10 ข้อมูลการตลาดเว็บไซต์ที่คุณต้องติดตามในทุกไซต์ WordPress

เผยแพร่แล้ว: 2023-01-31


คุณสงสัยหรือไม่ว่าข้อมูลการตลาดใดที่คุณควรติดตามบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

หลังจากเปิดตัวเว็บไซต์แล้ว เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่จะใช้การเดาที่ดีที่สุดเพื่อทำการตัดสินใจทางการตลาดที่สำคัญ ไม่เพียงเพิ่มความเสี่ยงมากเท่านั้น แต่ยังทำให้การเติบโตช้าลงอย่างมากอีกด้วย

ในคู่มือนี้ เราจะแชร์ข้อมูลการตลาดเว็บไซต์ยอดนิยมที่คุณต้องติดตามในทุกเว็บไซต์ WordPress เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

Website marketing data you must track on WordPress site

ทำไมคุณต้องติดตามข้อมูลการตลาดใน WordPress?

เราเชื่อว่าการเพิ่มการเข้าชมและยอดขายของคุณเป็นสองเท่านั้นเป็นเรื่องง่าย เมื่อคุณทราบแน่ชัดว่าผู้คนค้นหาและใช้เว็บไซต์ของคุณอย่างไร เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ทราบว่าการติดตามเมตริกทางการตลาดที่สำคัญบนไซต์ WordPress ของคุณนั้นง่ายเพียงใด

ตัวอย่างเช่น ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณก็จะทราบได้ว่าผู้เยี่ยมชมของคุณคือใคร มาจากไหน และทำอะไรบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเรียนรู้ว่าบทความใดของคุณได้รับการเข้าชมมากกว่า และหน้าใดในไซต์ของคุณที่ไม่ได้รับการเข้าชม

หากคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ คุณสามารถดูได้ว่าอัตราคอนเวอร์ชั่นของเว็บไซต์คุณเป็นอย่างไร หน้าใดกระตุ้นยอดขายได้มากที่สุด แหล่งอ้างอิงอันดับต้น ๆ ของคุณคืออะไร และอื่น ๆ

คุณสามารถใช้ข้อมูลทางการตลาดทั้งหมดนี้เพื่อทำการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างรอบรู้ และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างมั่นใจ

ที่กล่าวว่ามาดูสถิติการตลาดเว็บไซต์ยอดนิยมที่คุณต้องติดตามในทุกไซต์ WordPress คุณสามารถคลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อข้ามไปยังส่วนใดๆ ที่คุณสนใจได้อย่างรวดเร็ว:

1. ตั้งค่า Google Analytics ใน WordPress

วิธีที่ดีที่สุดในการติดตามข้อมูลการตลาดบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณคือการใช้ Google Analytics เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์เว็บไซต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก และเป็นที่ชื่นชอบของธุรกิจ บล็อกเกอร์ และนักการตลาด เนื่องจากเป็นซอฟต์แวร์ที่มีขุมทรัพย์ของข้อมูล

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ Google Analytics เพื่อเรียนรู้:

  • จำนวนการเข้าชมและการเปิดดูหน้าเว็บในเว็บไซต์ของคุณ
  • ใครกำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ (ตำแหน่งของผู้เข้าชม เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ และอื่นๆ)
  • พวกเขาพบเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร
  • วิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ
  • และอีกมากมาย

Google Analytics เป็นเครื่องมือสำคัญในธุรกิจของเรา อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องเพิ่มโค้ดติดตามลงในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งต้องมีการแก้ไขโค้ด นี่อาจเป็นเรื่องยุ่งยากสำหรับผู้เริ่มต้น และความผิดพลาดเพียงเล็กน้อยก็อาจทำให้การติดตามของคุณยุ่งเหยิงได้

วิธีที่ง่ายกว่าในการตั้งค่า Google Analytics คือการใช้ MonsterInsights เป็นปลั๊กอิน WordPress Analytics ที่ดีที่สุดและช่วยให้คุณตั้งค่าการติดตามขั้นสูงใน WordPress โดยไม่ต้องแก้ไขโค้ด

ดูบทช่วยสอนทีละขั้นตอนของเราเกี่ยวกับวิธีติดตั้ง Google Analytics ใน WordPress

2. ติดตามลิงก์ขาออกโดยใช้ Google Analytics

ลิงก์ที่นำผู้ใช้ออกจากเว็บไซต์ของคุณเรียกว่าลิงก์ขาออก หากคุณใช้การตลาดแบบแอฟฟิลิเอตเพื่อสร้างรายได้จากเว็บไซต์ของคุณ ลิงก์ขาออกเหล่านั้นจะเรียกอีกอย่างว่าแอฟฟิลิเอตลิงก์

