОМ уроке по маркетингу

3. Новые продукты

Вы можете отправить электронное письмо, когда запускаете новый продукт. Лучше всего разделить ваш список на уже купленных клиентов и новых подписчиков, чтобы вы могли отправлять им разные кампании.

4. Информационные бюллетени

Информационные бюллетени являются наиболее распространенным типом широковещательной электронной почты. Новости, веб-сайты журналов, блоги, а также деловые или некоммерческие организации рассылают информационные бюллетени, чтобы информировать своих подписчиков о последних новостях.

Вы можете посмотреть наше руководство по запуску рассылки по электронной почте, чтобы узнать больше о передовых методах, чтобы сделать ее более успешной.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам узнать, что такое массовая рассылка по электронной почте и как правильно проводить рассылку по электронной почте. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как получить бесплатный рабочий адрес электронной почты, или с подборкой лучших бесплатных инструментов автоответчика для бизнеса.

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress. Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.