Рекомендации по маркетингу электронной почты WooCommerce — сколько маркетинговых писем вы должны отправить

Не каждое электронное письмо, которое вы отправляете из своего магазина WooCommerce, является маркетинговым. Да и не должно быть. У вас есть подписчики, что означает, что у вас уже есть их согласие на отправку им электронных писем. Если вы завалите их почтовые ящики предложениями и акциями, это будет нарушением этого согласия.

Отправка слишком большого количества маркетинговых писем может сильно раздражать ваших подписчиков. С другой стороны, отправка электронных писем — единственный способ взрастить потенциальных клиентов и совершить конверсию. Итак, как бы вы сбалансировали число? Если вашим подписчикам не нравится получать только маркетинговые письма, то что еще вы должны им отправлять и сколько раз за определенный период?

Слишком много путаницы, не так ли? Однако не паникуйте. Есть проверенные решения. Прежде всего, вам нужно задать три вопроса и найти ответы –

• Сколько писем вы должны отправлять в неделю
• Какие типы писем ваши пользователи хотят получать от вас
• Как сбалансировать маркетинговые электронные письма с другими типами электронных писем

Пока вы здесь, мы будем обсуждать все эти вещи один за другим, чтобы развеять ваше замешательство. Прочитав его, вы сможете легко принимать решения по маркетингу электронной почты WooCommerce и устанавливать эффективную стратегию.

Почему вы должны поддерживать правильную стратегию электронного маркетинга

Только динамическая стратегия электронного маркетинга может помочь вам найти лучшее решение для электронного маркетинга для WooCommerce. Ни в коем случае не рекомендуется отправлять случайные электронные письма своим пользователям без постановки каких-либо целей.

Стратегия электронного маркетинга — это набор процедур, которые маркетолог определяет и следует им для достижения желаемых маркетинговых целей с помощью рекламы по электронной почте. Электронный маркетинг дает предприятиям прямой канал связи с потенциальными клиентами и клиентами для продвижения бренда.

Необязательно слепо следовать какому-либо известному маркетологу . Вместо этого вы должны разработать свою собственную стратегию в соответствии с вашими требованиями. Если вы придерживаетесь стратегии отправки меньшего количества электронных писем, чем ваши конкуренты, чтобы добиться успеха, то нет необходимости отправлять больше электронных писем только для того, чтобы следовать рекомендациям некоторых влиятельных лиц.

Тем не менее, инфлюенсеры и эксперты готовы помочь нам. Это лучшее, чему вы должны научиться и получить помощь в построении своей стратегии. Поэтому вы должны извлечь из них уроки и смешать их с вашими бизнес-перспективами, целями, идеями и требованиями.

Если вы сможете разработать собственную маркетинговую стратегию по электронной почте, вы получите много преимуществ. Некоторые из них -

• Сбор отзывов и опросов, чтобы понять личность ваших клиентов.
• Улучшение продаж путем предоставления того, что они действительно хотят.
• Общайтесь со своей аудиторией, чтобы заставить их поверить, что вы отдаете им приоритет.
• Генерация трафика на ваш сайт.
• Отправка своевременных кампаний для объявления специальных скидок.
• Владение вашими СМИ и списками контактов.

Таким образом, создание и поддержание правильной стратегии электронного маркетинга для вашего бизнеса неизбежно. И чтобы облегчить ваше путешествие, теперь позвольте нам рассказать вам о процессе управления маркетингом электронной почты WooCommerce.

Как часто вы должны отправлять электронную почту WooCommerce подписчикам

В электронном маркетинге ведутся споры; меньше электронной почты или больше — что лучше для вашей маркетинговой стратегии?

Многие из нас считают, что лучше отправить как можно больше писем, чтобы получить больше конверсий. Вы были бы удивлены, узнав, что каждый день отправляется почти 105 миллиардов электронных писем.

Согласно анализу McKinsey, средний профессионал тратит 28% своего рабочего дня на чтение и ответы на электронные письма. Для среднего работающего полный рабочий день в Америке это составляет ошеломляющие 2,6 часа и 120 полученных сообщений в день. Хотели бы вы получать столько писем в свой почтовый ящик в день?

Более того, опрос TechnologyAdvice показал, что 45% взрослых хотят получать меньше маркетинговых писем. Кроме того, 69% пользователей отказываются от подписки из-за «слишком большого количества электронных писем».

