15 ปลั๊กอิน WordPress Live Chat ฟรีที่ดีที่สุด 2022

สวัสดี ยินดีต้อนรับสู่คอลเล็กชันปลั๊กอินแชทสดของ WordPress ยอดนิยมของเรา

เราใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการทดสอบปลั๊กอินแชทหลายสิบตัว และเลือก 15 อันดับแรกโดยพิจารณาจากการผสานรวมอย่างรวดเร็ว การออกแบบที่น่าดึงดูด และความเข้ากันได้กับอุปกรณ์

การมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ของคุณ ไม่เคยง่าย อย่างนี้มาก่อน คุณสามารถตอบคำถามเฉพาะของลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการแปลง (เสียง Cha-Ching! ที่เราทุกคนชื่นชอบ)

บน. ที่. จุด.

ในตอนท้าย คุณจะมีปลั๊กอินที่สมบูรณ์แบบเพื่อฝังแชทสดลงในเว็บไซต์ของคุณอย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

คุณยังแชทสดอยู่ไหม

ปลั๊กอินแชท WordPress ที่ดีที่สุด

1. Tidio Live Chat (รายการโปรดของเรา)

Tidio Live Chat เป็นปลั๊กอินที่ช่วยให้คุณเริ่มต้นการสนทนา

กล่องแชทจะมองเห็นได้ ทันที หลังจากติดตั้งและคลิกแท็บ Tidio ปรับการตั้งค่าเล็กน้อย (อ่าน: ปรับแต่ง) และคุณพร้อมที่จะเริ่มพูดคุยกับผู้เยี่ยมชมของคุณ

เร็วแค่ไหน?

ปลั๊กอินมีสามการออกแบบและให้คุณปรับโทนสีได้ วิดเจ็ตในตัวรองรับ หลายภาษาเพื่อ พูดคุยกับผู้เยี่ยมชมในภาษาของพวกเขา

วิดเจ็ตสามารถทำได้สองตำแหน่ง – มุมล่างขวาและมุมล่างซ้าย

ตัวแทนจำนวนเท่าใดก็ได้เลือกที่จะจัดการการสนทนา ตัวแทนแต่ละคนสามารถมีรูปประจำตัวได้ หากคุณ ออฟไลน์ คุณสามารถแฟลชคำขอที่ขอให้ผู้เยี่ยมชมฝาก ID อีเมลเพื่อรับการตอบกลับ

รวบรวมอีเมลสำหรับการแชทแต่ละครั้งและสร้าง การติดต่อที่แน่นแฟ้น กับลูกค้า

ข้อความอัตโนมัติช่วยเริ่มต้นการสนทนากับผู้เยี่ยมชม คุณสามารถติดตามผู้เยี่ยมชมได้เช่นกัน

ปลั๊กอินผสานรวมกับ Zendesk, GetResponse, SalesForce MailChimp และบริการสนับสนุนลูกค้าอื่นๆ เมื่อคุณติดตั้งปลั๊กอิน คุณจะเข้าถึงเวอร์ชันโปรได้โดยตรง

หลังจากช่วงทดลองใช้งานเจ็ดวัน คุณสามารถชำระเงินและใช้รุ่น Pro ต่อไปหรือปรับลดรุ่นเป็นรุ่นฟรีได้

เรารักอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้?

คุณสามารถเริ่มแชทสดกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและเขียนข้อความส่วนบุคคลสำหรับพวกเขา โดยรู้ตำแหน่งของพวกเขา สิ่งที่พวกเขากำลังมองหา และในบางกรณี แม้แต่ชื่อของพวกเขา

นั่นเป็นแนวทางส่วนบุคคลสำหรับสเตียรอยด์

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลด

2. ถูกใจผู้ใช้

ปลั๊กอิน Userlike ฟรีสำหรับ WordPress ช่วยให้คุณสามารถแชทกับลูกค้าได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้ แอพส่งข้อความยอดนิยม เช่น Facebook Messenger, WhatsApp, SMS และอื่นๆ

