26 ตัวอย่างแคมเปญอีเมลการตลาดที่ยอดเยี่ยม [+ เทมเพลต]

7. เจ็ตบลู

แคมเปญการตลาด: ความสุขของลูกค้า

คำสารภาพ: เรามีความสนใจด้านการตลาดทางอีเมลอย่างจริงจังใน JetBlue และพวกเขายังคงทำการตลาดที่น่ารักต่อไปในแคมเปญอีเมลที่หน้าด้านนี้ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดลูกค้ากลับมาอย่างตลกขบขัน ทุกองค์ประกอบตั้งแต่ส่วนหัว ไปจนถึง 3 ประเด็นที่เฉียบแหลม ไปจนถึง CTA ที่ใช้งานได้จริงและตัดกันทำงานร่วมกันเพื่อสร้างแคมเปญที่น่ารักซึ่งโปรโมตโดยไม่ต้องเร่งรีบ

ทำไมมันถึงได้ผล

สำเนานี้เต็มไปด้วยบุคลิกที่เป็นมิตรและเรื่องตลกของสายการบิน อีเมลมีความเกี่ยวข้องและอ่านได้เหมือนกับว่ามาจากเพื่อน ซึ่งจะช่วยให้ได้รับการตอบรับที่ดี

8. โรงเบียร์ฉมวก

แคมเปญการตลาด: ความสุขของลูกค้า

เพื่อนของฉันที่ Harpoon นั้นช่างคิดรอบคอบจริงๆ ใช่ไหม? อีเมลที่เรียบง่ายและทันท่วงทีนี้ให้ความรู้สึกเหมือนส่งมาจากเพื่อนจริงๆ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมีประสิทธิภาพมาก ในยุคของการทำงานอัตโนมัติของอีเมล มันเป็นเรื่องง่ายสำหรับแคมเปญอีเมลที่จะรู้สึกเหมือนหุ่นยนต์ และในขณะที่ฉันแน่ใจว่าอีเมลนี้เป็นแบบอัตโนมัติ แต่ให้ ความรู้สึกเหมือน มนุษย์จริงๆ

หากคุณต้องการกระชับความสัมพันธ์ที่มีกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ ให้ลองใช้เวลาตั้งค่าอีเมลสั้นๆ แบบนี้เพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณกำลังคิดถึงพวกเขาอยู่

ทำไมมันถึงได้ผล

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: ตั้งแต่ระยะเวลาของอีเมล (วันเกิด) ไปจนถึงคำทักทายส่วนบุคคล อีเมลนี้ถูกส่งไปยังบุคคลที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม

9. Rip Curl

แคมเปญการตลาด: โปรโมชั่น

“เข้าร่วมการปฏิวัติ”

นั่นค่อนข้างทรงพลัง คุณจะไม่เห็นด้วยเหรอ? Rip Curl ผู้ค้าปลีกชุดกีฬาโต้คลื่นของออสเตรเลียผสมผสานความเร่งด่วนและความต้องการทางจิตวิทยาของเราในการเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งเพื่อสร้างหัวข้ออีเมลที่กระโดดออกจากหน้า ตำแหน่งนี้ออกแบบมาเพื่อชักนำให้ผู้คนเชื่อว่ามี "การปฏิวัติ" เกิดขึ้น และถึงคราวที่พวกเขาจะต้องลงมือ

ทำไมมันถึงได้ผล

สุดท้ายนี้ ผู้คนต้องการเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งที่ใหญ่กว่าตัวเอง และอีเมลนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาทำเช่นนั้นด้วยการซื้อนาฬิกาที่โฉบเฉี่ยวเรือนนี้

10. J.Crew Factory

แคมเปญการตลาด: โปรโมชั่น

สำหรับพวกเราหลายคน เมื่อพูดถึงการห่อของขวัญ การดิ้นรนนั้นเป็นเรื่องจริง โรงงาน J.Crew รับทราบปัญหานี้แล้วจึงสร้างอีเมลนี้เพื่อใช้เป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ที่ไม่สามารถดึงงานตัดกระดาษ Pinterest-esque ออก: บัตรของขวัญ อีเมลเสนอวิธีการรับบัตรของขวัญสองวิธีที่แตกต่างกัน — ในร้านค้าหรือทางออนไลน์ — เพื่อพยายามหลีกเลี่ยงการยกเว้นใครก็ตาม

พวกเขายังได้รวมแผนที่ของที่ตั้งร้านค้าที่ใกล้ที่สุดไว้ที่ส่วนท้ายของอีเมลเพื่อลดอุปสรรคในการซื้อให้ดียิ่งขึ้น

ทำไมมันถึงได้ผล

มันรวมอารมณ์ขันเข้ากับสารละลายที่มีแรงเสียดทานต่ำและความเครียดต่ำ

11. กุศล: น้ำ

แคมเปญการตลาด: การมีส่วนร่วม

เมื่อมีคนพูดถึงการตลาดผ่านอีเมล หลายคนลืมพูดถึงอีเมลธุรกรรม นี่คืออีเมลอัตโนมัติที่คุณได้รับในกล่องจดหมายหลังจากดำเนินการบางอย่างบนเว็บไซต์ นี่อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การกรอกแบบฟอร์ม การซื้อผลิตภัณฑ์ ไปจนถึงการอัปเดตความคืบหน้าของการสั่งซื้อของคุณ บ่อยครั้ง อีเมลเหล่านี้เป็นอีเมลข้อความธรรมดาที่นักการตลาดกำหนดและลืมไป