Сколько писем слишком много?

Знать правильное количество электронных писем может быть очень сложно, особенно когда эксперты предлагают вам больше общаться со своими клиентами. Согласно Национальному отчету электронной почты клиентов Ассоциации прямого маркетинга, большинство маркетологов (35 процентов) отправляют два-три электронных письма в месяц. Девять процентов маркетологов отправляют от шести до восьми электронных писем в месяц, а 19 процентов отправляют только одно электронное письмо в месяц.

Согласно опросу MarketingSherpa, 61% пользователей предпочитают получать рекламные письма не реже одного раза в месяц. Однако есть риск, что ваша аудитория забудет вас, если вы будете отправлять одно письмо в месяц.

Итак, мы предлагаем отправлять хотя бы одно электронное письмо в неделю, чтобы вы могли поддерживать связь со своей аудиторией и регулярно информировать их о своем магазине WooCommerce. Важно сохранять эту согласованность и понимать предпочтения ваших пользователей. Как только вы узнаете, что выбирают ваши пользователи, вы сможете отправлять своим клиентам более персонализированные кампании по электронной почте. В противном случае у вас упадет количество подписчиков.

Советы по определению ваших пользовательских предпочтений

В чем разница между обычным маркетологом и профессиональным маркетологом? Профессиональный маркетолог знает, каковы предпочтения его пользователей. Это единственное качество, которое поможет вам выделиться среди конкурентов.

Понимание предпочтений пользователей может быть достигнуто разными способами. Исходя из нашего многолетнего опыта, мы перечислили 5 важных моментов, которым вы можете следовать, чтобы выполнить свою работу. Начнем с пункта номер один – отраслевых тенденций.

1 – Тенденции отрасли

Когда вы занимаетесь маркетингом по электронной почте, это означает, что вы являетесь частью индустрии маркетинга по электронной почте. Итак, вам нужно понимать тенденции отрасли, если вы хотите конкурировать здесь. И если вы сможете справиться с этой тенденцией, вы сможете рассказать своим пользователям об отрасли.

Самый сложный способ понять отраслевую тенденцию — следовать за лидерами отрасли. Следовать означает следить за их стратегией. Вы можете легко сделать это, подписавшись на их информационные бюллетени, социальные каналы и веб-сайты. Это поможет вам понять -

• Сколько электронных писем они отправляют в неделю и какой процент из них составляют их маркетинговые электронные письма.
• Как они разрабатывают свои информационные бюллетени и маркетинговые электронные письма.
• Если они отправляют автоматические приветственные письма, то как они их оформляют.
• Как часто они предоставляют скидку по электронной почте.
• Какие другие типы контента они отправляют и как часто они его отправляют.
• Как они пишут свои электронные копии.
• Длина каждого письма.

Вы можете отслеживать эти данные, чтобы понять, как лидеры отрасли поддерживают свой маркетинг по электронной почте, чтобы продолжать улучшать свою маркетинговую стратегию по электронной почте.

2 – Самоанализ

Самоанализ важен, когда вы хотите понять предпочтения ваших пользователей. Вам может быть интересно, как выполнять самоанализ в почтовом маркетинге WooCommerce.

Представьте себя вашим клиентом. Затем попытайтесь понять, какие типы электронных писем вы хотели бы получать от своего маркетолога. Это поможет вам понять личность пользователя.

Если вам, как подписчику, нравится стратегия, которой вы следуете, чтобы охватить свою аудиторию, то с этой стратегией все в порядке. Но если вы чувствуете, что чего-то не хватает или вас что-то раздражает, просто действуйте в соответствии со своими мыслями.

Например, если вы являетесь подписчиком собственной рассылки новостей по электронной почте, если вам не нравится время, когда вы получаете рассылку новостей, или вас не привлекают копии электронной почты, то определенно есть что-то, что необходимо пересмотреть. Таким образом, вы можете продолжать улучшать свою маркетинговую стратегию электронной почты WooCommerce.

3 – Электронная аналитика

Аналитика электронной почты — это самое мощное оружие в вашем арсенале, позволяющее понять предпочтения ваших пользователей. Вы можете получить всю информацию о том, как работает ваша электронная почта, в почтовом ящике пользователя. И на основе этих данных вы можете принимать более обоснованные решения. Давайте проверим, какие данные вы будете получать, используя плагин электронной почты для вашего магазина WooCommerce.

