Что это такое и как это сделать [Исследования + Инструменты]

Маркетинг по электронной почте является неотъемлемой частью любой маркетинговой стратегии, потому что это отличный способ привлечь потенциальных клиентов и преобразовать аудиторию.

Независимо от того, создаете ли вы свою первую стратегию или хотите изменить свой процесс, инструменты почтового маркетинга на основе искусственного интеллекта помогут вам сэкономить время, оптимизировать стратегию и достичь поставленных целей по электронной почте.

В этой части мы рассмотрим, как работают инструменты маркетинга по электронной почте с использованием ИИ, новые данные о том, как маркетологи в настоящее время используют ИИ для маркетинга по электронной почте, а также список инструментов, которые вы можете использовать в своей роли.

Оглавление

Что такое электронный маркетинг ИИ?

Электронный маркетинг с использованием искусственного интеллекта — это процесс, основанный на машинном обучении, который помогает маркетологам создавать кампании по электронной почте, которые охватывают нужную аудиторию в нужное время с помощью правильных сообщений.

Инструментальные инструменты почтового маркетинга с искусственным интеллектом используют данные, чтобы помочь вам оптимизировать вашу стратегию электронной почты (например, ваши исторические данные об эффективности), автоматизацию, помогающую вам сэкономить время на повторяющихся задачах (например, запуск рабочего процесса электронной почты), и генеративный искусственный интеллект, чтобы помочь вам создавать контент электронной почты.

Вы можете делать такие вещи, как:

• Проанализируйте прошлую эффективность электронной почты, чтобы определить, как оптимизировать свои стратегии электронной почты, например, лучшее время для отправки ваших электронных писем или строки темы, которые получают наибольшее количество кликов.
• Составьте аналитику электронной почты, чтобы понимать состояние своих кампаний.
• Запускайте рабочие процессы электронной почты после того, как люди совершат определенное действие.
• Очистите свои списки адресов электронной почты, чтобы повысить доставляемость.
• Напишите убедительный текст, который говорит с вашей аудиторией
• Персонализируйте содержимое электронной почты для определенных сегментов аудитории

Некоторые инструменты имеют одну конкретную функцию, например, генеративный инструмент электронной почты с искусственным интеллектом, в то время как другие предлагают несколько функций.

Почему вы должны использовать ИИ в почтовом маркетинге?

Наиболее значительным преимуществом использования ИИ в почтовом маркетинге является то, что он экономит время при одновременном повышении производительности. Рутинные процессы, на которые вы тратите время, могут выполняться мгновенно, и вы можете быстрее запускать оптимизированные кампании.

Большинство инструментов почтового маркетинга с искусственным интеллектом также основаны на машинном обучении, а это означает, что они используют точки данных (из вашего бизнеса, а иногда и из вашей отрасли), чтобы помочь вам оптимизировать вашу стратегию электронной почты. Вам не придется угадывать, что работает лучше всего, потому что ИИ может просматривать ваши прошлые электронные письма, и вы можете сравнить свою производительность с конкурентами, чтобы увидеть, где вы можете улучшить.

Если вам интересно узнать больше о влиянии ИИ на маркетинг, ознакомьтесь с выпуском «Маркетинг против зерна» о маркетинговых возможностях, которые ИИ открывает для бизнеса.

Нажмите здесь, чтобы прослушать полный выпуск

Как маркетологи используют искусственный интеллект в электронном маркетинге [новое исследование]

В нашем отчете о состоянии генеративного ИИ были опрошены 1350 бизнес-профессионалов из США о том, как они в настоящее время используют ИИ.

Прямо сейчас каждый пятый бизнес-профессионал использует ИИ/автоматизацию в своей работе.

82% маркетологов, принявших участие в опросе, заявили, что генеративный ИИ повлиял на то, как они планируют создавать контент в 2023 году, и что главные преимущества заключаются в том, что он экономит время, улучшает качество контента и делает контент более персонализированным.

Источник изображения

Кроме того, 28% маркетологов используют генеративный ИИ для создания электронных писем.

Источник изображения

43% маркетологов, которые уже используют генеративный ИИ в своих ролях, говорят, что это полезно при создании электронных писем, а 54% говорят, что это очень эффективно.

Источник изображения

Наконец, маркетологи, использующие генеративный ИИ, экономят в среднем более 3 часов на каждой части контента, который они создают, что помогает им тратить меньше времени на ручные задачи и больше времени на наиболее важные части своей роли и аспекты своей работы, которые им нравятся больше всего. .

15 инструментов AI-маркетинга по электронной почте

1. Инструменты искусственного интеллекта HubSpot

Цена: бесплатные инструменты; 20 долларов в месяц (начальный), 890 долларов в месяц (профессиональный), 3600 долларов в месяц (предприятие)

Нажмите здесь, чтобы узнать больше об инструментах искусственного интеллекта HubSpot

HubSpot имеет несколько инструментов и функций электронного маркетинга, которые можно использовать для увеличения количества кликов и конверсий.

