Что мы добавили: новая страница автоматизации, новая страница отчетов, 2 новых действия, согласие ЕС и маркетинговые электронные письма, интеграция с WP Fusion Lite и многое другое.

Пришло время еще раз сообщить вам о новых функциях, которые мы выпустили в этом месяце. В течение последних трех месяцев мы усердно работали над тем, чтобы предоставить вам несколько интересных новых функций, которые значительно улучшат возможности и удобство использования наших продуктов. В этом посте мы быстро предоставим обзор того, что мы отгрузили в период с марта по июнь 2021 года, в том числе:

• Новая страница отчета (теперь называется « Аналитика »), на которой вы можете получить более подробную аналитику о важнейших показателях, связанных с взаимодействием с веб-сайтом, продажами, клиентами, электронной почтой и многим другим.
• Новая панель автоматизации , которая позволяет создавать гораздо более сложные автоматизации с цепочками условий и действий.
• Сообщения ЕС и маркетинговые сообщения электронной почты разрешают использование в формах регистрации, формах оформления заказа и всплывающих окнах.
• Два новых действия автоматизации ( архивация пользователей и отписка от электронной почты )
• Интеграция с WP Fusion Lite
  и более.

Давайте углубимся в детали!

Встречайте новую страницу автоматизации

Наша главная цель с Growmatik всегда заключалась в достижении персонализации в масштабе с помощью кросс-канального маркетинга. По мере развития Growmatik мы постоянно ищем способы усилить и усовершенствовать инструментальную панель автоматизации как краеугольный камень нашего продукта.

Последняя серия улучшений нашей информационной панели Автоматизация демонстрирует огромные улучшения, упрощающие и повышающие эффективность процесса создания автоматизации и позволяющие создавать сложные автоматизации, а также предоставляющие глубокую аналитическую информацию о ваших правилах автоматизации. Последняя серия улучшений нашей Панель инструментов автоматизации демонстрирует огромные улучшения, делая процесс создания автоматизации проще и эффективнее и позволяя вам создавать сложные автоматизации, а также предоставлять подробную аналитическую информацию о ваших правилах автоматизации.

Создавайте автоматизацию с несколькими условиями и действиями

Теперь вы можете добавлять несколько условий и действий в свои правила автоматизации. Это означает, что вы можете создавать гораздо более сложные средства автоматизации для различных маркетинговых целей. Например, вы можете создать рабочий процесс, состоящий из различных маркетинговых мероприятий для разных сегментов.

Когда кто-то подписывается на ваш сайт и становится лидом, вы можете запустить определенную цепочку действий, чтобы должным образом склонить их к конверсии. Например, эти действия могут включать в себя отправку им приветственного электронного письма + персонализацию вашей домашней страницы для них + показ всплывающего окна со скидкой на различных страницах продукта.

Другой пример: вы хотите настроить таргетинг на группу людей, у которых есть цепочка общих атрибутов, например, новые посетители, посетившие ваш сайт в определенный день + из Германии + по ссылке Facebook :

Более продвинутый отчет о производительности автоматизации

Отчет о производительности для каждого правила автоматизации стал более продвинутым и состоит из двух разделов. Это было добавлено, чтобы вы могли получить подробный обзор производительности как в целом, так и на отдельных уровнях:

• Полный отчет по всем действиям
  Это показывает метрики в отношении всех действий в рамках правила. Например, общее количество обслуживаемых пользователей и общий полученный доход для правила с 3 действиями («отправить электронное письмо 1» + «отправить электронное письмо 2» + «настроить домашнюю страницу»).
• Индивидуальные отчеты для каждого составляющего действия
  Это показывает показатели, связанные с каждым отдельным действием. В приведенном выше примере вы получите отдельные отчеты для «отправить электронное письмо 1» и «отправить электронное письмо 2», включая общее количество отправленных электронных писем , рейтинг кликов , показатель открываемости, полученный доход и количество отписок для каждого действия. Вы также получите показатели для действий по «персонализации главной страницы», таких как показы .

Теперь вы также можете просматривать выполнение действия в течение определенного периода времени. Это может быть полезно, например, для сравнения производительности правила автоматизации в течение нескольких недель с момента его начала работы.

