18 ค่านิยมหลักของบริษัทที่จะหล่อหลอมวัฒนธรรมของคุณและสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานของคุณ

การมีค่านิยมหลักของบริษัทสามารถช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าพนักงานแต่ละคนของคุณ ตั้งแต่ระดับผู้นำไปจนถึงระดับเริ่มต้น กำลังทำงานเพื่อมุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน และแบ่งปันจุดประสงค์ที่ใหญ่กว่า

ดูค่านิยมอย่างหนึ่งของ Google - "มุ่งเน้นที่ผู้ใช้แล้วสิ่งอื่นจะตามมา"

การค้นหาใดๆ ของ Google จะแสดงให้คุณเห็นว่าพวกเขายืนหยัดตามจุดประสงค์ในการให้บริการผู้ใช้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณพบคำตอบส่วนใหญ่สำหรับคำถามทั่วไปในหน้าหนึ่งของ Google และเมื่อเร็วๆ นี้ คำตอบก็มักจะแยกอยู่ในตัวอย่างข้อมูลแนะนำด้วยเช่นกัน

ในโพสต์นี้ เราจะสำรวจว่าเหตุใดค่านิยมของบริษัทจึงมีความสำคัญ คุณจะสร้างค่านิยมของคุณเองได้อย่างไร และให้บริการรายการโปรดของอุตสาหกรรมเพื่อเป็นแรงบันดาลใจ

ค่านิยมของบริษัทคืออะไร?

ค่านิยมของบริษัท (บางครั้งเรียกว่าค่านิยมหลัก) คือความเชื่อและหลักการที่ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ ช่วยให้ทีมของคุณทำงานร่วมกันได้ดีขึ้นและแยกแยะแบรนด์ของคุณออกจากคู่แข่ง

การรักษาค่านิยมร่วมกันเหล่านี้ไว้เป็นอันดับต้นๆ จะช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจที่สอดคล้องกับหลักการหลักของคุณและยึดมั่นในวิสัยทัศน์ของบริษัทอย่างแท้จริง

ทำไมค่านิยมของบริษัทถึงมีความสำคัญ?

ค่านิยมหลักของบริษัททำให้พนักงานมีจุดมุ่งหมาย วัตถุประสงค์มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความพึงพอใจของพนักงานอย่างปฏิเสธไม่ได้ อันที่จริง จากการสำรวจพนักงานของ McKinsey & Company พบว่า 70% ของพนักงานกล่าวว่าความรู้สึกในจุดมุ่งหมายของพวกเขาถูกกำหนดโดยงานเป็นส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม จำนวนดังกล่าวลดลงอย่างมากถึง 15% เมื่อถามผู้เข้าร่วมที่ไม่ใช่ผู้บริหารว่าพวกเขาใช้ชีวิตตามจุดประสงค์ในที่ทำงานหรือไม่ นี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงต้องยอมรับค่านิยมหลักของคุณในทุกระดับ ไม่ใช่แค่โดยทีมผู้บริหารเท่านั้น วัตถุประสงค์ไม่เพียงแต่ปรับปรุงความพึงพอใจของพนักงาน แต่ยังเพิ่มผลกำไรของคุณและสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าอีกด้วย

ศาสตราจารย์และผู้เขียน Ranjay Gulati อธิบายในหนังสือ Deep Purpose ของเขาว่า “เพื่อให้ถูกต้องตามวัตถุประสงค์ ผู้นำต้องเปลี่ยนพื้นฐานไม่เพียงแค่วิธีดำเนินการเท่านั้น แต่ยังต้องคำนึงถึงวิธีคิดและสัมพันธ์กับสิ่งนั้นด้วย” Gulati เรียกกระบวนการนี้ว่า "จุดประสงค์เชิงลึก" ซึ่งส่งเสริมเหตุผลขององค์กรให้เข้มข้นขึ้น รอบคอบ และครอบคลุมมากขึ้น

ในท้ายที่สุด ค่านิยมหลักเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการสร้างสถานที่ทำงานที่ยั่งยืน ประสบความสำเร็จ และสร้างแรงบันดาลใจ