แม้ว่าคุณจะออฟไลน์ ลูกค้าสามารถฝากข้อความถึงคุณ และคุณสามารถตอบกลับเมื่อคุณกลับมาออนไลน์—ติดต่อได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

เมื่อคุณติดตั้งปลั๊กอินแล้ว คุณสามารถตั้งค่า บัญชีฟรี ด้วย Userlike ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที และ Userlike มีวิดีโอแนะนำโดยละเอียดสำหรับทุกขั้นตอน

แผนบริการฟรีของ Userlike ให้ผู้ใช้สนทนาได้ไม่จำกัดและคุณสมบัติพื้นฐานที่คุณต้องการสำหรับ การสนับสนุน ที่มีประสิทธิภาพในทีมขนาดเล็ก หากคุณเลือกแผนแบบชำระเงิน คุณจะเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การผสานรวมกับเครื่องมือทางธุรกิจอื่นๆ และการวิเคราะห์แชท

คุณยังสามารถ ปรับแต่ง วิดเจ็ตเพื่อให้เข้ากับรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ

Userlike ช่วย CAPTURE LEADS ด้วยคุณสมบัติการแชทเชิงรุก ส่งข้อความที่เป็นมิตรให้กับลูกค้าที่เคยอยู่ในเว็บไซต์ของคุณเป็นระยะเวลาหนึ่ง

ปลั๊กอินนี้สนับสนุนภาษาต่างๆ เจ็ดภาษา และคุณสามารถสนทนากับผู้คนจากทั่วโลกได้อย่างง่ายดายด้วย การผสานรวมการแปล อัตโนมัติ

Userlike สร้างและโฮสต์ในเยอรมนีและให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว เป็นไปตามข้อกำหนด GDPR 100%

ข้อมูลเพิ่มเติม / ซื้อ

3. แชทสด

แม้ว่าคุณจะสามารถดาวน์โหลดปลั๊กอิน LiveChat ได้ฟรี แต่คุณต้องสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมเพื่อใช้งานต่อจากช่วงทดลองใช้งานฟรี 30 วัน คุณยังสามารถส่งข้อความส่วนตัวตามเกณฑ์ที่แตกต่างกันไปพร้อมกับการแชท

คุณสามารถปรับแต่งกล่องแชทให้เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณได้

ปลั๊กอินตรวจสอบการแชทในแบบเรียลไทม์ อนุญาตให้แชร์ไฟล์และการวิเคราะห์ขั้นสูง ระบบตั๋วในตัวช่วยให้มั่นใจถึง การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยเปลี่ยนวิดเจ็ตแชทเมื่อไม่มีโอเปอเรเตอร์

คุณสามารถเพิ่มกล่องแชทที่ด้านล่างของทุกหน้า รวมทั้งหน้าชำระเงิน

กล่องแชทสามารถมีตัวเลือกการให้คะแนน รวมถึงปุ่มแบ่งปัน หากคุณต้องการ คุณสามารถทำให้กล่องแชทของคุณดูกำหนดเองได้โดยเพิ่มโลโก้บริษัทของคุณและเลือกสีที่กำหนดเอง

ตัวแทนสามารถเลื่อนกล่องแชทเพื่อดูประวัติการแชทและโอนสายไปยังตัวแทนอื่น พวกเขายังสามารถ ดู ข้อความค้นหาได้แม้ในขณะที่ผู้เยี่ยมชมพิมพ์ และพร้อมที่จะตอบกลับ

คุณสามารถคงคำตอบสำเร็จรูปสำหรับคำถามทั่วไปและค้นหาโดยใช้แท็กด่วน

ปลั๊กอินเปิดใช้งานการแชร์ไฟล์และอนุญาตให้คุณส่งและรับไฟล์ผ่านการแชท มันบรรจุใน คุณสมบัติความปลอดภัยมากมาย รวมถึงการมาสก์บัตรเครดิตและการตรวจสอบสองขั้นตอน

ผู้ดูแลเว็บไซต์สามารถเห็นภาพการสนับสนุนของคุณได้ชัดเจนโดยรวบรวมสถิติที่สำคัญที่สุดจากเจ็ดวันที่ผ่านมา

ช่วยให้คุณสร้างและจัดการทีมและมอบหมายงานเฉพาะ

LiveChat ผสานรวมกับแอปของบุคคลที่สามอย่างราบรื่นและช่วยให้ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อปเช่น Zendesk และ Freshdesk และแอปการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เช่น HubSpot, Salesforce และสองแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Facebook หรือ Twitter

เรารักอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้?

