20 ปลั๊กอินที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างแบบสำรวจออนไลน์สำหรับเว็บไซต์ WordPress
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-05อะไรสำคัญกว่ารายได้ธุรกิจของคุณ? คุณเดาถูกแล้ว นั่นคือลูกค้าของคุณ หากไม่มีลูกค้า ก็ไม่มีกระแสรายได้ที่มั่นคง การให้ความสำคัญกับความสุขและความพึงพอใจของลูกค้ามีมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด การรักษาลูกค้าให้มีความสุขหมายความว่าพวกเขาจะต้องการกลับมาและส่งต่อให้เพื่อนของพวกเขา ดำเนินต่อไปและธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณกำลังทำสิ่งที่ยอดเยี่ยมมากมายให้กับลูกค้าของคุณ ไม่ค่อยเห็นพฤติกรรมดังกล่าวตั้งแต่แรก แต่ถ้าคุณไม่ได้ทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมล่ะ? แล้วจะเกิดอะไรขึ้น? แน่นอน ลูกค้าที่ต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณจะยังคงซื้ออยู่ แต่ความสัมพันธ์ระหว่างคุณทั้งสองจะไม่รู้สึกเหมือนเป็นของแท้
ในการคืนสถานะดังกล่าว ธุรกิจจำเป็นต้องปรับให้เข้ากับแนวคิดของการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในการดำเนินธุรกิจของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือการสำรวจออนไลน์ ด้วยแบบสำรวจ เราสามารถพูดคุยกับลูกค้าโดยตรงเกี่ยวกับปัญหาและข้อเสนอแนะของพวกเขา หากระมัดระวังเพียงพอ เราจะสังเกตเห็นรูปแบบและคำแนะนำซ้ำๆ ที่ระบุว่าถึงเวลาอัปเดตผลิตภัณฑ์แล้ว เราอาจได้รับความคิดเห็นที่ดีและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณลักษณะที่ผู้ใช้ชอบใช้มากที่สุด คุณสามารถสำรวจฐานลูกค้าของคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น หรืออาจอนุญาตให้ลูกค้าแนะนำผลิตภัณฑ์ของตนได้ ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด สร้างบรรยากาศที่ดีให้กับบริษัท
การเริ่มทำแบบสำรวจออนไลน์เป็นเรื่องง่ายในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา มีทางเลือกที่หลากหลายสำหรับการเปิดตัวแบบสำรวจออนไลน์ และเราอยู่ที่นี่เพื่อนับถอยหลังการสำรวจที่โดดเด่นกว่าบางส่วน
เราจะอธิบายเครื่องมือทั้งหมดในสามส่วน:
และโดยพื้นฐานแล้ว คุณสามารถรวมหมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่งเพื่อใช้บน WordPress ได้
ปลั๊กอิน WordPress ฟรีสำหรับการสำรวจ
ไม่เป็นอะไร! สิ่งที่รายการเพื่อให้ห่างไกล เราครอบคลุมเครื่องมือที่ผู้ใช้เว็บส่วนใหญ่ใช้ในปัจจุบันเมื่อไม่ได้ใช้ WordPress และตอนนี้เราสามารถดูว่านักพัฒนาปลั๊กอิน WordPress ทำอะไรเพื่อช่วยให้บล็อกเกอร์เปิดแบบฟอร์มสำรวจในบล็อกของพวกเขา สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นแพลตฟอร์มและเครื่องมือที่ไม่เหมือนใครซึ่งเราไม่เห็นในบทสรุปแบบสแตนด์อโลน แต่มีความเป็นไปได้ที่เครื่องมือที่เก่ากว่าบางตัวจะพัฒนาปลั๊กอิน WP ของตัวเอง เนื่องจากพวกเขาเข้าใจตลาดที่ปลั๊กอินดังกล่าวสามารถเข้าถึงได้ สำรวจและทำความเข้าใจเป้าหมายของแบบสำรวจอีกครั้ง จากนั้น การเลือกปลั๊กอินที่เหมาะสมก็ไม่ใช่เรื่องยาก
WPForms (ฟรี/พรีเมียม)
ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานมากกว่า 3 ล้านครั้ง WPForms เป็นหนึ่งในปลั๊กอินสำรวจ WordPress ฟรีที่ได้รับความนิยมมากที่สุด WPForms เป็นเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มลากและวาง อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถใช้สำหรับแบบสำรวจได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องมีปลั๊กอินเสริมที่ขยายความเป็นไปได้ของ WPForms ที่มีไหวพริบอยู่แล้วอย่างเต็มที่ โดยรวมแล้ว เครื่องมือนี้ใช้งานง่าย ทำให้แน่ใจว่าแม้แต่ผู้เริ่มต้นใช้งานอย่างเต็มที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดอย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย มาเผชิญหน้ากัน คุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้อะไรเลย เพราะทุกสิ่งที่คุณทำกับ WPForms นั้นเข้าใจง่าย – อธิบายตนเองได้ถ้าคุณต้องการ
