WordPress не отправляет сброс пароля по электронной почте и как это исправить
Опубликовано: 2025-04-04Если вы столкнулись с вопросом о том, что WordPress не отправляет сброс пароля электронных писем, вы не одиноки. Это общая проблема, которую можно легко исправить. В этой статье мы проведем вас по самым распространенным причинам и предоставим четкие, действенные шаги, чтобы снова заработать ваши электронные письма.
Почему WordPress не отправляет электронные письма с сбросом пароля?
Есть несколько причин, по которым WordPress не может быть отправлять электронные письма с сбросом пароля. Обычно это связано с конфигурацией электронной почты, проблемами с сервером или конфликтами с темами и плагинами.
Общие причины:
- WordPress использует функцию PHP Mail () по умолчанию, которая может привести к ненадежной доставке по электронной почте.
- Администратор электронной почты администратора в WordPress может быть неверным.
- Ограничения от вашего хостингового провайдера могут блокировать отправку электронной почты.
- Конфликт с плагинами или темами может предотвратить отправку электронных писем.
Шаги по исправлению WordPress не отправляют электронные письма с сбросом пароля
Шаг 1: Проверьте настройки электронной почты в WordPress
Прежде чем погрузиться в более сложные решения, начните с проверки настройки электронной почты WordPress. По умолчанию WordPress использует функцию PHP Mail (), что не всегда надежно для отправки электронных писем сброса пароля.
- Проверьте электронную почту администратора : перейдите в «Настройки»> «Общие» и подтвердите, что поле адреса электронной почты содержит действительный адрес электронной почты.
- Проверьте на наличие ошибок : если адрес электронной почты правильный, но электронные письма все еще не отправляются, проблема может лежать на функции PHP Mail. Перейдите в папку установки Hosting/ Sever WordPress, открыть/ wp-content/ и найти файл debug.log для проверки журналов ошибок.
Шаг 2: Используйте SMTP для надежной доставки по электронной почте
Чтобы решить проблему, настоятельно рекомендуется переключиться с функции PHP Mail () по умолчанию на SMTP (протокол простых передачи почты) . Этот метод обеспечивает более надежную доставку по электронной почте.
Как настроить SMTP?
- Установите плагин SMTP : плагины, такие как WP Mail SMTP, могут помочь направлять электронные письма через выделенный SMTP -сервер.
- Настройте настройки SMTP : введите учетные данные вашего поставщика услуг электронной почты (например, Gmail или SendGrid). Вы можете найти эту информацию в настройках службы электронной почты/ клиента.
- Проверьте свою конфигурацию : После настройки SMTP отправьте тестовое электронное письмо, чтобы убедиться, что оно работает.
Использование SMTP гарантирует, что сброс пароля поставляется надежно и снижает вероятность того, что они помечаются как спам.
Шаг 3: Устранение неполадок по электронной почте.
Если вы настроили SMTP, но проблема сохраняется, могут быть дополнительные ограничения от вашего хостингового поставщика или службы электронной почты.
Общие проблемы
- Ограничения по электронной почте : хостинг -провайдеры иногда ограничивают количество электронных писем, которые вы можете отправлять в день, предотвращая доставку электронных писем сброса пароля.
- Ограничения по электронной почте : ваш поставщик электронной почты может блокировать электронные письма, отправленные с вашего сервера WordPress из -за политик безопасности.
Что ты можешь сделать?
- Проверьте у своего хостингового провайдера : свяжитесь с вашим хостингом и спросите, есть ли какие -либо ограничения на исходящие электронные письма.
- Переключитесь на выделенную службу электронной почты : если у вашего хоста есть ограничения, рассмотрите возможность использования таких услуг, как MailChimp для более надежной доставки по электронной почте.
Шаг 4: Что делать, если электронные письма сброса пароля будут в спаме?
Если электронные письма сброса пароля помечаются как спам, выполните следующие действия:
- Проверьте папку спама : Попросите пользователей проверить свои папки спама или нежелания, если они не получили сброс электронной почты.
- WhiteList Адрес электронной почты : Пользователи должны белые списки вашего адреса электронной почты, чтобы предотвратить будущие электронные письма в качестве спама.