การกุศล: น้ำใช้เส้นทางอื่น เมื่อมีคนบริจาคเพื่อการกุศล: โครงการน้ำ เงินของเธอจะใช้เวลาเดินทางไกล องค์กรการกุศลส่วนใหญ่ไม่ได้บอกคุณเกี่ยวกับการเดินทางนั้นเลย — การกุศล: น้ำใช้อีเมลอัตโนมัติเพื่อแสดงให้ผู้บริจาคเห็นว่าเงินของพวกเขาส่งผลกระทบอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป ด้วยไทม์ไลน์ของโปรเจ็กต์และตารางประกอบ คุณไม่จำเป็นต้องอ่านอีเมลเลยด้วยซ้ำ คุณทราบได้ทันทีว่าคุณอยู่ที่ใดในกระบวนการทั้งหมด คุณจึงสามารถย้ายไปทำอย่างอื่นในกล่องจดหมายได้

ทำไมมันถึงได้ผล

ช่วยให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและแสดงให้เห็นถึงผลกระทบที่การกระทำของพวกเขามีต่อองค์กรในความพยายามที่จะอยู่ในความคิดสูงสุดและเพิ่มการมีส่วนร่วมในอนาคต

12. บรู๊คส์สปอร์ต

แคมเปญการตลาด: การมีส่วนร่วม

เมื่อ Desiree Linden ชนะการแข่งขันบอสตันมาราธอนปี 2018 เธอกลายเป็นผู้หญิงอเมริกันคนแรกที่ชนะการแข่งขันในรอบกว่า 30 ปี สำหรับผู้สนับสนุนรองเท้าและเครื่องแต่งกาย Brooks Sports เป็นโอกาสที่จะเฉลิมฉลองการเป็นหุ้นส่วนที่ยาวนานร่วมกัน แคมเปญอีเมลที่ได้มุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จอันน่าทึ่งของนักวิ่งมาราธอนโอลิมปิกเกือบทั้งหมด

แคมเปญอีเมลเช่นนี้ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถแสดงความภักดีและเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ที่ดีที่สุดของตนได้เลือกไว้ ไม่มีภาพเป็นปุ่ม CTA สีน้ำเงินที่ด้านล่างของอีเมลที่อ่านว่า "ดูอุปกรณ์พกพาของ Desiree" อะไรจะดีไปกว่าผลิตภัณฑ์ในตำนานที่สวมใส่โดยตำนานล่าสุดของอเมริกา

ทำไมมันถึงได้ผล

หลังจากชัยชนะของ Desiree ทุกคนรู้จักชื่อของเธอ Brooks Sports โจมตีในขณะที่เตารีดกำลังร้อนด้วยอีเมลที่น่าภาคภูมิใจซึ่งแน่ใจว่าจะต้องเปิดและส่งต่ออย่างแน่นอน

13. Uber

แคมเปญการตลาด: การมีส่วนร่วม

ความสวยงามของอีเมลของ Uber อยู่ในความเรียบง่าย สมาชิกอีเมลจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อเสนอและโปรโมชั่นด้วยอีเมลดังที่คุณเห็นด้านล่าง เราชอบที่คำอธิบายเริ่มต้นสั้น ๆ จับคู่กับ CTA ที่ชัดเจนมาก - เหมาะสำหรับสมาชิกที่อ่านอีเมลอย่างรวดเร็ว

สำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม สิ่งเหล่านี้จะตามมาด้วยคำอธิบายที่ละเอียดยิ่งขึ้น (แต่ยังคงเรียบง่ายอย่างน่าพอใจ) ทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำงานของข้อตกลง

เราชอบที่การออกแบบอีเมลของ Uber สอดคล้องกับแบรนด์ เช่นเดียวกับแอป เว็บไซต์ ภาพถ่ายโซเชียลมีเดีย และส่วนอื่นๆ ของการสร้างแบรนด์ด้วยภาพ อีเมลจะแสดงด้วยสีสันสดใสและลวดลายเรขาคณิต

ทำไมมันถึงได้ผล

สินทรัพย์ด้านการสื่อสารและการตลาดทั้งหมดบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ และความสอดคล้องของแบรนด์เป็นกลยุทธ์หนึ่งที่ Uber ยึดถือเพื่อให้ได้มาซึ่งความภักดีต่อแบรนด์