LiveChat มีระบบนิเวศของแอปขนาดใหญ่และรองรับแพลตฟอร์มหลักทั้งหมด นั่นทำให้กระบวนการตั้งค่าแบบกำหนดเองง่ายกว่าที่เคย

ข้อมูลเพิ่มเติม / ซื้อ

4. ให้การสนับสนุน

ด้วยการเสนอการสนับสนุนที่แข็งแกร่งให้กับลูกค้าที่มีอยู่และลูกค้าเป้าหมายของคุณ คุณได้ เพิ่มศักยภาพของคุณเป็น ระดับที่สิบเอ็ด ไม่ว่าวัตถุประสงค์หลักของคุณ ให้การสนับสนุน เป็นปลั๊กอินแชทสดของ WordPress ที่โดดเด่นซึ่งทำเคล็ดลับโดยไม่ต้องยุ่งยาก

นี่คือเครื่องมือสุดท้ายที่คุณต้องใช้ในการเพิ่มแชทสดบนเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณ และทำสิ่งต่างๆ ให้ก้าวหน้าอย่างมืออาชีพ

การตั้งค่าการให้การสนับสนุนนั้นรวดเร็วและตรงไปตรงมาอย่างยิ่ง เนื่องจากใช้เวลาเพียง สามขั้นตอน กล่าวโดยย่อ ให้การสนับสนุนทำให้ทุกคนได้รับประโยชน์สูงสุดจากการสนับสนุนโดยไม่คำนึงถึงระดับทักษะของพวกเขา

ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถปรับแต่งและจัดรูปแบบรูปลักษณ์ของแชทสดได้อย่างเต็มที่ เพื่อให้เข้ากับแบรนด์ของคุณได้อย่างไม่มีที่ติ

นอกจากนี้ ให้ Support ยัง เข้ากันได้ กับ เดสก์ท็อป และ อุปกรณ์มือถือ เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพที่โดดเด่นที่ผู้ใช้สมควรได้รับ

หากคุณพร้อมที่จะก้าวไปสู่ระดับใหม่ BUILD TRUST และแน่นอน รับธุรกิจมากขึ้น ให้ Support ทำในสิ่งที่ทำได้ดีที่สุดและช่วยคุณในการเดินทางสู่ความสำเร็จ

ข้อมูลเพิ่มเติม / ซื้อ

ปลั๊กอินแชท WordPress ฟรี

คุณจะพบปลั๊กอินการแชทของ WordPress ฟรีคุณภาพมากมายในที่เก็บปลั๊กอิน WordPress ที่สามารถช่วยคุณเพิ่มกล่องแชทสดในเว็บไซต์ของคุณ

พวกเขามีคุณลักษณะหลากหลายและสามารถจัดการตัวแทนและการแชทได้หลายรายการในแต่ละครั้ง

เพียว แชท

Pure Chat ช่วยให้คุณพูดคุยกับผู้เยี่ยมชมได้หลายคนพร้อมกัน โดยจะเก็บประวัติการถอดเสียงเพื่อให้คุณกลับไปดูได้ทุกเมื่อ

ทริกเกอร์ จำนวนมากเป็นไปได้สำหรับลักษณะที่ปรากฏของกล่องสนทนา

และเมื่อคุณออฟไลน์ คุณสามารถเลือกได้ว่าจะแสดงวิดเจ็ตใด มันสามารถแสดงตัวบ่งชี้ออฟไลน์ หายไปทั้งหมด หรือให้ผู้เยี่ยมชมส่งอีเมลถึงคุณพร้อมคำถาม