Настройте SPF и DKIM: убедитесь, что у вашего домена есть записи SPF (Framework Policy Policy) и DKIM (DomainKeys, идентифицированные почты). Эти записи аутентифицируют ваши электронные письма и снижают шансы на то, что они помечены как спам.
Шаг 5: Проверьте наличие плагина или конфликтов темы
Конфликт плагина или темы может помешать WordPress отправлять почтовые электронные письма. Чтобы проверить конфликты:

- Деактивируйте все плагины : временно деактивируйте все плагины и проверьте, работает ли сброс электронной почты.
- Переключитесь на тему по умолчанию : измените свою тему на тему WordPress по умолчанию (например, двадцать двадцать один) и снова проверьте.
- Плагины Reactivate One : если электронное письмо сброса работает с темой по умолчанию, реактивируйте плагины один за другим, чтобы идентифицировать конфликтующий плагин.
Шаг 6: Управление ограничениями по электронной почте с вашим хостинг -провайдером
Многие хостинг -провайдеры ограничивают количество электронных писем, которые могут быть отправлены с вашего сервера, что может предотвратить отправку электронных писем сброса пароля.
Что ты можешь сделать?
- Проверьте у своего хостинг -провайдера : спросите своего хостингового поставщика о любых ограничениях по электронной почте.
- Используйте стороннюю службу электронной почты : если ваш хост налагает ограничения по электронной почте, рассмотрите возможность использования такой службы, как SendGrid для обеспечения надежной доставки по электронной почте.
Шаг 8: Сбросить пароль электронных писем
Тестирование необходимо, чтобы убедиться, что сбрасываемые электронные письма сбрасывания пароля отправляются правильно.
Как проверить проблему по электронной почте?
- Запустите сброс пароля : перейдите на страницу потерянного пароля на экране входа в WordPress и запросите сброс.
- Проверьте почтовый ящик : убедитесь, что электронное письмо получено (и не помечено как спам).
- Тестируйте с различными поставщиками электронной почты : тест с Gmail, Yahoo или другими поставщиками, чтобы подтвердить, что электронная почта доставлена.
Лучшие практики для предотвращения будущих проблем с электронной почтой
Чтобы избежать будущих проблем с сбросом пароля, следуйте этим лучшим практикам:
- Используйте SMTP : настройте SMTP для надежной доставки по электронной почте.
- Регулярно тестируйте электронные письма : периодически проверяйте функциональность сброса пароля, чтобы убедиться, что он работает так же, как и ожидалось. Если вы сталкиваетесь с более низкой доставкой электронной почты и не исправляете ее, вы можете потерять пользователей.
- Мониторинг журналов электронной почты : используйте журналы электронной почты для отслеживания исходящих электронных писем и быстро решить любые проблемы.
- Держите плагины и темы обновления : регулярно обновлять плагины и темы, чтобы избежать конфликтов, которые могут мешать доставке электронной почты.
Ключевые выводы, чтобы исправить WordPress, не отправляя электронные письма с сбросом пароля
- Переключитесь на SMTP : всегда используйте SMTP для более надежной доставки по электронной почте.
- Проверьте настройки электронной почты : убедитесь, что ваша электронная почта администратора WordPress настроена правильно.
- Регулярно тестируйте : периодически тестируйте функциональность сброса пароля, чтобы гарантировать, что все работает.
- Разрешить конфликты плагина : устранение неполадок и разрешения плагинов или конфликтов темы, которые могут заблокировать доставку электронной почты.
Следуя этим шагам, вы можете убедиться, что WordPress отправляет надежно и эффективно сбросить электронные письма пароля. Исправить WordPress, не отправляя пароль электронных писем с сайта, таким образом, улучшает доставку электронной почты.
Пользователи смогут сбросить свои пароли, но также должны работать другие шаблоны электронной почты (в WordPress или Woocommerce).
Как создать выделенные шаблоны электронной почты на сайте WordPress?
Например, если вы хотите отправить электронные письма, новые шаблоны электронной почты в WordPress или транзакционные электронные письма для WooCommerce, вы можете использовать бесплатный плагин по электронной почте - ShopMagic .
Не только плагин позволяет новые шаблоны электронной почты, но также может помочь в тестировании доставки электронной почты в WordPress и WooCommerce.
