16 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างสถานะออนไลน์ของคุณ

วันก่อนฉันพยายามหาชุดกางเกงโยคะที่สมบูรณ์แบบเพราะฉันต้องการตัวเลือกเสื้อผ้าที่สบายและเป็นมืออาชีพ

เมื่อฉันค้นหาคำว่า “dress pant yoga pants” ใน Google ฉันพบแบรนด์ Betabrand

น่าแปลกใจที่บริษัทครองผลการค้นหา สี่ อันดับแรก ผลลัพธ์สองรายการแรกคือเว็บไซต์ของพวกเขา รายการที่สามคือหน้า Amazon ของพวกเขา และรายการที่สี่คือบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของพวกเขา

เมื่อตัดสินใจว่าฉันต้องการตรวจสอบเพิ่มเติม ฉันค้นหา Betabrand บน Google และพบหน้าโซเชียลมีเดียของพวกเขา, หน้าวิกิพีเดีย, เว็บไซต์ของพวกเขา, ร้านค้า Amazon และบทวิจารณ์ของพวกเขา

พวกเขาไม่สามารถเพิกเฉยต่อโลกออนไลน์ได้ ในที่สุดฉันก็ตัดสินใจซื้อ

เส้นทางของผู้ซื้อของฉันไม่เหมือนใคร

จากข้อมูลของ Adaptive Marketing พบว่า 97% ของผู้บริโภคใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาธุรกิจ

นั่นเป็นเหตุผลที่การมีสถานะออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญ

ช่วยให้ผู้บริโภคค้นพบแบรนด์ของคุณก่อนที่พวกเขาจะรับรู้ว่าคุณมีตัวตนอยู่ และ ช่วยให้พวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับชื่อเสียงของคุณก่อนตัดสินใจซื้อ ในที่สุด ข้อมูลทั้งหมดนี้จะมีบทบาทในการตัดสินใจซื้อของลูกค้าของคุณ

ด้านล่างนี้ เราจะตรวจสอบว่าการนำเสนอตัวตนทางออนไลน์คืออะไร และสำรวจ 16 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างตัวตนทางออนไลน์ของคุณ

1. สร้างรายชื่ออีเมล

หนึ่งในวิธียอดนิยมในการสร้างสถานะออนไลน์ของคุณคือการสร้างและขยายรายชื่ออีเมล รายชื่ออีเมลจะช่วยให้คุณสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายเป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน

หากต้องการขยายรายชื่ออีเมลของคุณ คุณสามารถสร้างเนื้อหาแบบ gated ที่ผู้ใช้ต้องลงทะเบียนเพื่อรับ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) บนเว็บไซต์และหน้าโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อโปรโมตจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ ด้วยจดหมายข่าว คุณสามารถรวบรวมอีเมลของลีดได้ นอกจากนี้ยังแสดงว่าลีดและลูกค้าสนใจในเนื้อหาของคุณด้วย

คุณสามารถใช้เครื่องมือในระบบจัดการเนื้อหา (CMS) เพื่อสร้างแบบฟอร์ม CTA แบบสไลด์เข้า หรือป๊อปอัปที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมที่อยู่อีเมล ตัวอย่างเช่น HubSpot ให้บริการเครื่องมือ CMS ฟรี เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล แบบฟอร์มป๊อปอัปฟรี และเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มออนไลน์ฟรีเพื่อช่วยสร้างรายชื่ออีเมล หรือคุณอาจลองใช้ MailChimp หรือ GetResponse หากต้องการค้นหาเครื่องมือที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ โปรดดูเครื่องมือจดหมายข่าวทางอีเมลที่ดีที่สุด 12 อันดับในปี 2019

2. มาสเตอร์ SEO

ด้วยอัลกอริทึมที่เปลี่ยนแปลงทุกวัน การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณ

ขั้นตอนแรกในการแสดงออนไลน์เมื่อผู้คนกำลังค้นหาคือการทำ SEO ให้เชี่ยวชาญ

SEO สามารถแบ่งออกได้เป็น 2 ประเภท ได้แก่ SEO ในไซต์ และ SEO นอกไซต์

SEO บนเว็บไซต์นั้นเกี่ยวกับเนื้อหาทั้งหมด คุณต้องใช้การวิจัยคำหลัก รวมลิงก์ภายในและภายนอก และสร้างเนื้อหาด้านการศึกษาที่น่าจะตรงกับคำค้นหาของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ด้วย SEO นอกไซต์ คุณจะให้ความสนใจกับด้านเทคนิคมากขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณจะต้องแน่ใจว่าไซต์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง มีโครงสร้าง URL ที่เรียบง่าย และโหลดได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ SEO นอกไซต์ยังรวมถึงการสร้างความน่าเชื่อถือด้วยลิงก์ย้อนกลับ คุณยังสามารถใช้ SEO และ เครื่องมือตรวจสอบเว็บไซต์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทั้ง SEO ในหน้าและนอกหน้าของคุณ