ไม่ว่าคุณจะทำงานให้กับบริษัทใหม่ที่ต้องการแรงบันดาลใจด้านคุณค่าหลัก หรือบริษัทเก่าที่ต้องการการปรับปรุงมูลค่า คุณโชคดี ด้านล่างนี้ เราได้รวบรวมรายการค่านิยมที่ดีที่สุดบางส่วนของบริษัทไว้ นอกจากนี้ เราจะตรวจสอบว่าบริษัทบางแห่งให้ความสำคัญกับค่านิยมของตนอย่างไร

ตัวอย่างบริษัทที่มีค่านิยมหลักที่สร้างแรงบันดาลใจ

1. การจ่ายแรงโน้มถ่วง

• Creative Leadership: เราสร้างแรงบันดาลใจให้การเติบโตและนวัตกรรมผ่านการเรียนรู้และการกระทำที่กล้าหาญ
• ความหลงใหลในความก้าวหน้า: เราให้ความสำคัญกับผลกระทบและความเป็นเลิศอย่างไม่ลดละ
• ความรับผิดชอบ: เราดำเนินการด้วยความซื่อสัตย์สุจริตและรอบคอบ

สำหรับ Gravity Payments ค่านิยมหลักไม่ได้เป็นเพียงข้อความแสดงความรู้สึกดีๆ ไม่กี่คำที่จะแสดงในหน้า "เกี่ยวกับเรา" ของบริษัท Gravity Payments เป็นผู้นำโดย Dan Price ซึ่งเป็น CEO ที่พูดตรงไปตรงมา เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในการแนะนำเงินเดือนขั้นต่ำ $70k สำหรับพนักงานทุกคน การเคลื่อนไหวดังกล่าวทำให้เกิดกระแสไฟลุกลามของสื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อร้านค้าต่างๆ รู้ว่าเขาได้ลดเงินเดือนของตัวเองเพื่อนำไปเป็นทุน

การกระทำที่กล้าหาญนี้ชี้นำโดยความรู้สึกรับผิดชอบของ Price ที่มีต่อพนักงานและจริยธรรมของเขา ยังสะท้อนให้เห็นในค่านิยมหลักของบริษัทข้างต้น ราคายอมรับว่าการยึดมั่นในค่านิยมของบริษัททำให้พวกเขาเสียเปรียบทางการแข่งขัน แต่ก็คุ้มค่ากับการเสียสละ

“การยึดมั่นในค่านิยมของเราทำให้เรามีจุดมุ่งหมาย มันนำความกระจ่างมาสู่การตัดสินใจที่ยากลำบาก และดึงดูดชุมชนที่เข้มแข็งของบุคคลที่ให้ความสำคัญกับความถูกต้องมากกว่าการหลอกลวง” Price กล่าว คุณจะรักษาค่านิยมใดไว้แม้ว่าจะทำให้คุณเสียเปรียบในการแข่งขัน ปฏิบัติตามค่านิยมเหล่านั้น ยอมรับอุปสรรคที่พวกเขาก่อขึ้น และเฝ้าดูบริษัทของคุณเจริญรุ่งเรือง”

ค่านิยมหลักของ Gravity Payments ขัดกับธัญพืชของอุตสาหกรรม แต่บริษัทก็เติบโตได้แม้จะมีผู้ไม่ยอมรับก็ตาม

2. Google

• มุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้และสิ่งอื่น ๆ จะตามมา
• เป็นการดีที่สุดที่จะทำสิ่งหนึ่งให้ดีจริงๆ
• เร็วดีกว่าช้า
• ประชาธิปไตยบนเว็บทำงาน
• คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ที่โต๊ะทำงานเพื่อต้องการคำตอบ
• คุณสามารถทำเงินได้โดยไม่ต้องทำชั่ว
• มีข้อมูลเพิ่มเติมอยู่เสมอ
• ความต้องการข้อมูลข้ามพรมแดนทั้งหมด
• คุณสามารถจริงจังได้โดยไม่ต้องใช้สูท
• ยิ่งใหญ่เท่านั้นยังไม่ดีพอ

ในหน้าปรัชญาของ Google พวกเขาไม่เพียงแค่ระบุค่านิยมหลักของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังให้ตัวอย่างอีกด้วย

