Что делать с задолженностью по WooCommerce? - Теперь отображайте точные предполагаемые даты доставки для вашего заказа

В этом руководстве мы покажем вам лучшие способы управления отложенными заказами WooCommerce с помощью плагина WooCommerce Estimated Delivery Date. Вы также узнаете, как отображать точные даты доставки для ваших клиентов.

Введение в незавершенные заказы WooCommerce

Когда дело доходит до управления запасами, вам нужно постоянно обновлять состояние запасов ваших продуктов. Тем самым вы гарантируете, что ваши клиенты никогда не покинут ваш интернет-магазин с пустыми руками. Если ваши запасы закончатся, есть еще один способ убедиться, что клиенты все еще могут размещать свои заказы без каких-либо хлопот.

WooCommerce поддерживает заказы на товары, которых нет в наличии, но которые скоро будут доступны. Вы по-прежнему можете разрешить своим клиентам размещать заказы на товары, которых нет в наличии, сообщая им, что вы выполните их заказы, как только товар появится на складе.

Максимизируйте доставку WooCommerce с помощью Backorders

Бен, владелец магазина WooCommerce в США, использует отложенные заказы, чтобы убедиться, что его клиенты все еще могут разместить заказ на товары, которых в настоящее время нет в наличии. Это требует, чтобы он отображал различные предполагаемые даты доставки для своих клиентов в зависимости от того, когда продукты будут доступны. После пополнения запасов Бен может выполнять заказы и продолжать остальную часть процесса доставки WooCommerce своего бизнеса.

По словам Бена,

«Мы храним ограниченный запас на нашем складе для доставки на следующий день. Тем не менее, мы можем получить любую продукцию от наших поставщиков в течение 5-10 дней. Было бы идеально иметь возможность отображать товары в наличии с одной предполагаемой датой доставки, а товары, которых нет в наличии/отложенный заказ, с другой предполагаемой датой доставки. Можем ли мы изменить расчетное время доставки в зависимости от уровня запасов? Таким образом, если он находится в стадии ожидания, предполагаемая дата будет отличаться от даты, находящейся в наличии».

Важность отображения точных расчетных дат доставки

Как и в сценарии Бена, большинство владельцев бизнеса электронной коммерции могут столкнуться с аналогичной ситуацией, когда клиенты получают предполагаемую дату доставки на странице корзины, а позже они получают задержку доставки по определенной причине. Независимо от причины задержки, несвоевременная поставка продукции является одним из наихудших сценариев для вашего бизнеса. Вот почему важно убедиться, что вы показываете точные даты доставки своим клиентам.

В следующем разделе мы познакомимся с расширенным плагином предполагаемой даты доставки, который не только обрабатывает даты доставки для обычных заказов, но также заботится о датах доставки отложенных заказов.

Лучшее решение для отложенных заказов WooCommerce

В случае Бена, поскольку он хочет разные предполагаемые даты доставки для своих продуктов в наличии и товаров, для которых ему требуются отложенные заказы, давайте посмотрим, как он может настроить свой процесс доставки с помощью плагина WooCommerce Estimated Delivery Date .

Бен может настроить доставку следующими способами:

• Настройте выделенную расчетную дату доставки для всех продуктов, оставшихся в резерве.
  Установите выделенную дату доставки для товаров, находящихся в резерве. Эта дата будет разной для разных продуктов.
• Настройте общую расчетную дату доставки для всех продуктов, оставшихся под заказ
  Настройте общую корректировку даты доставки для всех товаров, оставшихся без заказа. В отличие от приведенного выше варианта, эта корректировка будет общей для каждого продукта и применима ко всем продуктам, оставшимся без заказа.

Настройте выделенную предполагаемую дату доставки для всех товаров, оставшихся в наличии

Следующие шаги покажут вам, как настроить специальную расчетную дату доставки для товаров, которые вы еще не заказали.

