Ваш путеводитель по летнему веб-трафику, конверсии и эффективности лидов в разных отраслях [данные более 150 000 компаний]

Прошлым летом, когда физические предприятия начали вновь открываться, аналитики предсказали один из самых больших летних спадов, которые мы когда-либо видели.

И, проанализировав более 130 000 компаний, мы, безусловно, увидели провалы в вовлеченности и конверсии, которые повлияли на одни отрасли больше, чем на другие.

В этом году мы увидели, что гораздо больше экономики снова открылись. Но, к сожалению, предприятия все еще беспокоятся о том, в каком направлении им двигаться, из-за растущих издержек инфляции и сохраняющейся экономической неопределенности. На этом этапе многие владельцы бизнеса могут задаться вопросом: «Как мне выделиться на фоне других в моей отрасли?»

Чтобы помочь вам, мы собрали данные от более чем 150 000 компаний, чтобы увидеть, как веб-трафик, конверсии и входящие лиды увеличивались или уменьшались в месячном и годовом исчислении в июле.

Вот что мы узнали:

Примечание редактора. Эти выводы основаны на данных, собранных от более чем 150 000 клиентов HubSpot по всему миру в период с июля 2021 года по июль 2022 года. Примечание. Поскольку данные собраны по предприятиям клиентов HubSpot, имейте в виду, что эффективность отдельных предприятий, включая могут отличаться в зависимости от их собственных рынков, клиентской базы, отрасли, географии, стадии и/или других факторов.

Общий прогноз

В то время как некоторые компании наблюдают более сильное падение трафика в месячном и годовом исчислении, они по-прежнему увеличивают производительность в годовом исчислении, когда речь идет о входящих лидах и веб-конверсиях. Это показывает, что, хотя мы можем наблюдать признаки сезонности в Интернете, бизнес все еще может расти с 2021 года, когда COVID-19 все еще играл важную роль в экономической неопределенности.

Далее давайте углубимся в некоторые более конкретные показатели.

Входящие лиды

Общее количество входящих лидов снизилось на 1,68% м/м, но выросло на 14,04% г/г в июле. Таким образом, хотя компании могут наблюдать некоторую сезонность, им, возможно, пока не нужно называть это летним спадом.

Как показано на диаграмме ниже, три увеличения в месячном исчислении и в годовом исчислении заслуживают внимания в финансовой деятельности (12,4 % в месячном исчислении и 23,22 % в годовом исчислении), в сфере отдыха и гостеприимства (11,46 % в месячном исчислении и 20,41 % в годовом исчислении), а также в сфере образования и здравоохранения (8,27 % в месячном исчислении и 20,41 % в годовом исчислении). 9,26% г/г)

В то время как рост сектора досуга и гостеприимства не слишком удивителен, учитывая открытие экономики и летние месяцы, кажется, что интерес к финансовой деятельности, а также к услугам образования и здравоохранения намного выше.

Но откуда берутся эти лиды? Две общие области, из которых компании получают конверсии и контакты, — это их веб-сайт и маркетинговые стратегии по электронной почте. Итак, давайте погрузимся и посмотрим, как разные отрасли сравнивались в июле.

Тенденции посещаемости веб-сайта и коэффициента конверсии

По отраслям веб-трафик в июле снизился на 5,2% по сравнению с предыдущим месяцем (м/м) и на 11,44% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (г/г) . Эта тенденция наблюдалась во всех отраслях.

Хотя летом нередко наблюдается снижение веб-трафика (тема, которую мы наблюдали в прошлом году), ежегодное падение на 11,44% во всех отраслях весьма интересно, поскольку все больше и больше людей подключаются к Интернету, имеют мобильные устройства с поддержкой Интернета. устройств и даже иметь несколько учетных записей в социальных сетях. Хотя это падение может быть связано с тем, что мы проводим вне дома больше времени, чем в 2020 и 2021 годах, нам придется продолжать наблюдать за этими темами, чтобы получить больше контекста.

Хотя вам не обязательно паниковать, если ваш трафик падает этим летом, вы все равно должны предпринять шаги для оптимизации веб-контента и URL-адресов, которые у вас есть. Вот основанный на данных отчет о том, как веб-менеджеры в США отслеживают и оптимизируют трафик сайта.

Хорошие новости? Общий коэффициент конверсии контактов в июле вырос на 3,76% в месячном исчислении и на 8,89% в годовом исчислении . Хотя это хорошая новость для тех, кто занимается оптимизацией веб-конверсии, вы все равно должны воспринимать эти данные с долей скептицизма, поскольку коэффициент конверсии может расти, когда трафик падает.

Две отрасли, в которых не наблюдалось ежемесячного увеличения коэффициента конверсии контактов:

• Технологии, информация и СМИ: снижение на 1,45% за месяц
• Торговля, транспорт и коммунальные услуги: снижение на 2,49% за месяц

Эти данные не являются шокирующими, поскольку эти отрасли исторически были подвержены летним спадам и экономической неопределенности. Если вы занимаетесь маркетингом в одной из этих областей, важно продолжать стремиться к максимально возможному трафику, в то же время с недоверием относясь к лету.

Тенденции данных о взаимодействии с электронной почтой

Хотя с каждым днем ​​все больше и больше маркетологов используют электронный маркетинг, беспорядок во входящих сообщениях может стать легче для подписчиков этим летом.

В июле большинство отраслей отправили на 5,61% меньше электронных писем, чем в предыдущем месяце. Но, по большому счету, электронная почта кажется более активным каналом: на 19,26% больше отправок в годовом исчислении.

Наряду с количеством отправленных электронных писем в месячном исчислении почти во всех отраслях в июле наблюдалось снижение открываемости в месячном исчислении: отдых и гостиничный бизнес (рост на 1,42 % м/м), производство (рост 2,6 % м/м) и профессиональные и бизнес-услуги (рост 1,51 % м/м). .

Эти данные могут продемонстрировать, что компании все больше инвестируют в электронную почту, но адаптируются к отправке меньшего количества электронных писем летом, когда вовлеченность может быть ниже.

Если вы замечаете спад вовлеченности летом и стремитесь создать ритм электронной почты, который работает для вашего бренда, не поощряя отказы от подписки, ознакомьтесь с этим руководством.

Чтобы получить данные по электронной почте и лучшие практики непосредственно от маркетологов по электронной почте, прочитайте этот пост с еще более оригинальным исследованием HubSpot.

Дополнительные ресурсы и исследования

Хотите узнать еще больше о последних маркетинговых тенденциях, темах, проблемах и возможностях? Ознакомьтесь с нашим отчетом о состоянии маркетинга ниже, а также с этой публикацией, в которой вы найдете несколько основных моментов, которые мы нашли у более чем 1000 маркетологов.