Особенности ИИ

• Программное обеспечение для маркетинга по электронной почте, которое поможет вам легко создавать рабочие процессы электронной почты и триггеры для охвата вашей целевой аудитории правильными сообщениями на всех этапах их пути.
• Инструмент автоматизации почтового ящика, который сканирует ваши электронные письма и рекомендует задачи на основе содержимого электронной почты, а также может автоматически заполнять свойства контакта (например, имя и номер телефона) из каждого первого электронного письма для создания профиля клиента.
• Помощник по контенту использует генеративный ИИ, чтобы помочь вам писать высококачественный контент электронной почты, и вы можете попросить ChatSpot быстро написать такие вещи, как профессиональные последующие электронные письма или благодарственные письма потенциальным клиентам.

2. Мейлчимп

Цена: Бесплатный навсегда план; 13 долларов США в месяц (основное), 20 долларов США в месяц (стандарт), 350 долларов США в месяц (премиум)

Источник изображения

Программное обеспечение Mailchimp для автоматизации электронной почты помогает предприятиям электронной коммерции создавать автоматизированные рабочие процессы электронной почты, которые охватывают аудиторию в наилучшее время.

Особенности ИИ

• Его Content Optimizer сравнивает данные вашей электронной почты с отраслевыми эталонами, чтобы дать вам рекомендации по оптимизации ваших кампаний и содержимого электронной почты.
• Вы можете выбирать из различных версий контента, созданного ИИ, которые соответствуют вашим намерениям и тону бренда.
• Его Creative Assistant использует активы вашего бренда для создания уникальных дизайнов электронной почты, которые вы можете персонализировать для разных контактов.

3. Сендсет

Цена: бесплатная пробная версия; 15 долларов в месяц (базовый), 60 долларов в месяц (расширенный)

Источник изображения

Sendgrid помогает вам создать автоматизированный процесс электронного маркетинга с настраиваемыми рабочими процессами и триггерами.

Особенности ИИ

• Его API в режиме реального времени сканирует ваши списки адресов электронной почты и удаляет нежелательные или недоставляемые адреса электронной почты, чтобы снизить показатель отказов и обеспечить охват большего количества людей.
• Получайте информацию на основе данных и рекомендации по улучшению на основе ваших исторических показателей и эффективности электронной почты.
• ИИ отслеживает отправку вашей электронной почты и следит за вашей репутацией у интернет-провайдеров.

4. Фразе

Цена: Свяжитесь для уточнения цены

Источник изображения

Phrasee использует искусственный интеллект, чтобы помочь вам создавать эффективные кампании по электронной почте и контент, которым вы можете поделиться со своей аудиторией.

Особенности ИИ

• Его модель глубокого обучения и понимание языка используют ваши исторические данные, чтобы сказать вам, что лучше всего работает с вашей аудиторией и что вдохновляет клики для оптимизированной кампании.
• Волшебная кнопка помогает вам создавать содержимое электронной почты (например, строки темы или призывы к действию в электронной почте), которое найдет отклик у вашей аудитории.
• Он всегда использует ваши собственные рекомендации и обмен сообщениями, чтобы гарантировать, что все, что вы создаете, соответствует бренду.

5. Дрифт

Цена: $2,500/мес.

Источник изображения

Drift предлагает инструмент управления почтовыми ящиками на основе искусственного интеллекта, который поможет вам очистить ваши списки адресов электронной почты и повысить доставляемость.

Особенности ИИ

• Его почтовые боты используют машинное обучение для интерпретации электронных писем и помогают вам отвечать увлекательными разговорными электронными письмами, которые вдохновляют на ответы.
• ИИ может квалифицировать потенциальных клиентов как готовых к продажам и автоматически направлять потенциальных клиентов к нужному продавцу для плавного маркетинга и передачи продаж.
• Используйте различных почтовых ботов для своих уникальных бизнес-потребностей, таких как бот для последующей электронной почты, бот для заброшенного чата и бот для вебинара.

6. Получите ответ

Цена: Бесплатный навсегда план; $ 19 / мес (маркетинг по электронной почте)

Источник изображения

Используйте Get Response для разработки рабочих процессов электронной почты на основе поведения, чтобы взаимодействовать с аудиторией в ключевые моменты с персонализированным контентом в соответствии с их потребностями.

Особенности ИИ

• Делитесь ключевыми словами или фразами, целями электронной почты и тоном с помощью генератора электронной почты на основе GPT, который использует отраслевые данные для создания электронных писем, которые с наибольшей вероятностью повысят ваши конверсии.
• Отображайте различные изображения, текст или рекомендации продуктов на основе ИИ в каждом электронном письме.
• Генератор строк темы AI помогает вам тестировать темы и узнавать, что выделяется в почтовых ящиках ваших подписчиков.

7. Легкомыслие

Цена: 30-дневная бесплатная пробная версия; 49 долларов в месяц (стартап), 139 долларов в месяц (бизнес)

Источник изображения

Программное обеспечение Levity помогает вам управлять почтовыми ящиками, анализировать состояние электронной почты и экономить время.