ตัวอย่างเช่น พิจารณาคุณค่าของพวกเขาว่า “คุณสามารถทำเงินได้โดยไม่ต้องทำชั่ว” แม้ว่าบริษัทหลายแห่งจะโน้มน้าวประโยชน์ของความซื่อสัตย์ Google อ้างถึงความพยายามเชิงกลยุทธ์ที่ทำขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงธุรกิจที่ "ชั่วร้าย" รวมถึง - "เราไม่อนุญาตให้แสดงโฆษณาบนหน้าผลลัพธ์ของเรา เว้นแต่จะมีความเกี่ยวข้องในที่ที่แสดง ... เรา ไม่ยอมรับโฆษณาป๊อปอัปซึ่งขัดขวางความสามารถในการดูเนื้อหาที่คุณร้องขอ … [และ] การโฆษณาบน Google นั้นถูกระบุอย่างชัดเจนว่าเป็น 'ลิงก์ผู้สนับสนุน' เสมอ ดังนั้นจึงไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของการค้นหาของเรา ผลลัพธ์."

ในท้ายที่สุด ค่านิยมหลักจะไม่มีอำนาจมากนักหากบริษัทของคุณไม่สามารถระบุการตัดสินใจที่ตั้งใจและคำนวณได้เพื่อนำมูลค่ามาสู่ผลกำไร

3. โคคาโคล่า

• ความเป็นผู้นำ: ความกล้าที่จะสร้างอนาคตที่ดีกว่า
• การทำงานร่วมกัน: ใช้ประโยชน์จากอัจฉริยะโดยรวม
• ความซื่อสัตย์: เป็นจริง
• ความรับผิดชอบ: ถ้าเป็นอย่างนั้นก็ขึ้นอยู่กับฉัน
• Passion: มุ่งมั่นในหัวใจและจิตใจ
• ความหลากหลาย: รวมเป็นแบรนด์ของเรา
• คุณภาพ: สิ่งที่เราทำ เราทำได้ดี

Coca Cola แสดงให้เห็นถึงคุณค่าหลักด้านความหลากหลายด้วยหน้าเพจภารกิจ Global Diversity Mission ซึ่งแสดงรายการความพยายามที่เกี่ยวข้องกับความหลากหลายของบริษัท เช่น "[รวบรวมพนักงาน] ข้อเสนอแนะผ่านการสำรวจอย่างเป็นทางการและอย่างไม่เป็นทางการผ่านการมีส่วนร่วมในกลุ่มทรัพยากรทางธุรกิจของเรา การศึกษาความหลากหลายที่หลากหลาย โปรแกรมและโปรแกรมทรัพยากรการแก้ปัญหาของเรา ซึ่งพนักงานสามารถทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาที่พวกเขาเผชิญในบริษัทของเรา”

นอกจากนี้ หน้าภารกิจ Global Diversity Mission ของ Coca Cola ยังเป็นตัวอย่างของความมุ่งมั่นในความรับผิดชอบด้วย — พวกเขาได้รวมแผนภูมิวงกลมพร้อมสถิติเกี่ยวกับเพศของพนักงานทั่วโลกและอัตราส่วนทางเชื้อชาติ ด้วยการยอมรับทั้งความพยายามและข้อบกพร่องของพวกเขา Coca Cola สามารถแสดงความปรารถนาที่จะดำเนินชีวิตตามค่านิยมของพวกเขา ในขณะที่รับผิดชอบต่อความไม่ตรงกันระหว่างอุดมคติและความเป็นจริง

4. อาหารทั้งหมด

• เราพอใจและพึงพอใจกับลูกค้าของเรา — ลูกค้าของเราเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของเราและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญที่สุดของเรา เรามุ่งมั่นที่จะตอบสนองหรือเกินความคาดหวังของพวกเขาในทุกประสบการณ์การช็อปปิ้ง
• เราส่งเสริมการเติบโตและความสุขของสมาชิกในทีม — ความสำเร็จของเราขึ้นอยู่กับพลังงาน ความฉลาด และการมีส่วนร่วมของสมาชิกในทีมทั้งหมดของเรา
• เราใส่ใจเกี่ยวกับชุมชนและสิ่งแวดล้อมของเรา — เราให้บริการและสนับสนุนประสบการณ์ในท้องถิ่น ลักษณะเฉพาะของแต่ละร้านสะท้อนถึงผู้คน วัฒนธรรม และอาหารของชุมชนโดยตรง
• เราฝึกฝนความร่วมมือแบบวิน-วินกับซัพพลายเออร์ของเรา — เรามองว่าคู่ค้าทางการค้าของเราเป็นพันธมิตรในการให้บริการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของเรา เราปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยความเคารพ ยุติธรรม และซื่อตรง – โดยคาดหวังผลตอบแทนเช่นเดียวกัน