14. TheSkimm

แคมเปญการตลาด: ความสุขของลูกค้า

เราชอบจดหมายข่าวรายวันของ TheSkimm โดยเฉพาะอย่างยิ่งการออกแบบที่สะอาดตาและย่อหน้าสั้นๆ ที่เจาะลึก แต่จดหมายข่าวไม่ใช่จุดแข็งเพียงอย่างเดียวของ TheSkimm เมื่อพูดถึงอีเมล ตรวจสอบอีเมลการมีส่วนร่วมของสมาชิกด้านล่างซึ่งให้รางวัลแก่สมาชิกรายหนึ่งที่สมัครรับข้อมูลเป็นเวลาสองปี

อีเมลที่เกิดจากเหตุการณ์สำคัญ เช่น วันครบรอบและวันเกิดเป็นเรื่องสนุกที่จะได้รับ — ใครไม่ชอบที่จะเฉลิมฉลองในโอกาสพิเศษ? โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อดีของอีเมลครบรอบคือพวกเขาไม่ต้องการให้สมาชิกป้อนข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ และสามารถใช้ได้กับผู้ส่งที่หลากหลาย นอกจากนี้ กรอบเวลายังสามารถแก้ไขได้ตามรูปแบบธุรกิจ

ทำไมมันถึงได้ผล

ผู้คนที่ TheSkimm ก้าวไปอีกขั้นโดยถาม Mineo ว่าเธอต้องการได้รับตำแหน่งแบรนด์แอมบาสเดอร์ในฐานะสมาชิกที่ภักดีหรือไม่ ซึ่งจะทำให้เธอต้องแชร์ลิงก์กับเพื่อนสิบคนแน่นอน

15. เงินแม่กับพ่อ

แคมเปญการตลาด: แบบสอบถาม

คิดว่าคุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับคนที่อ่านอีเมลการตลาดของคุณหรือไม่? สิ่งที่คุณ "รู้" เกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ขึ้นอยู่กับสมมติฐานมากน้อยเพียงใด ลักษณะของผู้ซื้อที่แข็งแกร่งที่สุดนั้นอิงตามข้อมูลเชิงลึกที่คุณรวบรวมจากผู้อ่านที่แท้จริงของคุณ ผ่านแบบสำรวจ การสัมภาษณ์ และอื่นๆ นอกเหนือจากการวิจัยตลาด

นั่นคือสิ่งที่ Matt Becker แห่ง Mom and Dad Money ทำ และเขาทำได้ดีมาก

นี่คือตัวอย่างอีเมลที่ฉันเคยได้รับจากแบรนด์นี้ การออกแบบที่ชาญฉลาด ไม่มีอะไรพิเศษ แต่นั่นคือประเด็น มันอ่านเหมือนกับอีเมลจากเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานเพื่อขอความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว

ทำไมมันถึงได้ผล

อีเมลเริ่มต้นนี้ไม่เพียงแต่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่การตอบกลับคำตอบของเขาดียิ่งขึ้นไปอีก: ภายในเวลาไม่กี่วันหลังจากตอบแบบสอบถาม ฉันได้รับอีเมลส่วนตัวที่ยาวและละเอียดจาก Matt ขอบคุณฉันที่กรอก แบบสอบถาม และเสนอ คำแนะนำที่เป็นประโยชน์และลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลที่เหมาะกับคำตอบของฉันโดยเฉพาะ ฉันรู้สึกประทับใจในความเฉียบแหลมทางธุรกิจ ทักษะการสื่อสาร และการอุทิศตนที่ชัดเจนให้กับผู้อ่านของเขา

16. เบิร์ชบ็อกซ์

แคมเปญการตลาด: โปรโมชั่น

หัวเรื่องของอีเมลฉบับนี้จากบริการสมัครสมาชิกผลิตภัณฑ์ความงาม Birchbox ทำให้เพื่อนร่วมงานของฉัน Pam Vaughan คลิก มันอ่านว่า: “เราลืมบางสิ่งบางอย่างในกล่องเดือนกุมภาพันธ์ของคุณ!” แน่นอน ถ้าคุณอ่านข้อความอีเมลด้านล่าง Birchbox จะไม่ลืมใส่รหัสส่วนลดในกล่องของเธอ แต่แน่นอนว่าเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการดึงดูดความสนใจของเธอ

ตามที่ปรากฏ รหัสส่วนลดเป็นโปรโมชั่นโบนัสสำหรับ Rent the Runway ซึ่งเป็นบริษัทให้เช่าชุดที่มีแนวโน้มว่าจะเหมาะสมกับโปรไฟล์ความสนใจของลูกค้า Birchbox ส่วนใหญ่ ซึ่งไม่ทำให้ผิดหวังอย่างแน่นอน นั่นเป็นพันธมิตรทางการตลาดร่วมที่ยอดเยี่ยมที่นั่น

ทำไมมันถึงได้ผล

มันได้รับความสนใจจากเธอและมอบความสุขที่ไม่คาดคิด

17. เพื่อนไปรษณีย์

แคมเปญการตลาด: โปรโมชั่น

ฉันต้องบอกว่าฉันเป็นคนดูด GIF กินง่าย ดึงดูดสายตา และมีผลกระทบทางอารมณ์ เช่น GIF สนุกๆ ในอีเมลของ Postmates ที่ไม่เพียงแต่ดูน่าเพลิดเพลิน แต่ยังทำให้คุณกระหาย Chipotle แสนอร่อยอีกด้วย