• Чтобы использовать функцию отложенных заказов, вам нужно будет изменить настройки, чтобы разрешить отложенные заказы для ваших продуктов. Чтобы настроить это, перейдите на страницу продукта и включите « Управление запасами? » в разделе « Инвентарь » и установите « Разрешить отложенные заказы ».
  Отложенные заказы
• Теперь установите плагин « Расчетная дата доставки для продуктов , оставшихся без заказа». Это дополнение позволит вам установить специальную предполагаемую дату доставки для каждого продукта после того, как продукт будет отложен.
• Нажмите « Настройки », чтобы перейти на страницу настроек плагина.
• Включите параметр «Показать только для продуктов , оставшихся в наличии», если вы хотите отображать предполагаемую дату доставки для клиентов только для продуктов, находящихся в ожидании.
• Выберите продукт в раскрывающемся списке « Название продукта ». В этом раскрывающемся списке будут содержаться все заказы WooCommerce , включая любые переменные продукты.
• Выберите один из следующих дополнительных форматов даты доставки :
  • Фиксированная дата
    Это позволит вам выбрать дату доставки для ваших продуктов, как только продукт перейдет в режим ожидания.
  • Пользовательский текст
    Это позволит вам добавить собственный текст, который будет отображаться на странице корзины, странице продукта и странице оформления заказа.
    Пример: от 4 до 5 недель
  • Количество дополнительных дней
    Это позволит вам выбрать дополнительные дни доставки, которые потребуются для пополнения запасов. Эти дни будут добавлены к расчетной предполагаемой дате доставки и будут отображаться в корзине и на странице оформления заказа.
• Сохраните настройки и перейдите на страницу продукта.
  
  Предполагаемая дата доставки будет отображаться на основе ваших настроек в шагах, упомянутых выше.

Настройка общей корректировки расчетной даты доставки для всех продуктов, оставшихся в наличии

Следующие шаги покажут вам, как настроить общую расчетную дату доставки для всех продуктов, оставшихся без заказа.

• Если вы имеете дело с отложенными заказами WooCommerce, вы также можете установить статус товара на складе « В наличии». Вы сможете определить, какие продукты в настоящее время отсутствуют на складе и будут доступны в ближайшее время. На изображении ниже показаны настройки складских запасов на уровне продукта.

  

• Выполнив вышеуказанный шаг, установите плагин WooCommerce Estimated Delivery Date , активируйте его и перейдите в настройки плагина.
• Установите « Корректировку для продуктов , оставшихся без заказа» в зависимости от вашей конкретной деловой ситуации. Итак, в случае с Беном, поскольку он может обновить запас своих продуктов в течение 10 дней, все, что ему нужно сделать, это ввести 10 в опции дней доставки для невыполненных заказов.

  

• Теперь, когда мы установили дополнительное количество дней, которое потребуется для невыполненных заказов, давайте взглянем на даты доставки, отображаемые для клиентов на странице корзины для продукта в наличии и для продукта, находящегося под заказ.

  

• Вы можете увидеть предполагаемую дату доставки в случае товара, который есть на складе, - 28 августа. Теперь давайте проверим дату доставки для отложенных заказов.

• На этом изображении вы можете увидеть изменения даты доставки в зависимости от состояния запасов продукта. Если клиент хочет купить товары, которых нет в наличии, вы можете указать точные предполагаемые даты доставки на странице заказа. Ваши клиенты не будут смущены тем, что не получат свои посылки вовремя.

Какие плагины следует использовать для невыполненных заказов?

Следующие плагины можно использовать для настройки невыполненных заказов и предполагаемых дат доставки на вашем сайте электронной коммерции, размещенном на WooCommerce.

• Плагин предполагаемой даты доставки WooCommerce
  Этот плагин является одним из лучших плагинов для отображения предполагаемых дат доставки на вашем веб-сайте. Наряду с этим, этот плагин также может рассчитывать предполагаемые даты доставки на основе таких факторов, как адрес назначения, классы доставки, способы доставки и т. д. И самое приятное то, что плагин теперь поддерживает расчет даты доставки на основе состояния запасов.
• Предполагаемая дата доставки товаров, оставшихся под заказ
  Это дополнение работает вместе с плагином WooCommerce Estimated Delivery Date для отображения дат доставки. Надстройка обрабатывает отложенные заказы и отображает точные даты доставки в соответствии с вашими требованиями.
  ПРИМЕЧАНИЕ. Это не независимый плагин, он работает ТОЛЬКО с плагином «Расчетная дата доставки».

Последние мысли

Мы все знаем, как важно показывать клиентам точные даты доставки заказов, независимо от того, есть товары на складе или нет. Плагин WooCommerce Estimated Delivery Date делает именно это в вашем магазине WooCommerce. Вы можете легко рассчитать даты доставки, а затем отобразить их на своем веб-сайте.

Если вам нужна помощь в настройке доставки WooCommerce в вашем интернет-магазине, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки , чтобы помочь вам настроить ее.