Что нужно знать маркетологам

Искусственный интеллект продолжает укрепляться как важный инструмент только на рекламном рынке, особенно в отношении автоматизации.

На самом деле, по прогнозам, рынок синтетического интеллекта в маркетинге к 2028 году вырастет до более чем 107,5 млрд долларов — это большой скачок с 15,84 млрд долларов в 2021 году.

Таким образом, маркетологи должны продолжать использовать несколько стратегий, которые автоматизация интернет-маркетинга с использованием ИИ может и должна использовать, чтобы оставаться конкурентоспособными. Чтобы держать вас в курсе, вот разбивка роли ИИ в автоматизации рекламы и маркетинга и то, как маркетологи могут его использовать.

Как искусственный интеллект способствует автоматизации маркетинга?

Почему предприниматели должны использовать ИИ в автоматизации интернет-маркетинга

Методы использования ИИ в продвижении автоматизации

Правильное применение ИИ для автоматизации продвижения

Как искусственный интеллект способствует автоматизации интернет-маркетинга?

По своей сути ИИ использует обнаружение устройств, чтобы имитировать то, как люди узнают, и повысить точность, изучая огромное количество деталей. При использовании для продвижения автоматизации ИИ анализирует множество деталей, чтобы точно определить дизайн, предсказать поведение клиентов и сделать мгновенный выбор.

В конечном итоге ИИ и алгоритмы машинного освоения помогают маркетологам автоматизировать и расширять обязанности, которые в любом другом случае были бы монотонными, трудоемкими и дорогостоящими. Так что неудивительно, что автоматизация рекламы с помощью ИИ никуда не делась.

В 2020 году международный рынок автоматизации интернет-маркетинга составлял 4 438,7 млн ​​долларов, и можно предположить, что к 2030 году он увеличится до 14 180,6 млн долларов. Кроме того, 28% ведущих организаций активно используют в своих процессах продвижение автоматизации и инструментов искусственного интеллекта.

Почему предприниматели должны использовать ИИ в автоматизации рекламы

Автоматизация маркетинга с помощью ИИ может упростить маркетинговые и рекламные процедуры. Это дает предпринимателям время и место для концентрации на других аспектах своей работы, таких как мозговой штурм и разработка стратегии.

Автоматизация интернет-маркетинга с помощью ИИ также значительно упростит отправку индивидуальной информации потенциальным клиентам благодаря фактам и алгоритмам. Другие преимущества включают в себя такие вещи, как экономическая эффективность и оптимизация рентабельности инвестиций.

Автоматизация повторяющихся задач может сэкономить средства. Например, использование чат-ботов с искусственным интеллектом для общения с потребителями избавит вас от необходимости иметь брокеров по обслуживанию покупателей, что может помочь вам со временем сократить расходы.

Согласно исследованию Accenture , фирмы, использующие ИИ в продвижении, получают обычное повышение рентабельности инвестиций до 30%.

Стратегии использования ИИ в рекламе и автоматизации маркетинга

Ниже приведены некоторые подходы, с помощью которых предприниматели могут использовать ИИ для автоматизации своих процессов.

Персонализация

Отчет McKinsey «Последнее в персонализации» показывает, что 71% покупателей ожидают от фирм индивидуального взаимодействия. Кроме того, 76% людей испытывают раздражение, когда не получают личного общения.

Разработка индивидуальных встреч для всех ваших потребителей может быть утомительной, трудоемкой и нереалистичной без автоматизации.

ИИ может автоматизировать этот метод, изучая факты и поведение покупателей и работая с этой информацией, чтобы адаптировать знания практически каждого клиента.

Например, Complete Meals использует искусственный интеллект для предоставления покупателям индивидуальных сообщений.

В 2021 году Total Food items открыла несколько магазинов Just Walk Out по всей территории США. Розничные продавцы позволяют потенциальным клиентам выбрать свои продукты и уйти, не останавливаясь при регистрации.

Кроме того, счета за товары выставляются с помощью ИИ. Информация о покупках, собранная ИИ, затем применяется для распознавания стилей и прогнозирования поведения в долгосрочной перспективе. Это позволяет ИИ отправлять персонализированные сообщения покупателям.