หลังจากติดตั้งปลั๊กอินแล้ว คุณต้องสร้างบัญชีด้วย Pure Chat เลือกวิดเจ็ตสำหรับเพจของคุณและคลิกที่ลิงก์เพื่อนำคุณไปยังแดชบอร์ด Pure Chat นั่นคือสิ่งที่คุณสามารถ เปลี่ยน การตั้งค่าได้

ปลั๊กอินนี้ทำงานร่วมกับเครื่องมือและแอปเพื่อปรับปรุงการจัดการลูกค้า คุณยังสามารถปรับแต่งวิดเจ็ตการแชทได้อีกด้วย ยิ่งกว่านั้น ไม่มีโฆษณาที่น่ารำคาญด้วย Pure Chat

ฮับการมีส่วนร่วมช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถเลือกจาก ตัวเลือกการติดต่อต่างๆ เช่น แชทสด อีเมล โทรศัพท์ Twitter และ Google Maps คุณสามารถถอยกลับไปใช้คำตอบ READY-MADE เมื่อพูดถึงคำถามที่พบบ่อย

รุ่น Pro ให้คุณเพิ่มกล่องแชทไปยังเว็บไซต์จำนวนเท่าใดก็ได้ ส่งการแจ้งเตือนทาง SMS รวมถึงการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และการติดตามผู้เยี่ยมชม

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลด

Zendesk Chat

Zendesk Chat เป็นปลั๊กอินยอดนิยมที่โต้ตอบกับลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์และช่วยให้พวกเขาทำธุรกรรมได้สำเร็จ

คุณสามารถ จัดการธุรกรรมหลายรายการ ผ่านแดชบอร์ดออนไลน์และตรวจสอบผู้เยี่ยมชมได้จากที่นั่น ปลั๊กอินนี้ได้รับการปรับให้เหมาะสำหรับมือถือ ใช้งานได้กับเบราว์เซอร์หลักทั้งหมด และให้บริการใน 40 ภาษา

หลังจากติดตั้งปลั๊กอินแล้ว ให้ตั้งค่าบัญชีของคุณด้วยบัญชี Zendesk Chat ปรับแต่งวิดเจ็ตและจัดการการสนทนาจากแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย

เวอร์ชันฟรีอนุญาตให้ ใช้ การแชท พร้อมกันได้เพียง ครั้งเดียว และรักษาบันทึกการแชทไว้เป็นเวลาสิบสี่วัน

นอกจากนี้ สมาชิกในทีมของคุณเพียงคนเดียวเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงแดชบอร์ดได้ทีละครั้งในเวอร์ชันฟรี มันยังพลาดตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย – แต่นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมมันถึงฟรี

แพ็คเกจพรีเมียมสำหรับปลั๊กอินมีฟีเจอร์เพิ่มเติมมากมายที่น่าประหลาดใจ สมาชิกในทีมหลายคนสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดด้วยบัญชีของพวกเขาและแม้กระทั่งโอนการแชทกันเอง

ทริกเกอร์จำนวนมากสามารถตั้งค่าให้เปิดกล่องแชทได้ นอกจากนี้ยังเปิดใช้งานการติดตามการแปลง และคุณสามารถใช้บทบาทและการอนุญาตกับปลั๊กอินได้

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลด

WP-Chatbot สำหรับ Facebook Messenger

ด้วยปลั๊กอินแชทสดของ WordPress คุณสามารถเพิ่ม Facebook Messenger ลงในเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย WP-Chatbot สำหรับ Facebook Messenger เป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับเว็บไซต์ธุรกิจหรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ ซึ่งพวกเขาสามารถติดต่อกับคุณได้ทันที

เนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่มีบัญชี Facebook อยู่แล้ว การเริ่มสนทนาจึงเกิดขึ้นได้ใน ทันที

WP-Chatbot สำหรับ Facebook Messenger มีธีมที่คล้ายกับ Facebook Messenger ดั้งเดิม ยิ่งไปกว่านั้น มันบันทึกประวัติการแชท สิ่งที่ทำให้การแชทต่อจากที่ที่คุณไปนั้นง่ายขึ้นมาก

