WooCommerce Bookings — 8 факторов, на которые обращают внимание клиенты перед бронированием туров

Подавляющее большинство путешественников учитывают свои личные интересы, прежде чем бронировать туры или пакеты мероприятий. Чтобы убедиться, что они получат то, что ищут, ваше решение для онлайн-бронирования должно быть готово во всех отношениях.

В этом руководстве вы столкнетесь с восемью факторами, которые могут сильно повлиять на решение вашего клиента о покупке. Мы изучим WooCommerce Bookings and Appointments , чтобы увидеть, какие специальные функции могут быть полезны для бронирования туров.

Что такое онлайн-бронирование тура?

Как можно догадаться по названию, онлайн-бронирование туров — это онлайн-портал путешествий, который предлагает праздничные пакеты. Эти пакеты обычно представляют собой комбинацию и включение транспорта, проживания, развлекательных мероприятий, питания, визы и т. Д. Путешественники используют такие веб-сайты / туристические порталы для бронирования турпакетов для посещения и изучения новых мест / направлений.

Если вы хотите создать аналогичный онлайн-бизнес с помощью WooCommerce, вам повезло. Плагин WooCommerce Bookings and Appointments предлагает похвальные функции и разнообразные возможности, которые могут быть вам полезны для настройки. Мы увидим больше об этом позже в этом руководстве.

Факторы, на которые обращают внимание клиенты перед бронированием туров

Теперь давайте рассмотрим факторы, которые могут повлиять на решение ваших клиентов о покупке, когда они изучают туры на вашем веб-сайте. Мы увидим, как плагин WooCommerce Bookings and Appointments может помочь вам в некоторых случаях.

Информация о туре

Ваш онлайн-портал бронирования туров, несомненно, является вашим самым большим бизнес-активом. Важно использовать все доступные ресурсы для продвижения ваших турпакетов. Вы должны тщательно изучить и предоставить всю необходимую информацию, доступную вместе с вашим календарем бронирования тура.

Путешественники обязательно посмотрят на ваши изображения, контент и функции, которые вы им предлагаете. Таким образом, они узнают больше о возможном опыте, который им предстоит получить, и, таким образом, примут решение о предстоящей поездке.

Вы можете указать всю эту информацию под описанием, предоставленным WooCommerce. Вы можете подготовить и загрузить качественные фотографии, чтобы заинтересовать путешественников и влюбиться в тур.

Следующее, что вам нужно сделать, это правильно установить цены бронирования. Как владелец бизнеса вы понимаете, почему стоимость некоторых туров увеличивается в пик сезона. «Спрос и предложение» может быть действительно полезной концепцией для вашего бизнеса, поскольку все больше потенциальных клиентов, как правило, обращают внимание на свои потребности на рынке.

Плагин WooCommerce Bookings дает вам возможность изменять цены бронирования в зависимости от дней, часов и месяцев. Вы можете решить, когда цены на бронирование тура должны повышаться, а когда они должны быть достаточно низкими. Для этого плагин предлагает специальный раздел, где вы можете определить несколько правил ценообразования в одном месте.

Наличие ваших туров

Владельцы бизнеса, такие как вы, знают о важности перерывов, особенно когда нет работы, что обычно бывает в межсезонье. Вы даже можете использовать этот перерыв, чтобы пополнить свои ресурсы тура и улучшить существующие туры. Поэтому вы должны сообщить своим потенциальным путешественникам о таких перерывах.

Раздел Booking Availability плагина WooCommerce Bookings and Appointments — это функция, разработанная для вас, администратора. Эта функция позволяет вам установить несколько правил доступности, и с помощью правильных комбинаций вы можете сообщить своим клиентам, какие дни и месяцы нельзя бронировать, а какие нет. Таким образом, путешественники могут выбрать свободные слоты и тут же оплатить необходимую сумму бронирования.

Узнайте больше о возможностях бронирования .

Более быстрые подтверждения

Бывают случаи, когда вы забываете или не успеваете проверить WooCommerce на наличие новых заказов, в результате чего вы можете принять заказ с опозданием. Любая задержка в процессе бронирования может очень плохо сказаться на вашем бизнесе. Мало того, ваши путешественники могут даже оставить отрицательный отзыв.

Чтобы решить эту проблему и помочь вам своевременно посещать заказы, плагин WooCommerce Bookings предлагает синхронизацию календаря Google . Эта спасительная опция позволяет синхронизировать ваши заказы с вашим личным календарем Google. Благодаря этому вы всегда будете в курсе событий и всегда будете в курсе событий. Кроме того, приложение Google Календарь, установленное на вашем смартфоне, также предоставит вам уведомление о новом бронировании.

