Что это такое и как это использовать в 2023 году

Недавно я установил ограничение времени использования Apple iPhone на использование социальных сетей до «45 минут».

Я решил, что 45 минут будет более чем достаточно. Практически час? Если учесть работу в HubSpot, общение с друзьями и посещение уроков по тренировкам, 45 минут — это хороший объем потребления социальных сетей.

К сожалению, я быстро понял, что трачу 45 минут на социальные сети еще до того, как смогу выступать ранним утром.

Я знаю, что я не одинок. Общее ежедневное использование социальных сетей онлайн-покупателями во всем мире составляет 151 минуту в день.

При таком использовании все больше компаний обращаются к социальным сетям, чтобы привлечь внимание своей аудитории. Но реклама и маркетинг — это лишь один из аспектов пути покупателя. А как насчет продаж? Можно ли это сделать и в социальных сетях?

Теперь вполне возможно, что компании будут продвигать продукты и решения непосредственно на сайтах социальных сетей.

Здесь мы исследуем эту концепцию — социальную коммерцию — и рассмотрим некоторые выдающиеся иллюстрации социальной коммерции, чтобы вы могли попробовать применить ее в своей организации.

Более того, мы собираемся записать некоторые из самых популярных платформ социальной коммерции, доступных в настоящее время, чтобы вы могли решить, какой человек может дать вам самую высокую рентабельность инвестиций.

Что такое социальная коммерция?

Иллюстрации социальной коммерции

Лучшие интернет-сайты/платформы социальной коммерции с самым высоким рейтингом

Как построить подход к социальной коммерции

Что такое социальная коммерция?

Социальная коммерция — это средство получения решения или услуг непосредственно на платформах социальных сетей, таких как Facebook, Pinterest, Instagram или Twitter.

Учитывая, что многие организации в настоящее время размещают рекламу на этих сайтах социальных сетей, предоставление людям возможности совершать покупки на этих платформах, не покидая веб-сайт, может иметь смысл.

Вам нужно использовать социальную коммерцию?

Если вы продвигаете реальные физические продукты и решения в Интернете, использование социальной коммерции — отличный способ увеличить валовые продажи и доходы вашего предприятия.

Люди уже привыкли к тому, что на этом этапе они получают опыт работы, и хотят быть готовыми быстро сделать заказ прямо в приложении для социальных сетей.

Наше исследование самых горячих покупательских тенденций показывает, что социальные сети — это потенциал покупок. Поколение Z, миллениалы и поколение X — все желают использовать социальные сети для открытия новых продуктов, а 87% продавцов говорят, что социальный маркетинг оказался эффективным для их малого бизнеса в 2023 году.

Более того, 59% опрошенных утверждают, что в этом году их фирма получила гораздо больше валовых продаж благодаря социальным сетям, чем в прошлом календарном году.

Иллюстрации социальной коммерции

1. Возможности оформления заказа в социальных сетях
2. Плагины и приложения для социальной коммерции
3. Покупаемая реклама

1. Возможность оформления заказа в социальных сетях.

Лучшим примером социальной коммерции является возможность просто нажать на товар и оформить заказ на сайте социальной сети, например Instagram или Facebook.

Например, Instagram имеет в своем приложении функцию «оформления заказа», которая позволит вам нажать на решение внутри статьи, выбрать размер и цвет и перейти к оплате в системе.

При первом использовании атрибута оформления заказа в Instagram вам необходимо ввести свое имя, адрес электронной почты, платежные данные и способ доставки. Как только ваш заказ будет заполнен, Instagram сохранит ваши данные, поэтому вам не придется вводить их при следующем хранении.

Вы также можете рассчитывать на получение уведомлений о доставке и поставках изнутри Instagram, чтобы вы могли отслеживать свои покупки, не выходя из приложения.

Например, давайте просто выясним, что происходит, когда я просто нажимаю значок «Магазин часов» или значок покупки на человеке в сообщениях @NikeWomen в Instagram:

Instagram быстро открывает страницу веб-сайта со всей информацией о каждом отдельном продукте, изображенном на изображении, а также дополнительными сведениями из его магазина.

Меня особенно интересуют кроссовки. Прямо из Instagram я могу выбрать цвет и размеры, а затем нажать синюю кнопку «Оформить заказ в Instagram». Мне не нужно повторно вводить свою информацию, если я ранее совершал покупки в Instagram.

Действительно несложный.

Многие другие социальные сети имеют такие же характеристики оформления заказа, включая Facebook и Pinterest.

2. Плагины и приложения для социальной коммерции.

По мере роста популярности социальной коммерции мы увидим появление большего количества плагинов и сторонних приложений, которые сделают этот подход еще более удобным для фирм и людей.

Например, приложение для третьих лиц под названием Soldsie позволяет вашим подписчикам купить один из ваших товаров, просто набрав «Продано» в области отзывов статьи.

После того, как они написали «Продано», приложение требует лечения, отправляя пользователю по электронной почте счет на весь счет.

Например, если мой хороший друг прокомментирует «Продано» в публикации на Facebook, посвященной очаровательному сарафану, я увижу фотографию в своей информационной ленте и, возможно, подумаю о приобретении хотя бы одного для себя.

В конце концов, социальная коммерция — это исключительный вариант повышения узнаваемости бренда и увеличения прибыли, и это беспроигрышный вариант.

3. Покупная реклама.

Покупаемая реклама является еще одним примером социальной коммерции и в настоящее время доступна в Instagram и Snapchat.

Проще говоря, реклама, пригодная для покупок, позволяет компаниям отмечать товары в публикациях, спонсируемых Instagram или Snapchat, предпочтительно создавая дополнительный продуктивный опыт рекламы для покупки.

Эта форма социальной коммерции помогает организациям получать полезную информацию, а реклама мгновенно превращает потенциальных клиентов в потребителей.

Атрибуты торговой рекламы как в Snapchat, так и в Instagram продолжают расти.

Например, Snapchat имеет инновационные возможности в своей торговой рекламе, такие как ассортиментная реклама, каталоги продуктов или услуг, расширенная пиксельная ориентация и более 30 новых сопутствующих товаров Snapchat.

Приложение для электронной коммерции Want правильно использует функцию каталога продуктов или услуг Snapchat для создания отдельных рекламных объявлений Snap и рекламы в историях для демонстрации огромного разнообразия своих товаров, как показано ниже.

Ресурс впечатлений