Таким образом, если покупатель покупает замороженные веганские обеды, Complete Meals может отправить по почте промокоды и скидки на другие веганские товары.

Автоматизация электронной почты

Предприниматели могут рассылать тонны электронных писем потенциальным возможностям продаж, но это может отнять значительное время от более крупных обязанностей по работе с фотографиями. Ваша корпорация может немедленно отправить 1000 индивидуальных электронных писем, используя ИИ для автоматизации рекламы и маркетинга по электронной почте.

Это в первую очередь полезно, поскольку ваш список адресов электронной почты растет, потому что у кого есть время для доставки 200 000 электронных писем несколько раз в неделю?

Вдобавок ко всему, ИИ может оценить общую производительность ваших сообщений электронной почты в кратчайшие сроки, и вы можете использовать эту информацию для улучшения своего будущего набора электронной почты.

Руководство по оценке и воспитанию

ИИ может быстро и профессионально оценивать детали, чтобы определить, какие потенциальные клиенты, вероятно, станут перспективными. С помощью ИИ маркетологи могут помочь вам сэкономить время и средства на оценке потенциальных клиентов, одновременно улучшая качество своих лидов.

ИИ также может автоматизировать процесс взращивания потенциальных клиентов, эффективно направляя потенциальных клиентов с помощью воронки дохода до тех пор, пока они не будут полностью готовы инвестировать, повышая плату за конверсию.

Предиктивная аналитика

Чтобы стать прибыльным маркетологом, необходимо оставаться активным и предвидеть развитие событий. К счастью, ИИ — это выдающееся программное обеспечение для анализа и прогнозирования поведения и развития потребителей благодаря алгоритмам.

Это позволит маркетологам модифицировать свои рекламные и маркетинговые стратегии в соответствии с прогнозными данными. Например, эта информация может помочь малому бизнесу предсказать идеальное время для запуска нового продукта.

Оптимизация канала

Есть несколько каналов, которые следует учитывать при рекламе и маркетинге вашего бренда, продукта или поддержки. С помощью алгоритмов AI маркетологи могут просто определить, какие каналы наиболее эффективны для привлечения целевой аудитории.

Это позволяет рекламе и маркетингу тщательно распределять время и средства по каналам с наибольшей отдачей от инвестиций.

Помощь клиентам и общение

62% покупателей предпочли бы использовать бота для помощи клиентам вместо того, чтобы ждать 15 минут, пока брокеры-люди поговорят с ними.

Применение ИИ для мгновенного ответа клиентам повысит качество работы и удовольствие ваших клиентов, сохранив при этом время и методы.

Чат-боты на базе искусственного интеллекта могут исправлять часто задаваемые вопросы, одобрять продукты и решения, а также выполнять системные заказы намного быстрее, чем сотрудники вручную.

Правильное применение AI-автоматизации рекламы

Чтобы использовать автоматизацию маркетинга с использованием ИИ, вам необходимо определить лучшие инструменты и платформы, которые помогут вам реализовать свои планы интернет-маркетинга. От чат-ботов до компьютерного программного обеспечения и платформ с искусственным интеллектом — существует множество программ на выбор.

Например, помощник по письменному контенту HubSpot представляет собой набор бесплатных атрибутов на основе ИИ, который использует генеративный ИИ для поддержки разработки и обмена ресурсами, такими как созданная информация, схемы и электронная почта.

Мы также предлагаем вам ChatSpot, диалогового CRM-бота, к которому профессионалы в области рекламы могут подключиться к HubSpot для максимальной эффективности.

Эта функция работает с использованием инструкций, зависящих от чата, для взаимодействия с вашими знаниями CRM, поэтому вы можете выполнять все, что вы сейчас делаете в HubSpot, быстрее.

Вам не нужно быть чрезвычайно технически подкованным, чтобы применить автоматизацию интернет-маркетинга с помощью ИИ в своем малом бизнесе.

Все, что вам нужно, — это обнаружить повторяющиеся задачи внутри вашей системы, которые можно улучшить за счет автоматизации, а затем найти нужные приложения или пакеты программного обеспечения, соответствующие вашим требованиям.

Теперь, когда вы знаете, что такое ИИ, продвигающий автоматизацию, вы можете быть готовы открыть для себя методы его использования.