ตัวสร้าง
Forminator เป็นปลั๊กอินแบบสำรวจ WordPress ฟรีที่ให้ความยืดหยุ่นที่คุณสมควรได้รับ กล่าวโดยย่อ Forminator ใช้ได้กับแบบฟอร์มทุกประเภท รองรับฟิลด์จำนวนเท่าใดก็ได้ที่คุณต้องการ Forminator ยังเข้ากันได้กับการรับชำระเงิน รวบรวมลูกค้าเป้าหมาย รับคำสั่งซื้อ และอื่นๆ หากคุณต้องการมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมของคุณและเก็บไว้นานขึ้น ควรใช้ Forminator ไม่เพียงแค่นั้น แต่หากคุณกำลังมองหาวิธีการทำความรู้จักผู้ใช้ของคุณให้ดีขึ้นเป็นพิเศษ ให้ Forminator ทำเคล็ดลับด้วยคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม สุดท้ายนี้ หากคุณต้องการนำสิ่งต่าง ๆ ไปสู่อีกระดับ ให้ไปกับแผนแบบมืออาชีพ
ฮอทจาร์
Hotjar ไม่ได้เป็นเพียงปลั๊กอิน WordPress ฟรีอีกหนึ่งตัวสำหรับการสำรวจ เป็นโซลูชันเต็มรูปแบบที่จะช่วยให้คุณเข้าใจผู้ใช้ของคุณได้ดีขึ้น เรียกมันว่าซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่มีการบิด คุณสมบัติของ Hotjar ประกอบด้วยแผนที่ความหนาแน่น ช่องทางการแปลง การวิเคราะห์แบบฟอร์ม แบบสำรวจ การตอบรับที่เข้ามา และอาร์เรย์อื่นๆ สำหรับแบบสำรวจ ตัวแก้ไขที่ใช้งานง่ายช่วยให้คุณสร้างแบบสำรวจที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและตั้งค่าให้เผยแพร่บนเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ แบบสำรวจของ Hotjar นั้นยืดหยุ่น โดยทำงานกับอุปกรณ์ที่ทันสมัยทั้งหมดได้โดยไม่มีปัญหา ด้วยการสำรวจ คุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ รวบรวมอีเมล และป้องกันไม่ให้พวกเขาออกจากเว็บไซต์ของคุณเมื่อออกจากเว็บไซต์
แบบทดสอบและแบบสำรวจปริญญาโท
การสร้างแบบสำรวจและแบบทดสอบสำหรับเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณใช้เวลาและพลังงานเพียงเล็กน้อย ทำให้มันเกิดขึ้นได้ด้วย Quiz และ Survey Master โดยไม่ต้องใช้เงินแม้แต่บาทเดียว ปลั๊กอิน WordPress นี้เต็มไปด้วยคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่ทำให้ลูกบอลกลิ้งได้ทันที สำหรับข้อมูลของคุณ คุณสามารถดูตัวอย่างหลายตัวอย่างก่อนเพื่อดูว่าสิ่งใดเป็นไปได้ในชีวิตจริง เพลิดเพลินไปกับตัวเลือกการปรับแต่งที่ยอดเยี่ยม รวบรวมอีเมล เพิ่มตัวจับเวลาถอยหลัง และรวม Quiz และ Survey Master เข้ากับปลั๊กอินของบุคคลที่สาม ทั้งหมดนี้และอีกมากมายด้วยเครื่องมือเพียงเครื่องมือเดียว นอกจากนี้ยังมีส่วนเสริมฟรีและพรีเมียมหลายรายการให้คุณใช้เพื่อขยายปลั๊กอินด้วยคุณสมบัติใหม่
แบบสำรวจ แบบสำรวจ แบบทดสอบ & แบบฟอร์มโดย OpinionStage
OpinionStage เข้าสู่บางสิ่งบางอย่างที่นี่อย่างแน่นอน เราจำรูปแบบแบบฟอร์มนี้ได้ในทันทีเพราะไซต์ทดสอบและไซต์ทดสอบจิตวิทยาใช้รูปแบบนี้ แม้แต่ไซต์สื่ออย่าง BuzzFeed ก็ใช้สิ่งนี้ พวกเขาสร้างโมเดลธุรกิจขึ้นมาจากคำถามและคำตอบของแบบฟอร์ม นักพัฒนาไม่เรียกมันว่า OpinionStage โดยไม่มีเหตุผล เป็นตั๋วเที่ยวเดียวในการค้นหาความคิดเห็นของผู้ใช้แต่ละคนเกี่ยวกับสิ่งที่เฉพาะเจาะจง
และโดยไม่คำนึงถึงข้อเท็จจริง คุณยังคงเพิ่มอัตราตีกลับและการดูหน้าเว็บของคุณ ผู้อ่านของคุณทำได้โดยการโต้ตอบกับแบบสำรวจ โพล และแบบทดสอบที่คุณแสดงทั้งภายในและภายนอกเนื้อหา OpinionStage เข้ากันได้กับการแข่งขันที่กำลังดำเนินอยู่และข้อเสนอพิเศษเพื่อตอบแทนผู้ชมของคุณสำหรับการมีส่วนร่วม คุณสามารถรวบรวมรายละเอียดเพื่อให้พวกเขาลงทะเบียนในรายชื่ออีเมลของคุณด้วย! ปลั๊กอินขนาดใหญ่นี้ไม่ได้หยุดอยู่ที่จุดประสงค์ดั้งเดิมในการให้ความหมายของชื่อแก่คุณ ปลั๊กอินที่มีความหลากหลายและเป็นแม่เหล็กนี้ช่วยให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมอย่างทั่วถึง