• Уровень подписки : количество людей, подписавшихся на вашу рассылку за определенный период времени. Если у вас низкий уровень подписки, это означает, что что-то не так с вашей стратегией электронного маркетинга. Или вы не продвигаете свой информационный бюллетень так, как это необходимо. Однако это также может быть признаком того, что люди не заинтересованы в получении того, что вы предлагаете.

• Уровень отписки: количество людей, отписавшихся от вашей рассылки за определенный период времени. Если это число велико, обычно это признак того, что вы слишком часто отправляете электронные письма или слишком много внимания уделяете маркетинговым электронным письмам. Например, если вы отправляете электронные письма каждый день, а процент отказов от подписки становится все выше, вам может потребоваться сократить частоту отправки писем до одного раза в неделю.

• Open Rate: сколько ваших подписчиков открывают конкретное письмо. Вы можете отслеживать эти данные, чтобы получить представление об уровне открытия вашей электронной почты. Обратите внимание на то, какие типы электронных писем и какие типы копий открываются чаще всего. И время/дни недели, когда электронные письма, скорее всего, будут открыты.

• Коэффициент конверсии: процент подписчиков, которые что-то покупают после получения вашей рассылки по электронной почте. Это может помочь вам отслеживать эффективность отдельных маркетинговых писем.

• Информация о геолокации: эти данные помогут вам понять, людям из какой области больше нравятся ваши продукты. Таким образом, вы сможете отправлять более персонализированные электронные письма, ориентируясь на этих пользователей.

Если вы сможете правильно использовать эти данные, вы сможете максимизировать результаты почтового маркетинга WooCommerce в больших масштабах.

Связанный: 7 мощных стратегий для решения электронной почты с низким процентом открытий

4 – A/B-тестирование

Мы все знакомы с этим термином — A/B-тестирование. В контексте электронного маркетинга

A/B-тестирование — это процесс отправки одного варианта вашей кампании подмножеству ваших подписчиков, а другого варианта — другому подмножеству подписчиков, с конечной целью выяснить, какой вариант кампании дает наилучшие результаты.

С помощью A/B-тестирования вы можете:

• Увеличьте показатели открытия и кликабельности
• Повышайте конверсию и получайте доход
• Получите ясность в отношении ожиданий вашей целевой группы
• Экономьте время и деньги

Вы можете провести A/B тестирование со следующими параметрами вашего письма.

• Заголовки темы письма
• Прехедеры
• Разное время и дни
• Дизайн электронной почты
• Содержимое электронной почты
• CTA и кнопки
• И все, что вы хотите проверить

Вот как вы должны начать A / B-тестирование и подготовить более целенаправленный электронный маркетинг для своего магазина WooCommerce.

Связанный: Все, что вам нужно знать об A / B-тестировании электронного маркетинга

5 – Спрашивайте своих подписчиков напрямую

Вы можете спросить своих подписчиков напрямую через электронные письма, чего они на самом деле жаждут. Или, если они довольны тем, как вы их воспитываете. Для этого вы можете воспользоваться любым или всеми нижеперечисленными способами.

• Отправьте опрос своим подписчикам с анкетой или опциями.
• Включите вопрос вроде «Вы довольны частотой этих писем» в конце кампании по электронной почте.
• Спросите своих подписчиков в социальных сетях, какой контент убедит их подписаться на вашу рассылку.
• Создайте специальный опрос, в котором просят отписавшихся рассказать, почему они отказываются от подписки.
• Также вы можете воспользоваться этим рычагом, чтобы спросить, что вы считаете необходимым, чтобы понять их образ мыслей.

Это должно помочь вам понять предпочтения ваших пользователей без каких-либо дополнительных хлопот.

Типы электронного маркетинга для удовлетворения предпочтений ваших пользователей

Не все электронные письма, которые вы отправляете из своего магазина WooCommerce, должны быть маркетинговыми. Вы должны отправлять электронные письма, отличные от маркетинговых, например, информационные бюллетени с еженедельно публикуемыми блогами, чтобы информировать своих пользователей о ваших продуктах.

Здесь мы собираемся обсудить в основном три типа электронного маркетинга WooCommerce: приветственное письмо, маркетинговое письмо и информационный бюллетень.

