Что это такое и как построить его для вашего бизнеса

Репутация компании имеет большее значение, чем когда-либо, при поиске работы соискателем, так как 86% работников не будут обращаться или продолжать работать в компании с плохой репутацией среди бывших сотрудников или широкой общественности.

В конечном счете, вы тратите много времени на создание убедительной истории бренда, связанной с вашими продуктами или услугами, но как создать сильный бренд работодателя, привлекающий лучших специалистов? Здесь мы рассмотрим, что означает брендинг работодателя, примеры хорошего брендинга работодателя и как вы можете реализовать свою стратегию брендинга работодателя уже сегодня.

Оглавление:

Что такое бренд работодателя?

Бренд работодателя — это репутация, которую вы имеете как работодатель среди своих сотрудников и рабочей силы. Это также то, как вы продвигаете свою компанию среди соискателей и внутренних сотрудников.

Чем лучше вы разбираетесь в брендинге работодателя, тем больше у вас шансов удержать и привлечь лучших специалистов, поскольку 69% опрошенных сотрудников считают чрезвычайно/очень важным, чтобы у их работодателя был бренд, которым они гордятся.

Допустим, вы проделали феноменальную работу по созданию сильного бренда с помощью своих продуктов или услуг. К сожалению, само по себе это не убедит кого-то работать или остаться в вашей компании. Вам необходимо реализовать ту же стратегию брендинга, когда вы рассказываете о лидерстве, ценностях и культуре вашей компании.

Если соискатель спрашивает сотрудника вашей компании: «Каково там работать?» сотрудник не собирается говорить: «Мы создали отличный товар». Вместо этого он расскажет о повседневном управлении людьми, ценностях компании и культуре рабочего места. Чтобы создать хороший бренд работодателя, вам нужно рассказать убедительную историю.

Брендинг работодателя идет глубже, чем рассказывание историй — вам также нужно пройтись пешком. Говорить своим сотрудникам и широкой публике, что наличие стола для пинг-понга делает вас отличным местом для работы, не поможет.

Почему так важен бренд работодателя?

В этот момент вы можете задаться вопросом, действительно ли это имеет значение для меня и моей компании?

Да, бренд работодателя имеет решающее значение для вашей прибыли. Это может снизить текучесть кадров и вдвое снизить затраты на найм, помогая вам сэкономить деньги. Кроме того, активные соискатели с большей вероятностью подадут заявку на работу, если работодатель активно управляет своим брендом работодателя.

У вас есть бренд работодателя, независимо от того, приложили вы усилия для его создания или нет, так почему бы не приложить усилия, чтобы убедиться, что это бренд, которым вы можете гордиться?

Далее давайте рассмотрим, как вы можете реализовать стратегию бренда работодателя уже сегодня.

Хорошая стратегия брендинга работодателя может помочь вам привлечь лучшие таланты, сократить расходы на найм и снизить текучесть кадров.

1. Знайте уникальное ценностное предложение вашей компании.

Мощный бренд работодателя начинается с сосредоточения внимания на миссии, ценностях, видении и культуре вашей компании. Может быть полезно определить, в чем нуждается ваш бизнес, и вернуться назад, чтобы понять, какие таланты вам нужны для достижения этих целей.

Возьмем, к примеру, миссию Teach for America: «Однажды у всех детей в этой стране будет возможность получить отличное образование».

С помощью этого заявления Teach for America может рассказать убедительную историю бренда-работодателя на своей странице «Ценности», где они обещают сотрудникам возможность непрерывного обучения, заявляя: «Мы работаем с любопытством и используем новые идеи для инноваций и постоянного улучшения. Мы принимаем осознанные риски и учимся на успехах, неудачах и друг у друга».

Таким образом, они привели свои ценности и бренд работодателя в соответствие со своей бизнес-целью.

2. Провести аудит бренда работодателя.

Возможно, вы не в полной мере осведомлены о репутации вашей компании среди соискателей или даже ваших сотрудников.

