WooCommerce: возврат $$$ с помощью плагина отказа от корзины

Представьте себе, что покупатель целую вечность просматривает ваш интернет-магазин, добавляет несколько товаров в корзину, но отказывается от заказа на последнем шаге. Разочаровывает, верно?

Брошенные корзины — серьезная проблема для владельцев магазинов электронной коммерции. На самом деле, исследования показывают, что средний показатель отказа от корзины составляет почти 70%. Это означает, что 7 из 10 покупателей отказываются от корзины покупок, что приводит к потере продаж и доходов для бизнеса.

Но что, если есть способ обойти это?

Используя плагины WooCommerce для восстановления заброшенных корзин, вы можете привлекать посетителей даже после того, как они бросили свои корзины и покинули ваш магазин, чтобы превратить их в клиентов.

В этой статье мы рассмотрим лучшие плагины для восстановления заброшенной корзины. Но сначала давайте разберемся, как работают эти плагины и почему вы должны их использовать.

Зачем использовать плагины для восстановления заброшенной корзины

Клиенты отказываются от корзины по разным причинам, таким как высокая или неожиданная плата за доставку, отсутствие подходящих способов оплаты, сложные процессы оформления заказа и технические сбои .

Теперь вы можете исправить многие из этих элементов и повысить качество обслуживания покупателей в вашем магазине. Но даже после того, как вы приложите все усилия, корзина может быть брошена — и в этом помогают плагины для восстановления корзины.

Эти плагины могут определить, когда посетитель кладет товары в свою корзину, но уходит, не совершив покупку. Затем они отправляют им автоматические целевые электронные письма, чтобы напомнить им о продуктах, которые они оставили, и побудить их завершить свой заказ.

Таким образом, плагины для восстановления заброшенной корзины помогут вам восстановить продажи, которые вы могли бы потерять, и, таким образом, увеличить свой доход.

Итак, давайте рассмотрим некоторые плагины WooCommerce для восстановления заброшенной корзины, которые могут помочь вам в этом.

Меторик

Набор инструментов Metorik также помогает вам отправлять клиентам электронные письма о восстановлении корзины, чтобы подтолкнуть их к совершению покупки. Business Bloomer работает на Metorik, и на данный момент он сгенерировал более 300 писем о брошенной корзине с 13 конверсиями — это количество заказов, которые я бы потерял, если бы не настроил автоматизацию электронной почты.

Metorik начинает с отслеживания каждой корзины в режиме реального времени, поэтому вы знаете, сколько тележек было запущено, проверено и брошено за определенный период . И хотя он автоматизирует отправку электронных писем о восстановлении корзины, вы можете создавать свои собственные шаблоны и даже отправлять разные электронные письма разным клиентам — в зависимости от оставленных товаров, стоимости корзины и их истории заказов.

Он также ведет учет всех отправленных электронных писем, чтобы вы могли измерить скорость восстановления корзины. Кроме того, он дает вам такие сведения, как общее количество размещенных заказов, привлеченных новых клиентов, среднее количество товаров в заказе и средняя стоимость заказа.

Основная функция: помимо восстановления корзины, плагин также предлагает надежные функции управления клиентами, сегментации, отчетности и маркетинга по электронной почте. Кроме того, это не влияет на производительность вашего сайта.

Цены: Индивидуальные цены в зависимости от количества заказов, которые вы получаете в месяц. Например, 100 заказов в месяц стоят 30 долларов в месяц (20 долларов за плагин и 10 долларов за инструмент автоматической электронной почты).

YITH WooCommerce восстановить брошенную корзину

С помощью Yith WooCommerce Recover Abandoned Cart вы можете отправлять электронные письма клиентам, которые оставили товары в своих корзинах, напоминая им и побуждая их совершить покупку.

Плагин поставляется с множеством полезных функций. Вы можете определить период, по истечении которого корзина будет считаться брошенной, чтобы начать последовательность электронных писем, количество электронных писем для отправки покупателям и продолжительность между каждым электронным письмом .

Он предлагает шаблоны электронной почты, которые вы можете начать использовать сразу, но также предлагает гибкость для настройки содержимого ваших электронных писем и даже прикрепления купонов на скидку. Кроме того, вы можете выбрать, отправлять ли электронные письма о восстановлении корзины всем пользователям или тем, у кого есть определенная роль (например, клиент, подписчик).