สุดท้าย หากคุณต้องการแสดงบน Google ให้สร้างบัญชี Google My Business และใช้เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google

3. สร้างมูลค่า

โดยรวมแล้ว เป้าหมายของแบรนด์หรือบริษัทของคุณคือการสร้างรายได้ แต่ก่อนที่คุณจะทำเงินได้ คุณต้องสร้างมูลค่าและให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

วิธีหนึ่งในการสร้างมูลค่าคือการให้เนื้อหาออนไลน์เพื่อการศึกษาฟรี สิ่งนี้ไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงสถานะออนไลน์ของคุณอีกด้วย

ในการเริ่มต้น ให้เขียนรายการปัญหาและแรงจูงใจของลูกค้าของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือดูที่บุคลิกของผู้ซื้อของคุณ

จากนั้นระดมสมองเนื้อหาที่จะตอบคำถามของพวกเขา ข้อมูลใดที่จะช่วยลูกค้าของคุณ นี่จะเป็นพื้นฐานสำหรับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

อีกวิธีในการสร้างมูลค่าทางออนไลน์คือการให้คำแนะนำ คุณสามารถทำได้ผ่านการโพสต์ของแขก การตอบกลับความคิดเห็น หรือการแสดงบนพอดแคสต์ เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าของคุณมีคำถาม คุณควรจะตอบพวกเขา

4. ใช้งานออนไลน์

ในการแสดงออนไลน์ คุณต้องเปิด ใช้งาน ออนไลน์ ซึ่งรวมถึงการโพสต์เป็นประจำในทรัพย์สินที่คุณเป็นเจ้าของ รวมถึงเว็บไซต์และบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

นอกจากนี้ คุณควรจะกระตือรือร้นในด้านอื่นๆ ด้วย ตัวอย่างเช่น คุณควรมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามและผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย หากมีบางอย่างที่ทุกคนกำลังพูดถึงในอุตสาหกรรมของคุณ คุณสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาได้

5. วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ

เมื่อคุณเริ่มต้นด้วยกลวิธีบางอย่างเพื่อสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ สิ่งสำคัญคือคุณต้องวิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ ฉันขอแนะนำให้ทดสอบกลยุทธ์ของคุณเพื่อให้คุณเรียนรู้ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล

ในการทดสอบผลลัพธ์ของคุณ ให้เริ่มต้นด้วยการตัดสินใจว่าคุณกำลังใช้เมตริกใด หากคุณกำลังทำ SEO คุณอาจติดตามผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของคุณบน Google ในทางกลับกัน หากคุณกำลังสร้างรายชื่ออีเมล คุณอาจติดตามจำนวนสมาชิก บวกกับอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านของคุณ

โปรดทราบว่าสิ่งเหล่านี้เป็นกลยุทธ์ระยะยาว บางคนอาจต้องใช้เวลากว่าจะเห็นผล นอกจากนี้ บางอย่างอาจติดตามได้ยากกว่า เช่น การรับรู้ถึงแบรนด์ แต่ก็ไม่เป็นไร เพียงเพราะผลลัพธ์อาจติดตามได้ยากไม่ได้หมายความว่ามันไม่คุ้มที่จะทำ

6. ใช้ฟอรัมใหม่

เมื่อมีสื่อสังคมออนไลน์หรือเว็บไซต์ยอดนิยมเกิดขึ้น จงเริ่มต้นใช้งาน มีประโยชน์มากมายในการรับบุตรบุญธรรมในช่วงต้น

ประการแรก หากคุณเป็นผู้เริ่มต้นใช้งาน การแข่งขันจะน้อยลง ประการที่สอง เว็บไซต์เหล่านี้ส่วนใหญ่เริ่มต้นฟรีและมีอัตราการมีส่วนร่วมสูง

หากต้องการเป็นผู้เริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใน "ความรู้" เสมอ อ่านข่าวอุตสาหกรรมและค้นคว้าเว็บไซต์ใหม่ๆ ที่กำลังมาแรง

7. มีสื่อสังคมออนไลน์

การใช้สื่อโซเชียลเป็นสิ่งจำเป็นในยุคนี้ ในความเป็นจริงแล้ว ในปี 2019 ขณะนี้มีผู้คนกว่า 3.2 พันล้านคนบนโซเชียลมีเดียทั่วโลก ดังนั้นโซเชียลมีเดียจึงเป็นเครื่องมือสำคัญในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณบนแพลตฟอร์มใดก็ได้ที่พวกเขาต้องการ

การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายในปัจจุบันของคุณ โดยส่วนตัวแล้ว ถ้าฉันเห็นว่าบริษัทไม่มีตัวตนบนโซเชียลมีเดีย ฉันจะสูญเสียความไว้วางใจและรู้สึกไม่มั่นใจว่าจะมีอยู่จริงหรือไม่