การติดตามลิงก์ขาออกเหล่านี้ช่วยให้คุณเห็นปริมาณการเข้าชมที่คุณส่งไปยังไซต์อื่นๆ และคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างพันธมิตรที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับไซต์เหล่านั้น

ในฐานะบล็อกเกอร์ คุณสามารถดูได้ว่าผู้เยี่ยมชมของคุณคลิกลิงก์พันธมิตรใดบ่อยกว่ากัน ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบพันธมิตรที่เหมาะสมและเพิ่มรายได้จากการอ้างอิงของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการติดตามลิงค์พันธมิตรใน WordPress คือการใช้ MonsterInsights ติดตามลิงก์ขาออกและลิงก์พันธมิตรในไซต์ของคุณได้ทันที

คุณยังได้รับรายงานที่เข้าใจง่ายภายในแดชบอร์ด WordPress ของคุณ ซึ่งรวมถึงพันธมิตรชั้นนำและลิงก์ขาออก

Outbound and affiliate links report

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีติดตามลิงก์ขาออกใน WordPress

3. การติดตามอีคอมเมิร์ซที่ปรับปรุงด้วย Google Analytics

หากคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ คุณต้องเปิดใช้การติดตามอีคอมเมิร์ซที่ปรับปรุงแล้วใน Google Analytics ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถติดตามข้อมูลลูกค้าต่อไปนี้ในร้านค้าออนไลน์ของคุณได้

  • พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าของคุณ
  • พฤติกรรมการชำระเงินและติดตามข้อมูลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
  • ประสิทธิภาพของรายการผลิตภัณฑ์
  • เปิดเผยแหล่งที่มาของ Conversion ยอดนิยม
  • ประสิทธิภาพการขาย

การตั้งค่าการติดตามอีคอมเมิร์ซที่ปรับปรุงแล้วในร้านค้า WordPress ของคุณอาจเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตาม MonsterInsights ทำให้มันง่ายสำหรับคุณและใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิกในการกำหนดค่าโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

ทำงานได้อย่างราบรื่นกับปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress เช่น WooCommerce, Easy Digital Downloads, LifterLMS, MemberPress และอีกมากมาย

ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณจะได้เห็นรายงานอีคอมเมิร์ซในแดชบอร์ดของคุณ โดยจะแสดงประสิทธิภาพของร้านค้าออนไลน์ของคุณ ผลิตภัณฑ์ใดที่มียอดขายสูงสุด ลูกค้าของคุณมาจากที่ใด และอื่นๆ อีกมากมายโดยสรุป

Ecommerce report in MonsterInsights

สำหรับรายละเอียด โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งานการติดตามลูกค้าใน WooCommerce ด้วย Google Analytics

4. ติดตามข้อมูลการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ด้วย Google Analytics

การมีส่วนร่วมของผู้ใช้จะแสดงให้คุณเห็นว่าผู้ใช้ทำอะไรเมื่อมาถึงเว็บไซต์ของคุณ ช่วยให้คุณระบุรูปแบบพฤติกรรมของผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมสูง ซึ่งนำไปสู่ ​​Conversion และยอดขายที่มากขึ้น

ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบว่าผู้ใช้ที่เข้าชมหน้าใดหน้าหนึ่งมีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้น 10 เท่า จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกนี้เพื่อส่งผู้ใช้ไปยังหน้านั้นมากขึ้น หรือทำซ้ำประสบการณ์ที่คล้ายกันในหน้าอื่นๆ ของเว็บไซต์ของคุณ

โดยทั่วไป คุณจะติดตามข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น:

  • ติดตามเนื้อหายอดนิยมของคุณ
  • การติดตามการส่งแบบฟอร์ม
  • การติดตามอีคอมเมิร์ซ
  • การติดตามโฆษณาเพื่อทำความเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับโฆษณาบนเว็บไซต์ของคุณ
  • ตรวจสอบผู้ใช้ที่มีส่วนร่วม
  • เวลาที่ผู้ใช้ใช้ในเว็บไซต์ของคุณ

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด ให้ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนของเราเกี่ยวกับวิธีติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ใน WordPress