Плагин также автоматически останавливает кампанию по электронной почте, как только клиент завершает свой заказ.

Основная функция: его чистая панель инструментов помогает вам отслеживать брошенные корзины, отправленные электронные письма, восстановленные корзины и доход, полученный в ходе кампании по восстановлению.

Цена: 79,99 долларов США в год с обновлениями и поддержкой в ​​течение 1 года и 30-дневной гарантией возврата денег.

Восстановление брошенной корзины WooCommerce

Плагин WooCommerce Cart Abandonment Recovery фиксирует адреса электронной почты пользователя на странице оформления заказа и отправляет автоматическую серию настроенных электронных писем , чтобы отследить ваших клиентов, если они не завершат покупку в течение 15 минут после добавления товаров в свои корзины.

Количество последующих писем, которые вы можете отправить, не ограничено . Кроме того, он позволяет настраивать электронные письма , напоминая клиентам о совершении покупки, добавляя индивидуальные скидки с помощью уникальных кодов купонов с ограниченным сроком действия или запрашивая отзывы, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и побудить их вернуться к своим корзинам.

Отличительной особенностью этого плагина является то, что он позволяет отправлять покупателям уникальные ссылки для оформления заказа , переводя их именно туда, где они остановились. Так, например, если клиент заполнил половину формы оформления заказа, ему не нужно вводить данные снова. Вместо этого они могут продолжить заполнение формы, обеспечив беспрепятственный клиентский опыт и большее количество конверсий.

Помимо этих функций, вы также можете интегрировать инструменты автоматизации маркетинга, такие как Campaign Monitor, через Webhooks и получать полный отчет о том, что работает, а что нет с помощью плагина, что поможет вам проанализировать результаты и принять более обоснованные решения для дальнейшего повышения конверсии.

Основная функция: предлагает готовые проверенные на конверсию шаблоны последующих электронных писем для более эффективных последующих действий. – избавление от необходимости писать последующие электронные письма с нуля.

Цены: Бесплатно

Хабспот для WooCommerce

Интеграция MakeWebBetter Hubspot для WooCommerce — это больше, чем просто плагин для восстановления корзины, предлагающий управление клиентами, электронный маркетинг, аналитику и другие интересные функции.

После установки плагина он синхронизирует ваши прошлые и новые данные магазина WooCommerce, такие как пользователи, заказы и продукты, с CRM Hubspot.

Все, что вам нужно сделать, это включить отслеживание брошенной корзины и установить время, по истечении которого корзина будет считаться брошенной. После этого плагин автоматически начинает отслеживать незавершенные покупки и отправляет последовательности электронных писем, чтобы воспитывать этих пользователей и возвращать их обратно.

В то время как его конструктор перетаскивания позволяет создавать персонализированные и отзывчивые шаблоны электронной почты, также доступно более 20 готовых шаблонов, поэтому вы можете мгновенно начать свою стратегию восстановления корзины. Вы также можете настроить электронные письма для восстановления на основе продуктов, которые клиент добавил в свою корзину, стоимости их заказа и того, что они проверили на вашем веб-сайте, что позволит вам гиперперсонализировать свои кампании по восстановлению, чтобы получить больше конверсий.

Основная функция: он предоставляет мощные функции сегментации — вы можете создавать отдельные списки для лидов, клиентов и брошенных корзин и адаптировать свое общение к каждому сегменту.

Цены: Бесплатно

WooCommerce восстановить заброшенную корзину

Recover Abandoned Cart отслеживает все корзины в вашем магазине, чтобы мгновенно выявлять брошенные корзины и запускать цепочку писем для восстановления.

С помощью плагина вы можете отправлять электронные письма как членам, так и гостевым пользователям — при условии, что последние ввели свои адреса электронной почты в вашем магазине . Он также предлагает встроенные шаблоны, но вы можете легко настроить электронные письма для восстановления, количество последующих действий и добавить к ним коды купонов.

Плагин позволяет вам настроить время отправки электронных писем и отправляет вам уведомления, когда корзина брошена и восстановлена. Интересно, что он также позволяет добавлять заказы, которые остались незавершенными до установки плагина, и отправлять целевые электронные письма этим посетителям.

Лучшая функция: помимо записи переходов по электронной почте, она показывает количество заброшенных писем и количество восстановленных заказов рядом с каждым шаблоном электронной почты, чтобы вы знали, что работает лучше всего.