WordPress แบบสำรวจ & โพล
WordPress Survey & Poll ให้ความสำคัญกับข้อเสนอแนะที่มาจากผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณ ด้วยความคิดดังกล่าว คุณสามารถเพลิดเพลินกับปลั๊กอินที่รวบรวมคำติชมจากผู้ใช้ของคุณได้อย่างง่ายดาย มีการรองรับเว็บเบราว์เซอร์ที่ทันสมัยและการออกแบบที่ตอบสนองแบบบูรณาการ คุณจะไม่พลาดผู้ใช้รายใดเลยเมื่อต้องขอความพึงพอใจกับเนื้อหาของคุณ ผู้ใช้ยังสามารถส่งเกี่ยวกับการปรับปรุงที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถทำได้ คุณจะไม่ต้องดิ้นรนกับการเตรียมโพลหรือแบบสำรวจเช่นกัน ปลั๊กอินนี้มาพร้อมกับเครื่องมือสร้างรูปแบบภาพที่ให้คุณมีอิสระในการปรับแต่งตามที่คุณต้องการ คุณยังสามารถใช้แอนิเมชั่นและพารัลแลกซ์แบบกำหนดเองที่เหมาะกับการออกแบบและธีมที่ทันสมัย
เราต้องเริ่มรายการเครื่องมือและปลั๊กอินด้วยบริการและแพลตฟอร์มแบบสแตนด์อโลนที่มีความสามารถแบบสำรวจ เนื่องจากฟอร์มมักจะเป็นเอนทิตีภายนอก ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด แยกจากฟังก์ชันหลักของเว็บไซต์ของคุณ และบ่อยครั้งกว่านั้นเมื่อใช้แพลตฟอร์มฟอร์มภายนอก คุณยังได้รับเครื่องมือที่ชาญฉลาดและความสามารถในการวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของฟอร์มของคุณอีกด้วย ซึ่งรวมถึงธีมที่กำหนดเองสำหรับแบบฟอร์มของคุณ และบทแนะนำจากผู้ที่เป็นเจ้าของแพลตฟอร์มเหล่านี้ตั้งแต่แรก คุณจะพบบล็อกเกอร์ WordPress จำนวนมากสนับสนุนข้อความเหล่านั้น เนื่องจากบางครั้งพวกเขาใช้เครื่องมือสำรวจที่อาจมีไว้สำหรับเว็บไซต์แบบสแตนด์อโลนและเว็บไซต์ทั่วไป
แบบฟอร์ม
Typeform เป็นผลิตภัณฑ์ที่คุณได้รับเมื่อคุณรวบรวมกลุ่มคนที่มีความคิดสร้างสรรค์และมีทักษะ และใช้แนวคิดในการสร้างเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มที่ดีที่สุดในโลก วิสัยทัศน์และแนวทางอันโดดเด่นของพวกเขาสำหรับแบบฟอร์มบนเว็บที่ไม่ซ้ำใครนั้นไม่มีใครสังเกตเห็น แม้ว่าเราจะไม่ตำหนิเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มที่สวยงามและมีประโยชน์อย่างแท้จริงอื่นๆ ที่เราได้แสดงให้เห็นแล้ว แต่ Typeform ก็สามารถเป็นตัวเลือกที่เป็นมืออาชีพสำหรับผู้ชื่นชอบการออกแบบและผู้แสวงหาแบบฟอร์มที่มีความหมาย ด้วย Typeform คุณสามารถจัดระเบียบข้อมูลที่ลูกค้าของคุณมอบให้คุณผ่านกระบวนการฟอร์มแบบเต็มหน้าจอที่ไม่เพียงแต่ทำให้คุณแทบหยุดหายใจ แต่ยังช่วยให้ลูกค้าของคุณติดหน้าจอเมื่อพวกเขาสัมผัสประสบการณ์ประสบการณ์การมีส่วนร่วมที่ปฏิวัติวงการ
ชื่อ Typeform มาจาก "รูปแบบการพิมพ์" นี่หมายถึงแบบฟอร์มที่น่าดึงดูดซึ่งดึงดูดผู้ใช้ตลอดการเดินทางของฟอร์มเอง ไม่ว่าคุณจะรวบรวมใบสมัครงาน คำแนะนำ รายงาน หรือแบบฟอร์มการติดต่อพื้นฐานที่จำเป็น — Typeform ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการรับรองว่าสิ่งที่คุณกำลังโปรโมตให้กับผู้ชมของคุณจะทำให้พวกเขามีส่วนร่วม Typeform ยังใช้งานได้ในสถานการณ์ต่อไปนี้: การวิจัยตลาด, การวิจัยการสร้างแบรนด์, การวิจัยหลังเหตุการณ์, โพล, แบบฟอร์มการลงทะเบียน, การสร้างลูกค้าเป้าหมาย, แบบฟอร์มการสมัคร, แบบฟอร์มทางการแพทย์, แบบฟอร์มการสั่งซื้อและการจัดส่ง, แบบฟอร์มการจองและการบริจาค และแบบฟอร์มคำถาม นับประสาเราเพียงแค่สัมผัสพื้นผิวของ Typeform และเราขอแนะนำให้คุณมองลึกถึงสิ่งที่ผลิตภัณฑ์นี้นำเสนอให้กับธุรกิจของคุณ มันอาจจะเปลี่ยนชีวิต!