Приветственные письма

Когда новый пользователь подписывается на вашу рассылку по электронной почте, отправка ему приветственного письма считается умным жестом. Кроме того, это заставляет их чувствовать себя важными.

Вот пример Airbnb — как они приветствуют своих новых подписчиков.

Приветственные электронные письма показывают лучшие показатели открываемости и кликабельности, когда они предлагают индивидуальный подход и представляют вашу организацию, не набрасываясь на коммерческое предложение. Не предлагайте новый продукт или услугу, пока не наладите отношения. Просто работайте над тем, чтобы произвести хорошее первое впечатление, которое продемонстрирует ваши отраслевые знания и опыт и проложит путь для будущих контактов.

Маркетинговые письма

Ваши маркетинговые электронные письма должны состоять из кодов скидок, объявлений о распродажах, специальных предложений, промо-кодов и всего, что связано с прямым продвижением ваших продуктов. Некоторые другие типы электронных писем считаются маркетинговыми. Нравиться,

• Письма о брошенной корзине
• Письма с рекомендациями по продуктам
• Допродажи и кросс-продажи
• Запросы на проверку

Вот пример маркетингового электронного письма, которое вы можете использовать в качестве вдохновения.

Маркетинговые электронные письма можно охарактеризовать как «вишенку на торте». Они позволяют вам строить отношения с вашими клиентами. Они позволяют приветствовать новых покупателей в вашем магазине, напоминать покупателям, когда они что-то оставили в своей корзине, а также рекламировать распродажи и специальные предложения.

Новостная рассылка

Информационные бюллетени отлично подходят не только для маркетинга для потенциальных клиентов, но и для поддержки ваших существующих клиентов новостями и событиями компании, объявлениями о продуктах и ​​запросами отзывов. Такое постоянное общение поможет вам сохранить довольных клиентов и получить ценную информацию о ваших продуктах.

Вот как WP Hive отправляет свой еженедельный информационный бюллетень.

Вы можете создавать сообщения в блогах, связанные с вашими продуктами, а затем отправлять их через информационные бюллетени. Это не только поможет вам обучить ваших клиентов, но также поможет вам косвенно продвигать свои продукты среди ваших потенциальных клиентов.

Идеальное соотношение для отправки различных типов электронных писем для вашего магазина WooCommerce

Мы можем суммировать это соотношение очень просто.

1. Когда новый пользователь регистрируется в вашем списке подписчиков, отправьте ему приветственное письмо.

Связанный: Как создать последовательность приветственного письма с помощью weMail — полное руководство

2. Отправляйте по крайней мере одно маркетинговое письмо в неделю, чтобы продвигать свои продукты, рекомендации и специальные предложения и скидки.

3. Рассылайте своим подписчикам как минимум один информационный бюллетень раз в две недели.

Следуйте этой стратегии и следите за последствиями. Выделите не менее 9-10 недель в качестве этапа тестирования, а затем измените стратегию, если результат не соответствует вашим ожиданиям.

Реализуйте свою стратегию с помощью плагина Perfect Email Marketing для WooCommerce

Реализация надежной стратегии электронного маркетинга WooCommerce очень важна, если вы серьезно относитесь к своему бизнесу. При реализации вашей стратегии убедитесь, что вы следовали следующим пунктам. Хотя мы обсуждали эти моменты в этом блоге, здесь мы снова даем вам краткий обзор.

• Помните, что меньше значит больше.
• Держите постоянный график маркетинга по электронной почте.
• Используйте отраслевые тенденции, самоанализ, A/B-тестирование, аналитику электронной почты и прямую связь с подписчиками, чтобы узнать, как вы можете лучше адаптировать свой контент к их потребностям.
• Смешайте свой электронный маркетинг с приветственными письмами, маркетинговыми письмами и информационными бюллетенями блога.
• И последнее, но не менее важное: никогда не переполняйте почтовые ящики ваших подписчиков рекламными письмами.

И чтобы сделать это идеально, вы должны выбрать решение для электронного маркетинга. Если вы хотите, чтобы мы порекомендовали вам подходящий плагин для почтового маркетинга, чтобы без проблем справляться со всеми этими задачами, я хотел бы предложить вам выбрать weMail.

weMail помогает вам отправлять информационные бюллетени, собирать потенциальных клиентов, автоматически отправлять электронные письма, отображать формы подписки, автоматически добавлять подписчиков в список и управлять подписчиками на панели инструментов WordPress.