คุณก็สามารถใช้ GIF แบบเคลื่อนไหวในการทำการตลาดเพื่อแสดงส่วนหัวที่สนุกสนาน ดึงดูดสายตาของผู้คนมาที่ส่วนใดส่วนหนึ่งของอีเมล หรือแสดงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณในการดำเนินการ

ทำไมมันถึงได้ผล

โดยเน้นที่ผลิตภัณฑ์ด้วยวิธีที่สนุกและน่าดึงดูด

18. Dropbox

แคมเปญการตลาด: การมีส่วนร่วมอีกครั้ง

คุณอาจคิดว่ามันเป็นเรื่องยากที่จะชอบอีเมลจากบริษัทที่คุณไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ แต่ Dropbox พบวิธีที่จะทำให้ "กลับมาหาเราอีกครั้ง!" อีเมลที่น่ารักและตลกด้วยคู่ของการ์ตูนแปลก ๆ และอีโมติคอน

นอกจากนี้ อีเมลยังสั้นและกระชับ เพื่อเน้นข้อความที่ Dropox ไม่ต้องการบุกรุก — เพียงต้องการเตือนผู้รับว่ามีแบรนด์อยู่จริง และเหตุใดจึงมีประโยชน์ เมื่อส่งอีเมลประเภทนี้ คุณอาจมีสิ่งจูงใจให้ผู้รับกลับมาใช้บริการของคุณ เช่น คูปองแบบจำกัดเวลา

ทำไมมันถึงได้ผล

ใช้โลโก้ Dropbox ในรูปแบบที่สร้างสรรค์และไม่ซ้ำใครเพื่อสาธิตผลิตภัณฑ์ของตนเป็นโซลูชัน

19. InVision App

แคมเปญการตลาด: จดหมายข่าว

ทุกสัปดาห์ ทีมงาน InVision จะส่งบทสรุปของเนื้อหาบล็อกที่ดีที่สุดของพวกเขา ลิงก์การออกแบบที่พวกเขาชื่นชอบจากสัปดาห์ และโอกาสใหม่ในการลุ้นรับเสื้อยืดฟรี (เอาจริง ๆ พวกเขาแจกการออกแบบใหม่ทุกสัปดาห์) บางครั้งพวกเขายังมีคำถามแบบสำรวจที่สนุกสนานที่พวกเขารวบรวมบล็อกของพวกเขา ตัวอย่างเช่น สัปดาห์นี้ถามสมาชิกว่าพวกเขาจะทำอะไรถ้าไม่มีอินเทอร์เน็ต

ทำไมมันถึงได้ผล

จดหมายข่าวของ InVision ไม่เพียงแต่เป็นเนื้อหาที่ผสมผสานกันอย่างลงตัว แต่ฉันชอบความสมดุลที่ดีระหว่างรูปภาพและข้อความ ทำให้อ่านง่ายและเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งสำคัญอย่างยิ่งเพราะจดหมายข่าวมีความยาวมาก (ด้านล่างเป็นเพียง ข้อความที่ตัดตอนมา) เราชอบข้อความที่ฉลาดของปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เช่นกัน

20. คุกกึ๋น

แคมเปญการตลาด: จดหมายข่าว

ฉันเป็นแฟนตัวยงของจดหมายข่าว “Weekly Eats” ของ Cook Smarts มาระยะหนึ่งแล้ว บริษัทส่งสูตรอาหารแสนอร่อยในรูปแบบของแผนมื้ออาหารไปที่กล่องจดหมายของฉันทุกสัปดาห์ แต่ฉันไม่ได้รวมไว้เพราะสูตรอาหารแสนอร่อยเท่านั้น ฉันเป็นแฟนตัวยงของอีเมลจริงๆ

ฉันชอบเลย์เอาต์ของอีเมลของ Cook Smarts โดยเฉพาะอย่างยิ่ง: แต่ละข้อความมีสามส่วนที่แตกต่างกัน: หนึ่งส่วนสำหรับเมนู หนึ่งสำหรับวิธีการทำครัว และอีกส่วนหนึ่งสำหรับเคล็ดลับ นั่นหมายความว่าคุณไม่ต้องออกไปค้นหาส่วนที่น่าสนใจที่สุดของโพสต์ในบล็อก — คุณรู้ว่าจะดูแลอีเมลหนึ่งหรือสองฉบับที่ใด

ฉันชอบ CTA “ส่งต่อไปยังเพื่อน” ของ Cook Smarts ที่มุมขวาบนของอีเมลด้วย

ทำไมมันถึงได้ผล

อีเมลสามารถแชร์ได้มาก — คุณเดาได้ — อีเมล ดังนั้นคุณควรคิดถึงการเตือนสมาชิกของคุณให้ส่งต่ออีเมลของคุณไปให้เพื่อน ครอบครัว หรือเพื่อนร่วมงาน