แบบสำรวจGizmo
แนวทางแบบสำรวจที่มีคุณลักษณะครบถ้วนของ SurveyGizmo ชนะใจนักพัฒนาที่มุ่งเน้นเทคโนโลยี เจ้าของธุรกิจ และเว็บมาสเตอร์หลายคนที่ต้องการเข้าใจลูกค้าของตนอย่างแท้จริง เราจะเริ่มต้นที่ไหนด้วยคุณสมบัติมากมายเช่นนี้? ทั้งหมดนี้เริ่มต้นด้วยคำถามที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะซึ่งสามารถนำมาใช้เพื่อฝังลึกในจิตใจของผู้ฟังเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและความคาดหวังของพวกเขา SurveyGizmo จะไม่บังคับใช้เลย์เอาต์ของตัวเองในแบบฟอร์มของคุณ ดังนั้นคุณจึงยังคงควบคุมสี ประเภทเลย์เอาต์ ขนาด ลิงก์ ทุกสิ่งที่แบบฟอร์มสำรวจการออกแบบที่กำหนดเองต้องการ การสร้างแบรนด์ตามที่ควรจะเป็น ลืมเรื่องการส่งแคมเปญและรอข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ได้เลย ทุกอย่างเกิดขึ้นแบบเรียลไทม์เมื่อคำตอบเริ่มเข้ามา ข้อมูลทั้งหมดสามารถโปรโมตผ่านโซเชียลมีเดียหรือช่องทางธุรกิจ เช่น อีเมล เพื่อให้เปิดเผยและเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
KwikSurveys
KwikSurveys คว้าโอกาสนี้ไว้เมื่อถึงเวลาแนะนำอาคารแบบสำรวจบนเว็บที่แม้จะเน้นที่ความเรียบง่าย แต่ก็ยังสามารถให้บริการคุณลักษณะต่างๆ นอกเหนือจากการสร้างแบบสำรวจพื้นฐาน ผลิตภัณฑ์หลักของ Kwik ได้แก่ แบบสำรวจ แบบทดสอบ และสร้างแบบสำรวจความคิดเห็น ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะช่วยเพิ่มความสัมพันธ์ของคุณกับผู้อ่านและลูกค้าของคุณ คุณสามารถสร้างแบบสำรวจได้ไม่จำกัดจำนวนคำถาม นอกจากนี้ รายงานการวิเคราะห์ที่รัดกุมยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชมของคุณอย่างไร้ที่ติ ตัวสร้างแบบสำรวจเป็นแบบโต้ตอบและมีหลายวิธีในการใช้ตรรกะอัลกอริทึมสำหรับการสร้างแบบสำรวจที่จะตอบสนองความต้องการของธุรกิจของคุณ
SurveyPlanet
ชุดคุณลักษณะฟรีที่กว้างขวางของ SurveyPlanet คือเครื่องมือสร้างแบบสำรวจขั้นสูงสุดเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกว่าลูกค้ามองเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร แม้ว่าผู้ใช้แผนบริการแบบฟรีจะสามารถเลือกธีมการสำรวจที่ไม่ซ้ำกันได้สิบแบบ แต่ผู้ใช้แผนแบบชำระเงินก็สามารถปรับแต่งและสร้างการออกแบบแบบสำรวจของตนเองได้จริง ๆ ซึ่งจะช่วยเสริมการออกแบบเว็บไซต์ที่มีอยู่ แผนชำระเงินแบบเดียวกันทำให้ผู้ใช้ SurveyPlanet อัปโหลดเนื้อหาภาพเพื่อการสำรวจที่มีส่วนร่วมและโต้ตอบได้มากขึ้น
ไม่ต้องกังวลเพราะธีมทั้งหมด (ไม่ว่าจะฟรีหรือจ่ายเงิน) สอดคล้องกับการออกแบบเว็บที่ตอบสนอง ตัวสร้างไม่เพียงแต่ทำงานได้อย่างรวดเร็วเท่านั้น แต่ตัวแบบสำรวจเองก็ได้รับการเข้ารหัสด้วยเพื่อให้ใช้ทรัพยากรน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้นคุณจึงได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อประสิทธิภาพอยู่เสมอ SurveyPlanet ยังคำนึงถึงธุรกิจของผู้ที่ต้องการทำแบบสำรวจและแบบสอบถามอย่างละเอียด และให้คำถามที่ตั้งไว้ล่วงหน้าแก่ลูกค้าซึ่งจะช่วยให้คุณดำเนินการแคมเปญในแง่มุมต่างๆ ในการทำความเข้าใจลูกค้าปัจจุบันและผู้ชมของคุณ ตรรกะสามารถนำไปใช้กับคำถามพื้นฐานตามประเภทของคำตอบที่ผู้ชมของคุณตอบไปแล้ว ช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มผู้ชมเฉพาะสำหรับเนื้อหาในอนาคต
SurveyMonkey