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด คุณยังสามารถซ่อนผู้ส่งสารตามประเภทและหมวดหมู่ของโพสต์ รวมถึงอุปกรณ์ได้อีกด้วย

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลด

คลิกเพื่อแชทสำหรับ WhatsApp Chat

คลิกเพื่อแชทสำหรับ WhatsApp Chat – ดังนั้นชื่อ – เพิ่มฟีเจอร์ แชทสดของ WhatsApp ลงในเว็บไซต์ของคุณ ค่อนข้างอธิบายตนเอง

หากคุณพบว่า WhatsApp เป็นแอปพลิเคชันที่ผู้ใช้และลูกค้าของคุณคุ้นเคยมากที่สุด ให้นำมาที่เพจของคุณและทำให้การสนทนาดำเนินต่อไป

คุณจะ ผสานรวม เครื่องมือและเพิ่มความเป็นมืออาชีพระดับใหม่ให้กับเพจของคุณได้อย่างง่ายดาย

การสนับสนุนลูกค้าที่มีมูลค่าสูงสุดจะเพิ่มขึ้นในระยะยาว ตอนนี้พวกเขาสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ และรับคำตอบทั้งหมดที่ต้องการ

ด้วยปลั๊กอิน Click to Chat สำหรับ WhatsApp Chat คุณสามารถสัมผัสประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมและสร้าง ความไว้วางใจจากลูกค้า ได้

แม้ว่าปลั๊กอินฟรีจะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์จากผู้ใช้ในระดับหนึ่ง แต่ก็มีเวอร์ชันพรีเมียมที่ปลดล็อกคุณลักษณะ ใหม่ทั้งหมด

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลด

การตลาดแบบครบวงจรของ HubSpot

ตามชื่อที่แนะนำ ปลั๊กอินการตลาดแบบ all-in-one ของ HubSpot มอบทุกสิ่งที่จำเป็นและจากนั้นบางส่วน และเมื่อพูดถึงการให้บริการแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณ HubSpot ก็ทำเช่นนั้นเช่นกัน

คุณสามารถ รวมระบบการตลาดทั้งหมด เข้ากับหน้า WordPress ของคุณและนำธุรกิจของคุณหรือโครงการออนไลน์อื่น ๆ ไปสู่ระดับใหม่ทั้งหมด

ด้วย HubSpot คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการขายทางไปรษณีย์ของคุณ สร้างโอกาสในการขาย และทำให้ลูกค้าที่คาดว่าจะเป็นของคุณทั้งหมดพึงพอใจด้วยคุณสมบัติการแชทสดที่ดี

ในระยะหลัง ตอนนี้พวกเขาสามารถติดต่อกับคุณ แบบเรียลไทม์ เรียนรู้เพิ่มเติมมากมายเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาจะได้รับประโยชน์จากคุณ

นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันแชทบอทอัตโนมัติสำหรับออฟไลน์เพื่อให้สะดวกยิ่งขึ้น แชทบอทสามารถ ตอบ คำถามทั่วไป บางข้อให้คุณได้ ทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณมีส่วนร่วม

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลด

เข้าร่วมแชท

หากคุณกำลังมองหาโซลูชันที่จะเชื่อมต่อ WhatsApp กับเว็บไซต์ของคุณโดยเฉพาะเพื่อเสนอแชทสด Join.chat คือหนทางที่จะไป เครื่องมือที่ทรงพลัง ใช้งานได้จริง และใช้งานง่ายนี้ช่วยให้คุณทำงานเสร็จในเวลาอันสั้นหรือแทบไม่มีเลย

ช่วยให้คุณสามารถนำเสนอฟังก์ชันแชทสดบนเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณ เพื่อให้ทุกคน ติดต่อ กับคุณ ได้โดยตรง

ปลั๊กอินแชทสดของ WordPress นี้เพิ่มปุ่ม WhatsApp ให้กับเว็บไซต์ของคุณพร้อมการแจ้งเตือน มันจะดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมตั้งแต่เริ่มต้น

