WooCommerce: как улучшить поиск товаров

Персонализированный поиск и навигация по продуктам оказывают существенное влияние на конверсию продаж электронной коммерции, и только по этой причине вы должны включить их в свою сборку веб-сайта WooCommerce.

Но как улучшить стандартную модель функции поиска, включенную в WooCommerce?

Что ж, сокращение времени поиска и быстрое сопоставление ваших клиентов с продуктами — два отличных примера того, как вы можете улучшить качество обслуживания клиентов и ценность вашего бренда.

Модернизация функции поиска продуктов WooCommerce с помощью поисковой системы на базе искусственного интеллекта — это простой способ значительно повысить коэффициент конверсии продаж; быстрая победа/победа.

В этой статье объясняется, как обновить базовый поиск WooCommerce и предоставить покупателям вашего веб-сайта по-настоящему интерактивный поиск. Наслаждаться!

Зачем использовать расширенную поисковую систему на вашем сайте WooCommerce?

Клиенты не любят ждать. Мы ушли от длинных очередей на главной улице, и традиционный способ шоппинга умирает медленной смертью. То же самое онлайн. Если вы можете быстро найти нужный продукт, применив несколько простых поисковых фильтров, это значительно улучшит ваш опыт покупок в Интернете.

Есть так много интернет-магазинов на выбор, что проще закрыть окно браузера и открыть новое, чем вечно искать в длинных списках акций.

Чтобы понять влияние, которое система поиска продуктов оказывает на продажи в электронной коммерции, предполагается, что в среднем 30% посетителей будут ее использовать. Представьте, сколько клиентов вы можете потерять, если ваша поисковая система работает плохо или предлагает плохие результаты поиска.

Преимущества улучшения поиска товаров в WooCommerce

WooCommerce включает в себя встроенный поиск товаров, но он имеет базовые функции и очень ограничен; нет сопоставления выражений или идей предложения продукта, чтобы помочь покупателю.

Есть много способов, которыми покупатель может искать продукт, не вводя явно название продукта:

• Возможно, они не помнят название продукта или написали его с ошибкой?
• Что делать, если в вашем магазине есть продукты, которые покупатель не может найти?
• Что, если пользователь знает изображение, но не знает название продукта?

Некоторые плагины могут добавлять поиск продуктов AJAX и предлагать результаты по мере того, как вы пишете, но они основаны на извлечении информации из листов продуктов, поэтому их область действия ограничена.

Многие решения для поисковых систем улучшают работу внутреннего поиска, но есть только одно, которое легко и быстро интегрируется и предлагает возможность машинного обучения языку.

Doofinder, одна из лучших поисковых систем для WooCommerce.

Если вы хотите превратить свой веб-сайт WooCommerce в мощный инструмент продаж, который предлагает вашим покупателям широкий выбор продуктов с функциями автоматического предложения и многим другим, то Doofinder — это поисковая система, которую вам следует выбрать.

Doofinder — это поисковая система, совместимая с WooCommerce (и другими платформами электронной коммерции), которая возвращает результаты поиска на основе слов и поведения пользователя в магазине.

Doofinder использует алгоритм, который постоянно обучается, предлагая наиболее релевантные результаты из любой другой поисковой системы, а также прогнозируя, предлагая и автозаполняя поиск.

Используя Doofinder, вы можете предложить своим покупателям быстрые и полностью оптимизированные результаты поиска, чтобы они могли быстро найти то, что они ищут, не покидая домашней страницы!

Помимо того, что Doofinder является отличной поисковой системой, он не повлияет на вашу скорость работы в Интернете из-за раздутого кода или не увеличит ресурсы вашего сервера, потому что он работает как внешняя служба в облаке, которая подключается к вашему магазину.

Чтобы начать использовать Doofinder, вы просто создаете свою учетную запись Doofinder, устанавливаете плагин и подключаетесь к своему магазину WooCommerce, чтобы «позволить волшебству произойти» менее чем за 5 минут.

Doofinder значительно улучшит покупательский опыт вашего клиента.

Предоставление клиенту контроля над поиском, позволяющего ему найти то, что он ищет, даст вам значительное преимущество перед конкурентами, и в этой области Doofinder является королем всех поисков.

Вот основные особенности:

• Автоматическое исправление ошибок . В дополнение к поиску продуктов с синонимами, этот мощный инструмент основан на архитектуре семантического процесса и интеллектуально исправляет орфографические и типографские ошибки в более чем 30 языках.
• Интеллектуальный поиск с автозаполнением . Doofinder — это поисковая система, которая исходит из намерений поиска, прогнозирует, предлагает релевантные результаты и учится на поведении клиентов. Благодаря своей технологии NLP (обработка естественного языка) он может понять, что ищет потребитель, с помощью синонимов и фильтрации орфографических ошибок. Doofinder предсказывает, что ищет клиент, и предлагает наилучшие результаты.
• Персонализация ИИ (искусственный интеллект). В режиме реального времени Doofinder может предлагать персонализированные результаты поиска, основанные на поведении и предпочтениях каждого пользователя. Теперь вы можете отображать товары, похожие на те, которые ищет пользователь. Возможно, даже продукты, о которых они не знали!
• Семантическое понимание . Многие потенциальные клиенты выполняют неправильный фонетический поиск, который стандартный поиск не может интерпретировать. Технология поиска товаров Doofinder решает эту проблему автоматически. Например, он может исправить «Aifon» на «iPhone». Он может определить, какой продукт ищется, даже если он содержит опечатку, единственное или множественное число, с пустыми словами.
• Поиск изображения . Doofinder позволяет вашим клиентам искать товары на вашем веб-сайте, загружая фотографии со своих мобильных телефонов.
• Голосовой поиск в мобильных телефонах . 70% посещений веб-сайтов совершаются через смартфон, и все больше клиентов используют голосовой поиск. С Doofinder вы можете интегрировать этот параметр поиска, демонстрируя быстрый, эффективный и отзывчивый дизайн.

Таким образом, Doofinder предоставляет вашим потенциальным клиентам оптимизированные результаты за миллисекунды. Они также смогут фильтровать или сортировать результаты по релевантности или цене, как и в любом другом стандартном инструменте поиска продуктов.

Почему Doofinder помогает вам продавать больше

Хотя важно максимально упростить процесс покупки для клиентов, также важно, чтобы вы могли анализировать результаты продаж и создавать возможности для продаж.

Doofinder дает вам следующие административные функции:

• Персонализированные результаты . Одна из самых востребованных функций. Вы сможете продвигать товары в результатах поиска, возможно, самые прибыльные товары. Превратить свой веб-сайт в мощный инструмент продаж и предложить своим пользователям продукты, в продаже которых вы больше заинтересованы.
• Мерчандайзинг . Воспользуйтесь маркетинговыми функциями, которые Doofinder предлагает для показа баннеров и рекламных акций, связанных с определенными поисковыми запросами. Или к уникальным бизнес-кампаниям.
• Интуитивно понятный и настраиваемый интерфейс . Позволяет вам выделиться на фоне традиционных поисковых систем и настроить это на свой стиль в соответствии с вашим фирменным стилем. Показать заголовки, описания, изображения, цены, скидки, предложения. Кроме того, инструмент поддерживает некоторые макеты разных стилей (классический, полноэкранный, компактный дизайн, дизайн для смартфона).
• Статистика в реальном времени . Знаете ли вы, что окно поиска вашей электронной коммерции является одним из самых важных и ценных источников информации? С Doofinder у вас есть полный доступ к панели управления статистикой, чтобы отслеживать поведение клиентов на нескольких устройствах (самые популярные поисковые запросы, продукты с наибольшим количеством кликов, CTR, конверсия после поиска, геолокация, статистика в реальном времени, поиск сеансов, возможности или поиск без результатов)
• Советы по увеличению продаж . Doofinder улучшит ваши возможности продаж. Благодаря сбору всех этих ценных данных вы будете принимать решения, которые обеспечат улучшение продаж. Например, вы можете показать продукты, которые чаще всего ищут, на главной странице и дать им стимул для продвижения. Кроме того, вы можете улучшить перекрестные продажи, показывать баннеры с «сопутствующей информацией», обсуждать условия с поставщиками или даже персонализировать порядок результатов, предлагая продукты, аналогичные искомым. Вы можете легко и быстро настроить все эти функции с помощью Doofinder.
• Продвижение продукта . Получите контроль над элементами вашего бизнеса, которые важны для вас, от ваших запасов, арендной платы или других приоритетов. Конечно, одна из функций — продавать больше в интернет-магазине с интеллектуальным поиском товаров.
• Перенаправления . Вы можете быть заинтересованы в перенаправлении пользователя в определенный раздел вашего сайта. Например, поисковые запросы, содержащие «возвраты» на страницу политики возврата. Или «магазины» в физический список магазинов вашего бизнеса. Таким образом, вы можете сделать работу пользователя в Интернете максимально позитивной.
• Многоиндексный поиск . С Doofinder вы сможете одновременно отображать разные источники контента при поиске, такие как ваш блог или раздел часто задаваемых вопросов.
• Рейтинги и прямые покупки . Добавляйте рейтинги товаров или кнопку купить прямо в результатах поиска. Doofinder позволит вашим клиентам быстро и эффективно решать, какие продукты покупать.
• Геолокационный поиск . Используйте геолокацию пользователя, чтобы оптимизировать результаты и предлагать продукты.
• API поиска . Благодаря API вы сможете делать все, что только захотите, с технологией поиска Doofinder.

Выводы

Сокращение времени поиска продукта повышает удобство использования веб-сайта, а более точные результаты поиска повышают качество обслуживания клиентов, что приводит к увеличению продаж.

Doofinder поможет вам выделиться на фоне других конкурентов в сфере электронной коммерции, предлагая персонализированную поисковую систему, которая значительно сокращает время, затрачиваемое на поиск этого неуловимого продукта.

Получите 30-дневную бесплатную пробную версию и откройте для себя всю мощь поисковой системы Doofinder. Просто скопируйте и вставьте несколько строк кода, и все готово.