5. ติดตามลิงก์แคมเปญด้วยรหัส UTM

Google Analytics ดีมากในการติดตามแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ มันยังสามารถจัดหมวดหมู่การเข้าชมของคุณตามแหล่งที่มา รวมถึงการค้นหาทั่วไป โซเชียลทั่วไป การอ้างอิง อีเมล และอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณใช้แคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย แคมเปญการตลาดทางอีเมล หรือการส่งเสริมการขายทางโซเชียลมีเดีย คุณต้องมีการติดตามแคมเปญโดยละเอียด

นั่นคือที่มาของการติดตาม UTM

การติดตามระดับแคมเปญช่วยให้คุณเห็นว่าอีเมล โฆษณา หรือลิงก์คำกระตุ้นการตัดสินใจใดช่วยให้คุณได้รับการเข้าชมหรือยอดขายมากที่สุด

เพื่อให้คุณสร้างลิงก์ UTM ได้ง่าย MonsterInsights จึงมาพร้อมกับตัวสร้าง URL แคมเปญฟรี ดังนั้นคุณจึงสามารถรับรายงานที่มีรายละเอียดมากขึ้นได้ คุณสามารถป้อนพารามิเตอร์แคมเปญที่กำหนดเอง เช่น แหล่งที่มา สื่อ ชื่อแคมเปญ และอื่นๆ เพื่อสร้าง URL ที่กำหนดเอง

Build a URL

แท็กเหล่านี้ประกอบด้วยพารามิเตอร์การวิเคราะห์แบบเนทีฟซึ่งติดตามโดย Google Analytics และรวมอยู่ในรายงานของคุณ จากนั้น คุณจะเห็นได้อย่างชัดเจนว่าผู้ใช้คลิกลิงก์ใด และประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณเป็นอย่างไร

6. ติดตามและปรับปรุงแคมเปญการกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook

คุณรู้หรือไม่ว่า Facebook อนุญาตให้คุณแสดงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณในอดีต? ใช่ มันเรียกว่าการกำหนดเป้าหมายใหม่

คุณสามารถติดตั้งพิกเซลของ Facebook และแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายกับทุกคนที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณติดตั้ง Facebook retargeting pixel ในวันนี้ คุณจะสามารถแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ที่เข้าชมในวันนี้และต่อๆ ไปเท่านั้น

แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งานแคมเปญโฆษณาบน Facebook ในตอนนี้ เราขอแนะนำให้ติดตั้งพิกเซลการกำหนดเป้าหมายใหม่ เพื่อให้คุณมีผู้ชมในตัวเมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มต้น

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีติดตั้งพิกเซลรีมาร์เก็ตติ้ง/รีมาร์เก็ตติ้งของ Facebook ใน WordPress

7. การติดตามแคมเปญ Google AdSense

หากคุณเรียกใช้แคมเปญแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) โดยใช้ Google AdSense คุณสามารถดูประสิทธิภาพของโฆษณาของคุณได้อย่างง่ายดายในแดชบอร์ด AdSense อย่างไรก็ตาม รายงานเหล่านี้จะบอกคุณเพียงว่าผู้ใช้โต้ตอบกับโฆษณาของคุณอย่างไร ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาทำหลังจากนั้น

คุณต้องมี Google Analytics ซึ่งมาพร้อมกับการผสานรวมในตัวกับบัญชี AdSense ของคุณ การผสานรวมนี้ทำให้คุณสามารถติดตามคอนเวอร์ชั่นการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายของคุณได้อย่างง่ายดาย

Select your AdSense property

คุณสามารถดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเพิ่ม Google AdSense ลงในไซต์ WordPress ของคุณได้อย่างถูกต้อง

8. ตรวจสอบไซต์ของคุณด้วย Google Search Console

Google Search Console เป็นชุดเครื่องมือฟรีที่นำเสนอโดย Google เพื่อให้ผู้เผยแพร่ทราบว่าเครื่องมือค้นหาเห็นเว็บไซต์ของตนอย่างไร

โดยจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างมาก เช่น อันดับหน้าเว็บของคุณสำหรับคำหลักต่างๆ (มีรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง) ประสิทธิภาพโดยรวมของไซต์ของคุณในเครื่องมือค้นหา และข้อผิดพลาดใดๆ ที่โปรแกรมรวบรวมข้อมูลของ Google พบในเว็บไซต์ของคุณ

การจับตาดู Google Search Console สามารถช่วยเพิ่มการแสดงผลของเครื่องมือค้นหาของไซต์ของคุณได้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับเคล็ดลับในการใช้ Google Search Console เพื่อเพิ่มการเข้าชมของคุณ