นอกจากนี้ คุณสามารถ ปรับแต่ง ข้อความเริ่มต้น การสนทนาได้อย่างเต็มที่ ปรับแต่งให้เหมาะกับธุรกิจของคุณได้อย่างแม่นยำ นอกจากนี้ Join.chat ยังรองรับภาษาต่างๆ ด้วย WPML และ Polylang

ยิ่งไปกว่านั้น โซลูชันที่ดีนี้สอดคล้องกับ WooCommerce โดยสิ้นเชิง และนำเสนอการวิเคราะห์ข้อมูลการสนทนาด้วย Google Analytics และ Facebook Pixel

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลด

Chaty

Chaty เป็นปลั๊กอิน WordPress แชทสดฟรี อเนกประสงค์ ที่รองรับช่องแชทที่แตกต่างกันสิบเก้าช่อง รองรับ Facebook, Instagram, Twitter, SMS, Skype, Viber และอีกมากมาย

ด้วยคุณสมบัติและฟังก์ชันที่หลากหลาย คุณสามารถเสนอแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ Chaty อันทรงพลัง

สำหรับข้อมูลของคุณ ไม่ จำเป็นต้องมีประสบการณ์ใดๆ Chaty เหมาะสำหรับทุกคน ทั้งมือใหม่และมือโปร

สีต่างๆ เจ็ดสี การออกแบบปุ่มที่แตกต่างกันสี่แบบ ตัวเลือกในการแสดงการคลิกสองครั้งในช่องแชท เอฟเฟกต์ความสนใจ และทริกเกอร์การแสดงผลเป็นเพียงสิ่งอำนวยความสะดวกบางส่วนที่ Chaty มาพร้อม

ใช่ ทั้งหมดนี้ยังอยู่ในแผนบริการฟรี

คุณยังสามารถกำหนดค่าได้ว่าคุณต้องการให้แชท เปิด ใน แท็บใหม่หรือแท็บ ปัจจุบัน

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลด

แชทลูกค้าเมสเซนเจอร์

Messenger Customer Chat เป็นการ แชทสดอย่างเป็นทางการจาก Facebook ด้วยปลั๊กอินแชทสดของ WordPress ฟรี ทุกคนสามารถติดต่อคุณได้โดยใช้ Messenger

กระบวนการผสานรวมทำได้ง่ายเพียงเล็กน้อยเพื่อให้สอดคล้องกับสไตล์เว็บไซต์ของคุณอย่างราบรื่น และไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานที่น่าทึ่งที่คุณนำเสนอ

มันปรับปรุงมัน

นอกจากนี้ Messenger Customer Chat ยัง เข้ากันได้กับ อุปกรณ์ ยอดนิยมและเว็บ เบราว์เซอร์ ทั้งหมด ใช้งานได้กับธีม WordPress ที่ทันสมัยทั้งหมดที่มีอยู่ในตลาด

เนื่องจากความนิยมของ Messenger การดูบนเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณจะรู้สึกสะดวกสบายมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ในการติดต่อกับคุณ ไม่เพียงแค่นั้น แต่ไม่จำเป็นต้องปรากฏบนเพจของคุณระหว่างการสนทนา

พวกเขาสามารถทิ้งมันไว้ และการสนทนาจะยังคงเป็น ACTIVE

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลด

Wise Chat

Wise Chat เป็นปลั๊กอินที่เน้นไปที่เครือข่ายโซเชียลและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้โดยใช้ระบบแชทแบบเรียลไทม์ ติดตั้งง่ายโดยใช้รหัสย่อ วิดเจ็ต หรือฟังก์ชัน PHP

คุณสามารถมี แชทหลายรายการที่ทำงาน อยู่ในหน้าเดียวกันและห้องสนทนาหลายห้อง

ผู้เข้าชมสามารถโพสต์ข้อความในห้องสนทนาเฉพาะเหล่านี้ ห้องสนทนาบางห้องสามารถแปลงเป็นห้องสนทนาส่วนตัวได้โดยการบังคับใช้รหัสผ่าน

ธีมง่ายๆ สามธีมพร้อมให้จัดสไตล์การแชทของคุณ และการตั้งค่ามากมายเพื่อกำหนดค่าปลั๊กอินตามที่คุณต้องการ