ภายใต้ค่านิยมแต่ละค่าในหน้าค่านิยมหลัก Whole Foods มีลิงก์ เช่น “เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใส่ใจเกี่ยวกับชุมชนและสิ่งแวดล้อมของเรา”

ในที่สุด หน้าของพวกเขาแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการเดิน ตัวอย่างเช่น เพื่อเป็นตัวอย่างให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของพวกเขาที่มีต่อชุมชนท้องถิ่น Whole Foods ได้สร้างโครงการเงินกู้สำหรับผู้ผลิตในท้องถิ่น ซึ่งให้เงินกู้ดอกเบี้ยต่ำสูงถึง 25 ล้านดอลลาร์แก่เกษตรกรในท้องถิ่นอิสระและช่างฝีมือด้านอาหาร

นอกจากนี้ Whole Foods ยังจัดทำรายการความพยายามที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมที่พวกเขาได้ฝึกฝนมาตั้งแต่ปี 1980 รวมถึง “การพิมพ์และบรรจุภัณฑ์โดยใช้กระดาษรีไซเคิลและน้ำหรือผักที่ใช้เป็นหลัก การทำปุ๋ยหมักเพื่อลดขยะฝังกลบ และไม่มีถุงพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวทิ้งที่จุดชำระเงิน ตั้งแต่ปี 2551”

หากคุณเคยไปที่ Whole Foods คุณจะรู้ว่าพวกเขาจริงจังกับความพยายามของพวกเขาในการลดของเสียและช่วยเหลือชุมชนท้องถิ่น อันที่จริง นี่เป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่ลูกค้าจำนวนมากเป็นผู้ภักดีต่อแบรนด์ — เพราะพวกเขาสนับสนุนความพยายามเหล่านั้นเช่นกัน

5. อเมริกัน เอ็กซ์เพรส

• ความมุ่งมั่นของลูกค้า: เราพัฒนาความสัมพันธ์ที่สร้างความแตกต่างในเชิงบวกในชีวิตของลูกค้า
• คุณภาพ: เรานำเสนอผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นและบริการที่ไม่มีใครเทียบได้ ซึ่งพร้อมๆ กัน ส่งมอบคุณค่าระดับพรีเมียมให้กับลูกค้าของเรา
• ความซื่อสัตย์: เรายึดมั่นในมาตรฐานสูงสุดของความซื่อสัตย์ในทุกการกระทำของเรา
• การทำงานเป็นทีม: เราทำงานร่วมกันข้ามพรมแดนเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและช่วยให้บริษัทของเราชนะ
• ความเคารพต่อผู้คน: เราให้ความสำคัญกับบุคลากรของเรา ส่งเสริมการพัฒนาและให้รางวัลกับผลงานของพวกเขา
• ความเป็นพลเมืองที่ดี: เราเป็นพลเมืองที่ดีในชุมชนที่เราอาศัยและทำงาน
• A Will to Win: เราแสดงเจตจำนงที่แข็งแกร่งที่จะชนะในตลาดและในทุกแง่มุมของธุรกิจของเรา
• ความรับผิดชอบส่วนบุคคล: เรามีหน้าที่รับผิดชอบส่วนตัวในการปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาของเรา

อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ไม่เพียงแต่เข้าถึงลูกค้าในระดับต่ำสุดเท่านั้น ในแง่ของการบริการลูกค้าที่สุภาพและช่วยเหลือดี แต่ยังดำเนินการอย่างเหนือชั้นเพื่อแก้ปัญหาให้กับลูกค้า แม้จะไม่มีโปรโตคอลอยู่แล้วก็ตาม