Переименовать/дублировать/архивировать правила автоматизации

Теперь вы можете переименовывать правила автоматизации. Это позволяет называть правила на основе ваших предпочтений и соглашений об именах, которым вы следуете, вместо использования названий по умолчанию.

Вы также можете использовать новый параметр « Дублировать » для каждого правила автоматизации, чтобы быстро дублировать правила, а не создавать их заново с нуля, чтобы сэкономить время.

И, наконец, теперь вы можете архивировать правила автоматизации, которые вам больше не нужны или не нужны, временно удаляя их со страницы автоматизации, чтобы привести в порядок представление автоматизации в каждом столбце.

Сортировка и просмотр вариантов автоматизации

Когда количество ваших правил автоматизации растет, ваша панель автоматизации может выглядеть переполненной и сложной в управлении. Некоторые параметры просмотра и сортировки могут быть здесь очень кстати! Теперь вы можете сортировать правила автоматизации на основе:

• Дата создания
• Дата последней модификации

Вы также можете просматривать/скрывать правила на основе:

• Все правила
• Живые правила
• Опубликованные правила

Встречайте новую страницу Analytics (ранее Reports)

Основываясь на отзывах, которые мы получили за последние месяцы, мы переработали страницу отчетов Growmatik, чтобы предоставить вам более полное, целостное и систематизированное представление о вашем веб-сайте и эффективности маркетинга. Мы переименовали эту страницу в «Аналитика», и она предоставляет информацию о вашем бренде, включая новые показатели, такие как вовлеченность веб -сайта, продажи и клиенты , а также вовлеченность и эффективность кампании по электронной почте .

Давайте погрузимся на новую страницу Analytics и посмотрим, какие новые отчеты она предлагает.

Взаимодействие с сайтом

Вкладка «Взаимодействие с сайтом» теперь предоставляет общую статистику производительности веб-сайта в более организованном виде, а также следующие показатели:

• Сеансы: количество посещений за определенный период времени.
• Пользователи: количество уникальных посещений, совершенных зарегистрированными пользователями за выбранный период времени.
• Просмотры страниц: общее количество просмотров страниц вашего сайта.
• Показатель отказов: процент посетителей, которые покидают ваш сайт, не исследуя его дальше.

Кроме того, нажав кнопку «Подробнее» в правом верхнем углу вкладки отчета «Взаимодействие с сайтом», вы также получите доступ к более подробным показателям об источниках трафика на ваш сайт:

• Страницы: как посетители взаимодействовали со страницами вашего веб-сайта (просмотры страниц, показатель отказов, среднее время, проведенное и т. д.).
• Рефералы: источники, которые направляют наибольшее количество трафика на ваш сайт.
• UTM: определенные UTM, которые направляют сегменты трафика на ваш веб-сайт (количество регистраций, продаж и сеансов, совершенных с помощью определенного UTM).
• Страны: страны, в которых находятся ваши посетители.
• Условия поиска: количество показов и кликов по любым URL-адресам на вашем веб-сайте, которые появляются в результатах поиска.

Продажи

Раздел «Продажи» фокусируется на общих продажах и продажах конкретных продуктов, происходящих на вашем веб-сайте в выбранный период времени. Вот показатели и диаграммы, которые вы получите:

• Заказы: сумма всех заказов (транзакций), совершенных за определенный период времени.
• Доход: полученный доход (включая доставку, налоги и скидки) на основе всех транзакций за этот период времени.
• Коэффициент конверсии: количество размещенных заказов, разделенное на все сеансы за этот период.
• Средняя стоимость заказа: общий доход, разделенный на общее количество заказов.
• Частота заказа: сколько раз клиент делал заказ за этот период времени.
• Повторная покупка клиента: количество покупок повторными клиентами за этот период.

Кроме того, нажав кнопку «Аналитика продукта» в правом верхнем углу вкладки «Продажи», вы получите подробный отчет о доходах, полученных от каждого продукта в вашем магазине, и о проданном количестве.