นอกจากนี้ โซเชียลมีเดียยังเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความน่าเชื่อถือและชื่อเสียงและแสดงแบรนด์ของคุณ เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังหาข้อมูลแบรนด์ของคุณ สถานที่แรกที่พวกเขาจะมองหาคือโซเชียลมีเดียเพื่อดูว่าคุณนำเสนออะไรและผู้คนพูดถึงคุณอย่างไร

8. สร้างเว็บไซต์

เพื่อไม่ให้ซ้ำซ้อน แต่อีกครั้งเพื่อแสดงออนไลน์คุณต้องมีเว็บไซต์ออนไลน์ นอกจากโซเชียลมีเดียแล้ว หนึ่งในสถานที่แรกๆ ที่ผู้คนจะไปหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณก็คือเว็บไซต์ของคุณ

เว็บไซต์ของคุณเป็นที่ที่คุณสามารถอวดแบรนด์ของคุณผ่านสี แบบอักษร ข้อความ วิดีโอ และรูปภาพ คุณจะอุทธรณ์ต่อประเด็นปัญหาของผู้ซื้อและนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขา

ในการสร้างเว็บไซต์ มีไซต์ CMS มากมายที่คุณสามารถใช้ได้ รวมถึง HubSpot, Wix, WordPress และ Squarespace เครื่องมือ CMS ฟรีของ HubSpot มีฟีเจอร์มากมายที่จะทำให้การสร้างเว็บไซต์ราบรื่นและปรับแต่งได้

9. ผลิตเนื้อหา

ยิ่งคุณผลิตเนื้อหามากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีโอกาสที่จะแสดงออนไลน์มากขึ้นเท่านั้น การมีตัวตนในโลกออนไลน์คือการปรากฏในเครื่องมือค้นหา สื่อสังคมออนไลน์ และเว็บไซต์ต่างๆ เช่น YouTube

ในการเริ่มต้นสร้างเนื้อหา ให้วางกลยุทธ์ว่าคุณต้องการให้แสดงสถานที่ใดในโลกออนไลน์ คุณต้องการที่จะอยู่บน Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, Etsy, Poshmark, Goodreads หรือ Amazon?

จัดลำดับความสำคัญของไซต์ที่ลูกค้าของคุณใช้งานอยู่ (ตามการวิจัยลูกค้า) และเริ่มระดมสมองเนื้อหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสื่อเหล่านั้น

ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้ YouTube คุณจะได้ไอเดียเกี่ยวกับวิดีโอ ในขณะที่ Instagram คุณจะได้ไอเดียเกี่ยวกับรูปภาพและคำบรรยาย

10. สร้างตัวตนให้กับแบรนด์ของคุณ

การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ก็เหมือนกับการสร้างแบรนด์ กลยุทธ์หนึ่งที่หลายบริษัทใช้ในการสร้างแบรนด์คือการสร้างตัวตนของแบรนด์

ตัวอย่างเช่น The Skimm จดหมายข่าวรายวัน เป็นตัวเป็นตนของแบรนด์เมื่อก่อตั้งในปี 2012 ผู้ก่อตั้งสร้างตัวตนที่เรียกว่า The Skimm Girl นี่คือตัวตนของแบรนด์ของพวกเขา พวกเขารู้ว่าเธอชอบ ไม่ชอบ อายุ งาน สถานการณ์ทางการเงิน และอารมณ์ขันของเธอ

ด้วยการสร้างตัวตนของแบรนด์ บริษัทสามารถดึงดูดกลุ่มประชากรเป้าหมายได้ในขณะที่ยังคงยึดมั่นในพันธกิจและค่านิยม

การมีแบรนด์ที่ชัดเจนช่วยให้ผู้ใช้มีความสัมพันธ์กับบริษัทของคุณ และทำให้พวกเขาต้องการมีส่วนร่วมกับคุณ ไม่ว่าจะผ่านความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดียหรือโดยการสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ

11. ทดลองโฆษณาออนไลน์

วิธีที่รวดเร็วกว่าในการสร้างตัวตนทางออนไลน์คือการโฆษณาออนไลน์ หากโฆษณาของคุณปรากฏในผลการค้นหาอันดับต้นๆ คุณจะสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และเพิ่มการมองเห็นของคุณทางออนไลน์

คุณสามารถโฆษณาบนเครื่องมือค้นหาเช่น Google, Yahoo และ Bing นอกจากนี้ คุณสามารถดูโฆษณาทางโซเชียลมีเดียได้ Facebook, Instagram และ YouTube เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องตัวเลือกการโฆษณา