ตัวอย่างเช่น นี่คือรายงานที่แสดงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ดูไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน หากไม่มี Google Search Console จะเป็นการยากที่จะระบุปัญหาดังกล่าวและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

Mobile errors in search console

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเพิ่มไซต์ WordPress ของคุณใน Google Search Console

9. ติดตามการจัดอันดับคำหลักของคุณ

คำหลักคือวลีที่ผู้ใช้ป้อนในเครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องการ ในการรับการเข้าชมจากเครื่องมือค้นหามากขึ้น คุณจำเป็นต้องทราบอย่างแน่ชัดว่าคำหลักใดนำการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมาให้คุณมากที่สุด เพื่อที่คุณจะได้มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ได้ผล

เรามีคู่มือ WordPress SEO ฉบับสมบูรณ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อเรียนรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับคำหลักเฉพาะ

โดยปกติแล้ว ผู้เริ่มต้นจะใช้การป้อนคำหลักด้วยตนเองในการค้นหาโดย Google เพื่อดูว่าไซต์ของตนอยู่ในอันดับใด สิ่งนี้ไม่มีประสิทธิภาพอย่างมากเนื่องจากคุณจะพลาดคำหลักหลายพันรายการที่สามารถจัดอันดับไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

Google Search Console เป็นเครื่องมือฟรีที่ให้ข้อมูลคำหลักที่มีค่าพร้อมอันดับเฉลี่ยแก่คุณ คุณสามารถดูได้ว่าข้อความค้นหาใดอยู่ในอันดับสูง จำนวนการแสดงผลการค้นหา และจำนวนคลิกโดยเฉลี่ยที่คุณได้รับ

หากคุณใช้ MonsterInsights คุณสามารถดูรายงาน Search Console ภายในแดชบอร์ด WordPress ของคุณได้

Search console report

อย่างไรก็ตาม จะช่วยให้คุณเห็นเฉพาะข้อมูลคำหลักของไซต์ของคุณเองเท่านั้น หากคุณต้องการวิจัยคู่แข่งของคุณ คุณจะต้องมี SEMRush เครื่องมือ SEO ที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อนี้ช่วยให้คุณดูข้อมูลคำหลักเชิงลึกสำหรับเว็บไซต์ใดก็ได้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีติดตามการจัดอันดับคำหลักสำหรับไซต์ WordPress ของคุณ

10. ติดตามการเติบโตและประสิทธิภาพของรายการอีเมลของคุณ

บริการการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยมส่วนใหญ่มาพร้อมกับสถิติและข้อมูลเชิงลึกที่คุณสามารถติดตามได้ รายงานเหล่านี้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน อัตราการยกเลิกการสมัคร และอื่นๆ

คุณยังสามารถดูการเข้าชมที่มาจากแคมเปญอีเมลไปยังเว็บไซต์ของคุณในรายงาน Google Analytics 4 ของคุณภายใต้ การได้มา » การได้มาของการเข้าชม

จากที่นี่ คุณจะเห็นว่าการเข้าชมจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณแปลงได้ดีเพียงใด และคุณสามารถปรับปรุงอะไรได้บ้าง

View email reports in GA4

การติดตามข้อมูลการตลาดทางอีเมลช่วยให้คุณขยายรายชื่ออีเมลของคุณ คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มอีเมลใหม่ เปลี่ยนตำแหน่งแบบฟอร์ม และใช้ป๊อปอัปเพื่อเพิ่มผู้ติดตาม

แม้ว่าจะมีเมตริกทางการตลาดอื่น ๆ ที่คุณสามารถติดตามได้ แต่เราเชื่อว่าสิ่งเหล่านี้เป็นข้อมูลทางการตลาดอันดับต้น ๆ ที่เจ้าของธุรกิจทุกคนต้องติดตามบนไซต์ WordPress ของตน

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณในการติดตามข้อมูลการตลาดเว็บไซต์ที่ถูกต้องบนไซต์ WordPress ทั้งหมดของคุณ คุณอาจต้องการดูคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนเพื่อเพิ่มความเร็วและประสิทธิภาพของ WordPress และการเปรียบเทียบบริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

หากคุณชอบบทความนี้ โปรดสมัครรับข้อมูลช่อง YouTube ของเราสำหรับวิดีโอสอน WordPress คุณสามารถหาเราได้ที่ Twitter และ Facebook