Клиенты

С помощью таблицы отчета «Клиенты» вы можете отслеживать темпы роста для различных типов критически важных клиентов, включая новых лидов, вернувшихся лидов, новых клиентов и постоянных клиентов отдельно в выбранный период времени. Немного уточним детали:

• Новые лиды: сумма всех лидов, зарегистрированных за этот период времени.
• Вернувшиеся лиды: сумма всех лидов, которые посетили сайт раньше и вернулись снова за этот период.
• Новые клиенты: сумма всех клиентов, зарегистрированных за этот период времени.
• Вернувшиеся клиенты: сумма всех клиентов, которые совершили покупку ранее и вернулись и совершили повторную покупку за этот период.

Взаимодействие по электронной почте

И, наконец, с помощью таблицы отчета «Взаимодействие с электронной почтой» вы теперь можете измерять эффективность своих кампаний по электронной почте. Знание того, как ваши клиенты взаимодействуют с вашими электронными письмами с помощью следующих показателей, поможет вам лучше оптимизировать свои почтовые кампании в будущем:

• Рейтинг кликов : количество раз, когда ваши получатели нажимали на ссылку в электронных письмах Growmatik, разделенное на общее количество доставленных электронных писем за определенный период времени.
• Коэффициент открытия: количество раз, когда ваши получатели открывали электронные письма Growmatik, разделенное на все доставленные электронные письма за этот период.
• Показатель отказов: количество отклоненных писем, разделенное на все доставленные письма за этот период.
• Коэффициент отписки: количество людей, отписавшихся от вашей рассылки, поделенное на всех подписчиков за этот период.
• Всего отправлено: сумма всех писем, отправленных Growmatik за этот период.

Важно отметить, что вы также можете просмотреть соответствующую диаграмму для всех показателей во всех разделах аналитики, нажав на этот показатель. Сгенерированная диаграмма является сравнительной и показывает, как метрика работает по сравнению с предыдущим временным сегментом на основе выбранного периода времени. Индикаторы увеличения/уменьшения рядом с каждой метрикой также показывают рост в процентном выражении.

Сравнительная презентация пригодится, когда вы пытаетесь понять, как ваш веб-сайт и маркетинговая деятельность работают в разные периоды времени. Например, вы можете сравнить показатели продаж до и после проведения маркетинговой кампании.

Согласие ЕС и согласие на маркетинг по электронной почте

GDPR, также известный как Общий регламент по защите данных, — это закон, принятый в Европейском Союзе, который требует от компаний защищать личные данные и уважать права на неприкосновенность частной жизни тех, кто использует продукт в странах-членах ЕС. Эти правила необходимо соблюдать, если ваш веб-сайт собирает личную информацию (чтобы узнать больше о принципах GDPR, прочитайте статью здесь).

Поскольку приложение Growmatik собирает пользовательские данные, мы сделали возможным отображение и управление вашим соглашением об условиях при сборе пользовательских данных. Чтобы включить заявление о согласии на маркетинговую рассылку по электронной почте, перейдите на панель инструментов WordPress и выберите «Настройки», а затем «Growmatik» на левой боковой панели. Здесь вы можете определить свое заявление и выбрать, где его показать:

• В собственной форме регистрации WordPress
• В форме регистрации WooCommerce
• На странице оформления заказа WooCommerce
• На странице оформления заказа Easy Digital Downloads

Вы также можете использовать {{sitename}} в качестве динамического ключевого слова в своем заявлении. Активация этих полей позволяет вам легко запрашивать согласие в любое время.

Согласие ЕС и маркетинговое согласие по электронной почте также доступны во всплывающих окнах Growmatik и любой другой интегрированной форме. В конструкторе всплывающих окон после вставки элемента формы щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы просмотреть доступные параметры. После того, как вы отметите эти два параметра, для каждого из них будет включено поле ввода, в которое вы можете добавить свое заявление об условиях. Вы также можете пометить их по мере необходимости, переключая соответствующие кнопки на передней панели.

Данные о согласии будут храниться на серверах Growmatik. Это дает вам возможность фильтровать свою аудиторию через страницу « Люди » Growmatik и создавать сегменты для тех, кто принял или отклонил ваши условия или чей статус неизвестен (статус любого, кто не видел ваш запрос на согласие с условиями, считается неизвестным).