21. HireVue

แคมเปญการตลาด: การตั้งค่าอีเมล

“การบอกลาไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำ... ดังนั้น เราคิดว่าเราจะให้โอกาสคุณคิดใหม่” นั่นคือหัวเรื่องของอีเมลยกเลิกการสมัครอัตโนมัติจาก HireVue เราชอบการส่งข้อความที่เรียบง่ายและปราศจากความรู้สึกผิดที่นี่ ตั้งแต่รูปภาพส่วนหัวตลกๆ ไปจนถึงการคัดลอกปุ่ม CTA ที่ยอดเยี่ยม

ไม่เพียงแต่การออกแบบและคัดลอกที่นี่เป็นอันดับต้นๆ เท่านั้น แต่เราขอชื่นชมทีมงานที่ HireVue สำหรับการส่งอีเมลยกเลิกการสมัครอัตโนมัติตั้งแต่แรก การล้างรายชื่อสมาชิกที่ไม่ได้เปิดรายชื่ออีเมลของคุณเป็นเรื่องที่ฉลาด เพราะอัตราการเปิดที่ต่ำอาจส่งผลเสียร้ายแรงต่อความสามารถในการส่งอีเมล

ทำไมมันถึงได้ผล

การคัดลอกปุ่มเป็นรูปแบบการขัดจังหวะที่จะแจ้งให้ผู้รับหยุดชั่วคราวและคิดว่าพวกเขาต้องการดำเนินการหรือไม่

22. โพสต์ไร้กระดาษ

แคมเปญการตลาด: โปรโมชั่น

เมื่อคุณนึกถึง “การตลาดผ่านอีเมลในวันหยุด” ความคิดของคุณอาจพุ่งตรงไปที่คริสต์มาส แต่มีวันหยุดอื่นๆ ที่โปรยลงมาตลอดทั้งปีที่เหลือซึ่งคุณสามารถสร้างแคมเปญได้ (ดาวน์โหลดเทมเพลตการวางแผนการตลาดทางอีเมลเหล่านี้เพื่อจัดระเบียบตัวเองตลอดทั้งปี)

ยกตัวอย่างอีเมลด้านล่างจาก Paperless Post ฉันชอบส่วนหัวของอีเมลนี้: ให้ CTA ที่ชัดเจนซึ่งรวมถึงความรู้สึกเร่งด่วน จากนั้นหัวข้อย่อยถามคำถามที่บังคับผู้รับให้คิดกับตัวเองว่า “เดี๋ยวก่อน เมื่อไหร่จะถึงวันแม่? ฉันซื้อ การ์ด ให้แม่หรือเปล่า”

ด้านล่างสำเนานี้ การออกแบบกริดอย่างง่ายนั้นทั้งง่ายต่อการสแกนและดึงดูดสายตา รูปภาพการ์ดแต่ละรูปคือ CTA ในตัวของมันเอง คลิกที่รูปใดรูปหนึ่ง แล้วคุณจะถูกนำไปที่หน้าการซื้อ

ทำไมมันถึงได้ผล

ได้รับความรู้สึกเชิงบวกโดยกระตุ้นให้ผู้รับทำสิ่งที่พวกเขาอาจลืม (ส่งการ์ด) วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาและช่วยให้ผู้รับไม่ต้องรู้สึกผิดที่ลืมวันแม่

23. ช่างเย็บ

แคมเปญการตลาด: การมีส่วนร่วม

ฉันชอบอีเมล "แนะนำสำหรับคุณ" ของแอพพอดแคสต์/รายการวิทยุตามสั่งของ Stitcher ฉันมักจะฟังตอนต่างๆ จากพอดแคสต์เดียวกัน แทนที่จะแยกออกเป็นตอนใหม่ๆ แต่ Stitcher ต้องการให้ฉันค้นพบ (และสมัครรับข้อมูล) เนื้อหาที่ยอดเยี่ยม อื่น ๆ ทั้งหมดที่มี – และฉันคงไม่ได้รับการสนับสนุนนี้

ฉันคิดว่าอีเมลนี้ใช้การออกแบบที่ตอบสนองได้ดีทีเดียว สีสันสดใส และการเลื่อนและคลิกไม่ยากเกินไป สังเกตว่า CTA นั้นใหญ่พอที่จะใช้นิ้วโป้งกดทับได้ นอกจากนี้ อีเมลบนมือถือยังมีคุณลักษณะที่เหมาะสมสำหรับผู้รับที่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน ตรวจสอบ CTA ที่ด้านล่างของอีเมล เช่น ปุ่ม "Open Stitcher Radio" จะแจ้งให้แอปเปิดในโทรศัพท์ของคุณ

ทำไมมันถึงได้ผล

ในฐานะมนุษย์ เรามักจะกระหายประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว ดังนั้นเมื่ออีเมลถูกสร้างขึ้นมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ คุณรู้สึกพิเศษ — คุณไม่ได้เพียงแค่ได้รับในสิ่งที่คนอื่นได้รับเท่านั้น คุณอาจรู้สึกว่าบริษัทที่ส่งอีเมลถึงคุณรู้จักคุณในทางใดทางหนึ่ง และใส่ใจเกี่ยวกับการตั้งค่าของคุณและทำให้คุณมีความสุข