Проведите аудит бренда и разошлите внутренние опросы, проведите поиск в социальных сетях, отслеживайте отзывы на сайтах с вакансиями или наймите фирму, которая следит за репутацией. Ваше исследование должно помочь вам раскрыть любимые аспекты культуры вашей компании, на которых вы можете сосредоточиться, и любые области, которые необходимо улучшить, чтобы обеспечить сильный бренд работодателя.

Glassdoor обнаружил, что бренды с брендами работодателей выше среднего или ведущими уделяют время мониторингу вовлеченности сотрудников, принимают меры в ответ на отзывы сотрудников и следят за состоянием бренда больше, чем бренды работодателей со средним или ниже среднего.

3. Напишите ценностное предложение работодателя.

После того, как вы изучили, составили список бизнес-ценностей и узнали о своих существующих представлениях, вы захотите создать ценностное предложение для работодателя.

Ценностное предложение работодателя — это маркетинговое послание и обещание, поэтому говорите то, что действительно соответствует действительности о вашем бизнесе, и с чем согласятся ваши сотрудники. Вы можете использовать это ценное предложение на своем веб-сайте, в материалах по подбору персонала или на странице компании в LinkedIn, а рекрутеры и отделы кадров могут обсудить его с потенциальными кандидатами.

Важно отметить, что ваше ценностное предложение не должно иметь ничего общего с компенсацией. Вместо этого вы хотите, чтобы он вызывал страсть у сотрудников и потенциальных кандидатов, выражая более глубокую цель вашей компании и положительное влияние на мир. Люди хотят чувствовать, что их работа имеет смысл, часто даже за счет большей зарплаты.

Например, ценностное предложение Accenture для работодателей размещено на странице «Карьера»: «Каждый день наши Люди перемен творят невероятные вещи, работая вместе для достижения нашей общей цели — выполнения обещаний технологий и человеческой изобретательности. Присоединяйтесь к нашей команде — принесите свои идеи, изобретательность и решимость, чтобы изменить мир к лучшему, и мы решим некоторые из самых больших мировых проблем».

4. Используйте нынешних сотрудников.

Соискатели, которые хотят узнать больше о вашем бренде работодателя, хотят услышать и увидеть реальных сотрудников вашей компании. На самом деле ваши сотрудники вызывают в три раза больше доверия, чем руководители, когда говорят об условиях работы в вашей компании. Таким образом, ваши сотрудники являются одними из ваших лучших защитников в создании вашего бренда работодателя.

Используйте их отношение к вашему бизнесу, как только можете, например, делитесь отзывами и отзывами на своих страницах найма или создавайте короткие видео-интервью для своих каналов в социальных сетях. 90% компаний с ведущими и выше среднего брендами работодателей согласны с тем, что опыт их сотрудников является важной частью их бренда, а это означает, что то, что они говорят, может значительно повлиять на восприятие.

5. Развивайте эффективный процесс адаптации.

Онбординг — это первый опыт нового сотрудника, и негативное впечатление может иметь серьезные последствия. На самом деле, люди с негативным опытом адаптации в два раза чаще ищут другую возможность.

В конечном счете, создание положительного имиджа бренда компании начинается с хорошего процесса адаптации. С самого начала важно вовлечь сотрудников и воодушевить их работой и работой в команде. Вы обеспечиваете плавный переход, более низкую текучесть кадров и более продуктивные команды, вооружая своих новых сотрудников инструкциями и инструментами, которые помогут им преуспеть в своих ролях.

6. Предлагайте возможности обучения и развития.

Основная причина, по которой люди увольняются и увольняются с работы, заключается в том, что им скучно и им нужен новый вызов. В конечном счете, это должно быть относительно легко исправить.

Предоставление сотрудникам возможности учиться и приобретать новые навыки свидетельствует о вашей приверженности обучению на рабочем месте и профессиональному развитию. И, бросая вызов своим сотрудникам, вы гарантируете, что им не будет скучно на своих ролях, что может привести к более высокому уровню удержания.