SurveyMonkey เป็นซอฟต์แวร์ชั้นนำสำหรับการสำรวจออนไลน์ ด้วยลูกค้าหลายล้านราย (รวมถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500) ทั่วโลก SurveyMonkey ได้สร้างแผนงานที่ง่ายต่อการปฏิบัติตามสำหรับนักธุรกิจที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับความสุข การมีส่วนร่วม และความปรารถนาของลูกค้าในส่วนที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ เริ่มวันนี้โดยสมัครฟรี คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าลูกค้าของคุณคิดและพูดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร? ลองทำความเข้าใจว่าความพึงพอใจของลูกค้ามาจากไหน? แน่นอนว่าคุณสามารถเรียกดู TripAdvisor และ Google เพื่อดูรีวิวได้ แต่รีวิวเหล่านั้นตอบคำถามที่คุณถามลูกค้าโดยตรงบ่อยแค่ไหน?
SurveyMonkey มีเทมเพลตแบบสำรวจสำหรับลูกค้าในหลายสถานการณ์: ความพึงพอใจของลูกค้า การวิจัยตลาด กิจกรรม การศึกษา และทรัพยากรบุคคล การรวมสถานการณ์เหล่านี้จะทำให้คุณมีความเข้าใจและมุมมองที่ดีว่าทำไมลูกค้าของคุณถึงพอใจหรือไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และตำแหน่งต่อไปของการเติบโตที่เป็นไปได้ของคุณอยู่ที่ใด SurveyMonkey เช่นเดียวกับคนอื่น ๆ ยังสนับสนุนแนวคิดในการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณหลังจากนับผลลัพธ์แล้ว เนื่องจากการแบ่งกลุ่มมีหลายวิธีในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะสำหรับข้อเสนอเฉพาะ
รอดชีวิต
Survicate เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มชั้นนำของโลกในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์ม All-in-One Survicate ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ที่มีอยู่หรือลูกค้าที่มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากที่สุดผ่านเครื่องมือสำรวจและข้อเสนอแนะที่ออกแบบมาอย่างรอบคอบ คุณสมบัติคำถามที่ซับซ้อนช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถสร้างแบบฟอร์มตอบรับที่หลากหลายอย่างแท้จริงตามข้อกำหนดและความต้องการที่กำหนดเองสำหรับแคมเปญที่กำหนด ระบบบูรณาการทางสังคมและความคิดเห็นของผู้ใช้ช่วยให้มั่นใจว่าเนื้อหาของคุณจะเข้าถึงผู้ใช้ของคุณเสมอ แม้พวกเขาจะกรอกแบบฟอร์มเสร็จเป็นเวลานาน
แบบสำรวจออนไลน์ฟรี
FreeOnlineSurveys สามารถคว้าโดเมนพรีเมียมมาสู่ตลาดนี้ได้อย่างแน่นอน และบ่อยครั้งที่คุณต้องถามตัวเองว่า โดเมนดังกล่าวจะสมกับชื่อหรือไม่ และในกรณีนี้ แน่นอนที่สุด การออกแบบเว็บไซต์นั้นยอดเยี่ยม เช่นเดียวกับคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับการสร้างแบบสำรวจใหม่ของคุณ คุณสามารถเลือกระหว่างแบบสำรวจ แบบทดสอบ แบบฟอร์ม และแบบสำรวจเพื่อสร้างจากแดชบอร์ดเดียว
ตรรกะของการสำรวจแบบบูรณาการช่วยให้คุณสร้างคำถามประเภทที่จะนำไปสู่การแบ่งกลุ่มผู้ชมที่รัดกุม จากนั้นจึงใช้กลุ่มเหล่านี้เพื่อนำเสนอข่าวสาร ข้อเสนอผลิตภัณฑ์ และข้อมูลเชิงลึกที่ปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้า ซึ่งจะช่วยเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับผลกำไรของคุณ แบรนด์ไม่จำเป็นต้องเครียดกับการใช้เครื่องมือสร้างแบบสำรวจฟรี เนื่องจากการปรับแต่งรูปลักษณ์ของแบบสำรวจนั้นอยู่ในมือคุณ ตัวเลือกแบบกำหนดเองทั้งหมดเหล่านี้ครอบคลุมช่วงต่างๆ ของแบบฟอร์มที่คุณสามารถสร้างได้
SurveyHero