24. RCN

แคมเปญการตลาด: Update

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและสภาพอากาศเลวร้ายเป็นศัตรูตัวฉกาจ คุณคิดว่าบริษัทโทรคมนาคมไม่ต้องการเรียกร้องความสนใจเกี่ยวกับไฟฟ้าดับที่เกิดจากพายุ ซึ่งเป็นสิ่งหนึ่งที่ทำให้ลูกค้าหมดความอดทน จากนั้นก็มี RCN

RCN ซึ่งเป็นบริการอินเทอร์เน็ตไร้สายและเคเบิล เปลี่ยนแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลนี้ให้เป็นการพยากรณ์อากาศสำหรับลูกค้าโดยเฉพาะ “การอัปเดตพายุ” นี้ทำให้บริษัทหลุดพ้นจากเหตุการณ์ที่คุกคามบริการ ในขณะที่อนุญาตให้ผู้ใช้รับการอัปเดตสภาพอากาศที่พวกเขาต้องการจากบริษัทที่พวกเขาไว้วางใจสำหรับ Wi-Fi

ดังที่คุณเห็นด้านล่าง อีเมลยังแนะนำความปลอดภัยส่วนบุคคล ซึ่งเป็นความใส่ใจที่ดีที่จะให้บริการตามคำมั่นสัญญา ที่ด้านล่างของอีเมล RCN ยังใช้โอกาสในการเน้นช่องทางโซเชียลมีเดีย ซึ่งบริษัทใช้อย่างเหมาะสมเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการขัดข้องของเครือข่าย

ทำไมมันถึงได้ผล

มันเสนอการอัปเดต ไม่โปรโมท ไม่ขาย ผลประโยชน์สูงสุดของผู้รับอยู่ในใจ และพวกเขากำลังตั้งความคาดหวังสำหรับสิ่งที่พวกเขาอาจสนใจในทันที

25. ทรูเลีย

แคมเปญการตลาด: จดหมายข่าว

ฉันเป็นผู้สนับสนุนการเป็นผู้นำทางความคิดอย่างมาก สำหรับฉัน บริษัทที่ดีที่สุดบางแห่งได้รับความภักดีจากลูกค้าโดยกลายเป็นแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้สำหรับความเชี่ยวชาญในหัวข้อที่กำหนด Trulia — เครื่องมือค้นหาอสังหาริมทรัพย์สำหรับผู้ซื้อ ผู้ขาย และผู้เช่า — เป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ฉันจะรู้ได้อย่างไร เพียงแค่อ่านอีเมลของพวกเขา เหมือนกับอีเมลด้านล่าง

“ทำไมคนรุ่นมิลเลนเนียลถึงไม่เคลื่อนไหว” หัวเรื่องของแคมเปญอีเมลนี้อ่านก่อนที่จะอ้างถึงข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับแนวโน้มการย้ายถิ่นฐานในสหรัฐอเมริกา Trulia ไม่ได้รับประโยชน์จากผู้ที่เลือกที่จะ ไม่ ย้าย แต่บริษัทได้ประโยชน์จากการมีนิ้วชี้ของอุตสาหกรรมและแสดงให้เห็น ใส่ใจว่าลมอสังหาริมทรัพย์จะพัดไปทางไหน

ทำไมมันถึงได้ผล

มันเปิดลูปโดยตั้งคำถามที่ผู้รับต้องดำเนินการเพื่อให้ได้คำตอบ

26. เรดบับเบิ้ล

แคมเปญการตลาด: โปรโมชั่น

แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลนี้ทำลายล้างและด้วยเหตุผลหลายประการ

ไม่เพียงแต่การออกแบบด้านล่างที่สะดุดตาสุดๆ — โดยไม่ดูรก — แต่งานศิลปะนั้นสร้างขึ้นโดยผู้ใช้ RedBubble ขายสินค้าที่มีการออกแบบจากศิลปินทั่วโลก นี่เป็นโอกาสทองที่จะนำเสนอผลงานที่ได้รับความนิยมในชุมชน RedBubble

ตัวอย่างด้านล่างแสดงผลงานศิลปะจาก “Letter Shoppe” และเมื่อศิลปินเห็น RedBubble นำเสนอเนื้อหาของเธอ เธอมักจะส่งต่อให้เพื่อนและเพื่อนร่วมงาน

นอกเหนือจากการเชื่อมโยงไปยังการออกแบบของ Letter Shoppe (มีให้สำหรับสินค้าที่ RedBubble ขายในท้ายที่สุด) แคมเปญอีเมลยังมีข้อความอ้างอิงที่น่ารักโดยศิลปินเด่น: “อย่าประนีประนอมกับค่านิยมของคุณ และทำงานเฉพาะที่คุณต้องการได้รับมากขึ้นเท่านั้น ” ลูกค้าของ RedBubble มีแนวโน้มที่จะเห็นด้วย — และเปิดอีเมลอื่นๆ ในแคมเปญนี้เพื่อรับใบเสนอราคาที่สร้างแรงบันดาลใจมากขึ้น