Особенности ИИ:

• Создайте инструмент искусственного интеллекта, уникальный для вашего бизнеса, загрузив свои данные, которые он будет использовать для принятия решений на уровне человека.
• Создавайте разные блоки AI для каждого рабочего процесса электронной почты, который вы хотите запустить (например, рабочий процесс для ответа на электронные письма).
• Поделитесь уникальными критериями классификации с вашим ИИ, чтобы автоматически сортировать электронные письма, как только вы их получаете.

8. Сверхчеловеческий

Цена: 30 долларов США в месяц (для начинающих), 45 долларов США в месяц (рост), доступны корпоративные цены.

Источник изображения

Superhuman — это инструмент управления почтовыми ящиками на основе искусственного интеллекта, который помогает оптимизировать ваши процессы. Лучше всего подходит для команд, использующих Gmail или Outlook.

Особенности ИИ

• Мгновенная сортировка входящих сообщений электронной почты в разделенном почтовом ящике на основе ваших настраиваемых правил, чтобы вы могли сортировать спам от настоящих людей и сосредоточиться на том, что требует внимания.
• Используйте его инструмент «Фрагменты», чтобы создавать готовые шаблоны для фраз, абзацев или целых электронных писем, которые вы можете быстро добавлять в электронные письма для автоматизации ответов.
• Установите напоминания для задач электронной почты, например, проследить за неотвеченными электронными письмами или напоминание ответить на сообщение, которое вы отложили на потом.

Большинство перечисленных выше инструментов имеют несколько функций искусственного интеллекта, таких как помощь в написании электронной почты для автоматической сортировки входящих сообщений. Ниже мы рассмотрим инструменты почтового маркетинга с искусственным интеллектом, которые предлагают только генеративные функции.

9. Коллективный разум

Цена: Бесплатный навсегда план; 18 долларов США в месяц на пользователя (команды), доступны корпоративные цены

Источник изображения

HiveMind предлагает простой в использовании и экономящий время инструмент для вашего электронного маркетинга. Просто поделитесь краткой подсказкой о том, что вы ищете, с помощью искусственного интеллекта Notes, и это поможет вам получить идеальный ответ.

10. ЧатGPT

Цена: бесплатный предварительный просмотр исследования; ChatGPT Plus $20/месяц

Источник изображения

ChatGPT — это генеративный инструмент искусственного интеллекта, который вы можете использовать для написания своих маркетинговых электронных писем, и все, что вам нужно сделать, это ввести описательную подсказку в чат. Это диалоговый инструмент, поэтому вы можете попросить его переписать электронное письмо, пока вы не будете удовлетворены.

11. Запьер

Цена: Бесплатный навсегда план; 29,99 долл. США в месяц (стартер), 73,50 долл. США в месяц (профессионал), 598,50 долл. США в месяц (команда)

Источник изображения

Zapier работает на Zaps, автоматизированных рабочих процессах, которые вы можете настроить в соответствии со своими потребностями. Вы можете создать Zap на основе электронной почты для создания копии электронной почты с ключом API от OpenAI. Всякий раз, когда вы получаете электронное письмо, соответствующее вашим правилам Zaps, GPT-3 предлагает написать соответствующий ответ.

12. Копи.ай

Цена: Бесплатный навсегда план; 49 долларов США в месяц (Pro), доступны корпоративные цены

Источник изображения

Copy.ai — это инструмент для написания писем, который вы можете использовать для создания электронных писем с высокой конверсией. Он может писать для вас содержимое электронной почты, предлагать строки темы и помогать вам не отставать от рекомендаций по улучшению качества электронной почты.

13. Compose.ai

Цена: Бесплатно

Источник изображения

Compose.ai работает на GPT-3 и помогает вам писать персонализированные и фирменные электронные письма. Его функция автозаполнения предлагает, как вы можете закончить то, что вы пишете, а его предложения и поколения всегда соответствуют тону и бренду, потому что он узнает ваш уникальный голос бренда. Это всегда бесплатное расширение Chrome, поэтому вы можете легко использовать его на своих любимых сайтах.

14. Грамматика

Цена: Бесплатный навсегда план; 12 долларов США в месяц (Премиум), 15 долларов США в месяц (Бизнес)

Источник изображения

Инструмент Grammarly для редактирования текстов с машинным обучением распознает ошибки в тексте и предлагает способы их исправления. GrammarlyGo извлекает контекст из коротких подсказок и помогает мгновенно генерировать соответствующие ответы по электронной почте. Используйте инструменты на своем веб-сайте, в качестве расширения Chrome или в своем любимом почтовом клиенте.

15. Джаспер

Цена: бесплатная пробная версия; 49 долл. США в месяц (Creator), 125 долл. США в месяц (команды), доступны индивидуальные тарифы для бизнеса.

Источник изображения

Jasper Commands помогает быстро создавать эффективные маркетинговые электронные письма с помощью алгоритмов машинного обучения. Используйте его, чтобы писать целые электронные письма или строки темы электронных писем, и его результаты всегда соответствуют уникальному стилю письма и тону вашего бизнеса для согласованности бренда.