หากไม่ใช่สำหรับลูกค้าเช่น Vodafone, Siemens, Porsche และ Nikon นักพัฒนาส่วนใหญ่อาจคิดว่า SurveyHero เป็นเพียงเรื่องลวงตา ซึ่งเป็นความพยายามที่แย่มากในการจัดหาแพลตฟอร์มการสร้างแบบสำรวจที่ใช้งานได้จริงให้กับผู้ดูแลเว็บ แต่ SurveyHero มีไคลเอนต์เหล่านั้น และอีกหลายพันรายที่ได้รับประโยชน์จากคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมายที่เครื่องมือนี้มีให้: คำถามที่ขยายได้ เวิร์กโฟลว์ตรรกะ เนื้อหาภาพ ธีมการสำรวจที่กำหนดเอง เพิ่มเนื้อหาสื่อ การเปลี่ยนเส้นทางที่กำหนดเอง การออกแบบมือถือที่ตอบสนอง การล็อครหัสผ่าน , กำหนดเวลาที่กำหนดเองสำหรับการเสร็จสิ้นการสำรวจ, การรวมแบบไดนามิก มีรายการคุณสมบัติมากมายที่ยังคงดำเนินต่อไป ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลแล้วที่บริษัทหรูหราดังกล่าวจะใช้ซอฟต์แวร์ระดับมืออาชีพนี้ในการสัมภาษณ์ลูกค้าของตน แผนบริการฟรีอาจรู้สึกว่าค่อนข้างจำกัด แต่ถ้าคุณทำงานในธุรกิจองค์กร การลงทุนเพียงเล็กน้อยเพื่อความเข้าใจของลูกค้าอาจช่วยได้มาก
SoGoSurvey
การเอาชนะคู่แข่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าคุณสร้างผลิตภัณฑ์อย่างไร แต่อยู่ที่ว่าคุณเข้าใจลูกค้าอย่างไร เป็นลูกค้าที่ทำผลิตภัณฑ์ หากไม่มีการกำหนดลำดับความสำคัญเหนือวิธีที่คุณเข้าใจความต้องการของผู้ที่รักษาความสำเร็จของธุรกิจของคุณ คนอื่นจะเข้ามาทำเพื่อคุณ นั่นเป็นคำอธิบายที่ SoGoSurvey พยายามเข้าใกล้ด้วยผลิตภัณฑ์สำรวจของพวกเขา
ด้วย SoGo คุณสามารถเริ่มต้นได้ทันที เทมเพลตแบบสำรวจที่สร้างไว้ล่วงหน้าช่วยให้คุณเริ่มตั้งคำถามกับลูกค้าได้ในเวลาไม่นาน รายงานแบบภาพจะให้รายงานข้อมูลที่กระชับของคำตอบที่สร้างโดยแบบสำรวจของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นทันทีเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ ยังเป็นการสร้างกรณีศึกษาเกี่ยวกับแคมเปญแบบสำรวจที่คุณเรียกใช้ บางครั้งการแบ่งปันข้อมูลกับสาธารณะก็ไม่ใช่เรื่องเสียหาย เนื่องจากเป็นช่องทางการตลาดฟรีอีกช่องทางหนึ่งสำหรับธุรกิจของคุณ
Zoho Survey
Zoho มีผลิตภัณฑ์มากมายและหลากหลาย บางครั้งผู้คนก็ตั้งคำถามว่าผลิตภัณฑ์เหล่านั้นมีการรับประกันคุณภาพที่ดีเยี่ยมหรือไม่ และใช่ ที่จริงแล้วพวกเขาทำอย่างนั้น! ต้องใช้เวลาในการพัฒนาในฐานะบริษัทธุรกิจออนไลน์ที่มีชื่อเสียงซึ่งแก้ปัญหาในด้านการตลาด การขาย แผนกไอที ฝ่ายสนับสนุน และหมวดหมู่การตลาดผ่านอีเมล
Zoho Surveys ถือว่าตนเองเป็นบริการสำรวจที่ไม่เหมือนใครเนื่องจากมีคุณลักษณะเฉพาะบางอย่างที่เลือกสรร สิ่งเหล่านี้คือการสนับสนุนแบบออฟไลน์สำหรับการสร้างแบบสำรวจเมื่อคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเว็บ เมื่อออนไลน์แล้ว คุณสามารถอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ Zoho หรือใช้โฮสติ้งของคุณเองได้ แล้วแต่ว่าจะดีที่สุดสำหรับคุณ แบบสำรวจทั้งหมดสามารถแปลเป็นภาษาต่างๆ ได้มากมาย และคุณสามารถเชื่อมต่อกับ Zoho Email Marketing หรือ MailChimp เพื่อส่งแบบสำรวจไปยังแคมเปญอีเมลได้โดยตรง และอย่างที่บรรดาผู้รักธุรกิจทราบดีว่าหากไม่มีข้อมูลก็ไม่มีอะไรให้เข้าใจมากนัก นั่นคือที่ที่ Zoho ให้คุณเข้าถึงรายงานการสำรวจของคุณแบบเรียลไทม์เมื่อมีเข้ามาเรื่อยๆ
Google ฟอร์ม