ผู้อ่านสามารถเลือกที่จะ ไม่เปิดเผยตัวตน หรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อที่กำหนดเองได้ พวกเขามีตัวเลือกในการเปลี่ยนชื่อหรือปิดเสียงที่เกิดจากข้อความ

ลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว ทั้งในเว็บไซต์และแชทได้ และคุณสามารถทำให้แชทเป็นแบบอ่านอย่างเดียวและยืนยันการลงทะเบียนเพื่อโพสต์ข้อความได้

คุณสามารถมีหลายบรรทัดและอนุญาตให้ผู้ใช้รวม LINKS และ IMAGES ที่คลิกได้ และไฟล์ ATTACH จำกัดจำนวนห้องสนทนาที่ผู้ใช้สามารถเข้าได้หากต้องการ

นอกจากนี้ คุณสามารถกลั่นกรองการแชท กรองภาพ แบน IP ได้โดยอัตโนมัติหากใช้คำที่ไม่เหมาะสมเกินขีดจำกัด ปลั๊กอินจะตรวจจับแฮชแท็ก Twitter แปลงเป็นลิงก์ และสำรองข้อความจากห้องสนทนาเดียวเป็นไฟล์ CSV

ฟีเจอร์ระดับโปร รวมถึง อวาตาร์เพื่อปรับปรุงรูปลักษณ์ของแชท การแสดงแชทในโหมดเหมือน Facebook การรวม BuddyPress และการสนับสนุนหลายไซต์

ผู้เยี่ยมชมสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีโซเชียลและสนทนากันในการสนทนาส่วนตัว นอกจากนี้ยังมีให้ใช้งานในเวอร์ชันโปรด้วยธีม 6 แบบเพื่อเปลี่ยนรูปลักษณ์ของกล่องแชท อีโมติคอนแบบกำหนดเอง และการกลั่นกรองแชท

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลด

แชทสดโดย Formilla

แชทสดโดย Formilla พร้อมให้คุณใช้งานฟรีในแพ็คเกจพรีเมียมมากมาย ด้วยเวอร์ชันมาตรฐานฟรี คุณจะติดตั้งแชทบนเว็บไซต์เดียว

คุณสามารถจัด แชทได้ครั้งละหนึ่งแชท และมีสิทธิ์ได้รับ 30 แชท/อีเมลทุกเดือน

คุณยังสามารถตั้งค่าให้แชทเปิดในไม่กี่วินาทีหลังจากที่ผู้เยี่ยมชมมาที่เว็บไซต์ของคุณ ตัวแทนสามารถโต้ตอบกับผู้เยี่ยมชมผ่านทางเว็บอินเตอร์เฟสหรือแอพเดสก์ท็อป

คุณสามารถปรับแต่งข้อความเชิญผู้เยี่ยมชมสำหรับการแชท สามารถตั้งค่าเดสก์ท็อปหรือ SOUND ALERTS สำหรับการแชทขาเข้าได้

หากคุณชะลอการตอบสนองด้วยเหตุผลใดก็ตาม ระบบตอบรับอัตโนมัติ จะเข้ามาดำเนินการและรวบรวมรายละเอียดการติดต่อ หากคุณกำลังพิมพ์ข้อความตอบกลับ ผู้เข้าชมของคุณจะรู้ว่าคำตอบของคุณกำลังจะมาถึง

Help Desk หรือ Inbox จะช่วยคุณกรองและจัดลำดับความสำคัญการแชท และจำกัดหรือแบนผู้ใช้

ผู้เยี่ยมชมที่ถูกแบน จะไม่เห็นหน้าต่างแชทของคุณหรือเปิดการแจ้งเตือน สามารถมอบหมายตั๋วให้แชทและจัดลำดับความสำคัญได้

หากเจ้าหน้าที่ไม่ว่าง แชทจะถูกจัดคิว และผู้ใช้จะทราบตำแหน่งของตนในคิวเสมอ ปลั๊กอินจะดูแลข้อความแชท อนุญาตให้ปรับแต่งอีเมลและส่งออกข้อมูลอีเมลได้