ตัวอย่างเช่น Raymond Joabar รองประธานบริหารของ American Express เพิ่งเล่าเรื่องนี้ในการสัมภาษณ์ของ Forbes ว่า “มีอยู่ครั้งหนึ่ง ผู้จัดการร้านกาแฟในโรงแรม [พ่อค้า Amex] แจ้งเตือนทีมของฉันว่าเขาได้ขายเค้กแสดงผลที่มีสารเคมีอันตรายโดยไม่ได้ตั้งใจ และจำเป็นต้องหาลูกค้าก่อนที่จะกิน เห็นได้ชัดว่าไม่มีขั้นตอนสำหรับสิ่งนั้น แต่ทีมของเราเป็นเจ้าของปัญหา พวกเขารวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่ทำได้จากบันทึกการเรียกเก็บเงิน โดยระบุสมาชิกการ์ด 21 คนที่ใช้บัตรของตนที่ร้านกาแฟในช่วงเวลานั้น ตรวจสอบบัญชีเพื่อหารายการที่ตรงกัน จากนั้นจึงโทรหาสมาชิกการ์ดให้ทันเวลาก่อนเสิร์ฟ เค้กในงานเลี้ยงครบรอบ”

“จุดสำคัญที่นี่” Joabar กล่าว “นอกจากนั้นทุกคนก็จบลงด้วยความปลอดภัย นั่นคือไม่มีสคริปต์สำหรับทุกสถานการณ์ ดังนั้นเราจึงให้อำนาจผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลของเราทำสิ่งที่เหมาะสมกับลูกค้า และเราตระหนักดีว่าพวกเขาทำอะไรกับการเสริมอำนาจนี้เช่นกัน เรามอบรางวัลให้กับพนักงานที่ทุ่มเทเพื่อช่วยเหลือลูกค้า และเราแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขาทั่วทั้งบริษัท”

เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของพนักงาน American Express ที่มีต่อลูกค้าแม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องง่าย และแสดงให้เห็นถึงการอุทิศตนของบริษัทในการใช้ชีวิตตามค่านิยมของบริษัท

6. REI

จุดประสงค์หลักของ REI คือการสร้างแรงบันดาลใจ ให้ความรู้ และแต่งกายสำหรับการผจญภัยกลางแจ้งและการดูแล…เราเชื่อว่าสถานที่นี้อยู่ในป่า ที่รกร้าง และเป็นธรรมชาติที่เราค้นพบตัวตนที่ดีที่สุดของเรา ดังนั้นจุดประสงค์ของเราคือปลุกความรักในการใช้ชีวิตกลางแจ้งให้ตื่นขึ้น , สำหรับทุกอย่าง.

REI co-op อุปกรณ์สันทนาการยังคงรักษาคุณค่าของมันไว้ตั้งแต่เริ่มก่อตั้งในปี 2481 โมเดล co-op ช่วยให้พวกเขาสามารถลงทุนผลกำไรส่วนสำคัญกลับคืนสู่พนักงานและชุมชนของพวกเขาผ่านการแบ่งปันผลกำไรของพนักงานและการบริจาคให้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่อุทิศให้กับกิจกรรมกลางแจ้ง .

ตั้งแต่ปี 2015 ร้านค้า REI ทั้งหมดจะปิดให้บริการในวัน Black Friday ซึ่งอาจเป็นวันช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดของปี ดังนั้นพนักงานจึงสามารถเพลิดเพลินกับกิจกรรมกลางแจ้งกับเพื่อนและครอบครัวได้

บริษัทระบุว่า “เราให้เวลาพนักงานทุกคนได้หยุด #OptOutside กับครอบครัวและเพื่อนฝูงในวันที่คึกคักที่สุดของปี เราสานต่อประเพณีนี้เพราะเราเชื่อในการวางเป้าหมายไว้ก่อนผลกำไร”

การยึดมั่นในความเชื่อหลักของพวกเขาอย่างแท้จริงทำให้ REI ไม่เพียงแต่เป็นสถานที่ทำงานที่ยอดเยี่ยม แต่ยังทำให้พวกเขาเป็นแบรนด์โปรดของผู้ชื่นชอบกิจกรรมกลางแจ้งทั้งหน้าใหม่และมีประสบการณ์อีกด้วย