ทำไมมันถึงได้ผล

อีเมลช่วยให้รายการต่างๆ พูดได้ด้วยตนเอง โดยแสดงเป็นงานศิลปะมากกว่าผลิตภัณฑ์

นี่เป็นเพียงอีเมลบางส่วนที่เราโปรดปราน อย่าเพิ่งทำตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเมื่อพูดถึงอีเมลทางการตลาดของคุณ อีเมลทุกฉบับที่คุณส่งจากที่อยู่อีเมลที่ทำงานของคุณยังสามารถปรับให้แปลงได้ด้วยการวางแผนเพียงเล็กน้อย

ต้องการทบทวนอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับวิธีการเชี่ยวชาญอีเมลการตลาด? ดูวิดีโอที่เป็นประโยชน์นี้:

เราได้ทบทวนตัวอย่างที่ดีแล้ว มาดูวิธีการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพสำหรับตัวคุณเอง

1. ใช้เทมเพลตการวางแผนอีเมล

ดาวน์โหลดเทมเพลตการวางแผนนี้

จำเป็นต้องวางแผนก่อนที่คุณจะเริ่มส่งอีเมลฐานข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่ HubSpot ได้สร้างเทมเพลตการวางแผนอีเมลฟรีนี้ขึ้นมาเพื่อช่วยคุณกำหนดว่าใครกำลังส่งอีเมล ใครที่คุณกำลังระงับจากรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ และข้อความของอีเมลคืออะไร ดาวน์โหลดเทมเพลตตอนนี้เพื่อวางแผนแคมเปญอีเมลของคุณให้เป็นระเบียบ

2. ระบุเป้าหมายของคุณสำหรับการรณรงค์

หาผลลัพธ์ที่คุณต้องการ:

• มันคือการล้างรายการของคุณ?
• โปรโมทสินค้าใหม่?
• ติดตามผลจากงานรถเข็นที่ถูกละทิ้ง?
• อยู่เหนือความคิดกับผู้ชมของคุณ?

แคมเปญอีเมลที่แตกต่างกันจะมีผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน ซึ่งต้องใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกันจึงจะไปถึงที่นั่น เมื่อคุณกำหนดวัตถุประสงค์ของแคมเปญได้แล้ว คุณสามารถสร้างเป้าหมายที่คุณต้องการโจมตีได้ รวมเมตริกเฉพาะในเป้าหมายของคุณ เพื่อให้คุณสามารถระบุได้ว่าแคมเปญของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่โดยพิจารณาจากข้อมูลเชิงปริมาณ

3. ทำความเข้าใจว่าคุณกำลังส่งอีเมลถึงใคร

คุณเคยได้ยินคำพูดจากเมเรดิธ ฮิลล์ว่า "เมื่อคุณพูดกับทุกคน คุณจะไม่คุยกับใครเลย" หรือไม่? สิ่งที่ Hill ได้รับในที่นี้คือ หากคุณกำลังรดน้ำข้อความของคุณเพื่อนำไปใช้กับผู้ชมทั้งหมดของคุณ คุณกำลังทิ้งโอกาสไว้บนโต๊ะ — โอกาสในการสร้างเนื้อหาที่มีมูลค่าสูง เฉพาะเจาะจง และเกี่ยวข้องซึ่งพูดโดยตรงกับผู้รับ

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ กุญแจสู่แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยมคือการระบุผู้ชมของคุณ และใช้การแบ่งกลุ่มอีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังส่งไปยังคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม หากคุณสามารถบรรลุสิ่งนี้และสร้างมันในกลยุทธ์ของคุณ คุณก็จะมีความคิดสร้างสรรค์และมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นในการส่งข้อความของคุณ

4. ใส่ตัวเองในรองเท้าของผู้ซื้อ

หลังจากที่คุณระบุผลลัพธ์และเป้าหมายที่ต้องการบรรลุแล้ว ตอนนี้คุณต้องวางกลยุทธ์ว่าจะให้คุณค่ากับบุคลิกของผู้ซื้ออย่างไร เพื่อให้พวกเขาเปลี่ยน มีส่วนร่วม หรือดำเนินการตามที่คุณต้องการ สิ่งที่ควรถามตัวเองอาจรวมถึง:

• พวกเขาสมัครรับข้อมูลตั้งแต่แรกได้อย่างไร?
• อะไรสำคัญสำหรับพวกเขา?
• ฉันจะให้อะไรได้บ้างที่จะมีส่วนร่วมและทำให้พวกเขาพอใจ

5. สร้างรายการเป้าหมายและกำหนดเกณฑ์การลงทะเบียน

คุณรู้ว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายใครและคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร จากนั้น คุณต้องสร้างส่วน เมื่อคิดถึงบุคลิกของผู้ซื้อแล้ว พวกเขามีคุณสมบัติอะไรบ้างที่เหมือนกัน? CRM ของคุณอธิบายคุณสมบัติเหล่านั้นอย่างไร

ซอฟต์แวร์ของคุณฉลาด แต่ไม่ฉลาดพอที่จะรู้ว่าคุณกำลังส่งไปยังผู้รับรายใดโดยอัตโนมัติ ผู้รับจะได้รับอีเมลพร้อมกันหรือไม่ หรือมีเกณฑ์บางอย่างที่พวกเขาต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะลงทะเบียนในลำดับหรือแคมเปญ

6. กำหนดไทม์ไลน์ที่คุณต้องการให้แคมเปญทำงาน

You may be running a seasonal campaign that only requires one or two emails, or you might be building a long-term top-of-mind nurturing campaign. Tailor the length of your email sequence to the length of the buying cycle and stage the persona is at in the buyer's journey. In other words, deliver the right message at the right time.