แดชบอร์ดให้ ภาพรวมของกิจกรรมการแชท และสร้างรายงานจาก ข้อมูลที่รวบรวม สามารถตั้งเวลาสนทนาได้

แพ็คเกจพรีเมียมช่วยให้คุณมีเจ้าหน้าที่ เว็บไซต์ และแชทจำนวนมากขึ้นในแต่ละครั้ง พวกเขายังเปิดใช้งานการตรวจสอบในแบบเรียลไทม์และอนุญาตให้คุณสนทนาผ่านอุปกรณ์ MOBILE โดยใช้แอพมือถือ

ผสานรวมกับ Zapier เพื่อเชื่อมต่อกับแอปกว่า 500+ แอป เช่น MailChimp และ Zendesk สามารถปรับแต่งกล่องสนทนาได้ และคุณสามารถใช้ Attention Grabber เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมด้วยรูปภาพ

คุณสามารถย้ายปุ่มแชทไปที่ด้านล่างขวาหรือด้านล่างซ้ายของเว็บไซต์ของคุณ ปลั๊กอินนี้ทำงานร่วมกับ Google Analytics

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลด

REVE แชท

REVE Chat เป็นปลั๊กอินแชทสด WordPress ที่ทรงพลังพร้อมคุณสมบัติและฟังก์ชั่นมากมาย แทนที่จะทำให้การสนทนาดำเนินไปทางอีเมลเท่านั้น คุณสามารถเพิ่มส่วนเสริมใหม่ที่โดดเด่นให้กับเพจของคุณ ซึ่งจะ ช่วยเพิ่มการสนับสนุนลูกค้า ผ่านหลังคา

เมื่อคุณอยู่ใกล้ คุณสามารถสนทนากับแขกของคุณ ให้ข้อมูลเพิ่มเติม และแน่นอน ปิดการขายเพิ่ม

แต่ REVE Chat เป็นมากกว่าระบบแชทสดมาตรฐาน ปลั๊กอินยังรองรับการแชทด้วยวิดีโอและด้วยเสียง และ การแชร์หน้าจอ และการท่องเว็บร่วมกัน

อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเพียงเศษเสี้ยวของสิ่งดีๆ ทั้งหมดที่ REVE Chat สัญญากับผู้ใช้

คุณสามารถปรับเปลี่ยนรูปลักษณ์ของแชทได้อย่างเต็มที่ และทำให้เป็นไปตามธีมและสไตล์ของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างแม่นยำ อันที่จริงแล้ว REVE Chat ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์มือถือและเว็บเบราว์เซอร์ที่ทันสมัยทั้งหมด และให้เวลาทำงานเฉลี่ย 99.8%

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลด

บทสรุป

ปลั๊กอินแชทของ WordPress เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบ สำหรับธุรกิจทุกขนาด ที่ต้องการให้ลูกค้าใช้งานได้ทุกเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน

พวกเขามีความสำคัญในเว็บไซต์ชุมชนและฟอรัม

ปลั๊กอินช่วยให้ร้านค้าออนไลน์สามารถปิดการขายได้มากขึ้น และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าอย่างมหาศาล ไม่เพียงแต่ความพึงพอใจของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยทุกแง่มุมในการดำเนินธุรกิจอีกด้วย

หากธุรกิจของคุณต้องการให้ทีม พร้อมบริการ ลูกค้าเสมอ คุณควรลองใช้ปลั๊กอินเหล่านี้ และอย่าลืมแจ้งให้เราทราบว่าพวกเขาทำงานให้คุณอย่างไร

การ เปิดเผยข้อมูล: หน้านี้ประกอบด้วยลิงค์พันธมิตรภายนอกที่อาจส่งผลให้เราได้รับค่าคอมมิชชั่นหากคุณเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ความคิดเห็นในหน้านี้เป็นเพียงความคิดเห็นของเรา และเราไม่ได้รับโบนัสเพิ่มเติมสำหรับความคิดเห็นในเชิงบวก