Узнайте больше о Google Calendar Sync .

Интуитивно понятный календарь бронирования

Современные путешественники разбираются в технологиях и ожидают, что ваш веб-сайт будет выглядеть современно. Они ожидают, что весь процесс бронирования будет безупречным, начиная с выбора дат бронирования и заканчивая оплатой стоимости бронирования.

Вы можете использовать современный и интуитивно понятный календарь бронирования, предоставляемый плагином WooCommerce Bookings and Appointments . Он предоставляет различные варианты оформления календаря, а цены на бронирование рассчитываются динамически прямо здесь.

В календаре также отображается окончательная стоимость и детали бронирования. Это очень важно для людей, посещающих ваш сайт. Вы можете обратиться к изображению выше.

Услуги/продукты с добавленной стоимостью

Путешественники часто ищут дополнительные услуги, которыми они могут воспользоваться во время тура. Например, туристы, которые предпочитают останавливаться в хорошем отеле, хотели бы насладиться их услугами премиум-класса. Они могут позавтракать в своем гостиничном номере, а остаток дня провести, изучая город в собственном такси.

Если вы предлагаете такие услуги, вы можете легко предоставить их в качестве опции вместе с бронированием, чтобы предоставить клиентам лучший опыт путешествия.

Плагин WooCommerce Bookings and Appointments также позволяет вам продавать другие товары вместе с бронированием. В нем есть раздел, посвященный ресурсам бронирования .

По сути, эта функция позволяет добавлять дополнительные услуги, которые можно приобрести вместе с бронированием. Таким образом, у вас есть возможность либо автоматически добавлять дополнительные элементы в бронирование, либо позволить своим клиентам выбирать их. И, конечно же, вы можете установить цены на эти услуги.

Обзоры туров

Интернет-обзоры могут быть как хорошими, так и плохими для вашего бизнеса. Это не должно вызывать удивления, люди, которые решат использовать ваш продукт в первый раз, могут либо полюбить его, либо совсем не любить. Туры ничем не отличаются.

Почти все новые путешественники доверяют отзывам, которые они находят в Интернете. Эта обратная связь сильно влияет на их окончательное решение и, таким образом, напрямую влияет на ваш бизнес. Поэтому вы должны получить хорошие и честные отзывы от ваших прошлых путешественников. Вы даже можете использовать фотографии, описания туров, обзоры и видеоотзывы.

Сбор отзывов от ваших клиентов может быть затруднен, если вы будете следовать ручному процессу. Для этого вы вполне можете использовать плагин для отзывов клиентов. Это облегчит вам и вашим путешественникам возможность оставлять отзывы. Кроме того, вам следует заявить о себе на TripAdvisor и других социальных платформах, чтобы создавать и отображать отзывы.

Рекомендации в социальных сетях

Социальные сети — это мощная сила, которая может привлечь потенциальных путешественников на ваш сайт. Такие платформы, как Facebook и Instagram, могут стать отличным способом связи с путешественниками на каждом этапе их онлайн-бронирования. Вы можете публиковать привлекательные изображения и знакомить людей с вашим сайтом бронирования туров.

Когда вы развиваете присутствие на известных платформах социальных сетей, включая международные платформы и локальные сети, вы можете привлечь свою аудиторию и мотивировать их бронировать у вас. Существует множество доступных плагинов, которые предоставляют функции для интеграции вашего веб-сайта с вашими дескрипторами социальных сетей.

Цена денег

Туристы, скорее всего, будут сравнивать вашу компанию с любым другим туроператором, который предлагает аналогичный опыт. Важно, чтобы вы знали, чем вы отличаетесь от конкурентов, и активно продвигали свои уникальные предложения или удобства. В целом, это зависит от того, как вы рекламируете свой веб-сайт и продвигаете свои туры.

Последние мысли

Понимание путешественников, которые наиболее мотивированы бронировать у вас, поможет вам создать исключительный опыт онлайн-бронирования туров. Важно, чтобы у вас также была система бронирования, облегчающая завершение бронирования.

WooCommerce Bookings and Appointments — отличный плагин, достаточно мощный для создания потрясающего портала бронирования туров. Изучите и попробуйте плагин WooCommerce Bookings and Appointments .

Если вам нужна помощь, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки клиентов PluginHive . Наша служба поддержки должна помочь вам настроить бронирование на вашем веб-сайте WooCommerce.

Удачи! 😊