Кроме того, по мере развития новых навыков они становятся более ценными сотрудниками для вашей компании. Победа, победа.

7. Используйте видео, сообщения в блогах, фотографии и слайд-шоу, чтобы рассказать историю своей компании.

При реализации стратегии по улучшению восприятия вашего бренда рынком используйте несколько каналов. Делитесь видео, фотографиями, слайд-шоу, блогами и другими формами обмена сообщениями, чтобы охватить большую аудиторию на платформах, которые они уже используют.

Точно так же очень важно, чтобы вы использовали высококачественные видео, фотографии и текст, чтобы рассказать историю своей компании. Вы можете разместить интервью с сотрудниками на своей странице вакансий или слайд-шоу, созданное вашим генеральным директором, на странице «О нас».

8. Создайте сильную инициативу разнообразия и интеграции.

Столпом сильного бренда работодателя является постоянное стремление к созданию разнообразных и инклюзивных команд.

В этом есть множество преимуществ, наиболее важным из которых является то, что все ваши сотрудники будут чувствовать себя в безопасности на работе. Люди, которые чувствуют себя замеченными, признанными и уважаемыми среди своих коллег, с большей вероятностью приложат все усилия к работе и посвящают себя повседневным задачам. Кроме того, исследование McKinsey показало, что более разнообразные и инклюзивные компании более прибыльны.

Приверженность DI&B гарантирует, что вы расширите охват своего бренда до всех, особенно если учесть, что 3 из 4 кандидатов говорят, что разнообразная рабочая сила является важным фактором при оценке компаний и предложений о работе. Если кто-то может увидеть себя в людях, которые уже работают в вашей компании, они могут быть более склонны подать заявку.

9. Будьте прозрачными, честными и искренними.

Одним из наиболее важных факторов в развитии бренда работодателя является честность, прозрачность и искренность.

Не спрашивайте отзывы сотрудников, потому что вы хотите услышать положительные отзывы, чтобы поделиться ими на страницах своей карьеры. Отрицательная обратная связь также может помочь вам узнать об областях, требующих улучшения, а внесение изменений может помочь вам удовлетворить больше потребностей ваших сотрудников. В свою очередь, довольные сотрудники имеют более высокие показатели удержания и с большей вероятностью будут продвигать ваш бизнес и хвастаться культурой, частью которой они счастливы быть.

То же самое касается соискателей и широкой публики. Ложные заявления и обещания о ваших ценностях, культуре и событиях будут преследовать вас, если ваши условия слишком хороши, чтобы быть правдой, например, если потенциальные клиенты принимают предложения о работе, основанные на обещаниях, которые вы не выполняете.

Будьте искренними и честными в своих усилиях и стремитесь строить культуру именно так, как кажется — противоположное может принести больше вреда, чем пользы.

1. Старбакс

Starbucks работает над созданием сильного сообщества среди своих сотрудников. Например, он обращается к нынешним сотрудникам как к партнерам, внушая чувство гордости, и имеет аккаунты в Instagram и Twitter (@StarbucksJobs) для продвижения своего бренда работодателя и взаимодействия с соискателями.

Создавая учетные записи в социальных сетях, чтобы продемонстрировать признательность нынешним сотрудникам и пробудить энтузиазм у потенциальных кандидатов, Starbucks демонстрирует свое стремление быть больше, чем просто продуктом. Компания также использует платформы, чтобы продемонстрировать свою приверженность разнообразию и инклюзивности.

2. ХабСпот

На странице культуры HubSpot есть то, что называется Кодексом культуры, который публично разделяет каждое видение и ценность, которые HubSpot надеется продвигать и прививать сотрудникам, кандидатам и клиентам.

Далее на странице вы узнаете больше о возможностях обучения и развития, приверженности HubSpot разнообразию и инклюзивности, а также мнениях и отзывах реальных сотрудников. Язык также постоянно фокусируется на соискателе: «Представьте себя в HubSpot».