ใครจะไม่เชื่อถือข้อมูลของตนกับ Google พวกเราหลายคนทำทุกวันอยู่แล้ว… เราให้อีเมลกับ Google เงินค่าโฆษณา ข้อมูลโซเชียล และในบางกรณี แม้แต่องค์กรดิจิทัลของเราเอง แต่ Google ยังคงส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่าฟังก์ชันการทำงานและประสิทธิผลของซอฟต์แวร์เดสก์ท็อปแบบสแตนด์อโลน . Google ได้แปลง Microsoft Office Suite เป็นองค์กรดิจิทัลด้วยตัวของมันเอง โดยนำเสนอเอกสาร ชีต สไลด์ และฟอร์มเป็นผลิตภัณฑ์ Google ที่แยกต่างหากซึ่งพร้อมใช้งานในพื้นที่ดิจิทัล
นอกจากนี้ Google ฟอร์มยังใช้ในสถานการณ์ที่คุณต้องเปิดตัวแคมเปญแบบสำรวจ เนื่องจากเป็นเครื่องมือของฟอร์ม จึงสามารถดูแลงานใดๆ ก็ตามที่ผู้ใช้ป้อนจะต้องกังวล ไม่ว่าคุณจะต้องการรวบรวมคำตอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือสร้างแบบฟอร์มคำถามและคำตอบที่รัดกุม Google ฟอร์มสามารถไขปริศนาเหล่านั้นได้อย่างง่ายดาย เอกสารประกอบแต่ยังมีบทช่วยสอนออนไลน์อีกนับไม่ถ้วนให้มุมมองที่แตกต่างกันว่า Google ฟอร์มจะเป็นประโยชน์ต่อการวางแผนธุรกิจอย่างไร และมั่นใจได้ว่ายังมีมุมมองดังกล่าวอีกมากมาย
สำรวจมะนาว
LimeSurvey ไม่จำเป็นต้องมีการแนะนำ หากคุณเคยอยู่ในช่วงเวลา 5 ปีที่ผ่านมา ซอฟต์แวร์สำรวจแบบโอเพนซอร์ซนี้สามารถกำหนดเหตุการณ์สำคัญมากมายว่าซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซที่ดูเหมือนน้อยที่สุดสามารถจับใจคนหลายล้านคนได้อย่างไร ผู้ใช้เว็บและนักพัฒนา แอปพลิเคชันของ LimeSurvey อยู่ไกลเกินเอื้อมของเครื่องมือสร้างแบบสำรวจออนไลน์ทั่วไปที่เพื่อนบ้านของคุณอาจแนะนำ ด้วย LimeSurvey คุณสามารถ: สร้างแบบสำรวจการตลาดที่ปรับแต่งได้ สร้างแบบสำรวจและแบบทดสอบทางจิตวิทยา สร้างแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าหลังการขายเสร็จสิ้น สร้างแบบสำรวจสัมภาษณ์เพื่อคัดแยกผู้เข้าแข่งขันที่ไม่มีคุณสมบัติเหมาะสม สร้างคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของผู้เข้าร่วม การทดสอบตามทฤษฎี สำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การทดสอบใบอนุญาต และอื่นๆ สามารถเสียบปลั๊กกับเทมเพลตและปลั๊กอินที่กำหนดเองได้อย่างสมบูรณ์ เช่น วิธีการตรวจสอบความปลอดภัย วิธีการส่งออก และการปกป้องข้อมูล คุณจึงนอนหลับได้อย่างเต็มอิ่มในตอนกลางคืน
คำถามโปร
ท้ายที่สุดแล้ว จะขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าของคุณมีความสุขแค่ไหน และคุณรับประกันระดับความพึงพอใจของพวกเขาไปอีกหลายปีหรือไม่ นั่นเป็นบทเรียนทางธุรกิจครั้งแรก: การรับฟังลูกค้าและเข้าใจข้อกังวลของพวกเขาอย่างแท้จริง เพราะเมื่อคุณทำสำเร็จแล้ว คุณสามารถผสานรวมวิธีการใหม่ๆ ในการแก้ปัญหาและจัดหาโซลูชัน สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ทั้งหมดที่ทำให้ธุรกิจของคุณมีความน่าเชื่อถือ เชื่อถือได้ และน่าเชื่อถือมากขึ้น เริ่มต้นจากอีเมลต้อนรับฉบับแรกที่คุณส่งพวกเขาไปยังการสนทนาที่เกิดขึ้นผ่านวิดเจ็ตแชทสด คุณสามารถไปยังแบบสำรวจเพื่อเจาะลึกถึงแนวความคิดของลูกค้าของคุณ และเริ่มรักษาความสัมพันธ์อันยาวนานกับพวกเขา QuestionPro เป็นธุรกิจที่เป็นที่รู้จักในอุตสาหกรรมซึ่งสนับสนุนให้ลูกค้าให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรกเสมอ เนื่องจากนั่นคือสิ่งที่ทำให้เส้นทางแห่งผลกำไรเกิดขึ้นได้
ปลั๊กอินพรีเมียมสำหรับสร้างแบบสำรวจด้วย WordPress