วิธีการนำค่านิยมหลักไปใช้

ตอนนี้คุณได้เห็นแล้วว่าค่านิยมหลักของบริษัทอื่นๆ เป็นอย่างไร คุณอาจสงสัยว่าจะสร้างและนำค่านิยมของคุณเองไปใช้อย่างไร แม้ว่าการกำหนดค่าหลักของคุณอาจเป็นงานที่หนักหน่วง แต่ก็มีขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณพัฒนาและทำซ้ำของคุณเองได้

1. เช็คอินกับทีมของคุณ

วิธีเริ่มต้นอย่างรวดเร็วคือการปรึกษาผู้ก่อตั้งหรือทีมผู้บริหารของคุณ พวกเขามักจะมีวิสัยทัศน์สำหรับบริษัทอยู่แล้ว ค่านิยมของบริษัท และวิธีที่พวกเขาต้องการให้ทุกคนทำงานร่วมกันในอุดมคติ เมื่อคุณมีกรอบงานดังกล่าวแล้ว คุณจะสามารถปรับปรุงค่านิยมหลักขององค์กรได้

2. ขอความคิดเห็น

ค่านิยมหลักของพนักงาน HubSpot ถูกระบุไว้ในอักษรย่อ HEART:

ฮัม เบิล

มี ประสิทธิภาพ

ปรับ ตัว ได้

R emarkable

T ransparent

ในขณะที่ได้รับคำติชมสำหรับการอัปเดตรหัสวัฒนธรรมของ HubSpot ผู้ร่วมก่อตั้ง Dharmesh Shah ก็ตระหนักว่ามีบางอย่างผิดปกติ เขาพบว่าคำย่อขาดส่วนสำคัญของการดำเนินธุรกิจของ HubSpot นั่นคือ การเอาใจใส่

ในการตอบสนอง Shah เสนอให้แทนที่ "Effective" ด้วย "Empathy" และสนับสนุนให้พนักงานส่งข้อเสนอแนะผ่านหน้า Wiki ภายใน

3. นำความคิดเห็นไปใช้

เมื่อคุณได้รับคำติชมจากทีมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแล้ว ก็ถึงเวลานำสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ไปใช้ ในกรณีของ HubSpot รหัสวัฒนธรรมของเราได้รับการอัปเดตและตัวย่อ HEART เปลี่ยนเป็น Humble, Empathetic, Adaptable, Remarkable และ Transparent

4. ทำให้ค่านิยมหลักของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับแบรนด์ของคุณ

ง่ายต่อการค้นหาแนวโน้มหรือใช้คำศัพท์ทั่วไปบางคำ แต่สิ่งสำคัญคือค่านิยมของบริษัทของคุณมีความเฉพาะเจาะจงสำหรับแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกความซื่อสัตย์เป็นหนึ่งในค่านิยมของคุณ ให้กำหนดว่าบริษัทของคุณมีลักษณะอย่างไร คุณจะสาธิตให้ลูกค้าเห็นได้อย่างไร? มันแจ้งการดำเนินธุรกิจของคุณอย่างไร?

5. พัฒนาต่อไปเมื่อจำเป็น

อย่ากลัวที่จะปรับค่านิยมของคุณในขณะที่บริษัทของคุณเติบโตขึ้น สิ่งที่คุณสร้างขึ้นในช่วงแรกๆ ของแบรนด์อาจไม่เหมาะกับธุรกิจปัจจุบันของคุณอีกต่อไป ขอความช่วยเหลือจากพนักงานของคุณเพื่อประเมินค่านิยมของคุณและแนะนำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณตัดสินใจทำ

ค่านิยมที่แข็งแกร่งของบริษัทนั้นดีต่อธุรกิจ

ในท้ายที่สุด ค่านิยมหลักที่ดีจะช่วยให้ผู้ชมสามารถระบุตัวตนและภักดีต่อแบรนด์ของคุณได้ แทนที่จะสลับไปมาระหว่างคุณกับคู่แข่ง เพื่อให้แน่ใจว่าประสบความสำเร็จในระยะยาวและการรักษาพนักงานในระยะยาว สิ่งสำคัญคือคุณต้องสร้างและดำเนินชีวิตตามค่านิยมของบริษัทที่ไม่สามารถเจรจาต่อรองได้

หมายเหตุบรรณาธิการ: บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน 2020 และได้รับการอัปเดตเพื่อความครอบคลุม