7+ WooCommerce Следуйте рекомендациям по электронной почте, чтобы ускорить вашу конверсию

Опубликовано: 2021-12-27

Поддержание устойчивых отношений с клиентами имеет основополагающее значение для любого бизнеса электронной коммерции. Сегодня предприятия воспитывают людей посредством постоянного взаимодействия с использованием нескольких каналов. В связи с этим одним из лучших способов личного взаимодействия является электронный маркетинг. Следовательно, если у вас есть магазин WooCommerce, отправка дополнительных электронных писем может согреть ваших клиентов для долгосрочных отношений.

Проще говоря, последующие электронные письма WooCommerce — это виды электронных писем, которые вы отправляете клиентам после того, как они выполнят определенные действия в вашем магазине WooCommerce. Например, подпишитесь на информационный бюллетень, купите что-нибудь, добавьте товары в корзину и бросьте их и т. д. Последующие электронные письма помогут вам установить более тесную связь с вашими потенциальными клиентами, дайте людям понять, что вы заботитесь о них.

Итак, как вы можете получить максимальную отдачу от своих последующих электронных писем WooCommerce? А вот и этот блог. Здесь вы найдете некоторые из проверенных и проверенных рекомендаций по электронной почте WooCommerce, которые могут повысить коэффициент конверсии и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами. Но прежде чем перейти к этому, давайте посмотрим, почему последующая электронная почта WooCommerce так важна для вашего интернет-магазина.

Почему важны последующие электронные письма WooCommerce

Почему важны последующие электронные письма WooCommerce

Если вы не знаете, как использовать потенциал рекомендаций WooCommerce по электронной почте, обратите внимание на следующие моменты. Эти баллы позволят вам понять, почему вы должны их отправлять, и поддерживать самые высокие стандарты конверсии.

Увеличивает конверсию

Последующая электронная почта WooCommerce — отличный способ начать общение с онлайн-пользователями после того, как они зарегистрируются на вашем сайте электронной коммерции. Это также дает хорошие показатели отклика. Некоторые последующие электронные письма дадут вам мгновенные результаты (например, клиенты вернутся к своей брошенной корзине), а некоторые будут работать в долгосрочной перспективе (например, разогреют неактивных клиентов).

Создает доверие

Увеличение продаж — не единственная цель. Кроме того, это заставляет ваших клиентов чувствовать, что вы заботитесь о них, ставите их на первое место и пытаетесь улучшить их покупательский опыт. Такая оценка повышает вовлеченность клиентов.

Сегментируйте аудиторию

Вы можете фильтровать свою аудиторию, чтобы инициировать определенные события. Например, некоторые клиенты могут делать заказ впервые, некоторые сделали свою последнюю покупку давно, а некоторые придерживаются только определенной категории продуктов. Вы можете соответствующим образом фильтровать своих клиентов, чтобы отправлять электронные письма нужным людям.

Автоматизирует электронный маркетинг

Волшебная особенность этой практики заключается в том, что после того, как вы настроите последующую электронную почту WooCommerce, она будет автоматически отправлять электронные письма вашим клиентам без вашего участия. Это экономит время и ускоряет работу.

Типы последующих электронных писем WooCommerce

Типы последующих электронных писем WooCommerce

Ну, есть много типов последующих электронных писем WooCommerce, которые вы можете отправить. Вот некоторые из самых популярных. Посмотрите ниже –

Электронные письма о покупке: с сообщением «Спасибо» организации электронной коммерции отправляют электронные письма о покупке после того, как клиент покупает их продукты. Это может включать время доставки, статус ордера / гарантии, процедуру возврата, использование руководства и т. Д.

Электронные письма для регистрации: после того, как клиент зарегистрируется на сайте электронной коммерции, электронное письмо для регистрации подтверждает его регистрацию. Кроме того, регистрационный список может помочь вам узнать, кто еще не приобрел товар в вашем магазине.

Отдельные электронные письма: это в основном шаблон, который вы или ваша команда можете использовать для немедленной отправки настроенных сообщений своим пользователям, если они выполнят какое-либо конкретное действие.

Баллы и электронные письма с вознаграждениями. Многие сайты WooCommerce распределяют баллы, баллы и награды, чтобы повысить вовлеченность своей аудитории. В последующих письмах вы можете напомнить им, сколько очков осталось для завершения вехи.

Электронные письма с ваучерами/купонами: они позволяют покупателям узнать текущий статус их ваучеров, как долго они будут действовать или о конкретных продуктах, которых нет в наличии.

Электронные письма о перекрестных продажах: с помощью электронных писем о перекрестных продажах вы можете уведомлять о появлении новых продуктов в ваших магазинах WooCommerce.

Письма с отзывами: после того, как доставка закончится и покупатели получат товары, вы можете попросить их оставить отзыв и оценку товаров в вашем магазине.