3. Вистия

Для потребителей Wistia позиционирует себя как программное обеспечение для видеомаркетинга, которое помогает расширять аудиторию и создавать бренды. Имеет смысл только то, что он будет заботиться о бренде и использовать свое программное обеспечение, чтобы подчеркнуть идеи, которые они хотят донести до соискателей.

Вместо того, чтобы хвастаться тем, какое у них отличное рабочее место, первое сообщение на странице «Карьера» поощряет кандидатов на работу: «У нас большие планы, и они включают вас!» Они продолжают подчеркивать эту идею несколькими видеороликами о людях, которые составляют компанию, и культуре, которую они прививают.

4. Цикл души

SoulCycle стремится трансформировать традиционную корпоративную культуру, предлагая преимущества, пробуждающие чувство цели и сопричастности каждому сотруднику.

Например, Soul предоставляет своим сотрудникам два оплачиваемых рабочих дня в году для волонтерской работы в благотворительной организации по их выбору в надежде, что дни благотворительности помогут сотрудникам чувствовать себя счастливыми и более удовлетворенными. Кроме того, сотрудники могут посещать занятия бесплатно в любое удобное для них время. Это демонстрирует более глубокую приверженность Soul делать фитнес веселым и использовать упражнения для снятия стресса и связи с сообществом.

Обладая высокими рейтингами на сайте Indeed, SoulCycle, несомненно, создала сильный бренд работодателя.

5. Канва

Бренд работодателя Canva выделяется своей приверженностью своей миссии. На его странице «Карьера» представлены ценности для соискателей в интерактивной карусели и сопоставление каждой ценности с ключевыми фактами, подчеркивающими идею о том, что дизайн может быть силой добра.

Canva также удваивает эту идею в своих социальных сетях, которые полны вдохновляющего контента и идей, продвигаемых дизайном.

6. Ивентбрайт

Чтобы продемонстрировать свою приверженность найму высококлассных специалистов, Eventbrite создала веб-страницу, на которой соискатели знакомятся со своей командой по подбору персонала. Биографии забавны и связаны с забавными фактами о каждом рекрутере.

Кроме того, на странице команды по подбору персонала Eventbrite говорится: «Собеседование не должно быть нервным — оно должно быть захватывающим. Это должно вызвать большой разговор. Мы верим в уважение, прозрачность и своевременные ответы (мы никого не оставляем в ужасной черной дыре рекрутинга)».

Его язык отражает их ценности, вероятно, вдохновляя соискателей на подачу заявления.

7. Джет

Сайт электронной коммерции Jet создал это вдохновляющее видео, ориентированное на сотрудников, чтобы привлечь внимание к своему веселому, увлекательному и мотивационному рабочему месту. Видео особенно эффективно, потому что в нем используются интервью с реальными сотрудниками, которые дают соискателям представление о рабочей культуре и ценностях Jet.

Кроме того, видео, вероятно, вдохновляет и пробуждает гордость у нынешних сотрудников, которые могут видеть четкую приверженность своей компании выполнению своей миссии через видео своих сотрудников.

8. Шопинг

Может быть сложно найти подходящие кандидатуры для заполнения технических вакансий. Для многих компаний их преимуществом является наличие невероятного бренда работодателя и отличные льготы для привлечения лучших талантов. Компании могут взять пример с Shopify, где он признает это и сообщает соискателям, что настала их очередь обращаться к вам.

Это признание является одним из шагов к достижению взаимопонимания с потенциальным кандидатом, и они продолжают сопереживать читателю, заявляя, что найти подходящую работу и подходящую работу — тяжелая работа. Остальная часть страницы вакансий содержит всю информацию, которая понадобится кому-то, чтобы рискнуть и подать заявку на Shopify.

Каждый из примеров в этом списке каким-то образом продемонстрировал свою эмпатию, человеческий фактор и часть своей культуры, чтобы начать привлекать отличных сотрудников. Человеческий капитал — это ваша самая большая инвестиция и актив, но помните, что ваши кандидаты также инвестируют в вас.