Цена: 49 долларов США (единоразовый платеж) с будущими обновлениями и шестимесячной поддержкой.

Брошенная корзина WooCommerce Pro

С помощью WooCommerce Abandoned Cart вы можете отправлять автоматические электронные письма с напоминаниями, текстовые сообщения и сообщения Facebook клиентам, которые бросили тележки в вашем магазине.

Он собирает контактные данные посетителей, как только они нажимают «Добавить в корзину». Если они не проверяют успешно, он отправляет им электронные письма для восстановления со ссылкой на их корзину, что облегчает им выполнение. Вы также можете персонализировать электронные письма, добавив имя клиента и информацию о корзине/продукте, что увеличит шансы на конверсию.

Плагин также предоставляет вам подробную информацию о том, какие товары были оставлены, отправленных электронных письмах, стоимости брошенного заказа и восстановленной сумме, что может помочь вам понять рентабельность инвестиций плагина.

Основная функция: помимо возможности добавлять купоны на скидку в сообщениях о восстановлении, плагин также отслеживает погашение купонов, открытие и рейтинг кликов для каждого шаблона.

Цена: 119 долларов США (в одном магазине) с годовой поддержкой и обновлениями и 30-дневной гарантией возврата денег.

Сохраняющий

Retainful — великолепный плагин, который отслеживает брошенные корзины в режиме реального времени и автоматически отправляет клиентам напоминания по электронной почте через заданные промежутки времени.

Он поставляется с редактором электронной почты с перетаскиванием, поэтому вы можете без проблем создавать шаблоны электронной почты. Вы также можете добавить в эти шаблоны такие элементы, как логотип вашего магазина, привлекательный призыв к действию и социальные кнопки. Помимо этого, он также предлагает готовые шаблоны электронной почты, удобные для мобильных устройств, отзывчивые и полностью настраиваемые.

Плагин также прикрепляет уникальную ссылку на корзину в электронных письмах, чтобы клиенты могли восстановить свои заказы одним щелчком мыши, а не добавлять все продукты снова.

В дополнение к отслеживанию процента отказов, товаров, оставленных клиентами, и восстановленного дохода, он также позволяет разделить тестовые электронные письма, чтобы увидеть, что дает лучшие результаты .

Основная функция: помимо отправки электронных писем о восстановлении корзины, Retainful также помогает вам увеличить конверсию и в первую очередь предотвратить отказ от корзины. Он предлагает такие функции, как таймеры обратного отсчета и всплывающие окна с намерением выйти, чтобы мотивировать пользователей совершать покупки на месте.

Цены: предлагает бесплатный план; платные планы начинаются с 19 долларов в месяц и включают бесплатную пробную версию.

PushEngage

Основываясь на предположении, что push-уведомления на 37% эффективнее, чем электронные письма о восстановлении корзины, PushEngage помогает отправлять уведомления об отказе от корзины непосредственно в браузере вашего клиента.

Мало того, он также позволяет отправлять напоминания людям, которые просмотрели ваши продукты, но не добавили их в корзину (это называется уведомлениями о заброшенном просмотре).

Инструмент веб-уведомлений позволяет создавать и планировать серию уведомлений, которые будут показываться клиентам в разное время. Вы можете персонализировать имя, адрес и даже добавить названия продуктов, изображения, скидки или бесплатную доставку в шаблоны уведомлений.

Он также предоставляет вам отчеты о просмотрах, кликах, продажах и доходах для каждого отправленного уведомления об отказе от корзины. В довершение всего, плагин удобен для пользователя и не требует специальных знаний в области кодирования. Он также легкий и быстрый, поэтому не влияет на скорость и производительность вашего сайта.

Основная функция: он поставляется с функцией геолокации для отправки push-уведомлений на местном языке клиента. Это может помочь увеличить рейтинг кликов и конверсию.

Цены: предлагает бесплатный план; платные планы начинаются с 9 долларов в месяц (оплачивается ежегодно).

Вывод

Плагины для восстановления корзины WooCommerce могут стать отличным дополнением к вашему магазину, учитывая, как они помогают отслеживать брошенные корзины и восстанавливать процент потерянных продаж.

Упомянутые выше плагины являются одними из лучших в экосистеме WooCommerce. И хотя все они работают более или менее одинаково, обязательно внимательно изучите особенности каждого из них и выберите то, что лучше всего подходит для вашего бизнеса, клиентской базы и бюджета.