WooCommerce Рекомендации по отслеживанию электронной почты

WooCommerce Рекомендации по отслеживанию электронной почты

Вы можете получить максимальные результаты от взаимодействия с клиентами, если правильно выполните рекомендации WooCommerce по электронной почте. Есть несколько правил и тактик, которые вы должны учитывать при разработке своих электронных писем.

1. Используйте клиентоориентированный подход

Вместо того, чтобы сосредотачиваться на том, как заработать деньги, подумайте о том, как вы можете повысить ценность своих клиентов с помощью последующих электронных писем. Используйте саморационализм, рыночные тенденции и их деятельность, чтобы понять их потребности и намерения. Соответственно, предложите им продукты и информацию, которые решат их проблемы.

Кроме того, держите свой тон таким дружелюбным, чтобы клиенты чувствовали себя польщенными. Это может превратить ваших клиентов в маркетологов из уст в уста и вывести ваш бизнес на новый уровень.

2. Сегментируйте свой список для удобного таргетинга

Сегментация списка адресов электронной почты поможет вам отправлять более релевантный контент нужному человеку. Вы можете легко определить, сколько писем было отправлено каждой из ваших аудиторий. По следующим показателям вы можете сегментировать свой список адресов электронной почты, чтобы получить мощные результаты.

  • Данные профиля: местоположение, демографические данные и основная информация о клиентах.
  • Emagement: как подписчики взаимодействуют с вашими кампаниями и акциями.
  • Поведение покупателей: как часто они совершают покупки, их намерения, бюджет и время совершения покупки.

С помощью сегментации вы можете определить потенциальных клиентов и привести их в воронку продаж.

3. Определите цели последующих рассылок

Рекомендации WooCommerce по электронной почте могут служить многим вашим целям. Например,

  • Привет
  • Поделиться информацией
  • Спросите об опросах и отзывах
  • Увеличивайте продажи время от времени
  • Рекомендация

Таким образом, вы можете сделать свои цели более четкими, чем раньше, с помощью дополнительных электронных писем, чтобы ваши клиенты находились в правильной воронке.

4. Сделайте ваши сообщения уникальными и персонализированными

Сегодня одно и то же сообщение для всех больше не имеет значения в коммерческом мире. Если вы используете один и тот же шаблон сообщения для всех своих клиентов, они могут воспринять его как спам. Конечно, это повредит ценности вашего бренда.

Вы можете настроить последующие электронные письма WooCommerce разными способами, чтобы они выглядели уникальными и персонализированными для ваших клиентов. Вот вам пример.

  • Напишите имя получателя в теме письма
  • Напишите его имя еще раз в разделе адреса в теле письма.
  • Напомните клиентам о продуктах/предметах, которые они изучили, но не купили
  • Сообщите им о состоянии их текущего плана подписки
  • Отправьте код купона/ваучера по их имени
  • Предложите им скидку на аналогичные товары, которые они посетили или добавили в корзину.

Таким образом, вы можете заставить их думать, что они особенные для вас.

5. Держите свои сообщения краткими и релевантными

Цените время своих клиентов. Обычно они не уделяют много времени последующим письмам, содержащим длинные скучные тексты. Кроме того, длинные тексты иногда теряют актуальность и сбивают аудиторию с толку. Если у вас возникла та же проблема, приведенные ниже шаги помогут вам сделать ваши сообщения краткими и актуальными.

  • Первое предложение. Поблагодарите покупателя за действие, которое он совершил в вашем интернет-магазине.
  • Второе предложение. Как они могут продолжить действие и извлечь из него максимум пользы.
  • Третье предложение. Включите описание вашего продукта с кнопкой призыва к действию.
  • Четвертое предложение. Еще раз поблагодарите их и пожелайте всего наилучшего.

Если у вас нет подробной информации, которой вы хотите поделиться по электронной почте, вы можете выполнить описанные выше шаги для достижения любой из ваших целей.

6. Обратите внимание на эстетику

Сделайте ваши последующие электронные письма привлекательными. Сегодня большинство читателей любят инфографику, а не длинные тексты. Кроме того, им нравится видеть качественные фотографии продуктов электронной коммерции. Поэтому вы не можете игнорировать эстетику в своих последующих письмах.

Итак, как вы это сделаете?

  • Используйте высококачественные фотографии и инфографики, чтобы ваши последующие электронные письма привлекали внимание.
  • Разместите свой логотип в верхней части электронного письма и всех визуальных фотографий.
  • Используйте фирменный цвет для оформления верхнего и нижнего колонтитула ваших последующих электронных писем.
  • Включите мощные слова в свои тексты по электронной почте

Таким образом, вы можете одновременно повысить эстетику бренда.