ก่อนที่คุณจะเริ่มโฆษณาออนไลน์ ให้ระดมความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการโปรโมต คุณต้องการโปรโมตข้อเสนอเนื้อหาบางอย่างหรือไม่? หรือคุณอาจต้องการโฆษณาจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ

เมื่อคุณเลือกสิ่งที่คุณต้องการโฆษณาแล้ว คุณจะต้องตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมที่สุด (เช่น มีผู้ชมที่เหมาะสม) เพื่อโปรโมตเนื้อหานั้น

12. การวิจัยการตลาดที่มีอิทธิพล

เพื่อคงความกระตือรือร้นในชุมชนของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องมีส่วนร่วมกับบุคคลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในช่องของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายผลิตภัณฑ์เสริมความงาม คุณอาจพิจารณาค้นหาผู้มีอิทธิพลด้านความงามบน YouTube และ Instagram ผู้บริโภคจำนวนมากมองหาผู้มีอิทธิพลสำหรับการรีวิวและการส่งเสริมการขายที่ตรงไปตรงมาก่อนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์

นอกจากนี้ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักทางออนไลน์ ยิ่งมีคนพูดถึงคุณมากเท่าไหร่ คุณก็จะปรากฏตัวทางออนไลน์บ่อยขึ้นเท่านั้น

13. มีการแข่งขัน

เมื่อคุณสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ อย่าลืมที่จะแข่งขัน ดูว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่และพูดคุยกันว่านั่นเป็นกลยุทธ์ที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่

คุณยังสามารถใช้คู่แข่งเพื่อดูว่าพวกเขาขาดอะไร มีช่องว่างที่พวกเขาไม่ได้เติมหรือไม่? ลูกค้าต้องการข้อมูลใดบ้างที่คู่แข่งของคุณไม่ได้ให้ข้อมูล

การวิจัยคู่แข่งของคุณควรให้แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาและกลยุทธ์ คุณจะไม่สามารถแข่งขันหรือแซงหน้าคู่แข่งได้หากคุณไม่แน่ใจว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่

14. พัฒนาความสัมพันธ์

การพัฒนาความสัมพันธ์กับผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมของคุณคือวิธีสำคัญในการสร้างสถานะออนไลน์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณมีความสัมพันธ์กับผู้เขียนบล็อกหรือพอดคาสต์ในอุตสาหกรรมของคุณ พวกเขาอาจนำเสนอคุณในเนื้อหาของพวกเขา บางทีพวกเขาอาจขอให้คุณโพสต์แขกหรือปรากฏในพอดคาสต์ของพวกเขา

การสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่นในอุตสาหกรรมของคุณจะช่วยให้คุณปรากฏตัวทางออนไลน์ได้ในที่สุด

15. แสดงให้เห็นว่าผู้ชมของคุณอยู่ที่ไหน

หากต้องการแสดงออนไลน์ คุณต้องทราบว่าผู้ชมของคุณอยู่ที่ไหน

หากผู้ชมของคุณใช้ Instagram แต่พวกเขาไม่ได้ใช้งาน Twitter คุณไม่ควรทุ่มเทความพยายามทั้งหมดให้กับ Twitter ในทางตรงกันข้าม คุณควรเน้นเนื้อหาและกลยุทธ์การโปรโมตของคุณบน Instagram

หากคุณปรากฏตัวในที่ที่ผู้ชมของคุณอยู่ คุณจะสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่งซึ่งลูกค้าไม่สามารถเพิกเฉยได้

16. ทำให้กระบวนการของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ประการสุดท้าย การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์มีกลวิธีที่น่าเบื่อมากมาย

เพื่อให้แน่ใจว่าระบบทำงานได้อย่างราบรื่น ให้ทำให้กระบวนการบางอย่างของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดเวลาให้เนื้อหาของคุณเผยแพร่บน CMS และโซเชียลมีเดียได้

นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูแลจัดการเนื้อหาของผู้อื่น ซึ่งช่วยให้คุณสามารถจัดหาทรัพยากรที่มีค่าสำหรับผู้ชมของคุณ โดยไม่ต้องสร้างเนื้อหาใหม่อยู่ตลอดเวลา

คุณยังสามารถวางแผนจดหมายข่าวการตลาดทางอีเมลล่วงหน้า และตั้งค่าแบบฟอร์มลงทะเบียนทางอีเมลบนไซต์ของคุณที่จะแสดงโดยอัตโนมัติ

กลยุทธ์ทางการตลาดเหล่านี้สามารถช่วยคุณสร้างสถานะออนไลน์ สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และพัฒนาชื่อเสียงที่แข็งแกร่ง การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ต้องใช้ความพยายาม แต่เมื่อเวลาผ่านไป ผลตอบแทนจะตอบแทนด้วยยอดขายที่เพิ่มขึ้นและการรับรู้ถึงแบรนด์ที่ดีขึ้นในอุตสาหกรรมของคุณ