7. Plan your emails and follow-ups.

Once you know who you're emailing and why, it's time to strategize how to move them from A (where they are) to B (where you want them to be, the goal of the campaign).

Over the course of the campaign's timeline, you may want multiple touchpoints. You may also even consider follow-ups based on the actions that each recipient takes. Plan these emails out, outlining the core message and take-away for each email.

Keep in mind that you can't expect a single email to do everything. Your email campaign can be made up of multiple emails, so consider taking your email recipients on a journey with each email serving a single purpose. This will increase the odds of each email being successful in its role toward reaching your goal.

For example, if you're doing a lead nurturing campaign, you might have a few educational emails to take them from the awareness stage to the consideration stage before providing more conversion-focused content.

The longer the buying process and sales cycle, the more emails you'll need.

8. Write click-worthy subject lines.

The subject line is the gate keeper of the rest of your email. Your buyer persona will not be exposed to your content unless they first click the subject line. With that in mind, use this precious real estate for copy that compels them to read further. You can do that by:

• Piquing their interest
• Promising value
• Opening a loop (that will be closed in the body of the email)
• Using your unique voice to start the conversation
• Using personalization

9. Write copy that's suited for them.

Once you know the purpose of each email you're sending and you have the subject lines, you can write the copy that will engage your list. Consider where your audience is in their buying journey and provide the type of content that they'll find useful. For example, it doesn't make sense to promote products if you're emailing a segment of subscribers who are largely in the awareness stage of the buying journey.

10. Create your brand assets.

Few people want to read an email that simply gives them a wall of text. Visuals help your recipients quickly understand the point of the email. In fact, intentional and well-placed imagery can increase click-through rates, so put thought into not just what you want to say but how you want to say it, using visuals to support your message.

11. Put it all together with a comprehensive email builder.

Once you've written the copy for your emails, you'll want to build them out in the email software client you're intending to use.

There are several options depending on your needs, including HubSpot, MailChimp, Pabbly Email Marketing and Constant Contact.

With a comprehensive email builder, you can create, optimize, and personalize your own email campaigns without needing any technical or graphic design experience.

12. Include clear calls to action.

Remember, if you're taking up your audience's time — and inbox space — with another email, your message must have a point to it. Consider what you want your email recipients to take away from the email.

In most cases, you'll want to add a call-to-action (CTA) for them to take further action.

Don't confuse your email contacts by providing too many options. For each email you send, there should be a single action that you want the reader to take. Then, instruct them to take that action and set expectations for what will happen when they do.

Your goal behind the CTA may vary depending on the audience's buyer's journey stage and what you want to accomplish with your email campaign. For example, you may simply want to engage them further with another piece of content, or you might want to get them to make a purchase.

Regardless of what it is, you should follow CTA best practices such as making the ask with clear language and emphasizing it with contrasting design elements.

13. Include personalization elements.

Consider the experience. Do your email recipients want to feel like one among hundreds of other people in your database? Or do they want a personalized experience as though you're talking directly with them?

Automation helps save time, but it should never be at the cost of the experience. Marketing emails need to be personalized to the reader and contain information that is relevant to them.

At the very least, swap out the “Dear Sir/Madam” in favor of their name using personalization tokens.

14. Always provide a way for them to opt out.

People who don't want to read your emails don't belong on your list. Keeping them only skews your open rates down and increases the number of people marketing your emails as spam. Besides, according to CAN-SPAM guidelines, you should always provide a way for them to opt out of email if they no longer want to receive communications from you. Typically, this opt-out link lives in the footer of each email you send.

15. Test your emails and make sure they work on all devices.

Once your emails are built out, check them over before hitting the send button. Effective email marketing campaigns are designed for all devices on which users can read their emails — desktop, tablet, and mobile. Consider sending them as a test to a colleague and checking them across multiple devices and email clients.

16. Monitor your metrics.

As the campaign runs, take notes. Are your open rates and click rates what you expected? What went well vs. not well? Are you on track to hitting your goals with the campaign?

The more you pay attention to the data, the more you can understand what's working and what's not for your audience, leading to more effective campaigns in the future.

Your Turn to Create Effective Email Marketing Campaigns

Email marketing is a fantastic way to nurture leads, engage subscribers, and retain customers. The examples we shared above will help you brainstorm winning campaigns that drive sales and offer a high ROI. But to make the most out of your efforts, you should use a planning template to organize all of your campaigns in one place.

Editor's note: This post was originally published in October 2013 and has been updated for comprehensiveness.