เราได้ครอบคลุมข้อมูลมากมาย ในส่วนสุดท้าย เราจะพูดถึงปลั๊กอินระดับพรีเมียมสำหรับสร้างแบบสำรวจที่หลากหลายบนบล็อก WordPress โดยรวมแล้ว นี่อาจเป็นภาพรวมที่ครอบคลุมที่สุดของโซลูชันการสำรวจที่มีอยู่ อย่าลังเลที่จะแนะนำแพลตฟอร์มของคุณเองที่คุณใช้ในกรณีที่คุณไม่เห็นมันกล่าวถึงแล้ว ปลั๊กอินต่อไปนี้มีข้อได้เปรียบของแพ็คเกจการสนับสนุนแบบพรีเมียมเพิ่มเติม สิ่งนี้จะช่วยคุณในการรวมแบบฟอร์มการสำรวจของคุณ เรามั่นใจว่าแบบฟอร์มเหล่านี้จะเหมาะกับแผนธุรกิจของคุณมากที่สุด
แบบสำรวจโมดอล
Modal Survey พิจารณาแง่มุมของจิตวิทยาเมื่อคุณต้องเจาะลึกเพื่อทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ แม้ว่าชื่อจะแนะนำ (โมดอล) ว่านี่คือปลั๊กอินป๊อปอัป แต่คุณสามารถฝังมันเป็นวิดเจ็ตแบบสแตนด์อโลนได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถวางไว้ในพื้นที่เนื้อหาของโพสต์ WordPress โพลที่ Modal Survey อนุญาตให้คุณสร้างนั้นไม่ใช่แบบสำรวจแถบความคืบหน้าแบบดั้งเดิมของคุณ โดยจะเปลี่ยนเป็นคำถามทีละขั้นตอนและตอบคำถามที่จบลงด้วยผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง ในกรณีของคุณ อาจเป็นผลลัพธ์โดยรวม หรือคุณสามารถใช้โพลเหล่านั้นเพื่อกำหนดลักษณะบุคลิกภาพ
นักพัฒนารวมเข้ากับการสนับสนุน Visual Builder ใครก็ตามที่ใช้ Visual Builder สามารถเชื่อมต่อการออกแบบของพวกเขาด้วยแบบสำรวจและแบบสำรวจใหม่ที่น่าสนใจ ปลั๊กอินนี้มีคุณสมบัติมากมายที่ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและบรรลุเป้าหมายได้ โพลสามารถปรากฏสำหรับผู้ใช้ในครั้งเดียว เป็นไปได้ที่จะตั้งค่าให้แสดงครั้งเดียวสำหรับผู้ใช้ที่กรอกแล้วหรือสามารถปรากฏในทุกกรณี เปิดใช้งานการสำรวจความคิดเห็นด้วยการโต้ตอบกับผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การคลิกลิงก์ การเลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้า หรือแม้แต่การเลื่อนไปยังส่วนที่เฉพาะเจาะจง แบบสอบถามแต่ละข้อสามารถปิดได้ หรือคุณสามารถบังคับให้ผู้ใช้กรอกเพื่อแลกกับเนื้อหาที่ซ่อนอยู่
หากคุณเลือกที่จะเพิกเฉยต่อความคิดเห็นของลูกค้า ธุรกิจของคุณก็จะยังคงอยู่ในระยะหยุดนิ่งอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ การตัดสินใจใดๆ ในอนาคตหลังจากช่วงการเติบโตหนึ่งๆ จะต้องยึดตามคำติชมของลูกค้าจริงของคุณ ซึ่งรวมถึงความพึงพอใจที่มีต่อผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะเฉพาะ และความไม่พอใจกับส่วนอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ บริษัทใหญ่ๆ อย่าง Google, Tesla และอื่นๆ ต่างต่อสู้กับการถูกทำให้อับอายและถูกตำหนิอยู่ตลอดเวลา นอกจากนี้ พวกเขายังตรวจสอบอยู่ตลอดเวลาว่าผู้ใช้ต้องการอะไร และผู้ใช้ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างไร เป็นสาเหตุหนึ่งที่ Google ละทิ้งผลิตภัณฑ์ที่มีประโยชน์มากมาย เนื่องจากผู้ชมไม่ชอบพวกเขา พวกเขาจึงต้องตัดขาดจากพวกเขา ความคิดเห็นของผู้ใช้มีค่ามาก
การส่งอีเมล การสำรวจ การทดสอบการใช้งาน การสัมภาษณ์ การฟังโซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์ และวิดเจ็ตคำติชมเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการตอบคำถามที่ร้อนแรงว่า “คุณสนุกกับการใช้บริการของเราหรือไม่” — จากนี้ไป คุณจะเปิดโลกทัศน์ใหม่ของการสำรวจ และทั้งหมดนี้มีขึ้นเพื่อประโยชน์ของธุรกิจของคุณเอง
แจ้งให้เราทราบหากคุณชอบโพสต์