7. Всегда включайте кнопку призыва к действию (CTA)

Добавляя кнопки CTA, вы можете поощрить свою аудиторию к более активному взаимодействию с вами разными способами. Популярные кнопки CTA для последующих электронных писем WooCommerce:

  • Купи сейчас
  • Завершить мою покупку
  • Побалуйте себя сегодня
  • Возьмите это сегодня
  • Попробуйте сегодня
  • Получить внешний вид
  • Раскройте свой ваучер
  • Получите скидку
  • Обзор продукта

Кнопка CTA полезна не только для последующих электронных писем WooCommerce, но и для обычных маркетинговых кампаний по электронной почте. Но если вы хотите, чтобы ваши клиенты и зрители совершили действие, убедитесь, что вы также предоставляете им ресурс.

Например: если вы хотите, чтобы они рассмотрели ваш недавно приобретенный продукт, свяжите этот продукт с помощью кнопки «Обзор».

8. Оцените свой прогресс

Очевидно, у вас есть некоторые цели, которые нужно достичь в течение определенного периода времени. Нет универсального лайфхака, чтобы сегодняшняя стратегия всегда приносила пользу. Умные люди время от времени меняют свои подходы. Вы должны сделать это и здесь! Но как?

Конечным показателем для оценки прогресса любой стратегии является коэффициент конверсии.

weMail

Оцените приведенные выше стратегии, насколько они приблизили вас к цели. Соответственно, вы должны внести изменения, чтобы сделать ваши сверхурочные работы подчеркнуто прогрессивными.

Если у вас есть какой-либо реальный случай, по которому вы хотите получить предложения экспертов, запишите его в наш раздел комментариев или напишите нам в любое время.

Удивительные примеры электронных писем WooCommerce

Давайте рассмотрим несколько замечательных примеров рекомендаций по электронной почте WooCommerce, которые вы можете использовать в качестве вдохновения для применения в своем интернет-магазине.

1. Алиэкспресс

Здесь вы можете увидеть, как Алиэкспресс создает голод среди покупателей с копирайтингом «Сделка скоро истекает». Наряду с копией «Just for You» добавляет персонализированный оттенок, который заставляет вас думать, что вы для них кто-то особенный.

Это отличный способ психологически мотивировать их немедленно пойти за продуктами.

Алиэкспресс

2. Дараз

Daraz — известный южноазиатский сайт электронной коммерции. У них отличный стиль для продвижения ваучеров, возврата денег и скидок, чтобы поддерживать связь с аудиторией.

Вы можете видеть, как они соблазняют свою аудиторию тратить больше, чтобы получить больше ваучеров и скидок. Кроме того, они также продвигают своих платежных партнеров.

Дараз

3. GNC живет хорошо

GNC Live Well — это организация, занимающаяся продажей товаров для спорта и фитнеса. У них есть прекрасный способ представить свои копии продаж в последующих электронных письмах. Ниже вы можете увидеть, как они устанавливают цвет и размер шрифта в каждой строке, чтобы сосредоточиться на предложениях со скидками и бесплатной доставкой.

GNC живи хорошо

4. УЛЬТА Бьюти

Очевидно, вам нужно социальное доказательство, чтобы установить доверие клиентов к продуктам вашего магазина WooCommerce. Обычно большинство клиентов забывают оценивать и оставлять отзывы о недавно купленных продуктах. В этом случае вы можете напомнить им и попросить завершить процесс по электронной почте.

ULTA Beauty — известный интернет-магазин косметики в США. Вы можете взять их последующее электронное письмо в качестве примера того, как запрашивать отзывы и рейтинги.

УЛЬТА Бьюти

5. Уолмарт

Если вы хотите генерировать массовые продажи на специальных мероприятиях по продажам, вам нужно начать привлекать свою аудиторию до того, как события начнутся. Как правило, некоторые специальные события продаж для бизнеса электронной коммерции — это Черная пятница, Хэллоуин, Рождество, канун Нового года, весна и подведение итогов.

В последующих электронных письмах вы можете сообщить им, какие специальные новинки появятся в эти сезоны распродаж, ваучеры, скидки, предложения кэшбэка и так далее. Если покупатели найдут нужные им товары в вашем магазине, они начнут копить деньги на предстоящие сезоны.

Ниже вы можете увидеть, как Walmart проводит кампанию перед «Черной пятницей» с помощью дополнительной электронной почты, чтобы подготовить свою целевую аудиторию к предстоящей распродаже.

Волмарт

Заключительные мысли о последующих письмах WooCommerce

В настоящее время в сети активно работают около 24 миллионов сайтов электронной коммерции. Успешные сайты — это те, у которых есть самый умный способ поддерживать отношения со своей аудиторией. В этом случае вам могут помочь следующие рекомендации по электронной почте WooCommerce.

В этой статье мы постарались охватить все, что вам следует знать, а также лучшие практики последующих электронных писем WooCommerce. Если вам понравилась эта статья, нажмите кнопку подписки, чтобы получать больше интересных статей, подобных этой. Более того, если вы хотите, чтобы мы добавили в эту статью новые пункты, сообщите нам об этом через раздел комментариев.

Я хочу отправлять последующие электронные письма WooCommerce