В разделе « Люди » выберите потенциальных клиентов или клиентов и нажмите « +Добавить фильтр » . Затем выберите « Подписка » и выберите « Согласие ЕС » или «Согласие маркетинговой электронной почты» в качестве фильтра.

Мы рассказали о том, как продвигается GDPR и автоматизация маркетинга, а также о том, как Growmatik соблюдает GDPR, в отдельном посте в блоге.

Откройте для себя два новых действия: Архивировать пользователя и Отписаться от электронных писем!

Есть два новых применимых действия, которые вы можете использовать в автоматизации для своих лидов и клиентов. Вы можете установить оба действия для всех текущих условий. Давайте подробнее ознакомимся с их использованием.

1. Пользователь архива

Как следует из названия, это действие заархивирует пользователей, которые соответствуют заданным вами условиям. Growmatik игнорирует и скрывает заархивированных пользователей на странице « Люди », а также никогда не выполняет для них правило. Это поможет вам управлять и усилить контроль над зарегистрированными пользователями на вашем веб-сайте. Например, вы можете использовать это действие для архивации пользователей из определенного места или тех, кто был помечен как неактивный.

2. Отписаться от электронных писем

Это действие просто отпишет любого, кто подписался на ваши электронные письма. Эти пользователи больше не будут получать ваши электронные письма на свой почтовый ящик, если условия, которые вы установили, соответствуют пользователям. Это может быть полезно для отписки определенных групп пользователей, например, тех, кто не открыл 5 рассылок подряд. Это можно сделать с помощью соответствующей фильтрации в разделе « Люди » и создания сегмента, например « Неактивный получатель электронной почты ». Затем вы можете использовать этот сегмент в качестве условия в вашей автоматизации.

Перейдите на страницу автоматизации Growmatik, добавьте пользовательское правило, определите нужные условия и установите в качестве действия Отменить подписку на электронные письма . Последний шаг — активировать правило, чтобы увидеть результаты.

Интеграция с WP Fusion Lite

Недавно мы представили интеграцию WP Fusion Premium и объяснили, как она может помочь подключить Growmatik практически ко всем плагинам, поддерживающим WP Fusion, в этом предыдущем посте блога. Growmatik теперь совместим с версией Lite, что полезно для всех, кто использует бесплатную версию WP Fusion.

Что дальше

Эта статья подвела итог большой части работы, которую мы проделали за последние 3 месяца! Однако наша команда работала над более сложными функциями в течение многих месяцев, и нам не терпится увидеть их завершенными и готовыми к выпуску. Вот краткий обзор двух из этих функций:

Пришло время интеграции с новыми платформами!

Довольно скоро вы сможете подключить Growmatik к веб-сайтам, отличным от WordPress. Наша команда в течение нескольких месяцев усердно работала над тем, чтобы сделать возможным использование Growmatik на таких веб-сайтах, как Shopify, Magento или даже на специально разработанных веб-сайтах. Это была самая сложная функция Growmatik, разработанная с момента ее создания, но мы уверены, что она полностью оправдает усилия, поскольку откроет новые возможности для создания кросс-канальной автоматизации для своих веб-сайтов. Следите за обновлениями!

Больше интеграций

Далее ожидайте еще большей интеграции с другими маркетинговыми каналами и инструментами. Ближе всего на радаре находятся Facebook и Hubspot. Благодаря этим новым функциям вы сможете синхронизировать свои контакты и сегменты с аудиторией Hubspot и легко создавать для них автоматизацию с помощью Growmatik. Вы также сможете синхронизировать сегменты Growmatik с аудиторией Facebook, чтобы показывать им различные виды рекламы на Facebook. Представьте себе, что последующая ретаргетинговая реклама на Facebook показывается пользователям, бросившим корзину, теплым потенциальным клиентам или неактивным пользователям, не имея дело со сложной панелью управления аудиторией Facebook!

А пока мы хотели бы пригласить вас опробовать новые функции, упомянутые выше, и сообщить нам, что вы об этом думаете. Как обычно, мы хотели бы напомнить вам, что ваши отзывы являются самым ценным активом, помогающим нам подпитывать Grammatik и его дикие амбиции и делать цифровой маркетинг приятным для всех!